1月5日被诈*刷单，被视频会议语音操控在qq上购买元宝（订单号10****340160****2601051313041733），1000元，点券共三单（160****2601012202601051749519219，160****2601012202601051749519364，160****2601012202601051649525307），共594元，总1594元。1月6日已报警（回执编号4406042026010611000261991）。与腾讯沟通过，提交了证据，仍不同意退款。故希望有关部门要求腾讯全额退款1594元。

英雄联盟手游微区账号ID：屠狗夫。账号被盗，被封。不给解封。

误封了10无畏契约ID：南京艺术学院#13857,刚买了怜悯之刃，基本上冲了2500以上，我不可能去开挂的就给我封了，而且是集体大面积误封，能不能给一个说法 1月12号下午14:37被封十年 ，当天是周一，这个时间段我还在工作根本没上过号 找过很多方法申诉都没用喊腾讯客服连人工都喊不出来 后来在抖音刷到一大波人都在12号下午14.37-39之间莫名被封号 而且都是写的不合规软硬件 请官方核实 并为我们绿玩解封！！ 《十年冤狱，申诉无门一位VALORANT玩家的绝望呐喊》 正文： 大家好，我是一名《无畏契约》的普通玩家，游戏ID：南京艺术学院#13857。今天，我怀着无比沉重和愤怒的心情，写下这篇帖子，因为我的账号被误封十年，而两个月的申诉换来的只有冰冷的“维持原判”和深深的无力感。 我的故事，是一个标准的“被盗号开挂，原主背锅”的悲剧： 事发当日：账号被盗，及时补救 · 就在两个月前的那天，8月7号我的账号在本地被登录。重要的是，我完全没有收到任何关于“异地登录”的安全提醒。 · 当天晚上我登录游戏时，发现账号因异常行为被封禁7天。我立刻意识到账号被盗，并第一时间修改了密码，并开启了所有能想到的安全措施。我以为事情到此为止了。 迟来的“*”：十年封禁，晴天霹雳 · 然而，几天后，我收到了V社的最终裁决：账号封禁十年！ 我人都傻了。后来才明白，这是盗号者使用外挂的行为被系统追溯，导致了这次延迟的、也是最严厉的处罚。 3绝望的申诉：证据确凿，却石沉大海 · 我立刻提交了“被盗申诉”，并提供了充分的“不在场证明”作为一个投入了 2000多小时游戏时间、充值*2500元 的老玩家，我怎么可能自毁长城？ · 但申诉结果让我心寒：不通过。客服的回复永远是机械的“经过调查，封禁准确”。我猜测，很可能因为盗号者登录当天只触发了7天封禁，而没有立刻触发十年，导致系统无法将两次事件关联起来。但这明明是同一个安全事件链条上的事啊！ 我的诉求与疑问： · 为什么当天异地登录，我没有收到任何安全通知？ 如果当时收到了，我就能更早地阻止后续的一切。 · 为什么我的“被盗模型申诉”如此困难？ 我提供了时间线、不在场证明，一个2000小时、2500投入的账号，开挂的动机何在？ · V社的审查机制是否存在漏洞？ 能否真正地、人工地去复核一下登录IP、游戏行为

我穿越火线号是：30****7260 材料见附件。这游戏玩了很长时间了，一直都是正常玩的，后来莫名被封了，请帮我恢复解封，我还要继续玩，我一直都是遵守游戏规则的。我仔细回顾了自己的行为，并没有故意违反*台的相关条款。也许是因为一些误解或者系统误判导致了这样的结果。 我是这款游戏的忠实用户，多年来一直在这里交流，早已将它视为生活中不可或缺的一部分。非常感谢这游戏为我们提供了这样一个便捷、温暖且充满正能量的环境。我深知规则的重要性，一直以来都严格遵守相关规定，从未有意进行任何违规操作。我非常珍惜自己的账号，我与无数陌生朋友建立信任的纽带。这游戏是一个充满人情味的社区。我始终相信这款游戏是一个公*、公正的环境，也非常感谢每一位工作人员的辛勤付出。 感谢您在百忙之中阅读我的申诉，期待您的回复和帮助。

我在2025年11月3日在深圳市腾讯天游科技有限公司进行了游戏充值，现在我的无畏契约账户如今被盗号封禁了，在这个账号封禁之前我并没有登录游戏也没有借号出租，我请求腾讯官方可以把我的账户解封，我并没有任何不当行为。

尊敬的无畏契约手游客服你们好。我的账号在*期被处罚，我感到非常意外和困惑。作为一名从游戏上线就陪伴至今的忠实玩家，我对这个账号倾注了无数的时间和感情，也投入了相当多的真金白银来支持我热爱的游戏。 我深知公*竞技的重要性，因此格外珍惜自己的账号，绝对从未使用过任何外挂或参与消极游戏行为。此次被封禁，我怀疑是遭到了恶意举报或出现了系统误判。想到账号里那些我视若珍宝的皮肤和战绩可能因为一个误会而失去，真的让我非常难过和焦急。 恳请官方工作人员能够体谅我作为一名老玩家和重度支持者的心情，对我的账号数据进行一次更加细致的复核。期待你们的回复与公正处理，谢谢！

2026年1.20日晚5-7点购买的游戏账户，没有游戏记录就被封禁了

腾讯未成年退款一直不给退，孩子17，3年内充了8000块前，想退款，已经申请好2次了，被驳回2次，已经一个月了

本人QQ号于24年12月-25年12月充值金额3500元左右，其中2000元左右是未成年人孩子充值的，曾找腾讯公司要说法申请退费等结果被驳回，我想就此作罢玩这个游戏，但是这个游戏掉线频次高达1小时4次，无法正常游戏，运营商也排插了网络问题，表示网络很稳定，根据消费者权益保护法第24条，本人有权利向腾讯公司要求退费。

已经申请了退款，根据相关法律，未成年人在家长不知情的情况下，自制充值面额过大，可退款有效期三年退款。但该结果不只退90天，我们并不接受。该视频消费记录只限（深圳市腾讯计算机系统有限公司）