在保修期车子电机控制系统出现故障 却不给提供保修 车辆停驶半年多 多方跟车企沟通无果 只能
索要保修期间自费修车的维修费 因车企拖欠维修厂大笔维修费 造成我的车在保修期内出现的电机控制器损坏的故障不能及时维修 多次跟车企联系未果 造成车辆停驶半年多无法使用 无奈之下只能自费修车 造成损失费19124元
投诉问题
服务电话接通难、服务态度差、保养问题
已完结
投诉华泰汽车圣达菲变速箱顿挫感强烈,联系不上售后。
汽车是在中山市富茂店买的,现在该店已退网,整个中山市都没有该品牌的售后店,华泰的全国售后电话是空号,打不通。汽车行驶中由二档降一档严重的顿挫,严重影响行车安全。该车标注5年或15万公里的保修服务,现在是维修无门,投诉无门,请求国家相关部门帮忙处理解决感激不尽
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变速箱故障
已完结
投诉华泰汽车客服,不解决问题,态度极差
我买的华泰新圣达菲2016款手自一体自享i3型,两年两万公里,现在钥匙打不开车门,需要用机械钥匙打开,也所不了门。然后车子启动后会双闪灯自动开启无法关闭。售后维修站不做华泰汽车了,以前买车的4s店也不卖华泰车了,无法解决,联系客服,客户电话长期无人接听,接听后客服说话伤人难听,态度极差,不给解决问题。最后给出两个办法,一自费去维修市场自己解决,二自己想办法到一线大城市去找售后维修,问题是需要更换维修的原件是华泰独家,只有华泰有,市场找不到。希望华泰汽车高层工作人员能看见,能给解决问题。
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制动系统故障、电路故障、服务态度差
已完结