街电充电宝归还后仍计费纠纷
我在2025.12.6日16时左右在街电app扫了一个充电宝，我明确记得我归还了充电宝只使用了两小时，早上十点才发现一直在计费并且洗发店门口有监控可以调取，我归还的是第一列最下面一个，客服一直说核实无误不能退我的押金。它侵害了我的公*交易权，我要求退还我的押金，正常计费。
投诉问题
不予退款、退还押金、计费有误
处理中
街电计费有误且客服联系困难
我于2025年12月四号晚上十点借的在街电*台借的充电宝，然后我用了一个半小时后因大晚上不方便归还，*台给我暂停了24小时，因第二天上班，加上赶车去外地，我于第二天晚上十点半左右归还了充电宝，结果他们机器没显示我也没注意，后面他们APP提示我才看到，然后我马上联系了他们，应该有申诉时间记录，但我这没有了，然后吓得我晚上跑去给他们充电宝上插座才归还成功，现在他们要收我五十块，我接受不了，他们的问题为什么我来承担，我昨天晚上一直联系他们联系不上，并且暂停计费二十四小时，为什么收我五十多块钱，收费也没看懂，希望*帮我们好好问问怎么计价的，可以看到充电宝我实际使用时间两小时，就没有暂停计费 按照他们计费标准自己写的二十四小时封顶二十四元，我用了二十五个小时为什么收了我五十多块，请*台还老百姓一个公*，找他们客服申诉昨晚找不到人，今天态度趾高气扬的
订单编号365868450302
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
处理中
街电充电宝归还失败被违规收费
SD25****100152Z23593221
扫码充电宝，归还时机器原因没还上，和客服沟通后承诺处理未处理，也未联系我，违规收费99元
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
处理中
街电优惠券无法核销且推诿责任
我于10月31日在抖音*台购买了一张街电的团购卷，到期时间为11月30日。我本来说是在11月底核销然后我今天用微信核销的时候发现无法核销，一直核销失败，后面通过抖音联系街电客服1019021但是被告知10月已经核销使用过的订单，不支持再次兑换使用的我已告知客服当时购买后没有用，现在客服要求提供我的联系方式，我的问题只有登记反馈，让专员48小时内回电处理我的问题目前我已经提供给客服了。我现在要求立即处理我的问题。后面客服回电要求强烈要求提供购买时候的账号我已经告知无法提供商家无法提供使用记录，而且我试着通过登陆对方抖音账号因为需要人脸认证我无法登陆，况且对方是老人家也不会弄这些东西，怀疑街电商家有意推脱我要求对我进行赔偿和道歉
投诉问题
霸王条款、账号问题、优惠劵问题
处理中
街电客服拖延处理退款请求
从11月29号开始到现在客服只是回复，并没有做出相应处理，上次已经联系过我了，但是只是在拖延时间，说好的调查查了两三天，后续的联系也是一次没有，这是我第二次投诉😡😡
投诉问题
申请退款、联系不到客服、不予退款
处理中
街电充电宝归还后仍扣押金不退
2025.11.29十点十五借的街电共享充电宝，大概当天十点20还的，但是不在同一个机柜还的，本人也不知道机柜坏了，已经放进去了，发现拔不出来了第一时间和客服说了，说72h调查核实不会计费，结果72h后显示没有退换还扣我99元押金，现在这家店的街电共享充电宝已经被收走了我不知道怎么弄了，在凯里市方圆荟的爷爷不泡茶这家店还的，当时街电共享充电宝就在图片中美团充电宝上面，然后我在贵阳陈家脆哨这家店借的，现在客服一直让我等也不退款，第一次和客服说的时候我拍了归还照片上传的，现在已经找不到照片了，客服那里也找不到，我希望街电立即整改措施，立即退还押金！！！我也会支付相应的使用费用，多像怪兽充电宝品牌学*，第一次用街电就出现这样的问题
投诉问题
不予退款、退还押金、计费有误
已完结
街电称未归还充电宝要求退款
我于2020借街电充电宝已归还，现在街电称我未归还不给于退款，我已经归还为什么还要扣款，我为什么要为他们买单，凭什么扣款我已归还
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
处理中
街电充电宝归还后仍计费
我于2025年11月29日借的充电宝归还仍显示计费找客服沟通问题等了三天还是没有处理仍在继续扣费
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
街电误扣费且未及时退款
我租借充电宝已经归还，街电称我未归还，但我实际已经归还还扣了我99元，现在要求退回
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
街电充电慢且拒接客服电话
？一个小时才充7个电，要我6块钱，电话也不接的，我说要转人工就挂我电话。我靠一度电才多少钱一个小时充17个电，你家电是用金子做的吗
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联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
