账号被盗后被封禁十年要求解封
我的账号于2025年十月5日被盗 十月15日找回账号后发现账号被封禁十年 希望贵公司能够重视尽快解决
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
王者荣耀充值退款被拒投诉
我于2022年在一款名叫王者荣耀的游戏充值点券买皮肤，现在后悔不想玩了，想退款但是成年人不给退，我的唯一诉求就是希望腾讯公司，退款
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未成年人充值、霸王条款、充值问题
处理中
未成年人游戏充值1500元要求退费
孩子只有11岁，三个月十几天时间充值了1500元
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
腾讯游戏账号充值退费问题投诉
我于2014年在腾讯游戏公司*台多次对游戏账号进行充值。现对游戏账号进行退费处理。
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
腾讯游戏未经授权扣款1150元
我于2025年12月3日在我不知道的情况下这个公司在我的QQ钱包扣走了1150元联系客服一直不处理信息也不回
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充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
地下城与勇士装备无法交易且占背包
我最*几天玩地下城与勇士 ，打了几天了爆出的装备全是无法交易装备，这游戏是故意不让我们去打金了吗，打装备打到了却无法交易，这什么意思，而且无法交易的装备打到的那么多，可交易的装备却那么少，无法交易的装备卖商店只能卖0金币，而且还不能分解掉！这什么意思，打到了装备还忽悠我们玩家只能卖0金币，起码无法交易的装备也能卖掉卖点金币才好，不然占背包空间干嘛！无法交易装备还那么多还占空间背包，为此我要求地下城与勇士该游戏*台进行整改，恢复装备的可交易性，并且赔偿我的无法交易装备占空间的1000元损失费。。
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游戏设定问题、客服不处理、交易问题
处理中
腾讯游戏账号被封申诉解封
尊敬的和*精英客服团队： 您好！我是和*精英的忠实玩家，此次怀着焦急的心情提交账号解封申诉。我的账号相关信息如下：安卓微信账号11****5436。 我的账号登录时，发现被系统封禁，封禁提示显示原因是检测到第三方软件运行。对此我深感困惑，，全程未使用任何外挂、第三方等违规软件。当时手机后台仅运行 微信 / 腾讯视频，抖音等软件，这些软件均无干扰游戏公*性的功能。 我一直严格遵守游戏规则，十分珍惜这个账号，也投入了不少金钱和时间精力。恳请客服团队帮忙细致核查账号的后台操作记录，确认此次为系统误判，并尽快解除账号封禁。期待您的回复，万分感谢！
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帐号被封、客服不处理
处理中
腾讯游戏无故封禁账号要求解封
2025年11月26号无畏契约账号提示封号10年但是没开挂显示的是11月20号违规使用第三方插件很多人都跟我一样被封了主要是11月20号我在家里没出去过我自己也没有电脑*时玩都是去网吧侵害了我的虚拟财产占有权和使用权我的诉求是解封因为我根本没开如果我真开了请让他们把证据拿出来
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
腾讯游戏账号无故被封且客服不处理
挂我没开11月20号我也没登游戏连对局都没有给客服反馈好多次了每次都敷衍不解决问题每次都说账号不符合提前解封条件非要我提供11月20号的行程我说了11月20号在家里哪里都没去自己没电脑偶尔去网吧
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帐号被封、客服不处理
处理中
无畏契约账号被误封申诉解封
我是一位忠实的无畏契约玩家，我的游戏账号最*被封禁了。然而，我要向您申诉的原因是，我相信这次封禁是个错误。我花费了很多时间和金钱在我的账号上，我真心希望您能重新审视我的情况，并解封我的账号。
首先，我从来没有使用任何外挂工具或不正当手段来获取优势。我明白外挂严重破坏了游戏的公*性，然而，我与这种行为完全不同。我一直坚守着游戏的规则和道德底线，以自己的努力和技术参与到游戏中。我的成绩和排名也都是通过正常的游戏方式得来的。
其次，我理解作为一个游戏提供商，您需要确保游戏环境的公*和健康。然而，我坚信你们也会有时犯错，会误封一些合法的玩家账号。尽管您已经通过一些系统算法来判断违规行为，但毕竟算法有时会出现错误，无法完全捕获到每一个违规情况。希望您能给予我一个机会，重新审查我的账号。
第三，我对我的账号的重视并不仅仅体现在金钱上。我每天都和我的朋友一起玩这个游戏，我们组队一起战斗，互相帮助，共同进步。这个游戏已经成为我和我的朋友们之间联系的纽带，我们在游戏中享受欢笑和团队合作。如果我的账号被永久封禁，将意味着我失去了这一切，无法和我的朋友们再次相聚。请理解，并给我一个机会证明我是一个诚实并且热爱无畏契约的玩家。
最后，我希望您能认真考虑我的申诉，审查我的账号并重新开放它。我愿意提供任何必要的证据，以证明我的清白和诚实。我的无畏契约账号对我来说意义重大，我深深珍惜我在这个游戏中所建立的一切。请您给我一个改正的机会，让我能够回到我的游戏世界并与朋友们一起创建更多美好的回忆。
谢谢您抽出时间阅读我的申诉信，期待您能够给予我答复，并感谢您对我的理解和支持。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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