光与夜之恋查理苏配音虚假宣传
2026年2月13日之前，光与夜之恋在*台上发布的宣传视频中查理苏新配音演员的声音，符合大众要求与游戏人设，我被之吸引并重新下载游戏登录使用。
但自从2026年2月13日游戏内开始实装查理苏声音，玩家发现1.查理苏新配音的实际声音与官方之前宣传发布声音完全不符。2.且新配音也非常不符合游戏角色查理苏所应有的声音，导致玩家出戏并且引发大量不满。3.光与夜之恋官方未通过消费者意向调查也未给出调查问卷，同时未公布查理苏配音演员的相关信息，侵犯了玩家对于游戏的知情权。
对此，我要求光与夜之恋官方重新选择适合查理苏角色的新配音演员，并将目前该配音演员已配音部分用优质配音替换。
主要诉求内容：
1.保障玩家对于游戏角色查理苏的知情权，公布查理苏配音演员的试音音频，更换符合查理苏角色的配音演员。2.重做已录的声音条。3.赔偿玩家因粗制滥造的配音带来的较差的游戏体验的损失。
投诉问题
游戏设定问题
处理中
苹果App Store被盗刷2000元购腾讯游戏币
我的苹果手机app store 在我不知情情况下被盗刷了2000块钱的资金去购买了腾讯游戏币我并不知道 甚至我都不知道是谁操作麻烦给予处理感谢对于一个在校大学生来说这2000块钱也是非常多的 学生用钱的地方很多麻烦相关部门给我们大学生给予处理感谢🙏
投诉问题
账号纠纷、充值问题、交易问题
处理中
腾讯游戏未成年人充值3000元要求全额退款
未成年从2024年1月1日到今天在王者荣耀和和*精英，这两款游戏偷偷用父母的钱累计充值3000多元，现在已经申请未成年退款，要求全额退款，要求审核专员加快审核速度
投诉问题
未成年人充值、客服不处理
处理中
王者荣耀充值7000元仅退180元
王者荣耀总共充值了7000块钱只退180元
投诉问题
充值问题、收费不合理
处理中
申请解除无畏契约游戏账号封禁限制 账号： 90*****13
尊敬的无畏契约官方客服团队：
您好！我是游戏玩家 [ 90*****13 ]。当我发现账号被全区封禁，，内心充满了震惊与困惑，第一时间开始全面自查。
我一直是无畏契约的忠实玩家，投入了大量的时间和热情，十分重视游戏的公*环境与规则。经过仔细回忆，我猜测可能是因为是在网吧登录时，网吧电脑存在残留的恶意插件影响了账号检测结果，但这绝非我主观上故意违反游戏规则。
在意识到账号被封禁后，我积极采取行动。我全面检查了自己的游戏设备，卸载了所有可能存在风险的软件，并进行了深度杀毒和系统优化。同时，我反复学*《无畏契约游戏用户协议》，深刻认识到维护游戏公*的重要性。
无畏契约对我而言，不仅是一款游戏，更是与朋友们并肩作战、享受快乐的*台。这次长时间封禁让我失去了和大家一起组队开黑的机会，感到无比失落。所以，我诚恳地请求官方客服团队重新审查我的账号情况，考虑解除封禁。
若能解封，我承诺今后会更加严格地遵守游戏规则，积极举报违规行为，为维护公*的游戏环境贡献力量。
期待您的回复，感谢您抽出时间处理我的申请！
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帐号被封
处理中
腾讯游戏未成年人充值1522元要求退费
我家孩子今年16岁，他消费了1522，这还是我查他一年内充的钱，这些是去年和今年加起来的，之前的钱也就算了，现在至少要退1522吧
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
无畏契约账号无故封禁30天且无法申诉
