腾讯游戏未成年人未经同意充值退款问题
2025年12月12日-1月1号,7岁孩子玩手机,在家长不知情情况下,多次充值,充值金额4366元,腾讯游戏公司不全额退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
腾讯游戏账号无故被封请求解封
我在2025年12月26日在深圳市腾讯天游科技有限公司进行了游戏充值,现在我的无畏契约账户如今被盗号封禁了,在这个账号封禁之前我并没有登录游戏也没有借号出租,我请求腾讯官方可以把我的账户解封,我并没有任何不当行为。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
解除三角洲行动处罚封禁
亲爱的工作人员,您好!我知道三角洲是一个积极的正能量游戏*台,我很喜欢这个游戏,我*时都是无聊打游戏,并没有去骂人什么的,也没有做什么违规的行为,账号就被封禁,我并没有开挂,我是在网吧登录过,账号被盗用,所以封号了,并不是本人开挂的,找客服申诉也不给处理,恳请官方明察,我很喜欢三角洲,如果有无意中触犯了三角洲行为规范,导致被封号,我本人绝对不是故意的,在此我感到十分地抱歉,我保证以后遵守三角洲的行为规范,请官方大人再给我一次机会,给予我账号解除账号封号!辛苦了,谢谢!
投诉问题
帐号被封
处理中
解除无畏契约处罚封禁
亲爱的无畏契约工作人员,您好!我知道无畏契约是一个积极的正能量游戏*台,我很喜欢这个游戏,我*时都是无聊打游戏,并没有去骂人什么的,也没有做什么违规的行为,账号就被封禁,我并没有开挂,我是在网吧登录过,账号被盗用,所以封号了,并不是本人开挂的,找客服申诉也不给处理,恳请官方明察,我很喜欢无畏契约,如果有无意中触犯了无畏契约行为规范,导致被封号,我本人绝对不是故意的,在此我感到十分地抱歉,我保证以后遵守无畏契约的行为规范,去发符合无畏契约行为规范的作品,请官方大人再给我一次机会,给予我账号解除账号封号!辛苦了,谢谢!
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帐号被封
处理中
解除无畏契约处罚封禁
亲爱的无畏契约工作人员,您好!我知道无畏契约是一个积极的正能量游戏*台,我很喜欢这个游戏,我*时都是无聊打游戏,并没有去骂人什么的,也没有做什么违规的行为,账号就被封禁,我并没有开挂,我是在网吧登录过,账号被盗用,所以封号了,并不是本人开挂的,找客服申诉也不给处理,恳请官方明察,我很喜欢无畏契约,如果有无意中触犯了无畏契约行为规范,导致被封号,我本人绝对不是故意的,在此我感到十分地抱歉,我保证以后遵守无畏契约的行为规范,去发符合无畏契约行为规范的作品,请官方大人再给我一次机会,给予我账号解除账号封号!辛苦了,谢谢!
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帐号被封
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解除无畏契约处罚封禁
亲爱的无畏契约工作人员,您好!我知道无畏契约是一个积极的正能量游戏*台,我很喜欢这个游戏,我*时都是无聊打游戏,并没有去骂人什么的,也没有做什么违规的行为,账号就被封禁,我并没有开挂,我是在网吧登录过,账号被盗用,所以封号了,并不是本人开挂的,找客服申诉也不给处理,恳请官方明察,我很喜欢无畏契约,如果有无意中触犯了无畏契约行为规范,导致被封号,我本人绝对不是故意的,在此我感到十分地抱歉,我保证以后遵守无畏契约的行为规范,去发符合无畏契约行为规范的作品,请官方大人再给我一次机会,给予我账号解除账号封号!辛苦了,谢谢!
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腾讯游戏无故封号十年拒不提供违规记录
腾讯游戏QQ三国封我的号,且封号十年之久,我并无任何开挂且恶意行为,仅为玩大号带小号,且体验不同职业(阴阳,仙术,剑侍,豪杰),就以恶意批量游戏说法封我号,投诉未果,且总是以你就是违规,但是并拿不出任何违规记录,且与官网上违规说明并不一致,存在恶意封我的号,账号内任何东西都是我花时间金钱所得,根据中华人民共和国民法典第一百二十七条 【数据、网络虚拟财产的保护】法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定。在没有任何证明的情况下,强制剥夺我的个人财产。请腾讯游戏公司提供我账号具体违规记录,且对应哪条违规规则的处理。不要说什么我们说你违规,有记录,但是不能提供的话。现在就是非法强制剥夺我的个人财产。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
解除三角洲处罚封禁
亲爱的工作人员,您好!我知道三角洲是一个积极的正能量游戏*台,我很喜欢这个游戏,我*时都是无聊打游戏,并没有去骂人什么的,也没有做什么违规的行为,账号就被封禁,我并没有开挂,我是在网吧登录过,账号被盗用,所以封号了,并不是本人开挂的,找客服申诉也不给处理,恳请官方明察,我很喜欢三角洲,如果有无意中触犯了三角洲行为规范,导致被封号,我本人绝对不是故意的,在此我感到十分地抱歉,我保证以后遵守三角洲的行为规范,请官方大人再给我一次机会,给予我账号解除账号封号!辛苦了,谢谢!
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帐号被封
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腾讯游戏充值被扣未解决
腾讯手游充值46元点卷被腾讯直接扣了,找客服说之前有未成年退款直接把扣除了,一直不给解决
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
投诉腾讯游戏账号被盗致误封
我要投诉无畏契约游戏账号无故封禁的问题,这完全是一场因账号被盗而引发的冤案。
我的账号被盗。我发现后立即尝试登录,却震惊地发现账号因“违规行为”被封禁!盗号者利用我的账号进行了一系列我完全不知情的非法操作,导致账号被封最后后果却要由我这个真正的主人来承担,这简直太冤枉了!这个账号我投入了大量的时间、心血,也充过不少钱,一直以来都严格遵守游戏规则。现在不仅辛苦积攒的装备道具也没了。游戏都登不上去,真是双重打击。
我理解游戏方打击外挂的决心,但这次的处理方式实在让人难以接受。不去追查盗号者的责任,反而封禁了受害者,这公*吗?
我的诉求非常明确:
1. 请求立即核查我的账号异地登录记录以及异常行为时间线,这足以证明我的清白。
2. 请求解除误封,并恢复我被盗号者恶意操作前的游戏数据。
3. 希望完善账号安全与申诉机制,避免更多守规矩的玩家寒心。
我所有的充值记录、游戏行为都可以配合调查。恳请*台与官方能尽快查明真相,还我一个公道!真的等得很着急!
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
