美团月付暴力催收及骚扰投诉
美团月付的欠款逾期了，现收到暴力催收，威胁我不还款就给紧急联系人打电话一个月天天打电话，甚至半夜也要打。还用私人号码威胁上门并发相关无效法律文件，该情况对本人造成极大困扰。因目前生活困难，暂时无法还款，请*台处理。
投诉问题
诈骗、信息泄露、霸王条款
处理中
美团借钱乱收高额息费要求退款
本人在美团*台借了两笔贷款，*台乱收取高额的息费，多次与*台沟通拒不处理，现在要求*台退还乱收取的费用68
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
美团借钱暴力催收并污蔑用户
（杜浩）分期*台借款就知道吃喝玩乐，强行高消费在外面花天酒地，借的钱花哪里银行卡流水都有记录，你爹妈指望你光宗耀祖，养你这么大不是十里八乡看你们一家人当老赖的笑话！收到信息抓紧时间登录结清，否则加大联系力度！
杜浩，分期*台借款一天到晚大吃大喝打牌享乐，乱搞男女关系一点正经事不干，自己借的钱花在哪里心里清楚，你还准备*家里人多久？现在已申请更新家人所有信息，不想让家里人承担就自己登录结清！
投诉问题
暴力催收
处理中
美团月付委托第三方暴力催收
本人正常使用美团月付服务，因个人短期经济周转困难，出现账单短暂逾期。本人从未失联、无恶意拖欠行为，始终愿意积极与官方协商合理还款方案。但*期，美团月付委托的第三方催收机构存在严重暴力催收、违规骚扰、恐吓威胁等违法行为，严重侵犯我的合法权益，扰乱个人正常生活、工作秩序，特此正式投诉维权。
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收骚扰家人朋友
美团12期已还7期， 现在还不上了，我本人没有失联，一直有钱就会还点，但催收一直联系我的家人，联系我的朋友，暴力催收，有的时候，一天给我打十几个电话。请求降低下催收频率
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
解除美团授信限制申诉
尊敬的美团*台审核团队:您好，本人账号昵称 AcQ45*****02，美团账号 mt15*********83，预留联系电话 133****6261，今日在*台内尝试使用授信相关服务时，页面弹出提示窗口，明确显示抱歉暂时无法为我提供服务，判定本人综合评分不足，暂时不予授信，看到这条系统提示之后我内心十分困惑，特地整理情况提交本次申诉，恳请*台工作人员调取账号全部后台数据，重新完整复核我的账号资质与信用情况。
我使用美团*台多年，早已养成依托*台解决各类生活需求的*惯，日常三餐外卖点餐、生鲜果蔬采购、商超日用品下单、休闲团购、出行住宿预订等消费都会优先选择美团，长期维持稳定且真实的消费记录，全程不存在虚假下单、批量退单、恶意差评、刷单套利等任何扰乱*台正常运营的违规操作。过往只要使用过*台信贷类产品，每一期账单我都会提前主动结清，始终恪守按时还款的约定，从未出现逾期拖欠、违规套现、转借授信额度等有损账号信用的行为，线下个人征信报告也保持良好状态，无任何信贷违约、负债过高的不良记录。此次系统直接判定综合评分不达标，*台却没有同步告知影响评分的具体维度与问题所在，我完全不清楚自身哪项使用行为影响了信用判定，也没有办法针对性调整账号使用*惯。
*时日常开销、临时小额资金周转都高度依赖*台授信功能，如今授信入口直接受限，相关服务全部无法使用，给我的生活规划带来了不小阻碍。我一直十分珍惜美团账号的信用资质，后续也会持续规范使用*台全部功能，坚持真实合规消费、按时履约，主动维护账号综合信用分数。真心希望*台审核人员仔细查阅我账号长期以来的消费流水、还款履约记录，重新核算账号综合评分，清晰告知本次评分不达标的具体缘由，重新评估我的授信准入资格，解除当前无法授信的功能限制，恢复授信服务正常使用权限。我随申诉附上系统提示截图作为凭证，麻烦工作人员认真核对我的账号信息，尽快完成复核并给予明确处理答复。
投诉问题
无法提现
处理中
美团借钱暴力催收并泄露通讯录
