美团生活费
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北京三快科技有限公同
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10107888
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美团外卖客服电话:10109777 美团网客服电话:10107888 美团金融客服电话:95172
品牌简介:
美团生活费采用按天计息,按月还款的方式,支持随借随还。美团生活费是基于美团吃喝玩乐等“线上+线下”消费场景,推出个人消费类信贷产品“美团生活费将生活服务中的各个场景与金融结合,为用户提供7*24小时借款服务、随借随还等功能服务。消费者在美团App内,“钱包”页面内点击“生活费”,阅读、同意相关协议后即可申请使用。
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服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉美团生活费暴力催收,投诉美团生活费暴力催收
在美团平台上借钱,逾期了,联系到我本人的情况下,拨打我紧急联系人电话,社交平台联系我的联系人,甚至在社交平台找到我的账号挨个给我的好友发骚扰消息,辱骂威胁,严重违规违法。我已经和美团客服投诉过一次,停了两三天,又是无休止进的电话,威胁短信,联系家人朋友。投诉没有用么?不要太逼人太甚,我在电话中无数次表明了我积极还款的意愿,我表明个人只是因为现在生活上出现困难,身体健康出现问题等情况,导致逾期需要延缓还款,美团客服也表示可以理解,包括回访电话也表明可以理解,这些工作人员态度都非常好。但是到了催收还是一样,恶意辱骂威胁,加我微信疯狂骚扰。甚至说要起诉我,来我家找我。是要上门威胁么?对于美团催收这种暴力行为我提出投诉,如果再有这样的情况发生,报警处理。不要真的把人逼出点什么事你们就满意了。短信说联系不到我 ,说我不接电话,和他们每一通电话我都有录音为证,不要信口开河。美团经常是打电话响铃三秒速度挂断,我接了他们不说话然后给我挂断,然后说我联系不到。这种手段麻烦不要再用了。首先1:美团催收方如何有我的联系人的电话以及联系方式,是否存在非法获取我个人信息的行为。2:未经允许给不知情者发送短信以及其他社交平台消息,言语威胁恐吓,对我的亲人朋友的正常生活造成了极大的困扰,存在恐吓他人等不法行为。3:联系到我本人的情况下联系了我的紧急联系人,严重违规操作。4:同一天使用多个不同地区的私人电话号码拨打我的电话,对我的正常生活造成了严重的困扰。同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充国家司法机关,恐吓,威胁等严重的软暴力催收违法行为。5: 。另,该公司涉嫌转租,售卖网码号资源,为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公民的隐私权,生命权,健康权。 投诉美团催收平台,请求对美团生活费公司侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息!我也很想知道能发出这样的短信的人和公司到底是什么样的。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
投诉美团生活费暴力催收引发家庭危机
投诉美团生活费暴力催收,私自发信息给我家人朋友,泄露个人隐私,未经他人允许,我的爱人有抑郁症还发信息恐吓威胁他,导致我爱人觉得自己无能狂怒,一度想自,我母亲又乳腺癌,美团生活费的信息还要到我户籍地工作地上曝光我,让我没有脸生存下去,我没有逃避,但是他们没有打我电话,就直接骚扰我家人朋友,希望还我一个安静的生活环境,给我好好工作,努力赚钱还款,不要在发信息了,因为我美团留的是我老公电话,而美团催收都外包了,所以只有美团威胁我的爱人,我相信我好好生活赚钱还结清的
投诉问题
暴力催收、诈骗、隐私泄露
处理中
美团生活费催收无度,违法涉露个人信息,要求减免利息并协商还款!
由于疫情原因,去年8月,朋友的公司出现危机,我帮朋友做为借款担保人,借了一百万,借期为一年,但经过一年了,公司仍然救不过来,被人起诉了,连累到我,法院把我朋友和我的银行卡全部冻结,造成本就不富裕的我雪上加霜,因为我也是做生意的,经济一直上不去,东拼西凑,才捱了一年,眼看有起色,又碰上这样的事,造成好几个平台及银行卡逾期了,美团为了追债,既不同意我主动沟通协商还款,以及拒绝了我的善意沟通,并把我的个人信息给到第三方,催收公司天天打电话发短信,各种威胁恐吓信息,有私人号码,有虚拟号码,并把我的个人信息涉露出去,一堆骚扰垃圾短信,搞到我无法正常生活,美团这么无法无天的吗?我欠钱是民事金融纠纷,你涉露我个人信息是违法行为!希望美团停止这种行为,并赔偿我的精神损失!
