捷信金融擅自上涨利息至6803且无沟通
本来我分期买了一个手机 2133 现在给我涨利息到6803 我还不起 而且期间。从来没有给我打过电话联系我。都在他们自己在弄
投诉问题
虚假宣传、利息问题、服务态度差
处理中
捷信金融高额利息及暴力催收投诉
我于2019年1月10日在捷信金融借款五万元分45期还款每期还2002元 我已经还完了他们放款了我才知道这是高利贷 相当于我要多还45000以前不知道可以投诉就一直还款 我不还款他们就一直打我所有亲戚朋友的电话骚扰他们 我就特别害怕就一直还款 我多次联系他们处理这个问题 他们都不给我处理 态度很差 说他们收费都是合法的 我的诉求是返还高额担保费和利息 我本金五万所有还完了多九万多 我现在要爆光他们 要求他们给我退款 我要他们给我退还我多还的钱
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差
处理中
捷信金融分期还款金额不符要求恢复征信
我于2019年8月19日在捷信分期购买手机首付500贷款金额4488元，分期十期正常还款了8期还款金额4288就是二百元没有还一直让我还1296.15元，要求捷信同意还本金恢复征信
投诉问题
利息问题、分期期数纠纷、征信问题
处理中
捷信金融未经同意泄露隐私并骚扰短信
捷信那边相关人员；未经我同意；盗取我个人电话信息；以他本人私人手机号码频繁发骚扰短信；干扰我正常生活
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
捷信金融电话骚扰及威胁上门投诉
投诉捷信不停电话骚扰，说上门取证起诉，威胁上门等，请麻烦不要骚扰侵权
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
捷信金融高利贷利息过高要求退回
几年前借10000，手续费200，一年利息4000多，属于高利贷，希望能退回利息
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
捷信金融未发货且分期利息过高要求退款及利息
我于2017年5月16日通过捷信消费金融有限公司购买了一部笔记本电脑，自付6000，平台给我分期9888，分20期，加上利息，每期还款是719.84，我已按合同结清了所有还款，但捷信消费金融有限公司没有履行合同约定给我发货，要求退回所付款项及利息
投诉问题
虚假宣传、利息问题、诈骗
处理中
捷信金融诱导分期还款，实际年利率高达35.11%要求退款
我于2020年向捷信消费金融有限公司申请消费贷35000元，捷信消费金融有限公司诱导我分36期还款，每期还款1586.05，这样算下来，年利率是35.11%，而国家金融管理条例规定上限年利率是13.8%，捷信消费金融有限公司平台出示的年利率是23.400%，我实际还款年利率却是35.11%，高利息让我承受了巨大的还款压力，最后导致家庭破解，精神受到刺激，希望平台能协助我把超出国家规定的部分利息退回来
投诉问题
虚假宣传、利息问题、分期期数纠纷
处理中
投诉捷信金融诈*
2025年4月14日在网上看到捷信消费金融贷款，名下的一个软件叫捷达，只是他们的包装软件，点进去以后页面下款方是平安惠普投资中兴路分公司，后在该平台申请贷款31000，开始该平台客服以需要验证还款人的还款能力要求我验证贷款金额的20％资金，也就是让我转账6200刷流水，当时我的卡里有6300转了之后他叫我把我银行卡里面的钱转到了他提供的银联二维码，叫我扫钱过去，当时我扫给他1999，然后又叫我加他们的微信群叫我发过去给他们，当时他们各种借口说是我的卡不行叫我走他们的人工渠道，我进去以后他就叫我发红包过去当时发了一百多个红包总共2300后面又套我的短信信息又叫我重新发过去那个群里2000全部发过去以后，他说15分钟就到账37300叫我等15分钟然后我一直等了四十分钟还没有到账我就联系客服，客服各种说说我的综合评分不足，需要完成验证贷款金额的30％的资金然后后我就又转账了1000进去当时没有那么多我就跟他解释后面他威胁我各种，还说起诉当时我害怕我就又转进去了1000然后他叫我加另一个人的支付宝，然后那个人加我以后叫我过去抖音上购买商品卷，总供购买三张花了926.4，一张是308.80￥后面我就感觉被她忽悠引导我转账了过去跟客服说要求退钱他各种威胁我还拿我父母手机号维修说打电话叫他们去开庭要到场后，他一直说没完成资金无法退回的，我希望能把我的7200退回来给我，这些钱都是借朋友的，我还要还给他们，本来压力就大了还被他们*希望官方帮我看看
投诉问题
诈骗、服务态度差、乱收费
处理中
捷信金融高利贷及暴力催收投诉
十几年前被哄*去做了金融消费和贷款18,000多还至七万多块利息加本金未联系得上等于还七万多，还差1000块钱左右家打击非法金融后销声匿迹，从去年开始又冒出来催收并多次联系捷信公司无果，无法进行沟通和对这千块钱左右的款项协商，最后找到一个联系方式才被告知已经委托给第三方催收公司，但第三方催催收公司一直联系不上，也没有任何第三方催收公司进行电话沟通，我已向北京国家*递交投诉，一十多年前因为不懂这些金融的条条框框，被忽悠去做的手机和金融贷款后期间有过磁环被多次电话暴力催收，只是后国家严打期间打击各种金融网贷的时候，突然捷信公司销声匿迹，也没有打过电话和短信等暴力催收，当那时已经还了七万多，只差1000块钱左右到去年又开始在进行各种短信轰炸，现就在昨日2025年4月22日20日收到一条通知我开庭的一个自称是刘建平的，有多个头型的，这么一个人的一个短信通知我开庭准备材料准备开庭费用我一个小老百姓我不知道是什么情况，什么原因。什么情况该怎么处理？难道你们不应该管管吗？这种不良风气这种暴力催收和这种比高低贷还高利贷的金融公司无忌惮的压榨人民的血汗钱。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、暴力催收
处理中
