中邮消费金融
83.89%
解决率
1.55万+
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
我来补充
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
请中邮消费金融停止催收,协商还款
因为家里生意失败,离异带娃,在平台贷款了一笔。一直都是按时还款的,但因为年前公司发不了工资暂时还不上,也已经接了平台的电话说能不能协商延期或者在分期。非让我先还上再说分期的事情,我的确是还不上,能还上我还接催收电话干什么!的确是太困难了,周转不开,父母年纪大身体特别不好。不要打扰我的父母家人。谁都有困难谁都有家人,请平台理解,如果我能还上我也不用这么卑微想去延期或者在分期。也不要再一而再再二三的打电话了,电话打的太多了,我的主管就坐我对面我天天接催收电话恐怕是工作也保不住,那还怎么还款,还有个嗷嗷待哺的孩子。请消费保平台协商中邮消费金融联系我本人做延期或者在分期,从这个月开始延期或者在分期,困难是暂时的,所以不要逼我了,马上过年了,拜托了。求咱们平台帮帮我
投诉问题
暴力催收、服务态度差、征信问题
已完结
投诉中国邮政储蓄银行旗下中邮消费金融,申请协商还款及征信问题
本人于2022年12月18日在中国邮政储蓄银行旗下中邮消费金融平台申请一笔10000元整贷款,分期6个月,年化利率23.67%,2023年6月18日为最后一期还款日。由于疫情后,经济不景气,年后本人失业,一直没有经济来源,生活压力大,现无法及时偿还最后一期贷款。本人积极主动联系中邮消费金融平台协商还款及减免利息,对方反馈没有办法,已走相关流程。如图。现申请平台帮忙协商最后一期贷款延期分期还款及减免利息,撤销征信逾期记录,谢谢!
投诉问题
征信问题
已完结
中邮消费金融服务态度恶劣,侮辱客户事件投诉
货后部门服务态度极差,侮辱客户 我只是短期手套比较紧,想延几天还款,而不是故意推辞,而且我多次主动跟客服要求协商沟通,客服也迟迟未处理,今天接到电话上来就咄咄逼人的态度,我从头到尾就没在中邮逾期过每次都是按时还款,只剩最后一期了,因为最近遇到一些事情导致经济紧张,要不然谁愿意逾期
投诉问题
服务态度差
处理中
拒绝协商还款!老人重病欠款逾期
家中老人身患重病,以致电中邮消费金融说明情况,希望能够予以协商还款,二次分期。但是客服称不符合要求,依旧不处理。已经导致欠款逾期很久。我要求官方给与正当理由解释清楚。并予以解决本人提出的诉求
投诉问题
暴力催收、分期期数纠纷、账号纠纷
处理中
中邮消费金融违规收取超额利息,要求退款
中邮消费金融收取了远高于法律保护范围内的超额利息,要求退还超额利息和注销账户。
投诉问题
虚假宣传、利息问题
处理中
中邮消费金融恶意催收,恐吓骚扰,违法行为严重,还联系第三人,暴露我隐私
中邮消费金融恶意催收,恐吓骚扰,违法行为严重,还联系第三人,暴露我隐私。疯狂的发短信催我还款 ,还打骚扰电话 ,一天十几个,催收还威胁我说如果说我不还款的话,就去打催收电话给我的我家里人,威胁他们让我还款,还添加我的微信恶意恐吓骚扰。近几天已经曝光我的通讯录了,如果平台概不处理,那我去公证处公证,市长热线写投诉信投诉公司,还有金融监督管理局投诉。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
中邮消费金融威胁恐吓投诉要求停止催收
在中邮钱包平台借了款,因本人暂时遇到资金困难,没有按期还款,但是本人正在积极想办法解决,他们的电话方便情况下我在正常接通,保证本人不失联,可平台在本人可以联系到的情况下,爆我通讯录,对我威胁恐吓,暴力催收,已经影响我正常工作生活,我希望贵平台可以做出处理,本人积极努力想办法赚钱,早日把欠款还清
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
中邮消费--邮你贷停止暴力催收
打电话给我现在单位和以前上班的单位,恐吓我说不还钱立马上门。对我个人形象造成一定的损失。本人一共贷出16000剩余还贷8662.45。有用目前资金紧张没有办法按时还款,但是有意愿协商处理还款时间。希望贵平台能够停止暴力催收和恐吓。对我单位和家庭都造成了一定的精神损失和危害
投诉问题
暴力催收
处理中
投诉中邮消费金融虚假宣传
收取高额利息借款9500元分了7期,共收取1030.19的利息
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
已完结
投诉中邮消费金融暴力催收
中邮消费金融暴力催收,多次信息轰炸威胁联系第三方自己上门催收,且我的第三方亲友和前公司皆收到催收短信和电话泄露我的欠款信息,该平台行为已经严重侵犯我的个人隐私权和声誉,属于违法行为
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
已完结
投诉:中邮消费金融未借款却屡次骚扰
本人并未在中邮消费金融贷款,但中邮消费金融屡次三番骚扰家人极其手机联系人,烦不胜烦。要求该平台给出严正声明,并停止骚扰,否则将收集证据举报给互联网金融协会
投诉问题
虚假宣传、暴力催收
已完结
暴力催收恐吓威胁
【中邮消费】尹砚杰您好,关于您在中邮消费金融贷款逾期事宜,已多次致电,但您仍未履行还款义务。现安排我司委托机构北京互连众信的当地外访工作人员将前往您提供的户籍地址/其他预留的住址与您当面协商沟通逾期贷款处理事宜,特此知会。如有疑问可致电03********75,如已还款请忽略。
