橘子e卡
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
橘子买单 多重扣费
多重扣费 客服态度差服务态度差 不退款 一直拖 到后来直接不再接电话了
投诉问题
乱收费、系统故障、安全问题
已完结
橘子e卡退钱299
自动扣款299电话打不通 已经弟8她了 这种行为我可以报警吗 真的很生气
投诉问题
虚假宣传、诈骗、客服服务差
已完结
诈骗虚假信息自动扣费
投诉橘子万卡恶意收取会员费。在注册的过程中并没有提示你要收取298元的费用,只是说银行卡里要有300元才能提现,注册过程中让你填入银行卡号,验证码后扣除费用后就把钱扣走了,扣完钱后才告诉你申请失败退回费用。让你输入银行卡和验证码不是用于下款用的,而是扣款用的。要求退回98元。而且到315投诉了一个星期也还没有处理,客服电话打不通,联系不上,后面联系上说一个星期退款到现在也没结果!强烈要求退款
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
乱扣费扣费
下载软件,未输入支付密码强制扣费298元,客服联系没用,强制要求退款,尽快!
投诉问题
乱收费、虚假宣传、诈骗
已完结
乱扣费,未输入支付密码
才下载软件说银行卡里有300就能提现,未输入支付密码自动扣款298元说是会员费用,未经过本人同意,客服联系不上,申请退会员也没有用,请尽快处理!
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
已完结
橘子e卡乱扣费
我一打开页面想要申请借款,结果它要我银行卡保持300以上,然后我转三百进去莫名扣掉了我的298元说是权益会员费,没经过我同意就扣了
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
已完结
在我不知情的情况下从银行卡扣费充值该平台VIP
在我本人毫不知情的情况下通过绑定银行卡扣款298元购买该平台的VIP,我在消费保平台也投诉了两次,每次回复都是让我提供与该平台的投诉详情,我现在是联系不到该平台,还有就是我绑定的银行卡是邮政银行的,该平台显示的是工商银行连解绑都没办法解绑,我很害怕下次扣费,但之前投诉过两次你们这边也没什么回复,作为消费者,消费者连自己的权益都维护不了,我们普通人根本没有办法触及到你们所说的东西,我不信受害者只有我一个人,投诉该平台的人数据我所知有很多,有很多跟我一样的受害者,我不知道他们是怎么解决的,但问题都是一样的,在消费者不知情的情况下从银行卡扣款购买该平台的VIP,希望你们可以电话联系我,137****1907,如有需要我这边提供资料的时候,我随时协助,连诉求都没处理就把诉求问题关闭了
投诉问题
诈骗、乱收费、安全问题
已完结
橘子乱收费扣费
未经过我同意私自扣费298元,而且它的平台借款根本就不行,还要强迫别人在他家的五个贷款机构都下不了款的情况下才可以退款所谓的会员费298元,我没有同意要开这个 会员
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
未有扣款提示及要扣款的提示,打擦边球,简直把法律打耳旁风
橘子金卡未经同意擦边球扣取我银行卡的钱。要求退款赔偿。太过分了太过分了太过分了
投诉问题
诈骗、电话骚扰、客服服务差
已完结
擅自读取手机信息,未经同意自动开通会员,扣取费用
橘子金卡APP(橘子金卡品质管理中心)在未经他人允许下擅自扣掉他人银行卡的钱财、读取他人手机隐私,不仅不快速退还,而且还写下霸王条款,退款要求他人去申请5家他指定的网贷机构,还必须是下款审核失败的。不然就不给归还。为了要回属于自己的钱财(298元),就下载了橘子金卡app指定的5家贷款软件,不试不知道一试吓一跳,这又是橘子金卡app给用户下的套,这家贷款机构叫“恒小信”,我按系统提示注册填写了个人信息,然后系统提示必须得花钱开vip会员服务才能申请贷款,不然不给申请贷款。而且还明确备注着,“借款成功与否均不构成退款条件”!这不明确告诉你,不管他家这个会员有没有用,会员费用不会退给你!所以从这来看,这家“恒小信”网贷机构比橘子金卡app“仁义”多了,起码还有提示,而橘子金卡app任何扣款提示都没有,直接擅自扣除他人银行卡的钱!综上所述,橘子金卡app给出的退款要求压根就不可能完成,反而让用户越陷越深,钱越花越多,到头来一分钱都退不回来。本来不愿意申请网贷的用户,反而受他们要挟得去申请更多的网贷。这种明摆着就是违背人意愿的事情!这明摆着就是坑人的。请明鉴!谢谢!