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、强制下款
已完结
美团生活费催收无度,给我带来巨大精神压力!
本人于2023年8月30日向美团钱包生活费借钱申请贷款20000元分12期归还,首次还款日为2023年10月1日,因近两月工作受到影响,暂无能力归还美团生活费期款,导致债务逾期,美团方于10月3日开始进行人工催缴,仅仅一天内向我本人拨打9通电话,并且发送各种威胁短信要联系我村书记,并且添加我通讯录朋友的微信。给他们发信息让他们转告我还钱,不然就一个个通知我身边亲戚朋友,我有和美团方沟通过,因为近期确实工作受到影响,并且因家庭矛盾正在协议离婚,名下车子和剩余钱财已给了前妻,由我本人一人抚养我儿子,近期精神压力太大,真的无能力来处理这个款项,跟美团催款方有过沟通。希望给予时间来赚钱归还,美团方态度强硬,坚持会跟我亲戚朋友联系来给我施压,并且给我发送系统短信要安排催三个债人来我家上门要钱,这样对我身心都造成极其严重影响,我于2022年底在合肥市滨湖医院检查出抑郁症,现处境确实精神崩溃,对目前生活无可恋。美团方暴力催收行为已经严重影响到本人正常生活,家庭,名誉方面,要求美团方进行道歉赔偿我的一切损失。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
寻求帮助:停止美团生活费平台的催收行为
尊敬的贵办工作人员: 你们好,我叫罗豪,来自贵州省毕节市,身份证号:52****199****91015,我早在几年前就开始使用美团生活费助贷平台了,之前一直按期还款履约,多次结清,从未出现过逾期行为。 我从事自媒体行业,担任视频剪辑师一职,去年受疫情影响,单位效益降低,导致我的收入锐减,生活成本逐渐增加,压力过大,难以维系正常的生活支出,虽然今年全面复工复产,但由于目前经济低迷,我的收入并没有得到有效提高,为了维持生计被迫辞职,目前处于失业状态,正在寻找新的工作,我每月的收入刨除我整个家庭的正常支出外,已经所剩无几,而且我不只是有美团生活费这一笔借款,还有其他很多网贷目前已经到了借无可借的地步,个人负债累累,举步维艰,实在是无力偿还贵司的月还款账单了,眼睁睁的看着逾期的账单,内心万分焦急。 首先先给美团生活费平台致歉,我并非恶意拖欠款项,确实是目前名下外债很多,自己征信、生活也严重受到了影响。 截止到今天,我在美团生活费平台上总欠款金额为36000元,逾期的这几天中我陆陆续续也接到了很多公司委托的第三方催收公司打来的催收电话,对方态度还是比较强硬的,每一通电话我也都极力的去解释目前的处境和后面的一个还款规划,我也主动的和客服沟通说明具体情况,但是都没有什么实际的效果,该催收还是催收,电话中一直要求我在尽快还款,否则就加大催缴力度,联系其他人,这给我造成了非常大的心理负担,我现在没有任何收入来源,确实没什么好的办法了,只能写信前来寻求帮助,希望贵办可以将我的诉求传递给深圳分期乐网络科技有限公司。 首先,希望美团生活费平台能够给我一段时间的缓冲,因为我目前正在努力寻找新的工作,提升自己的收入,拓宽收入渠道,我想的是后期将所欠款项一次性结清,在这段时间内希望贵司可以帮我办理一下停催,延长还款的时限,尽量降低催收的频率和力度,不要打扰其他人,减轻催收工作对我日常生活工作的影响。 希望美团生活费平台可以结合我的实际情况,能给予我一定的时间缓冲。可以电话与我沟通:199****9101
投诉问题
暴力催收
已完结
美团生活费恶意催收骚扰
因为生活困难,没有工作又生病,这个月逾期28天,从逾期开始在能联系到本人的情况下联系紧急联系人,联系到我又威胁要把我移交法院,专了4,5个部门电话联系没有不解决问题,严重影响我的生活,最后还是每天打电话骚扰我的紧急联系人。还有恶意响一声挂断的,解决方案只有一次性还清,不同意就说我态度不好。我每天电话按时接,我爸妈那边年纪那么大,不补接都要打电话,后面他们都不接了,但也每天至少两个电话。要求停止违法催收,恶意骚扰
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
美团生活费暴力催收及隐私泄露投诉
投诉美团生活费暴力催收 该下面号码为私人号码,还有虚拟转接号码,本人从未授权该公司向本人发送营销,提醒等商业信息,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定,经营者未经消费者同意或请求,或消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息,该司行为严重侵犯了消费者合法权益!同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充国家司法机关,恐吓,威胁等严重的软暴力催收违法行为。另,该公司涉嫌转租,售卖网码号资源,为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公民的隐私权,生命权,健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对美团生活费公司侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息!还通过电话威胁恐吓 每天打十几个甚至二十多个号码 用第三方催收的手机号码拨打!严重影响我的生活工作!
