腾讯游戏账号被盗被误封请求复审
是游戏的装饰软件，我的游戏账号已被盗，导致被封禁。我坚持。此刻封禁无属于误判，特此提交请重新审核。我从未使用过任何外挂的违规工具，始终坚守游戏规则赶紧对我的账号进行人工复审，若需进一步和实际及，我会交一配合。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
腾讯游戏账号被误封要求人工核查解封
我是游戏的忠实玩家，我的账号被封禁我相信这次封禁属于误判，都自己叫申诉要求重新核查我从未使用过任何违法第三方插件等违规工具始终接受游戏规则我已准备好相关证明看见你能对我的账号进行人工服务神，如需进一步核实，积极，我会全力配合
投诉问题
帐号被封
处理中
和*精英 PC 端机器封禁解除申请 账号：136****0889
尊敬的和*精英 HIT 安全系统审核团队：
您好！我是游戏账号为zsx5299的玩家，手机号为136****0889。*日，我在 PC 端登录游戏时，收到了机器封禁提示，系统显示该设备因登录过违规账号被限制登录 365 天，机器解封时间为 2027 年 3 月，同时我的账号也被临时封禁，解封时间为 2026 年 3 月。我对此感到十分意外与困扰，特提交此申请，恳请团队核查并解除设备与账号的封禁限制。
这台 PC 设备是我于 2026 年 3 月 25 日，通过正规渠道在闲鱼购买的二手联想拯救者笔记本电脑，交易订单信息可查。收到设备后，我并未安装任何第三方软件或修改工具，也从未主动使用过任何外挂、脚本等作弊程序，一直以公*竞技的态度进行游戏。收到封禁提示后，我立刻意识到，这台二手设备在我购买前，可能被前用户用来登录过违规账号，导致设备被系统标记为风险设备，进而影响了我自己的账号登录。
我深刻理解*台为维护游戏公*性，针对违规设备采取的封禁措施，也完全尊重 HIT 安全系统的判定规则。但本次封禁并非我本人主动违规导致，而是购买二手设备时，未察觉设备存在历史违规记录，被前用户的行为牵连封禁。我本人对游戏作弊行为零容忍，也一直坚决抵制任何破坏游戏公*的行为，账号此前也从未有过违规记录。
为尽快恢复正常游戏，我愿意全力配合官方核查，提供设备购买记录、交易订单、设备信息等相关材料；
我非常珍惜自己的账号，也热爱和*精英这款游戏，现诚恳请求审核团队重新核查我的设备与账号情况，解除本次机器登录封禁限制，让我能恢复正常游戏。若有任何需要补充的信息，我都将第一时间配合提供。
感谢您的耐心查看与处理，期待您的回复！
投诉问题
服务器问题、游戏设定问题、游戏BUG
处理中
腾讯游戏账号被盗导致误封
我是游戏的忠实玩家 我的游戏账号因被盗号导致被封禁 我坚持被封禁为误判
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
无畏契约账号被误封十年申诉
我是一位忠实的无畏契约玩家，我的游戏账号最*被封禁了。然而,我要向您申诉的原因是我在3月4号5号左右正常游玩游戏时还有人顶我的号，6号登录游戏发现账号已经封禁十年,我相信这次封禁是个错误。我花费了很多时间和金钱在我的账号上，我真心希望您能重新审视我的情况，并解封我的账号
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
无畏契约账号被盗被封要求解封
我是一名忠实的无畏契约玩家，因盗号被别人开挂封号，现要求解封
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
王者荣耀误触消费要求退费赔偿
我在2026年4月3日在腾讯游戏的王者荣耀游戏中，因为导致消费误触导致购买了战令进阶卡，这本就不建立在消费者医院之上，要求退费赔偿
投诉问题
霸王条款、充值问题、交易问题
处理中
王者荣耀误触消费未弹出二级密码
我于2026年4月3日在王者荣耀游戏*台中因为误触导致消费成功，此次消费并不建立在我消费者本身的意愿之上。要求退回损失，退款赔偿。并且我开启了二级密码，他并没有弹出。
投诉问题
霸王条款、充值问题、交易问题
已完结
腾讯游戏未成年人充值退费问题
未成年不理性消费 导致钱被扣了 现在想把钱拿回来
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
无畏契约手游账号被误判观察期三天
2026年4月4日我在腾讯游戏旗下的无畏契约手游出现观察期三天的问题本人并未有任何违规操作
投诉问题
游戏设定问题、帐号被封
处理中