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乱收费、诈骗
已完结
橘子买单 多重扣费
多重扣费 客服态度差服务态度差 不退款 一直拖 到后来直接不再接电话了
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已完结
橘子e卡退钱299
自动扣款299电话打不通 已经弟8她了 这种行为我可以报警吗 真的很生气
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虚假宣传、诈骗、客服服务差
已完结
诈骗虚假信息自动扣费
投诉橘子万卡恶意收取会员费。在注册的过程中并没有提示你要收取298元的费用,只是说银行卡里要有300元才能提现,注册过程中让你填入银行卡号,验证码后扣除费用后就把钱扣走了,扣完钱后才告诉你申请失败退回费用。让你输入银行卡和验证码不是用于下款用的,而是扣款用的。要求退回98元。而且到315投诉了一个星期也还没有处理,客服电话打不通,联系不上,后面联系上说一个星期退款到现在也没结果!强烈要求退款
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乱扣费扣费
下载软件,未输入支付密码强制扣费298元,客服联系没用,强制要求退款,尽快!
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乱扣费,未输入支付密码
才下载软件说银行卡里有300就能提现,未输入支付密码自动扣款298元说是会员费用,未经过本人同意,客服联系不上,申请退会员也没有用,请尽快处理!
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我一打开页面想要申请借款,结果它要我银行卡保持300以上,然后我转三百进去莫名扣掉了我的298元说是权益会员费,没经过我同意就扣了
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在我不知情的情况下从银行卡扣费充值该平台VIP
在我本人毫不知情的情况下通过绑定银行卡扣款298元购买该平台的VIP,我在消费保平台也投诉了两次,每次回复都是让我提供与该平台的投诉详情,我现在是联系不到该平台,还有就是我绑定的银行卡是邮政银行的,该平台显示的是工商银行连解绑都没办法解绑,我很害怕下次扣费,但之前投诉过两次你们这边也没什么回复,作为消费者,消费者连自己的权益都维护不了,我们普通人根本没有办法触及到你们所说的东西,我不信受害者只有我一个人,投诉该平台的人数据我所知有很多,有很多跟我一样的受害者,我不知道他们是怎么解决的,但问题都是一样的,在消费者不知情的情况下从银行卡扣款购买该平台的VIP,希望你们可以电话联系我,137****1907,如有需要我这边提供资料的时候,我随时协助,连诉求都没处理就把诉求问题关闭了
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未经过我同意私自扣费298元,而且它的平台借款根本就不行,还要强迫别人在他家的五个贷款机构都下不了款的情况下才可以退款所谓的会员费298元,我没有同意要开这个 会员
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未有扣款提示及要扣款的提示,打擦边球,简直把法律打耳旁风
橘子金卡未经同意擦边球扣取我银行卡的钱。要求退款赔偿。太过分了太过分了太过分了
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擅自读取手机信息,未经同意自动开通会员,扣取费用
橘子金卡APP(橘子金卡品质管理中心)在未经他人允许下擅自扣掉他人银行卡的钱财、读取他人手机隐私,不仅不快速退还,而且还写下霸王条款,退款要求他人去申请5家他指定的网贷机构,还必须是下款审核失败的。不然就不给归还。为了要回属于自己的钱财(298元),就下载了橘子金卡app指定的5家贷款软件,不试不知道一试吓一跳,这又是橘子金卡app给用户下的套,这家贷款机构叫“恒小信”,我按系统提示注册填写了个人信息,然后系统提示必须得花钱开vip会员服务才能申请贷款,不然不给申请贷款。而且还明确备注着,“借款成功与否均不构成退款条件”!这不明确告诉你,不管他家这个会员有没有用,会员费用不会退给你!所以从这来看,这家“恒小信”网贷机构比橘子金卡app“仁义”多了,起码还有提示,而橘子金卡app任何扣款提示都没有,直接擅自扣除他人银行卡的钱!综上所述,橘子金卡app给出的退款要求压根就不可能完成,反而让用户越陷越深,钱越花越多,到头来一分钱都退不回来。本来不愿意申请网贷的用户,反而受他们要挟得去申请更多的网贷。这种明摆着就是违背人意愿的事情!这明摆着就是坑人的。请明鉴!谢谢!
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