美团借钱未经通知擅自扣款并疑信息泄露
有病吧。我刚刚把钱放在那里面，好端端的的，您非得敲那个间隙扣我钱是不是，是不是有病，那个钱不是准备拿来还给你们的，您是不是有病啊话都不说一个直接扣，您再这样子做下去，谁还愿意向您软件借钱啊，恶心
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱暴力催收及威胁恐吓投诉
我于2024年在美团生活费借款，一直按期还款，现在由于大环境不好失业导致生活困难，还不上款，一直找官方协商延期还款，也没有给与明确回复，期间美团的催收人员一直暴力催收，用私人号码联系冒充什么金融人员威胁我，已经严重影响到了我的生活，现在精神状态已经不好，一直对我进行电话骚扰，今天更是接到私人电话对我进行威胁，说要联系我第三方，我已全程录音，麻烦官方严惩
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
美团月付用私人号码骚扰用户
2026年4月份以来，美团月付用私人号码发信息威胁骚扰我
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱委托第三方暴力催收并泄露隐私
本人在美团借钱存在逾期欠款，有还款意愿，但*期收到来自第三方催收的多条骚扰短信（发送号码：134****7665、187****0130），内容包含上门催缴威胁、泄露本人户籍地地址，严重侵犯个人隐私，对本人及家人造成精神困扰。
根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》，催收方不得使用威胁、恐吓方式施压，不得泄露个人信息。美团借钱委托的第三方催收行为已违反相关规定。
投诉诉求：
1. 立即停止所有违规催收行为，停止发送骚扰、威胁短信；
2. 仅允许*台官方渠道与本人联系协商还款方案，禁止委托第三方催收；
3. 对违规催收行为进行整改，并向本人致歉。
投诉问题
信息泄露
处理中
美团借钱无故停用借款资格且拒不恢复
多次反应美团客服未得到解决，一拖再拖，也没有任何逾期，并且按时还款，履行合同义务，美团无故停用违反合同约定，要求立刻恢复借款资格并下款，已向消费保*台反应多次，美团客服也回电多次，就是画饼没有解决问题，系统是人做出来的，干预不了不可能的事，要求*台监督处理，美团解决不了问题不要给我打电话，还完成得到用户认可，我不认可，你们美团这样解决问题的吗，没有逾期还提前几天还款，没有违约，要求履行合同约定恢复正常借款使用，不解决问题一天一个投诉还给我降额度，玩意，没有一个解决问题的态度
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱拒绝利息减免及人工客服不通
在美团借钱有借款 多次申请一次性结清并减免所有利息 没有同意 客服电话一直转不了人工客服
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱冒充公检法暴力催收
冒充公检法，短信轰炸，电话轰炸，信息泄露，威胁骚扰家人亲朋好友，让借新还旧，让亲朋好友帮忙还，侮辱借款人，感觉生命受到了威胁伤害！
投诉问题
诈骗、信息泄露
处理中
美团借钱逾期两天即爆通讯录骚扰
2025年9月27日向美团借款后，本月还款日没注意银行卡金额不够，晚了两天爆通讯录持续发短信及打电话骚扰亲朋好友及家人，要求赔偿名誉损失及精神损失费！
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱暴力催收骚扰威胁爆通讯录
催收骚扰，威胁联系家人，威胁爆通讯录，工作人员态度差
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
暴力催收，泄露个人隐私，要求道歉，并处罚催收人员
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
