捷信金融涉嫌高利贷及利息过高
他们业务员打电话叫贷款5千元，分30期，每期还款400余元，共还款1万2千多，典型的高利贷，还有分期1俩电动车，贷款1千2百块，每期还款167元，12期，共还款2100元，总共一起贷款6200元，共还款1万4千多远，要求退还多余的利息
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
捷信金融两笔贷款综合利率超24%多收费
2018年3月6日
在捷信消费金融有限公司，借款
合同号:36*********03
贷款本金:75000
分期期数:51期，每期还款2530.22
实际还款:按期还款40期，第41期提前结清，结清金额24867.27
实际总还款:126076.07
2017年9月24日
在捷信消费金融有限公司，借款
合同号:36*********02
贷款本金:48000
分期期数:54期，每期还款1754.25
实际还款:按期还款3期，第4期提前结清，结清金额47933.44
实际总还款:53196.19
两笔贷款均已按要求全额结清
根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件试用法律若干问题的规定》及*金融监督管理总局相关监管要求，消费金融公司综合资金成本（含利息，服务费，管理费，手续费等全部费用）不得超过年化利率24%。
经按实际还款现金流精准核算:
75000元贷款，按法定24%年化应还113891.16元，实际多收12184.91元。
48000元贷款，按法定24%年化应还49692.5元，实际多收3503.69元。
该公司未充分履行利率披漏义务，隐形收费，综合利率超标，属于违规放贷与不当得利
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
捷信向学生违规放贷要求退费
我在在校学生期间在捷信*台办理的手机分期贷款，根据*规定，你们属于违规向学生放贷。现在要求全额退还违规收取的利息、服务费、担保费。请尽快处理，否则我将向12378投诉
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
捷信还清贷款后征信仍显示逾期
分别在2016年 2017年在捷信借了钱 还清了。至今征信报告上依然存在 影响我的征信！
投诉问题
未履行合同
处理中
捷信金融违规收取服务费致年化利率高达41.8%
本人于2016年向捷信消费金融借款13000元，分24期偿还。*期发现其通过"灵活服务包"等名义每月额外收取198元服务费，导致实际承担费用远超合同表面利率。经核算，该笔贷款真实年化利率达41.8%，严重违反《中国人民银行关于规范金融机构贷款业务的通知》（银发〔2015〕325号）规定。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
捷信金融暴力催收及高息违规
捷信暴力催收，高息，严重影响我的家庭，我妻子的工作，我家人的生活，每天都有电话，微信骚扰，收入高息，担保费，服务费，严重超出*规定标准。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
捷信金融违规高利放贷拒不退超限利息
捷信通过拆分利息、服务费、违约金等多项费用，贷款真实IRR综合年化利率远超*法定保护上限，属于违规高利放贷，本人贷款已结清，*台拒不退还超额违规利息，恶意推诿拒绝协商。
投诉要求补充
要求全额退还本人3笔贷款超出法定利率上限的所有违规利息、杂费、罚息，限期给出明确退款方案与到账时间。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
投诉捷信金融未履行合同
本人投诉捷信消费金融有限公司在信贷业务中违规捆绑销售灵活还款包服务，本人未申请、未使用该服务，却被强制扣费。多次向捷信申请退费均遭拒绝，属于违规收费，侵害消费者合法权益。现请求监管部门督促捷信立即全额退还灵活还款包服务费。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
捷信金融违规收费及索要手持身份证
我在2019年7月12日在捷信金融*台借款，现在要求调取合同，看是否有违规收费，*台让我发送手持身份证照片
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
捷信金融强制绑保险及高息问题
要求退还强制绑定的保险费用和客户服务费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