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
美团生活费催收问题
真的挺无语的,一直协商,主动打电话,这又说我不接电话要联系我的紧急联系人,我跟你们协商,你们一直说没政策,怎么是我失联呢???
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
美团生活费高利息威胁催收
我于2023年在美团借款17300,分期12期,我开店亏损,母亲癌症,没有经济还款,已经逾期180天,美团高风险部门打电话通知我要发律师函,收到诉讼让我三天全部结清,我现在一个月1000的工资,没有能力结清,之前逾期美团给我家人发信息,恐吓我家里人,我母亲癌症受到刺激,一病不起,家庭吵架,结果又要说让我承担律师钱这些,之前给官方联系过,我赚钱会尽量结一部分,但是并没有用,还是步步为紧,我身上承担了太多,焦虑症,抑郁症都发病了,还要赚钱努力还款,希望美团官方给我一个解决方案,我没有能力还要去请律师的,高额的利息,我都承担不了,平台严查严惩
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
美团生活费威胁恐吓,要求延期还款
应该和你们沟通过了。还发各种短信。现在说要起诉上了。因为最近这一两个月收入大幅度降低,身体也因为天天熬夜通宵上班熬坏了,这个月才刚换了新工作,暂时真的没有资金准时还款。逾期前就与美团生活费客服进行了咨询,说平台不能延期还款。可是我真没有办法准时还上。我希望平台可以给我一个月的时间,等到下月15号发工资一起结清账单。期间减少对我的催收电话和威胁恐吓,请不要违法曝光我的通讯录。请不要联系我的家人朋友紧急联系人。
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
美团生活费火车票购买体验差
在美团上买了27号去长沙的火车票,28号回北京的火车票。27号从北京出发到长沙 买了硬座,早上七点不到就一直有人跑来售卖东西,声音超级大,买牙刷卖膏药,我实在受不了了,就改了卧铺,还说有人一只吆喝售卖,实在受不了28号回北京的票我就想着改签高铁票,一只没票。看到合适的飞机我就赶紧退票了,刚一看竟然还要我68手续费 ,退钱退钱退钱!!!
投诉问题
服务态度差、乱收费
处理中
美团生活费公司违规催收及侵犯隐私权投诉
因经济周转不开 逾了一期 手头上有点也都给小额还上了 但贷后一直不断骚扰 短信恐吓 已经严重影响我的生活了 联系客服 说给我反馈也没有后续 该下面号码为私人号码,还有虚拟转接号码,本人从 未授权该公司向本人发送营销,提醒等商业信息,根 据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条 明文规定,经营者未经消费者同意或请求,或消费者 明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息,该司行 为严重侵犯了消费者合法权益!同时该公司发送的短 信内容存在涉嫌冒充国家司法机关,恐吓,威胁等严 重的软暴力催收违法行为。另外该公司涉嫌转租,售 卖网码号资源,暴力催收等违法行为行为提供技 术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公 民的隐私权,生命权,健康权。针对该公司的行为请 主管部门严查处理。请求市场监督管理局对美团生活费公司侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行 为进行调查处罚!
