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我来补充
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
魔攻强度不符合描述,要求退款
商品描述的魔攻强度是800,客服截图的是762.商品完全不对版。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
已完结
投诉UU898账号纠纷
很久以前我买东西失败,然后充值的余额我提现了,他们就莫名其妙把我账号冻结了,现在我继续使用,购买东西 ,买东西让支付宝扫码,扫了码之后,不能买东西,反而是自动充值到余额,现在东西不让购买,也不让提现,也不原路退回。
投诉问题
账号纠纷、退款纠纷、提现问题
已完结
UU898未尽告知义务,冻结资金,要求赔偿
我是个卖家 在9月20号时候出售一笔25个未实名QQ账号。平台提供支持售后跟不支持售后两种销售方式。我方选择的是不支持售后模式。QQ号在正常状态下是无法更改安全手机。我已经跟买家正常换绑到他提供的手机账号上。此笔交易款项为650元。交易期间账号全是正常未冻结状态。交易成功 平台会冻结资金两小时 买家未反馈账号有异常.在48小时之后反馈账号冻结。在账号交易成功之后我方没有安全手机是无法登录这批账号。冻结原因我方不清楚。UU898平台在冻结我资金状态下未尽到告知义务 我持续在平台出售商品 10.27号提现发现账号资金冻结。
投诉问题
提现问题
已完结
平台欺诈消费者
2023年8月15日下午两点在uu898买了轩辕传奇3游戏账号,换绑之后登录游戏不到半小时被限制登录,找uu898客服,客服说交易后被封号无法退款,找卖家协助,也无法解封游戏账号。找腾讯客服被告知此号6月份被涉嫌违规已经被封过了,如今再次被封情节严重不予解封,uu898涉及诈骗欺瞒消费者,所以投诉uu898平台
投诉问题
发货纠纷、违规商品、账号纠纷
已完结
帐号交易投诉交易诈骗
帐号买来第一天登录上号就出现人脸而且是解不开的那种售后客服联系卖家处理处理了一天还没有一个结果。
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、货不对板
已完结
卖家跟客服一伙的
我买了600多金币写了名字跟大区广东四区,他就交易了个广东一区的说已经交易完成 真的厉害
投诉问题
退款纠纷、货不对板、网络诈骗
已完结
投诉UU898,无故冻结资金!不让提现
2022年12月,我在该平台出售游戏账号,今天我在平台出售了DNF游戏币,本打算提现,结果却提示账号资金被冻结,在出售游戏币之前没有任何提示资金被冻结。后面我联系该平台客服,才被告知我出售的账号有被找回,所以才冻结了我账户里面的资金。问题一,我没有找回账号,问题二,不通知我,直接冻结我账户里面的资金,合理吗?问题三,客服告知,账号有被找回情况,直接要我退资金(我没找回,什么情况都不知道,直接要我退资金?)。其次既然冻结了我的资金,为什么不在我今天出售游戏币的时候直接不让我出售?要在我已经出售完准备提现的时候才让我发现账号被冻结?我咨询该公司在线客服公司全称,告知我:郑州市易晟信息技术有限公司。但是我在他们官网看到的是:郑州市中 奥网络技术有限公司。现向消费保投诉,希望得到帮助,让我提现自己的售卖所得!谢谢
投诉问题
霸王条款、网络诈骗
已完结
每个月会充值一次 一千二左右 今天充值显示资金被冻结
以前每个月都没事 这个月充值就显示被冻结
投诉问题
充值不到账、霸王条款
已完结
UU898游戏交易平台无故冻结账号
在UU898游戏交易网买东西,付款后提示账号被封禁且资金被冻结交易取消客服说封永久无法解封且无法查看原因
投诉问题
封号
已完结
无故冻结账户资金,不给解封
2022年6月14日注册的UU898账户。平台要求上传身份证正反面,绑定银行卡。然后2022年6月16日就冻结账户资金,不予解封。账户不予注销。上传的身份信息,隐私全被平台套走。投诉无人处理。
投诉问题
封号
已完结
魔攻强度不符合描述,要求退款
商品描述的魔攻强度是800,客服截图的是762.商品完全不对版。
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售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
已完结
