和*精英账号被盗封且申诉无果
和*精英账号被盗封号，不予申诉解封，在我不知情的情况下登录
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
三角洲手游账号被盗误封申诉
你好，本人游戏UID:18****************87，我的账号被盗误封了，我一直都是玩着三角洲手游的，*半年从来没有登录过电脑，在3月1号下午被人异地（异国）电脑登录，在本人不知情的情况下开了第三方插件导致被误封，本人承诺在负法律责任的情况如属一直都是绿色玩家，请帮我严查一下消息，可以查我IP，我游戏登录IP一直都在国外的，我人不在国内，可以提供资料，包括我现在都在国外，恳求严查谢谢，我非常珍惜我的账号！我一直都是在国外，不可能用电脑登陆，我申诉了盗号说无法审核，难道我能飞来飞去吗？为什么一点活路不给，这个游戏我花费了多少钱多少精力？就因为一个被盗号导致封号十年吗？难道真的查不到IP吗？半年多都是国外手机游戏登陆IP，就在3月1号被登陆说使用第三方插件导致，不查战绩吗，不查IP？我大半年都在国外手机玩的 还要我怎么样啊 *时猛攻都舍不得 攒了多少哈弗币
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
腾讯游戏三角洲行动误封账号十年
2026年3月12日，在腾讯游戏的三角洲行动弹出高危人脸后，过了俩天进行验证在半夜对我进行十年处罚切无法申诉
投诉问题
帐号被封
处理中
未成年人未经监护人同意充值4000元要求退款
未成年人在2025年11月份家长不知道的情况下拿奶奶手机转账在王者荣耀和*精英充值游戏4千多要求退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题、交易问题
处理中
腾讯游戏未经同意私自充值WeGame
2026年3月14日在本人不知情情况下，私自充值wegame
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
未成年人未经监护人同意充值18万元要求退费
小孩未成年偷姑姑钱充值腾讯游戏高达18万要求退费16万以上合理要求退款。家长完全不知情。要求尽快处理退费。
投诉问题
未成年人充值、充值问题、收费不合理
处理中
投诉腾讯游戏未成年人充值
我孩子在暗区突围里充值钱充值了4000多元我发起未成年人退款他一直不给退星期2026年3月9号在腾讯未成年人家长*台就发起退款到现在从昨天开始说预计一个工作日完成验证结果到今天要两个流程一直不动时间越来越长本来说是10个工作日内退款到现在还没审核希望让客服早点退款
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未成年人充值、客服不处理
处理中
投诉腾讯游戏未成年人充值
小孩在过年前后几天在无畏契约源能行动充4360。打电话跟客服说审核不通过。不可以退。
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
投诉腾讯游戏未成年人充值
3月13号因未成年人充值68元导致账号被限制
投诉问题
未成年人充值、账号纠纷、健康系统
处理中
腾讯游戏账号被盗误判封禁十年
这个账号在3月7号还是在3月6号的时候，就不是我在登录，怀疑你未盗号。因为我中间偶尔上去一段时间，发现不是比方说在玩，我想再玩一些我不熟悉的英雄，直到3月9号最后登录出现。然后我记得我还是过了几天再到自己的网吧之后登上去发现被封了七天。七天之后我以为就是正常的什么经济水*就驾驭吧，结果发现好像不是这样的，因为后面被追封了，封了十年。那我就问遍身边的朋友，他们都没有人在玩我的号，那只能说明我的号被盗了，然后这个被异登录，然后直接给我误判误封十年。因为我完全没有借给别过别人，然后我也问过了，身边的那段时间没有人在玩我自己的号，只有可能就是号被盗。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
