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互助互相家政

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企业名称：

互助互相家政集团有限公司

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huzhujz.com

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数据概览投诉内容

互助家政工作人员态度恶劣当众侮辱客户

你好，我要投诉互助家政（互助互相家政集团）。今天（2026年5月29日）我到你们公司办事/咨询，只是在大厅座位上正常坐了一下，没有吵闹、没有抽烟、没有躺卧、没有任何不文明行为。但你们工作人员当众指责我“影响公司形象”，态度非常不尊重、语气恶劣，让我感到人格被冒犯、很受侮辱。我作为普通公民，在你们公共办公区域正常短暂停留、坐下休息，没有任何违规违法，也没有损害你们任何利益。你们以“影响形象”为由指责客户，属于态度粗暴、服务意识极差、不尊重消费者。我要求： 1. 当事工作人员向我当面/电话正式道歉； 2. 公司对员工进行服务礼仪与尊重客户的培训； 3. 给我一个书面或口头的正式处理答复。如果今天24小时内不处理、不道歉，我会立即向12345政务热线、12315市场监管、互助县就业局正式投诉并说明你们服务态度恶劣、歧视普通群众

服务问题、态度恶劣

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