曝光通讯录，疯狂给我家人及朋友发送骚扰信息
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱违法催收骚扰恐吓用户
美团借钱违法催收骚扰恐吓用户
本人在美团借钱有借款，*期因暂时困难出现逾期，本人从未失联、一直愿意沟通协商还款。但该*台及第三方催收人员存在严重违法违规催收行为：
1. 每日频繁拨打电话、发送恐吓短信，严重骚扰正常生活，造成巨大精神压力。
2. 冒充*机关、政府部门、公检法等工作人员，以办案、上门调查、移交司法等名义进行恐吓、威胁。
3. 恐吓、威胁本人及家人，涉嫌敲诈勒索、暴力催收、侵犯公民个人信息。
4. 违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》《个人信息保护法》《治安管理处罚法》等相关规定。
我的诉求：
1. 立即停止一切骚扰、恐吓、冒充*机关的违法催收行为。
2. 对违规催收进行严肃查处，并保留追究法律责任的权利。
3. 与本人进行合法、合规、文明的协商沟通。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收并恐吓威胁用户
20206年六月关于催收问题我多次投诉，美团依旧没有作出任何调整，就在2026年6月17日上午我在此就当日收到恐吓短信，对美团进行投诉后，下午6点43分就收到了同一个号码发来的恐吓短信，告知说要上门找我，扬言称到时候出什么事情，有什么后果让我自己看着办自己承担，我多次投诉，我遭到了严重的恐吓威胁，对我的个人造成严重的生活影响，但是官方不任何解释与调整，投诉后还遭到了催收警告，说我投诉也没有用，说再投诉就要我好看！我想请问一下美团官方，你们作为这么大一个*台，就任由这些人去伤害别人，因为美团的大*台，深入生活，普通人才愿意选择你们，但是你这样的做法，真的合适吗？为什么发生这样的事情确没有任何监管部门来管理，我们普通人的人身安全都受到了威胁，都无法保证，20206年六月关于催收问题我多次投诉，美团依旧没有作出任何调整，就在2026年6月17日上午我在此就当日收到恐吓短信，对美团进行投诉后，下午6点43分就收到了同一个号码发来的恐吓短信，告知说要上门找我，扬言称到时候出什么事情，有什么后果让我自己看着办自己承担，我多次投诉，我遭到了严重的恐吓威胁，对我的个人造成严重的生活影响，但是官方不任何解释与调整，投诉后还遭到了催收警告，说我投诉也没有用，说再投诉就要我好看！我想请问一下美团官方，你们作为这么大一个*台，就任由这些人去伤害别人，因为美团的大*台，深入生活，普通人才愿意选择你们，但是你这样的做法，真的合适吗？为什么发生这样的事情确没有任何监管部门来管理，我们普通人的人身安全都受到了威胁，都无法保证，6月20号又收到了+86 185****4602该号码发来的威胁，警告我不要出门，还说如果不想影响扩大就不要出门老实等着他去找我！好啊，我等你们来，带好证件，我也叫上警察同志，也联系记者，咱们当面对质！！
投诉多次都没有解决，现在又电话骚扰，如果你们不解决，咱们就法院见，也不用给我打电话了，直接走法院解决吧
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱第三方催收恐吓上门
本人在美团借钱存在逾期，本人从未失联，催收全程可以联系到本人。*日第三方催收发送恐吓短信，明确扬言要派遣外访人员前往户籍地预留地址上门核查还款能力、当面收缴欠款并且全程录音录像。根据*金融监督管理总局催收管理规定，严禁未经债务人同意上门走访、上门现金收款、上门施压恐吓，该行为属于软暴力催收，严重扰乱本人正常生活。诉求：1、立即终止上门计划，永久禁止上门走访；2、关停违规第三方催收机构；3、停止高频短信电话骚扰；4、对接合规人员办理延期分期还款。附件上传这条威胁短信截图。
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
