360借条诱导消费79元会员费且退款无门
诱导欺诈消费者使用先享后付79元会员费，我去申请查看额度，没想到直接绑定了个79会员，申请退款搞了个AI客服，根本退不了
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
处理中
360借条未借款却要求还款并强制开通会员
我于2025年4月11日点了一下360的借条申请了看多少额度可以提现，然后最近莫名其妙给我来一堆信息说我欠款需要还，我都没借过他们的钱，却要我还一笔款？这不搞笑的霸王条款吗？强迫用户遵循他们的灰色地带莫名签署了自动还款什么会员？？
我的诉求是
1️⃣解除我的这个所谓360会员身份
2️⃣解除我的这个借款额度
3️⃣我不需要赔偿360任何费用
4️⃣请求360把我个人信息删除谢谢！
投诉问题
虚假宣传、系统故障、乱收费
处理中
360借条提前还款仍收取全额利息不合理
360借条提前还款，实际使用一个月，本金4000依旧要收取全额利息
投诉问题
利息问题、乱收费、提前还款
处理中
投诉360借条高利贷利息及合作诈*问题
投诉360借条高利贷利息，平台收取高利贷利息要求退还。360借条和多家高利贷平台合作*取用户。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、诈骗
处理中
360借条暴力催收，协商还款无果影响生活工作
360借条逾期6天，电话联系暴力催收，我也很积极协商还款，现在资金困难，周转困难，我说过多次15号发工资一定处理，催收人员无视我积极协商。一定要影响我生活和工作。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、征信问题
处理中
360借条工作人员暴力催收影响正常工作
360借条的工作人员暴力催收，威胁恐吓，逾期6天，我也在积极协商，积极电话和工作人员协商，回复短信。工作人员只一味的暴力催收，至使我无心上班，影响工作。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、征信问题
处理中
360借条虚假催收影响正常生活要求停止
360借条虚假催收，说我电话不接持续失联，我每天都接到他们10几通电话，发信息也有回，说我失联好联系亲友，影响我正常生活，影响我上班，我都说了15号确定能还上，现在打电话威胁通知说联系我的亲友，在我本人不失联和主动协商下，还要加大催收范围。
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暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
360借条未经同意扣取超级会员费共计1318元
360借条在我不知情的情况下从2023年6月至今一直给我扣超级会员费59元费用，一共扣了22次，费用最后一次还扣了79元，一共余额为1318
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虚假宣传、系统故障、乱收费
处理中
360借条高利贷及暴力催收导致母亲住院
你好银监会，我要投诉360借条平台，这个平台有问题，高利贷，本金还剩八千多块钱，利息➕逾期费超过本金了，逾期费都过万了，简直是个高利贷啊，我也没少跟他们协商还款，他们平台工作人员说做不了主，我让他们帮我申请给几个月的时间还本金，他们不同意，只要能给点时间让我攒够本金去跟他们协商。他们不给申请。还说让我每个月还一千，我拿不出来，他们平台工作人员就就急眼了，还说我手里就算有他们威胁我和的家人的证据也没用，说国家不管的，一点生活费不给留就算了，他们平台还自私划扣我卡里的钱，也不说扣的是什么钱，是本金还是利息或者逾期费，还说我手里有证据也没用，他们还用个人手机号给我发短信骂我，骚扰我母亲，害的我母亲生病住院了，我母亲年纪大了身体又不好，经不起他们平台威胁和骚扰，希望国家银临会和法律能够帮帮我们这些负债人，没有说不还钱，只是想申请给几个月的时间挣钱还本金，攒钱直到还清为止，360借条现在看不到以前还款记录了查不到了，现在只能看到逾期的，觉得本金还剩六千多块钱没还清，平台客服说我的债权转让了，债权莫名其妙的被转让了，我连通知没有收到，今天有个人说自己是360平台的。也不说工号。就一直威胁我，我跟他协商我问他有没有什么协商还款方案，他说本金分期，这我就知道了又是一个想赚提成的人，我又问他，我说利息和逾期费怎么处理，他没说直接跳过的问题，还说等我好几天了，我等他的问题好几天了，他都不说，光帮我本金分期，那么利息和逾期费总是告诉我怎么处理吧，他就是不说，360借条开头1069发短信说我逃避，有能力还钱不还，我要是有钱我早就还清了，更不会跟你们这个高利贷诈*平台去借钱了，我怀疑你们平台是个诈*平台呢，3月份有个北京的联系我，4月份陕西和吉林的联系我，这个人说的每一句话都是威胁我的话，5月份也就是这个月的内蒙古的联系我，都是用个人手机号发短信，都是为了赚提成的工作人员或者第三方催收员，没有一个人帮我处理的，去平台也跟客服联系了，也打平台上的电话协商还款了，平台上的都不管，踢皮球踢来踢去的，我希望银监会能不能帮我处理一下，跟他们说说我给我些时间挣钱还债，希望国家银监会能够严格处理这个平台高利贷，剩下的银监会看一下吧
投诉问题
利息问题、暴力催收、诈骗
处理中
奇富借条暴力催收、隐私泄露及不合理催收投诉
问题1：奇富借条催收伪装当地政务机关工作人员及银行工作人员，对本人及第三方催收，言语态度恶劣，并威胁联系当地村委会、公司同事等，经合适全部为360催收伪装。
问题2：本人在奇富借条逾期后，每月都收到大量冒充其他机构的泄露个人信息隐私的短信到无关人员手机上，其中不乏“已取得周边同事及人员联系方式...将展开通知”严重侵害本人个人信息隐私并造成严重影响至失业。
问题3：本人多次明确告知收回个人信息隐私第三方授权许可，且因为案件委托第三方造成严重骚扰并导致*吃药，但均被无视。
问题4：屡次遭受侵害后，本人要求奇富借条提供催收委托书，仅要求告知委托的公司名称和处理本人案件的工作人员工号的合法权利，奇富借条均予以推脱不予告知。
注：证据多为录音无法上传
【以下为法律条款依据】
第一条。《刑法》第279条；冒充国家机关工作人员招摇撞*的，将受到3年以下有期徒刑、拘役、管制霍波读懂政治权利的处罚；情节严重的面临三年以上十年以下有期徒刑。
第二条。《刑法》第293条；第三点恐吓追踪骚扰他人，三年以下。
第三条。《民法典》第1032条；自然人享有隐私权，任何组织或个人不得因以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私。
第四条。《中华人民共和国个人信息保护法》第15条的相关规定；负债人在借款合同/电子协议上签字同意授权债权方有权将负债人的欠款信息委托给第三方催收公司进行催收的，负债人可以随时要求撤回授权，债权方不得拒绝。
第五条。《中华人民共和国个人信息保护法》第23条的相关规定；负债人欠款逾期后，债权方将负债人的个人信息提交给第三方催收公司进行催收时，必须将第三方信息清楚的告知负债人，并取得负债人同意。
第六条《互联网金融逾期债务催收自律公约》26条：催收人员不得冒用行政部门，私法机关及其他任何机构或个人名义展开催收。第13/16条；催收不得骚扰无关人员，不得采用恐吓、无邪等语音或行为胁迫债务人及当事人。第18条：不得向债务人员以外的其他人透露负债人负债、逾期、违约等个人信息。
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暴力催收、服务态度差、隐私泄露
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