腾讯游戏退款金额不符投诉
我在腾讯退款1319元,现只退了我912.8元,请求相关部门处理
投诉问题
未成年人充值、霸王条款、充值问题
处理中
账号被封且申诉无果请求解封
亲爱的无畏契约工作人员,您好!我知道无畏契约是一个积极的正能量游戏*台,我很喜欢这个游戏,我*时都是无聊打游戏,并没有去骂人什么的,也没有做什么违规的行为,账号就被封禁,我并没有开挂,我是在网吧登录过,账号被盗用,所以封号了,并不是本人开挂的,我在游戏中充值了很多钱,但是我去找客服申诉也不给处理,恳请官方明察,我很喜欢无畏契约,如果有无意中触犯了无畏契约行为规范,导致被封号,我本人绝对不是故意的,在此我感到十分地抱歉,我保证以后遵守无畏契约的行为规范,去发符合无畏契约行为规范的作品,请官方大人再给我一次机会,给予我账号解除账号封号!辛苦了,谢谢!
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
账号误封申诉:请求解封并归还游戏物品
尊敬的《无畏契约》官方团队:
您好!*日,我收到账号被封禁的通知,得知这一消息后,我深感震惊与不解,所以向您提交这份申诉,恳请您重新审查我的账号情况。
一直以来,我都非常热爱《无畏契约》这款游戏,始终秉持着公*竞技的原则进行游戏,绝没有使用任何第三方软件或作弊程序。我深知这类违规行为对游戏环境的恶劣影响,也明白公*竞技对于所有玩家的重要性,因此从未有过破坏游戏规则的念头。
对于此次封禁,我仔细回顾了*期的游戏情况,推测可能是由于以下原因导致误判:*期我对电脑进行了系统升级,并安装了一些新的办公软件和常用工具,这些软件可能与游戏检测机制产生了冲突,导致我的账号被误认作使用了第三方违规软件。我在此郑重声明,这些软件与游戏作弊毫无关联,我也从未主动利用它们干扰游戏正常运行。
在《无畏契约》中,我投入了大量的时间和精力。我积极参与各种比赛,与队友默契配合,努力提升自己的游戏水*。同时,我也在游戏内进行了不少充值,购买了许多喜欢的角色皮肤和武器外观,这些都是我对这款游戏热爱的证明。封禁账号不仅让我无法继续享受游戏的乐趣,还让我失去了与好友们一起并肩作战的机会,这对我来说是极大的打击。
为了证明我的清白,我愿意全力配合官方的调查。我可以提供电脑中所有软件的清单,详细说明每一款软件的用途和安装时间;也可以分享*期游戏内的详细操作记录、战绩数据,供官方分析我的游戏行为是否存在异常。此外,我已经卸载了所有可能存在风险的软件,对电脑进行了全面的杀毒和优化,确保电脑环境纯净,避免再次出现类似的误判情况。
若能解封我的账号,我承诺今后会更加严格地遵守游戏规则,定期对电脑进行安全检查,保证不使用任何可能影响游戏公*性的程序。同时,我也会积极向身边的玩家宣传游戏规则的重要性,共同维护《无畏契约》良好的游戏环境。
恳请官方团队重新审视我的账号封禁情况,给我一个继续在《无畏契约》世界中驰骋的机会。非常感谢您在百忙之中审阅我的申诉,期待您的回复。
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帐号被封
处理中
未成年人误充1780元被拒退费
未成年人:刘梓轩 于2025年的11月份在深圳市腾讯计算机系统有限公司 进行了DNF手游误充 金额1780 交易单号:4200002934202511056183845204 多次在腾讯未成年人家长服务*台申请退费 提交各种资料 以各种借口拒绝申请通过。
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
账号被封且申诉无果请求解封
亲爱的无畏契约工作人员,您好!我知道无畏契约是一个积极的正能量游戏*台,我很喜欢这个游戏,我*时都是无聊打游戏,并没有去骂人什么的,也没有做什么违规的行为,账号就被封禁,我并没有开挂,我是在网吧登录过,账号被盗用,所以封号了,并不是本人开挂的,找客服申诉也不给处理,恳请官方明察,我很喜欢无畏契约,如果有无意中触犯了无畏契约行为规范,导致被封号,我本人绝对不是故意的,在此我感到十分地抱歉,我保证以后遵守无畏契约的行为规范,去发符合无畏契约行为规范的作品,请官方大人再给我一次机会,给予我账号解除账号封号!辛苦了,谢谢!
