无畏契约账号无故多次封禁
今天5月10号凌晨三点半，我正常游玩无畏契约手游，游戏ID为（蚩鸠）突然无故封号，之前也无故多次封禁我的账号，之前从来没有外借，开挂，炸鱼，等所有违规行为，并且之前不给出证据证明问题，此账号一直为本人亲自使用，已充值6000余元，我要求人工审核，并且解封账号，给出证据
投诉问题
游戏设定问题、帐号被封
处理中
账号被盗致误封十年，请求解封
封禁情况：
2026年4月26日被人盗用滥用账号导致被误封十年，5月2日登录游戏发现了被封这种情况
事实说明：
本人从未开挂、使用插件
系他人在其他地区使用带有外挂的电脑或者手机在游玩我的账号导致被封（本人在未央区和朋友吃饭没有在碑林区，并且也没有时间去登陆）
证据已齐：
恳请复核反作弊日志，尽快解除误封，还我清白。
在游戏充值一两千 且*常也只玩几把或者与朋友玩玩没必要使用开挂软件
ID：西安把妹王-
封禁时间：2026年5月1日
下面封禁截图、申诉截图、以及异地登录截图还有可以证明我在4月26日和5月1日没有登录游戏的证明
并且本人5月1日还在广州与朋友旅游
注明：图二是本人游玩其他游戏登录地区，图三是被盗号证明，并且我本人所住地也在未央区就没有去过碑林区，其他游戏的登录地区全部在未央区，而且还要异地登录在山西省
投诉问题
帐号被封、客服不处理
已完结
腾讯游戏无故十年封号且客服推诿
本人在浙江丽水在衢州上学最后一次游玩在30日网吧而且31日从早到晚都没有上线过游戏也是一点提示都没有就直接对我进行10年封号之前申诉我要求客服给出解释也是一直推脱并找不出实质性理由说明我账号有问题只是一味的一口咬定第三方修改我需要一个解释和赔偿
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
腾讯游戏账号被盗误封要求退款
本人账号在5月6日因被盗后误封，账号内充值过4661元钱，本人要求*台退款
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
腾讯游戏QQ刷单被*充值18944元
2024年10月4日被*刷单，视频会议语音操控在QQ上购买点券42单，一共是18944元，一直没有找到相关部门解决，希望消费保能给解决
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
腾讯游戏未成年人误充值不退款
不给退款，小孩子看快手里面充钱，一直在误导未成年充钱，这个好看那个好看的
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
未成年人冒用家长账号充值要求退款
你好，我是该游戏账号的注册人，但是最*发现孩子用我的账号进行游戏消费，我深知作为家长，我应该更加注意监管，但我也希望*台能够理解我们的情况，协助我们完成退款，感谢您的理解和支持
投诉问题
未成年人充值、霸王条款、交易问题
处理中
未成年人未经监护人同意大额充值
小孩在2026年1月至2016年4月6日期间在深圳市腾讯天游科技有限公司旗下的和*精英游戏中充值了4637元购买游戏装备，这是在监护人完全不知情、未授权的情况下以借手机打卡作业为由私自充值的不符合其年龄消费认知的金额。在腾讯未成年游戏退款*台已经提交过申请，*台却以家长监管不利为由只退款399.5元金额，这让我们监护人完全不能接受，以提交了第二次申请，作为监护人确实存在部分监管责任，因此愿意承担部分责任，希望*台退回4000元的充值金额。
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
王者荣耀V9账号充值8900元申请退费
王者荣耀申请退款8900多V9Q区24******43
投诉问题
充值问题、收费不合理
处理中
无畏契约处罚封禁申诉
尊敬的无畏契约官方客服： 您好！ 我是账号；的玩家，怀着十分焦急与诚恳的心情向您提交这份申诉，恳请您重新审查并解除我账号长达十年的限制处罚。 我一直热爱《无畏契约》这款游戏，在过往的游戏时光里，投入了大量精力熟悉各个特工技能，钻研对战策略，与队友并肩作战，享受每一场紧张刺激的竞技。我非常珍视游戏内的社交关系，和许多玩家结下深厚友谊，共同追求胜利的荣耀时刻。 关于此次账号受限，我深感意外与困惑。我仔细回想*期行为，怀疑可能存在一些误会。若因某局游戏表现不佳被举报，那绝非故意为之，可能是当时网络卡顿，导致操作严重延迟，技能释放失误频频，引发队友不满；又或是对新规则理解稍有偏差，无意中触犯，但绝非明知故犯、恶意破坏游戏公*。 这十天以来，无法登录账号使我内心充满失落，仿佛与热爱的游戏世界隔绝。我深刻认识到维护良好游戏环境的重要性，若能解封，我定会时刻以更高标准要求自己： 一是提升技术素养，通过观看职业比赛、高手教学视频，精进操作，减少因失误造成的不良游戏体验；二是加强规则学*，密切关注官方更新的每一条细则，确保自己的行为完全合规；三是积极传播正能量，在游戏内鼓励队友、友好交流，带动良好的竞技氛围。 衷心希望官方能重新审查我的情况，念在我对游戏的热忱以及初犯的可能性，解除这漫长的十年限制。给我一个改正错误、重新驰骋战场的机会，我定不负所望。 感谢您抽出时间阅读我的申诉，期待您的回复，祝您工作顺利！
投诉问题
账号纠纷
处理中