投诉问题
虚假宣传、暴力催收、隐私泄露
处理中
美团暴力催收
因受大环境影响导致收入降低,负债太高,现暂无力还款,美团逾期几天,疯狂拨打催收电话,威胁恐吓,说10分钟款项处理不进来,直接联系家里人
投诉问题
暴力催收
处理中
美团生活费催收暴力行为投诉
在美团平台上借钱,逾期了,联系到我本人的情况下,拨打我紧急联系人电话,社交平台联系我的联系人,甚至在社交平台找到我的账号挨个给我的好友发骚扰消息,辱骂威胁,严重违规违法。我已经和美团客服投诉过一次,停了两三天,又是无休止进的电话,威胁短信,联系家人朋友。投诉没有用么?不要太逼人太甚,我在电话中无数次表明了我积极还款的意愿,我表明个人只是因为现在生活上出现困难,身体健康出现问题等情况,导致逾期需要延缓还款,美团客服也表示可以理解,包括回访电话也表明可以理解,这些工作人员态度都非常好。但是到了催收还是一样,恶意辱骂威胁,加我微信疯狂骚扰。甚至说要起诉我,来我家找我。是要上门威胁么?对于美团催收这种暴力行为我提出投诉,如果再有这样的情况发生,报警处理。不要真的把人逼出点什么事你们就满意了。短信说联系不到我 ,说我不接电话,和他们每一通电话我都有录音为证,不要信口开河。美团经常是打电话响铃三秒速度挂断,我接了他们不说话然后给我挂断,然后说我联系不到。这种手段麻烦不要再用了。首先1:美团催收方如何有我的联系人的电话以及联系方式,是否存在非法获取我个人信息的行为。2:未经允许给不知情者发送短信以及其他社交平台消息,言语威胁恐吓,对我的亲人朋友的正常生活造成了极大的困扰,存在恐吓他人等不法行为。3:联系到我本人的情况下联系了我的紧急联系人,严重违规操作。4:同一天使用多个不同地区的私人电话号码拨打我的电话,对我的正常生活造成了严重的困扰。同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充国家司法机关,恐吓,威胁等严重的软暴力催收违法行为。5: 。另,该公司涉嫌转租,售卖网码号资源,为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公民的隐私权,生命权,健康权。 投诉美团催收平台,请求对美团生活费公司侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息!我也很想知道能发出这样的短信的人和公司到底是什么样的。
投诉问题
虚假宣传、暴力催收、隐私泄露
处理中
美团生活费催收电话暴露隐私
在联系到我且平台上显示正常还款的情况下 打催收电话 给公司打 爆通讯录
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
投诉美团生活费暴力催收,投诉美团生活费暴力催收
在美团平台上借钱,逾期了,联系到我本人的情况下,拨打我紧急联系人电话,社交平台联系我的联系人,甚至在社交平台找到我的账号挨个给我的好友发骚扰消息,辱骂威胁,严重违规违法。我已经和美团客服投诉过一次,停了两三天,又是无休止进的电话,威胁短信,联系家人朋友。投诉没有用么?不要太逼人太甚,我在电话中无数次表明了我积极还款的意愿,我表明个人只是因为现在生活上出现困难,身体健康出现问题等情况,导致逾期需要延缓还款,美团客服也表示可以理解,包括回访电话也表明可以理解,这些工作人员态度都非常好。但是到了催收还是一样,恶意辱骂威胁,加我微信疯狂骚扰。甚至说要起诉我,来我家找我。是要上门威胁么?对于美团催收这种暴力行为我提出投诉,如果再有这样的情况发生,报警处理。不要真的把人逼出点什么事你们就满意了。短信说联系不到我 ,说我不接电话,和他们每一通电话我都有录音为证,不要信口开河。美团经常是打电话响铃三秒速度挂断,我接了他们不说话然后给我挂断,然后说我联系不到。这种手段麻烦不要再用了。首先1:美团催收方如何有我的联系人的电话以及联系方式,是否存在非法获取我个人信息的行为。2:未经允许给不知情者发送短信以及其他社交平台消息,言语威胁恐吓,对我的亲人朋友的正常生活造成了极大的困扰,存在恐吓他人等不法行为。3:联系到我本人的情况下联系了我的紧急联系人,严重违规操作。4:同一天使用多个不同地区的私人电话号码拨打我的电话,对我的正常生活造成了严重的困扰。同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充国家司法机关,恐吓,威胁等严重的软暴力催收违法行为。5: 。另,该公司涉嫌转租,售卖网码号资源,为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公民的隐私权,生命权,健康权。 投诉美团催收平台,请求对美团生活费公司侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息!我也很想知道能发出这样的短信的人和公司到底是什么样的。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
投诉美团生活费暴力催收引发家庭危机
投诉美团生活费暴力催收,私自发信息给我家人朋友,泄露个人隐私,未经他人允许,我的爱人有抑郁症还发信息恐吓威胁他,导致我爱人觉得自己无能狂怒,一度想自,我母亲又乳腺癌,美团生活费的信息还要到我户籍地工作地上曝光我,让我没有脸生存下去,我没有逃避,但是他们没有打我电话,就直接骚扰我家人朋友,希望还我一个安静的生活环境,给我好好工作,努力赚钱还款,不要在发信息了,因为我美团留的是我老公电话,而美团催收都外包了,所以只有美团威胁我的爱人,我相信我好好生活赚钱还结清的
投诉问题
暴力催收、诈骗、隐私泄露
处理中
美团生活费催收无度,违法涉露个人信息,要求减免利息并协商还款!