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
腾讯游戏无故封号且客服不处理
我在2025年12月30日,登录三角洲行动,但是我的账号被他们封禁了,他们说我传播不良信息,但是封禁的时候我没有在线玩游戏,而且他们也没有给证据就直接封禁,找客服要不理,找不到人工客服,现在我要他们帮我解封,或者退款我在里面充值的游戏
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
无畏契约账号无故受限申诉解封
无畏契约账号受限申诉投诉内容
尊敬的消费维权*台及无畏契约客服团队:
本人于2025年12月31日正常登录无畏契约游戏账号(账号:姥姥愿 苹果q区)进入游戏后突然收到系统提示,称账号处于高危环境并被限制功能,至今无法正常进行游戏对局、参与活动及使用账号基础功能。
本人使用该账号期间始终严格遵守《无畏契约用户协议》,从未进行过任何违规操作:未使用外挂、脚本等第三方非法程序,未参与账号交易、代练、陪玩等违规行为,未发布不良信息或进行恶意游戏行为,且账号一直由本人在常用设备登录,不存在异地登录或共享账号的情况。
此次账号被莫名受限,不仅影响了本人的正常游戏体验,也造成了时间与精力的损耗,此前在账号内充值的点券、购买的皮肤等虚拟资产也无法正常使用。
现恳请*台及客服团队尽快核查本人账号的实际使用情况,撤销不合理的限制措施,恢复账号的正常功能,并就此次异常限制给出明确的原因说明。若核查过程中需要本人提供身份验证、设备信息等相关材料,本人会积极配合。望能尽快处理,维护普通玩家的合法权益。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
账号被封且申诉无果请求解封
亲爱的无畏契约工作人员,您好!我知道无畏契约是一个积极的正能量游戏*台,我很喜欢这个游戏,我*时都是无聊打游戏,并没有去骂人什么的,也没有做什么违规的工作行为,账号就被封禁,我并没有开挂,我是在网吧登录过,账号被盗用,所以封号了,并不是本人开挂的,我在游戏中充值了很多钱,但是我去找客服申诉也不给处理,恳请官方明察,我很喜欢无畏契约,如果有无意中触犯了无畏契约行为规范,导致被封号,我本人绝对不是故意的,在此我感到十分地抱歉,我保证以后遵守无畏契约的行为规范,去发符合无畏契约行为规范的作品,请官方大人再给我一次机会,给予我账号解除账号封号!辛苦了,谢谢!
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
DNF无法交易装备且占背包空间
我最*几天玩地下城与勇士 。,打了几天了爆出的装备全是无法交易装备。。这游戏是故意不让我们去打金了吗,打装备打到了却无法交易,这什么意思,而且无法交易的装备打到的那么多,可交易的装备却那么少,无法交易的装备卖商店只能卖0金币,而且还不能分解掉!这什么意思,打到了装备还忽悠我们玩家只能卖0金币,起码无法交易的装备也能卖掉卖点金币才好,不然占背包空间干嘛!无法交易装备还那么多还占空间背包,为此我要求地下城与勇士该游戏*台进行整改,恢复装备的可交易性,并且赔偿我的无法交易装备占空间的1000元损失费~
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游戏设定问题、客服不处理、交易问题
处理中
《无畏契约》账号解封申请
您好,我是《无畏契约》账号【191****5798】的实际使用者,首先非常抱歉因为未及时完成人脸识别验证,给*台的管理工作带来了麻烦,也影响了自己的账号使用,在此先表达我的歉意。
我的账号注册时使用的是本人的实名信息,从注册至今,一直是我本人在常用设备上登录使用,日常游戏时长基本保持在健康系统允许的成年人范围内,游戏内的充值、好友互动等操作也都是本人自主进行的。
此次账号被限制,是因为之前收到健康系统的人脸识别提醒时,正好处于工作 / 学*忙碌阶段,没能及时打开验证页面完成操作,并非有意回避验证;也不存在 “借用他人身份注册”“未成年人使用” 的情况。我完全理解健康系统是为了规范游戏环境、保护未成年人,所以非常愿意配合*台的任何身份核验流程。
现在我已经准备好随时完成人脸识别验证,也可以根据*台要求提供本人的身份信息、常用设备信息等辅助材料,证明账号的实际使用者是成年人。同时我也承诺,后续会持续遵守《无畏契约》的用户协议,及时响应*台的各类验证通知,规范使用账号,不会再出现类似的疏忽情况。
真的很喜欢《无畏契约》的游戏内容,也投入了不少时间经营账号,希望工作人员能够审核我的情况,帮忙解除账号限制,我会积极配合后续的所有验证步骤。非常感谢您的耐心查看与协助
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帐号被封
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