商家卷款跑路拒不退款
我于2025年5月14日在抖音*台搜到净脸儿胡须清理商家，经私信沟通后加了微信（详见抖音私信聊天截图），于5月19日去了他当时所在店铺（内蒙古呼和浩特市振华广场公寓楼2楼1618室），经店主本人宣传介绍后最终以1800元价格购买胡须根除微手术权益（有付款截屏），并于5月19日当日做了一次胡须清理手术，5月20日术后脸部肿胀疼痛与店家沟通说没啥问题养几天就好了，到约定一个月后做第二次手术时间联系店家他就以各种理由推托延期，期间电话微信基本不接不回，直到2025年9月1日我去了位于振华广场的店铺时才得知他已经撤店卷款跑路了，我速与其本人联系沟通要求他退款，他谎称说新店铺在装修完了继续给我做后续手术，期间多次打电话不接、微信也不回，谈好约定退款也不退直至现在，还请领导部门为我做主惩治这种无良的人，也避免这种人以这种*人手段方式继续坑害他人（以上微信聊天记录皆有体现）
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、经济纠纷
处理中
美发店充值后退卡遭拒并收取高额手续费
我于2025年12月4日在杭州市上城区星荣美容美发店剪发后，店长极力鼓动我充值3000元可以获得3.8折优惠，当时充卡时完全没有提及退卡需要手续费或者其他要求，也没有开处发票。因为工作安排需要出国几年，12月16日（充卡后12天）我立刻联系美发店电话要求退卡，接电话的前台女性表示自己只管收费，能不能退卡都不知道，让我不要为难她（有手机录音），退卡联系店长（当时剪发和鼓动我充卡的理发师）。幸好有店长的微信，联系后他先是说需要申请，到12月20日突然说公司规定需要30%的手续费，也就是3000元只能退回:3000-580（一次剪发的原价）-900（手续费）＝1520元。我认为这是十分不合理的，侵害了消费者权益。
我的诉求是退回未消费的所有费用。
杭州的美发业一直被诟病就是有些美发店顶风作案，请核查情况并处理，谢谢！
投诉问题
乱收费、预付卡纠纷、霸王条款
处理中
广州易美形象设计会员退费纠纷
我于2025年6月24日在广州易美形象设计充值会员3980现在要退会员
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
MOGE SALON理发店乱收费问题
我于2025年12月18日在（荆州区东城街道北京西路526号农业银行上面二楼）MOGE SALON理发店消费遭遇不合理收费，商家在未告知具体收费价格的情况下强制让消费者消费
投诉问题
服务问题、乱收费
处理中
纤绅理发店烫发失败要求全额退款
我与12月18日下午在该理发店烫发，染发后最下面一层是直的，回去与其协商说退款一半，但退款费用不足一半，第二天全头都是直的了，且该理发店不是专业理发师为我烫头让助理为我烫发，态度极其恶劣，我要求全部退款
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、售后服务欠缺
处理中
北京轻术染发服务差致头皮受损
本人于，2025年12月11日早上10点前往北京轻术美容美发店染发。 在二次染发过程中，该理发师态度恶劣，并没有做任何染发防护措施，染发过程中，染发膏与头皮直接接触，导致头皮非常疼痛，第二次染发效果，仍与沟通效果图不符。该理发店与我协商处理方案，对于理发店提出的处理方案，我并不满意，但因天色较晚，且该理发店人数众多，我只能妥协。 事后回到家中，经过家人仔细观察，才发现我的头皮上留下大量染膏，发丝上都是没有刮干净的蜡染染膏，头顶染色不均，发质受损严重变得十分粗糙。当晚我的头奇痒无比，十分疼痛，且因为头皮疼痛的缘故，无法再次进行清洗，第二天早上头皮仍然奇痒无比，用手去抠，能抠下来大量的染膏。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
理发店乱收费及虚假宣传
我于2025年12月16日到德阳市旌阳区德豪购物广场的海英达理发店理发后被收取1347元，明显高于微信上提前说好的200~300的收费。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
烫发十二小时变直并致头皮红肿
我于2025年12月15日在东渚美之和理发店进行烫发，在不到十二小时到时间已经全直，而且头皮发痒红肿，严重侵害了我的权益，我的诉求是全额退款
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
杭州萧山丹仪薇理发店乱收费及服务问题
我于昨日3点左右前往该店，事先说明烫头300元前往。到达该店提前说明预算300 400之内，由于要烫头要做软化，加到500，不好拒绝同意了。结算时共交600，100理发费用未告知，无奈付款。并且烫发体验并不良好，商家结果与展示照片大相径庭，与商家进行微信沟通，商家敷衍，很迟回复，商家知道自己有过错的情况下，只承诺重新烫发，不愿归还本金，可是既然投诉了，就不会有再去的想法。我已经在这里投诉过一次了 ，很久都没有回应
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
理发店跑路拒还余额，充值后再次被*
办卡后理发店跑路，新接手的店家，要求必须充值至少得剩余金额才能累加，我被迫充钱后，没多久新接手的人也跑路了，我联系他们店员的微信，打字语音都不回复，也打了打老板电话，通着的，不接
理发店原地址：上东廓村314号汇美造型（现在已被天方包子店租赁）
老板电话：153 8479 8777
卡内余额：269.10（留有截图和消费记录）
诉求：希望店家返还剩余金额
投诉问题
退押金问题、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