由于疫情原因,去年8月,朋友的公司出现危机,我帮朋友做为借款担保人,借了一百万,借期为一年,但经过一年了,公司仍然救不过来,被人起诉了,连累到我,法院把我朋友和我的银行卡全部冻结,造成本就不富裕的我雪上加霜,因为我也是做生意的,经济一直上不去,东拼西凑,才捱了一年,眼看有起色,又碰上这样的事,造成好几个平台及银行卡逾期了,美团为了追债,既不同意我主动沟通协商还款,以及拒绝了我的善意沟通,并把我的个人信息给到第三方,催收公司天天打电话发短信,各种威胁恐吓信息,有私人号码,有虚拟号码,并把我的个人信息涉露出去,一堆骚扰垃圾短信,搞到我无法正常生活,美团这么无法无天的吗?我欠钱是民事金融纠纷,你涉露我个人信息是违法行为!希望美团停止这种行为,并赔偿我的精神损失!
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、强制下款
已完结
美团生活费催收无度,给我带来巨大精神压力!
本人于2023年8月30日向美团钱包生活费借钱申请贷款20000元分12期归还,首次还款日为2023年10月1日,因近两月工作受到影响,暂无能力归还美团生活费期款,导致债务逾期,美团方于10月3日开始进行人工催缴,仅仅一天内向我本人拨打9通电话,并且发送各种威胁短信要联系我村书记,并且添加我通讯录朋友的微信。给他们发信息让他们转告我还钱,不然就一个个通知我身边亲戚朋友,我有和美团方沟通过,因为近期确实工作受到影响,并且因家庭矛盾正在协议离婚,名下车子和剩余钱财已给了前妻,由我本人一人抚养我儿子,近期精神压力太大,真的无能力来处理这个款项,跟美团催款方有过沟通。希望给予时间来赚钱归还,美团方态度强硬,坚持会跟我亲戚朋友联系来给我施压,并且给我发送系统短信要安排催三个债人来我家上门要钱,这样对我身心都造成极其严重影响,我于2022年底在合肥市滨湖医院检查出抑郁症,现处境确实精神崩溃,对目前生活无可恋。美团方暴力催收行为已经严重影响到本人正常生活,家庭,名誉方面,要求美团方进行道歉赔偿我的一切损失。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
寻求帮助:停止美团生活费平台的催收行为
尊敬的贵办工作人员: 你们好,我叫罗豪,来自贵州省毕节市,身份证号:52****199****91015,我早在几年前就开始使用美团生活费助贷平台了,之前一直按期还款履约,多次结清,从未出现过逾期行为。 我从事自媒体行业,担任视频剪辑师一职,去年受疫情影响,单位效益降低,导致我的收入锐减,生活成本逐渐增加,压力过大,难以维系正常的生活支出,虽然今年全面复工复产,但由于目前经济低迷,我的收入并没有得到有效提高,为了维持生计被迫辞职,目前处于失业状态,正在寻找新的工作,我每月的收入刨除我整个家庭的正常支出外,已经所剩无几,而且我不只是有美团生活费这一笔借款,还有其他很多网贷目前已经到了借无可借的地步,个人负债累累,举步维艰,实在是无力偿还贵司的月还款账单了,眼睁睁的看着逾期的账单,内心万分焦急。 首先先给美团生活费平台致歉,我并非恶意拖欠款项,确实是目前名下外债很多,自己征信、生活也严重受到了影响。 截止到今天,我在美团生活费平台上总欠款金额为36000元,逾期的这几天中我陆陆续续也接到了很多公司委托的第三方催收公司打来的催收电话,对方态度还是比较强硬的,每一通电话我也都极力的去解释目前的处境和后面的一个还款规划,我也主动的和客服沟通说明具体情况,但是都没有什么实际的效果,该催收还是催收,电话中一直要求我在尽快还款,否则就加大催缴力度,联系其他人,这给我造成了非常大的心理负担,我现在没有任何收入来源,确实没什么好的办法了,只能写信前来寻求帮助,希望贵办可以将我的诉求传递给深圳分期乐网络科技有限公司。 首先,希望美团生活费平台能够给我一段时间的缓冲,因为我目前正在努力寻找新的工作,提升自己的收入,拓宽收入渠道,我想的是后期将所欠款项一次性结清,在这段时间内希望贵司可以帮我办理一下停催,延长还款的时限,尽量降低催收的频率和力度,不要打扰其他人,减轻催收工作对我日常生活工作的影响。 希望美团生活费平台可以结合我的实际情况,能给予我一定的时间缓冲。可以电话与我沟通:199****9101
投诉问题
暴力催收