我是无畏契约手游玩家 在2月6号就因为说我炸鱼疯过一次30天 这次承认是请了代练 等然后前几天我朋友上号打了几把三天观察期 然后没玩排位 今天在我上课的时候，他又玩了一把九杠九289的评分和我*时的评分一样 我*时综合评分380 甚至还低于 并没有所谓炸鱼代练代练没这么菜 又莫名其妙给我封了30天😂并且找不到申诉渠道，找不到处罚记录，上一次30天也找不到处罚记录 游戏里面遇见的那种大挂不封纯封然后选择绿色玩家 不查明真相就胡乱封号 我自己的号，我想给谁玩不就给谁玩 我在里面充值已经快7000元了付出大量时间金钱了 希望游戏官方处理不要不理会不查明 一把游戏封了30天唉力竭
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
腾讯游戏未成年人充值退费投诉
在2025年10月11日到1212在火影忍者手游与三角洲行动上购买皮肤和道具，但是为未成年人充值希望尽快处理
投诉问题
未成年人充值、充值问题、交易问题
处理中
申请解除无畏契约游戏账号封禁限制 账号：Ru-0316yu
尊敬的无畏契约官方客服团队：
您好！我是游戏玩家 [ Ru-0316yu ]。当我发现账号被全区封禁，内心充满了震惊与困惑，第一时间开始全面自查。
我一直是无畏契约的忠实玩家，投入了大量的时间和热情，十分重视游戏的公*环境与规则。经过仔细回忆，我猜测可能是因为是在网吧登录时，网吧电脑存在残留的恶意插件影响了账号检测结果，但这绝非我主观上故意违反游戏规则。
在意识到账号被封禁后，我积极采取行动。我全面检查了自己的游戏设备，卸载了所有可能存在风险的软件，并进行了深度杀毒和系统优化。同时，我反复学*《无畏契约游戏用户协议》，深刻认识到维护游戏公*的重要性。
无畏契约对我而言，不仅是一款游戏，更是与朋友们并肩作战、享受快乐的*台。这次长时间封禁让我失去了和大家一起组队开黑的机会，感到无比失落。所以，我诚恳地请求官方客服团队重新审查我的账号情况，考虑解除封禁。
若能解封，我承诺今后会更加严格地遵守游戏规则，积极举报违规行为，为维护公*的游戏环境贡献力量。
期待您的回复，感谢您抽出时间处理我的申请！
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帐号被封
处理中
腾讯游戏账号被误封请求解封
您好！怀着无比忐忑与诚恳的心情写下这封申诉信。我的账号被封禁，得知此消息时，我感到十分震惊与自责，经过反复自查与反思，我深刻认识到可能因自身操作不当或对游戏规则的疏忽，导致了此次误会的产生，在此我向贵团队致以最诚挚的歉意。回顾游戏过程，我始终将《三角洲行动》视为课余生活中重要的娱乐方式，投入了大量的时间和精力。在游戏中，我结识了许多志同道合的朋友，我们并肩作战、共同攻克难关，每一场激烈的战斗、每一次团队的协作都让我感受到这款游戏的魅力与乐趣。我一直秉持着公*竞技的原则，从未想过违反游戏规则，破坏游戏的*衡与其他玩家的体验。此次账号被封，我推测或许是在某次游戏过程中，网络出现异常波动，导致游戏数据传输出现偏差，从而触发了系统的误判；也有可能是我在不了解某些新规则的情况下，做出了不符合规定的操作。但无论出于何种原因，我都愿意积极配合官方团队进行调查，提供一切所需的信息，以证明我的清白与诚意。如果此次封禁确实是因为我的疏忽，我已深刻认识到自己的错误。我承诺未来会更加仔细地研读游戏规则，严格遵守各项规定，杜绝此类事件再次发生。我对这款游戏充满热爱，也非常珍惜在游戏中积累的成就与回忆，希望官方团队能够给我一次改正错误的机会，对我的账号进行重新审核。我迫切地期待能够早日重返战场，与队友们继续并肩作战。再次为我的不当行为给贵团队带来的麻烦表示歉意，感谢您在百忙之中审阅我的申诉信。期待您的回复，盼望着能得到解封账号的好消息。
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帐号被封
处理中