投诉问题
暴力催收
已完结
请中邮消费金融停止催收,协商还款
因为家里生意失败,离异带娃,在平台贷款了一笔。一直都是按时还款的,但因为年前公司发不了工资暂时还不上,也已经接了平台的电话说能不能协商延期或者在分期。非让我先还上再说分期的事情,我的确是还不上,能还上我还接催收电话干什么!的确是太困难了,周转不开,父母年纪大身体特别不好。不要打扰我的父母家人。谁都有困难谁都有家人,请平台理解,如果我能还上我也不用这么卑微想去延期或者在分期。也不要再一而再再二三的打电话了,电话打的太多了,我的主管就坐我对面我天天接催收电话恐怕是工作也保不住,那还怎么还款,还有个嗷嗷待哺的孩子。请消费保平台协商中邮消费金融联系我本人做延期或者在分期,从这个月开始延期或者在分期,困难是暂时的,所以不要逼我了,马上过年了,拜托了。求咱们平台帮帮我
投诉问题
暴力催收、服务态度差、征信问题
已完结
投诉中国邮政储蓄银行旗下中邮消费金融,申请协商还款及征信问题
本人于2022年12月18日在中国邮政储蓄银行旗下中邮消费金融平台申请一笔10000元整贷款,分期6个月,年化利率23.67%,2023年6月18日为最后一期还款日。由于疫情后,经济不景气,年后本人失业,一直没有经济来源,生活压力大,现无法及时偿还最后一期贷款。本人积极主动联系中邮消费金融平台协商还款及减免利息,对方反馈没有办法,已走相关流程。如图。现申请平台帮忙协商最后一期贷款延期分期还款及减免利息,撤销征信逾期记录,谢谢!
投诉问题
征信问题
已完结
中邮消费金融服务态度恶劣,侮辱客户事件投诉
货后部门服务态度极差,侮辱客户 我只是短期手套比较紧,想延几天还款,而不是故意推辞,而且我多次主动跟客服要求协商沟通,客服也迟迟未处理,今天接到电话上来就咄咄逼人的态度,我从头到尾就没在中邮逾期过每次都是按时还款,只剩最后一期了,因为最近遇到一些事情导致经济紧张,要不然谁愿意逾期
投诉问题
服务态度差
处理中
拒绝协商还款!老人重病欠款逾期
家中老人身患重病,以致电中邮消费金融说明情况,希望能够予以协商还款,二次分期。但是客服称不符合要求,依旧不处理。已经导致欠款逾期很久。我要求官方给与正当理由解释清楚。并予以解决本人提出的诉求
投诉问题
暴力催收、分期期数纠纷、账号纠纷
处理中
中邮消费金融违规收取超额利息,要求退款
中邮消费金融收取了远高于法律保护范围内的超额利息,要求退还超额利息和注销账户。
投诉问题
虚假宣传、利息问题
处理中
中邮消费金融恶意催收,恐吓骚扰,违法行为严重,还联系第三人,暴露我隐私
中邮消费金融恶意催收,恐吓骚扰,违法行为严重,还联系第三人,暴露我隐私。疯狂的发短信催我还款 ,还打骚扰电话 ,一天十几个,催收还威胁我说如果说我不还款的话,就去打催收电话给我的我家里人,威胁他们让我还款,还添加我的微信恶意恐吓骚扰。近几天已经曝光我的通讯录了,如果平台概不处理,那我去公证处公证,市长热线写投诉信投诉公司,还有金融监督管理局投诉。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
中邮消费金融威胁恐吓投诉要求停止催收
在中邮钱包平台借了款,因本人暂时遇到资金困难,没有按期还款,但是本人正在积极想办法解决,他们的电话方便情况下我在正常接通,保证本人不失联,可平台在本人可以联系到的情况下,爆我通讯录,对我威胁恐吓,暴力催收,已经影响我正常工作生活,我希望贵平台可以做出处理,本人积极努力想办法赚钱,早日把欠款还清
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
中邮消费--邮你贷停止暴力催收
打电话给我现在单位和以前上班的单位,恐吓我说不还钱立马上门。对我个人形象造成一定的损失。本人一共贷出16000剩余还贷8662.45。有用目前资金紧张没有办法按时还款,但是有意愿协商处理还款时间。希望贵平台能够停止暴力催收和恐吓。对我单位和家庭都造成了一定的精神损失和危害
投诉问题
暴力催收
处理中
投诉中邮消费金融虚假宣传
收取高额利息借款9500元分了7期,共收取1030.19的利息
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
已完结
投诉中邮消费金融暴力催收
中邮消费金融暴力催收,多次信息轰炸威胁联系第三方自己上门催收,且我的第三方亲友和前公司皆收到催收短信和电话泄露我的欠款信息,该平台行为已经严重侵犯我的个人隐私权和声誉,属于违法行为
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
已完结
投诉:中邮消费金融未借款却屡次骚扰
本人并未在中邮消费金融贷款,但中邮消费金融屡次三番骚扰家人极其手机联系人,烦不胜烦。要求该平台给出严正声明,并停止骚扰,否则将收集证据举报给互联网金融协会
投诉问题
虚假宣传、暴力催收
已完结
暴力催收恐吓威胁
【中邮消费】尹砚杰您好,关于您在中邮消费金融贷款逾期事宜,已多次致电,但您仍未履行还款义务。现安排我司委托机构北京互连众信的当地外访工作人员将前往您提供的户籍地址/其他预留的住址与您当面协商沟通逾期贷款处理事宜,特此知会。如有疑问可致电03********75,如已还款请忽略。
投诉问题
暴力催收
已完结
品牌主页广告位
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服