已完结
美团生活费恶意催收骚扰
因为生活困难,没有工作又生病,这个月逾期28天,从逾期开始在能联系到本人的情况下联系紧急联系人,联系到我又威胁要把我移交法院,专了4,5个部门电话联系没有不解决问题,严重影响我的生活,最后还是每天打电话骚扰我的紧急联系人。还有恶意响一声挂断的,解决方案只有一次性还清,不同意就说我态度不好。我每天电话按时接,我爸妈那边年纪那么大,不补接都要打电话,后面他们都不接了,但也每天至少两个电话。要求停止违法催收,恶意骚扰
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
美团生活费暴力催收及隐私泄露投诉
投诉美团生活费暴力催收 该下面号码为私人号码,还有虚拟转接号码,本人从未授权该公司向本人发送营销,提醒等商业信息,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定,经营者未经消费者同意或请求,或消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息,该司行为严重侵犯了消费者合法权益!同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充国家司法机关,恐吓,威胁等严重的软暴力催收违法行为。另,该公司涉嫌转租,售卖网码号资源,为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公民的隐私权,生命权,健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对美团生活费公司侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息!还通过电话威胁恐吓 每天打十几个甚至二十多个号码 用第三方催收的手机号码拨打!严重影响我的生活工作!
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
美团生活费催收问题
真的挺无语的,一直协商,主动打电话,这又说我不接电话要联系我的紧急联系人,我跟你们协商,你们一直说没政策,怎么是我失联呢???
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
美团生活费高利息威胁催收
我于2023年在美团借款17300,分期12期,我开店亏损,母亲癌症,没有经济还款,已经逾期180天,美团高风险部门打电话通知我要发律师函,收到诉讼让我三天全部结清,我现在一个月1000的工资,没有能力结清,之前逾期美团给我家人发信息,恐吓我家里人,我母亲癌症受到刺激,一病不起,家庭吵架,结果又要说让我承担律师钱这些,之前给官方联系过,我赚钱会尽量结一部分,但是并没有用,还是步步为紧,我身上承担了太多,焦虑症,抑郁症都发病了,还要赚钱努力还款,希望美团官方给我一个解决方案,我没有能力还要去请律师的,高额的利息,我都承担不了,平台严查严惩
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
美团生活费威胁恐吓,要求延期还款
应该和你们沟通过了。还发各种短信。现在说要起诉上了。因为最近这一两个月收入大幅度降低,身体也因为天天熬夜通宵上班熬坏了,这个月才刚换了新工作,暂时真的没有资金准时还款。逾期前就与美团生活费客服进行了咨询,说平台不能延期还款。可是我真没有办法准时还上。我希望平台可以给我一个月的时间,等到下月15号发工资一起结清账单。期间减少对我的催收电话和威胁恐吓,请不要违法曝光我的通讯录。请不要联系我的家人朋友紧急联系人。
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
美团生活费火车票购买体验差
在美团上买了27号去长沙的火车票,28号回北京的火车票。27号从北京出发到长沙 买了硬座,早上七点不到就一直有人跑来售卖东西,声音超级大,买牙刷卖膏药,我实在受不了了,就改了卧铺,还说有人一只吆喝售卖,实在受不了28号回北京的票我就想着改签高铁票,一只没票。看到合适的飞机我就赶紧退票了,刚一看竟然还要我68手续费 ,退钱退钱退钱!!!
