大地保险续保变服务套餐,要求退款未果
一开始打电话给我让我车险续保,报价后付款发现不是汽车保险是汽车服务,要求退款之后承诺退款但是一直不退!
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
大地保险定损金额过低且不认可4S店定损结果
我于2025年5月24日车辆被追尾对方全责,4s店定损后备箱切割与左后门后面叶子板切割 修车三万八九 修车四十五天左右,我2022年买的车 跑了不到三万公里,现在成事故车,4s店定损后家里不要这个车准备卖车不修了,但是大地保险定损员说去外面修 只给定了一万块左右,4s店定损难道不够权威吗? 请问保险公司定损是在哪家权威机构能得到认可 一下图片只是4s店定损外观件
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
投诉大地保险理赔纠纷
我于2025年5月27日晚上骑电动车被轿车撞了,当晚轿车司机报了警和大地保险公司。第二日,交警出具了认定书,判定轿车司机为全责。至今,大地保险公司仍未赔付医疗检查费和相应误工费,电动车也至今未修好。
投诉问题
理赔纠纷
处理中
大地保险拒赔交通费用投诉
本人于5月31日在杭州高速段被追尾,交警判定无责,现联系维修厂称需要10多天的维修。本人每日上下班需50公里,上班性质也需用车,因对方的错误导致本人需承担高额的交通费用,现对方上海大地保险负责人许思捷不承认这项交通费用。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差
已完结
大地保险交通事故全责未理赔导致车辆报废投诉
本人夏景利。电话178****2945于2025年1月17号发生交通事故。对方全责,事故认定。造成我贵CRP076报废。至今没有得到认何赔偿。造成我对工作和生活精神受到很大影响。在我非常困难时期。无奈之下。请求上′级领导求助。对方是江西宜春大㇏地保险公司。万分感谢
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
已完结
大地保险理赔拖延不处理
给孩子买的大地学平险,3月份就开始理赔,所有材料都已经提交,拖着不给理赔,打过人工客服也没有具体时间
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
处理中
大地保险理赔纠纷及服务问题导致车辆无法维修
我于2024年7月1日在六盘水通源汽车购买一台别克微蓝6纯电汽车。在2025年4月20日车辆突然发生故障不能行驶,打了该公司道路救援电话,拖到当地4S店进行检查维修,2025年5月8日通源4S店告知我需要更换配件逆变器24122216,后又告知我通源4S店在2025年4月30日后退网(不再维修该品牌车辆),与厂家联系后,告知我需要拖到就近店面进行维修后。车辆于2025年5月14日被拖到贵州省安顺市西秀区恒信4S店进行维修。2025年5月19日,安顺市西秀区恒信4S店告知我是因为电池有刮痕导致了电池的电芯故障,需要报保险公司进行维修,当天我报保险,保险公司以时间跨度长为理由拒绝赔付(说两三千的话直接就赔了,这个金额较大无法赔付),现在过去了一个多月,保险公司拒绝赔付,4S店拒绝维修,打12315,12345投诉平台均未解决问题,为保障我个人的消费权益,我本人在此投诉大地的保险以及别克厂家,发生了问题不给予及时解决,导致现在保险与4S店均不受理车辆维修问题。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
处理中
大地保险强制渠道投保问题投诉
我要投诉,浙E706WZ车主安吉人且在安吉用车,现在我有自己的渠道帮我出保单。我已经拒绝了之前投保的渠道,为什么还要强制在哪个渠道投保。
投诉问题
保单问题、销售误导、利诱返佣
已完结
大地保险拒绝赔付车衣维修费用
2025年4月17日我的车赣B3HV11在深圳宝安区由于自已倒车刮伤驾驶座侧前脸,报大地保险。于2025年5月9日进深圳市宝安区前进二路中升4s店进行定损维修。我的车是贴了车衣的,保险公司未一并赔付。我买保险前已贴车衣。这样不赔付是不是霸王条款。或事后无数理不赔。买保险时我也是整车买的保险。我要求保险公司赔付这次的车衣。去年这台车在广州太平洋保险同样的问题都赔付了车衣。
投诉问题
理赔纠纷、保单问题、销售误导
已完结
大地保险理赔纠纷,要求更换部件但遭拒
车子被撞,完成前车盖变形掉油漆,前LED灯损坏,保险杠损坏变形完成内壁断裂,本人要求更换保险杠和灯,前车盖能无痕修复更好,但是保险公司不答应赔偿,说要么只赔灯,要么就赔保险杠,我打12378投诉一直通话中,无法打通,经过12345联系到这个平台,希望你能帮我解决问题,保险公司态度恶劣一直拖我电话也没有,从出事到现在已经8天了,什么消息都没有,我的车牌琼DDA8166,对方全责,对方的保险是大地保险。对方倒车撞的我车!
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理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
处理中