未成年人在腾讯游戏充值要求退费
小孩于2026年1月19日在QQ钱包购买和*精英点卷
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
腾讯游戏未成年人充值退费不合理
我于2026年1月17日申请了腾讯未成年退款，申请的账号一共在腾讯游戏消费了*2万元，因该账号充值十分杂乱难已梳理，已去找腾讯客服沟通，腾讯客服明确表示会查询该账户的所有消费，但是看到退款金额只有可怜的1千元，我已不相信腾讯客服，现要去退还该账好3年内消费的百分之80
投诉问题
未成年人充值、客服不处理、收费不合理
处理中
未成年人累计充值万元要求退款
我的孩子从去年24年一月份开始充值，总计至今累计向腾讯旗下游戏充值10152.8人民币，希望能够全额退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
未成年人多次充值要求退费
孩子与10月2号充值了648元，9.月30号充值了128元，9月29号充值了328元，10月5号充值了68元，孩子未成年🔞我要求退费
投诉问题
未成年人充值、充值问题、收费不合理
处理中
解除无畏契约
亲爱的无畏契约工作人员，您好！我知道无畏契约是一个积极的正能量游戏*台，我很喜欢这个游戏，我*时都是无聊打游戏，并没有去骂人什么的，也没有做什么违规的行为，账号就被封禁，我并没有开挂，恳请官方明察，我很喜欢无畏契约，如果有无意中触犯了无畏契约行为规范，导致被封号，我本人绝对不是故意的，在此我感到十分地抱歉，我保证以后遵守无畏契约的行为规范，去发符合无畏契约行为规范的作品，请官方大人再给我一次机会，给予我账号解除账号封号！辛苦了，谢谢！
投诉问题
帐号被封
处理中
解除三角洲处罚封禁
亲爱的三角洲工作人员，您好！我知道三角洲是一个积极的正能量游戏*台，我很喜欢这个游戏，我*时都是无聊打游戏，并没有去骂人什么的，也没有做什么违规的行为，账号就被封禁，我并没有开挂，恳请官方明察，我很喜欢三角洲，如果有无意中触犯了三角洲行为规范，导致被封号，我本人绝对不是故意的，在此我感到十分地抱歉，我保证以后遵守三角洲的行为规范，去发符合三角洲行为规范的作品，请官方大人再给我一次机会，给予我账号解除账号封号！辛苦了，谢谢！
投诉问题
帐号被封
处理中
解除无畏契约处罚封禁
亲爱的无畏契约工作人员，您好！我知道无畏契约是一个积极的正能量游戏*台，我很喜欢这个游戏，我*时都是无聊打游戏，并没有去骂人什么的，也没有做什么违规的行为，账号就被封禁，我并没有开挂，恳请官方明察，我很喜欢无畏契约，如果有无意中触犯了无畏契约行为规范，导致被封号，我本人绝对不是故意的，在此我感到十分地抱歉，我保证以后遵守无畏契约的行为规范，去发符合无畏契约行为规范的作品，请官方大人再给我一次机会，给予我账号解除账号封号！辛苦了，谢谢！
投诉问题
帐号被封
处理中
解除三角洲处罚
亲爱的三角洲工作人员，您好！我知道三角洲是一个积极的正能量游戏*台，我很喜欢这个游戏，我*时都是无聊打游戏，并没有去骂人什么的，也没有做什么违规的行为，账号就被封禁，我并没有开挂，恳请官方明察，我很喜欢三角洲，如果有无意中触犯了三角洲行为规范，导致被封号，我本人绝对不是故意的，在此我感到十分地抱歉，我保证以后遵守三角洲的行为规范，去发符合三角洲行为规范的作品，请官方大人再给我一次机会，给予我账号解除账号封号！辛苦了，谢谢！
投诉问题
帐号被封
处理中
腾讯游戏成人充值退款遭拒投诉
本人于 21 年-23 年期间共充值了大约 200 笔订单金额大概 4-5 万元左右. 因为家庭个人原因 到现在 26 年这几年期间一直在联系游戏公司进行一个游戏退款处理.一直无果.最*一个月来是每天都在进行持续沟通.于昨日客服专员回访电话内容说如果满足未成年人年条件可进行退款 或者满足不能生活自理条件可退款 其他条件均不予进行退款处理.那么请问我一个成年人几年前我还在大把大把往游戏里充值 两三年我就不能生活自理了吗？还是说这话有什么含义 还是说诱导消费者去进行不能独立生活 不能生活自理的一个条件去进行退款呢？此话均为通话内容 都有录音.我不知道该怎么样去做才能满足游戏公司的一个退款要求 持续沟通这么久我都没有办法来解决这个事情 直到 1-19 日客服人员说的这个不能独立生活的一个条件 我才知道退款要这么难.我是不是可以认为这是在诱导消费者做一些什么事情.
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
火影忍者手游充值未到账要求退款
我于2026年一月19日在火影忍者手游中看到充值50元送2016金币 但是我充完之后却没有到账现在要求退款
投诉问题
游戏BUG、充值问题、客服不处理
处理中
