捷信金融三笔贷款年化利率严重超标
本人2017至2018年在捷信金融办理了三笔贷款:1.(VIVO手机贷,本金3198元,10期),实际月供412.15元,真实年化IRR百分之62.82。2.(现金贷,本金11000元,18期),实际月供934.62元,真实年化IRR百分之73.67。3.(iPhone手机贷,本金9100元,20期),实际月供769.02元,真实年化IRR百分之92.71。上述三笔贷款实际年化利率严重超标,远超法定保护上限。捷信通过拆分利息、强制捆绑灵活还款包、保障包等方式变相收取高额费用,信息披露不实。本人已留存合同、流水、账单等全部证据,恳请监管责令该公司退还超额利息及违规费用
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
捷信金融贷款利率过高投诉
借了一万，分36期，总共还了21454。 还是不承认利率过高
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
捷信金融高利贷及利率计算不透明
我借了10000分了36期。总共还了21454 ，利息就11454，利息比本金都还多，刚刚客服打电话过来，说他们这当时是合法的，利率只有百分之21。 我算了一下年利率都百分之70多了，还跟我说是合法的，哪里合法了，我要求退费。她还说我可以走诉讼流程，恳请你们管一管他们。 太可恶了。不晓得她们是怎么算的利率百分之21 .怎么算都不是这个利率，还合法，哪里合法了
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
捷信金融结清不开发票及暴力催收
早已结清就是不开具发票，现在更名为天津京东消费金融消费金融
投诉问题
未履行合同、高利贷、暴力催收
处理中
捷信金融涉嫌高利贷，要求退还多收费用
借了10000分36期总共还了21454客服告诉我利率是百分之21
我是不信，我要求退还多余的费用
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
投诉捷信金融利息问题
之前在捷信金融借款10000分了36期，总共还款21454，利息还的比本金还多，问客服，客服告诉我利率百分之21说是合法的。 我不信，必须退还给我多余的费用
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
捷信金融贷款年化利率涉嫌超标
本人2017年在捷信金融有一笔1500的借款，分11期，每期还款：188元 问客服年化利率是多少，两位客服回复：24% 我这边年化利率算出来高的多，要求他们退还不合规的利率，客服直接拒绝了……
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
捷信金融收取超法定利率利息
本人薛恒山2017年——2019年在捷信金融借款后发现利息远超法定率36%，现要求退不正当收取部分，目前与该*台协商不成，希望该*台退超过*法定超出部分款项。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
捷信金融涉嫌高利贷及天价服务费
本人于2016年在该公司借款两笔，一笔本金¥14,000总还金额25000多元。第二笔本金45000，11个月提前还款。本金加利息服务费高达58000多元。 该公司工作人员表示，利息合法。 11个月利息加所谓的服务费高达13000多元，这样的利息真的合法吗？
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
捷信贷款年化费率36%超法定上限
利率远超法定上限：根据《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，民间借贷利率司法保护上限为“一年期LPR的4倍”（当前约13.8%左右），而捷信该笔贷款综合年化费率36%，远超法定保护上限，属于高利贷范畴；
协商无果：我多次通过客服、APP留言等方式与捷信沟通，要求核实利率合法性、退还多收费用，但对方以“合同约定”为由拒绝，协商陷入僵局；
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