投诉UU898账号纠纷
很久以前我买东西失败,然后充值的余额我提现了,他们就莫名其妙把我账号冻结了,现在我继续使用,购买东西 ,买东西让支付宝扫码,扫了码之后,不能买东西,反而是自动充值到余额,现在东西不让购买,也不让提现,也不原路退回。
投诉问题
账号纠纷、退款纠纷、提现问题
已完结
UU898未尽告知义务,冻结资金,要求赔偿
我是个卖家 在9月20号时候出售一笔25个未实名QQ账号。平台提供支持售后跟不支持售后两种销售方式。我方选择的是不支持售后模式。QQ号在正常状态下是无法更改安全手机。我已经跟买家正常换绑到他提供的手机账号上。此笔交易款项为650元。交易期间账号全是正常未冻结状态。交易成功 平台会冻结资金两小时 买家未反馈账号有异常.在48小时之后反馈账号冻结。在账号交易成功之后我方没有安全手机是无法登录这批账号。冻结原因我方不清楚。UU898平台在冻结我资金状态下未尽到告知义务 我持续在平台出售商品 10.27号提现发现账号资金冻结。
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提现问题
已完结
平台欺诈消费者
2023年8月15日下午两点在uu898买了轩辕传奇3游戏账号,换绑之后登录游戏不到半小时被限制登录,找uu898客服,客服说交易后被封号无法退款,找卖家协助,也无法解封游戏账号。找腾讯客服被告知此号6月份被涉嫌违规已经被封过了,如今再次被封情节严重不予解封,uu898涉及诈骗欺瞒消费者,所以投诉uu898平台
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发货纠纷、违规商品、账号纠纷
已完结
帐号交易投诉交易诈骗
帐号买来第一天登录上号就出现人脸而且是解不开的那种售后客服联系卖家处理处理了一天还没有一个结果。
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售后服务欠缺、账号纠纷、货不对板
已完结
卖家跟客服一伙的
我买了600多金币写了名字跟大区广东四区,他就交易了个广东一区的说已经交易完成 真的厉害
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退款纠纷、货不对板、网络诈骗
已完结
投诉UU898,无故冻结资金!不让提现
2022年12月,我在该平台出售游戏账号,今天我在平台出售了DNF游戏币,本打算提现,结果却提示账号资金被冻结,在出售游戏币之前没有任何提示资金被冻结。后面我联系该平台客服,才被告知我出售的账号有被找回,所以才冻结了我账户里面的资金。问题一,我没有找回账号,问题二,不通知我,直接冻结我账户里面的资金,合理吗?问题三,客服告知,账号有被找回情况,直接要我退资金(我没找回,什么情况都不知道,直接要我退资金?)。其次既然冻结了我的资金,为什么不在我今天出售游戏币的时候直接不让我出售?要在我已经出售完准备提现的时候才让我发现账号被冻结?我咨询该公司在线客服公司全称,告知我:郑州市易晟信息技术有限公司。但是我在他们官网看到的是:郑州市中 奥网络技术有限公司。现向消费保投诉,希望得到帮助,让我提现自己的售卖所得!谢谢
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霸王条款、网络诈骗
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每个月会充值一次 一千二左右 今天充值显示资金被冻结
以前每个月都没事 这个月充值就显示被冻结
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充值不到账、霸王条款
已完结
UU898游戏交易平台无故冻结账号
在UU898游戏交易网买东西,付款后提示账号被封禁且资金被冻结交易取消客服说封永久无法解封且无法查看原因
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封号
已完结
无故冻结账户资金,不给解封
2022年6月14日注册的UU898账户。平台要求上传身份证正反面,绑定银行卡。然后2022年6月16日就冻结账户资金,不予解封。账户不予注销。上传的身份信息,隐私全被平台套走。投诉无人处理。
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