投诉问题
服务态度差、乱收费
处理中
美团生活费公司违规催收及侵犯隐私权投诉
因经济周转不开 逾了一期 手头上有点也都给小额还上了 但贷后一直不断骚扰 短信恐吓 已经严重影响我的生活了 联系客服 说给我反馈也没有后续 该下面号码为私人号码,还有虚拟转接号码,本人从 未授权该公司向本人发送营销,提醒等商业信息,根 据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条 明文规定,经营者未经消费者同意或请求,或消费者 明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息,该司行 为严重侵犯了消费者合法权益!同时该公司发送的短 信内容存在涉嫌冒充国家司法机关,恐吓,威胁等严 重的软暴力催收违法行为。另外该公司涉嫌转租,售 卖网码号资源,暴力催收等违法行为行为提供技 术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公 民的隐私权,生命权,健康权。针对该公司的行为请 主管部门严查处理。请求市场监督管理局对美团生活费公司侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行 为进行调查处罚!
投诉问题
虚假宣传、暴力催收、隐私泄露
处理中
美团暴力催收
因受大环境影响导致收入降低,负债太高,现暂无力还款,美团逾期几天,疯狂拨打催收电话,威胁恐吓,说10分钟款项处理不进来,直接联系家里人
投诉问题
暴力催收
处理中
美团生活费催收暴力行为投诉
在美团平台上借钱,逾期了,联系到我本人的情况下,拨打我紧急联系人电话,社交平台联系我的联系人,甚至在社交平台找到我的账号挨个给我的好友发骚扰消息,辱骂威胁,严重违规违法。我已经和美团客服投诉过一次,停了两三天,又是无休止进的电话,威胁短信,联系家人朋友。投诉没有用么?不要太逼人太甚,我在电话中无数次表明了我积极还款的意愿,我表明个人只是因为现在生活上出现困难,身体健康出现问题等情况,导致逾期需要延缓还款,美团客服也表示可以理解,包括回访电话也表明可以理解,这些工作人员态度都非常好。但是到了催收还是一样,恶意辱骂威胁,加我微信疯狂骚扰。甚至说要起诉我,来我家找我。是要上门威胁么?对于美团催收这种暴力行为我提出投诉,如果再有这样的情况发生,报警处理。不要真的把人逼出点什么事你们就满意了。短信说联系不到我 ,说我不接电话,和他们每一通电话我都有录音为证,不要信口开河。美团经常是打电话响铃三秒速度挂断,我接了他们不说话然后给我挂断,然后说我联系不到。这种手段麻烦不要再用了。首先1:美团催收方如何有我的联系人的电话以及联系方式,是否存在非法获取我个人信息的行为。2:未经允许给不知情者发送短信以及其他社交平台消息,言语威胁恐吓,对我的亲人朋友的正常生活造成了极大的困扰,存在恐吓他人等不法行为。3:联系到我本人的情况下联系了我的紧急联系人,严重违规操作。4:同一天使用多个不同地区的私人电话号码拨打我的电话,对我的正常生活造成了严重的困扰。同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充国家司法机关,恐吓,威胁等严重的软暴力催收违法行为。5: 。另,该公司涉嫌转租,售卖网码号资源,为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公民的隐私权,生命权,健康权。 投诉美团催收平台,请求对美团生活费公司侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息!我也很想知道能发出这样的短信的人和公司到底是什么样的。
投诉问题
虚假宣传、暴力催收、隐私泄露
处理中
美团生活费催收电话暴露隐私
在联系到我且平台上显示正常还款的情况下 打催收电话 给公司打 爆通讯录
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
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