美团借钱外包催收违规爆通讯录
本人在美团借钱借款逾期，该公司外包催收未经本人授权，私自联系我的家人朋友，泄露我的债务信息进行催收骚扰，违规爆通讯录，侵犯隐私权与个人信息权益，证据齐全 客服不给处理问题 直接结束对话
诉求：要求企业停止骚扰第三方、整改催收行为，不再联系亲友，仅与本人协商沟通还款。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱年化利率达36%要求退息
本人在美团借款有对比借款年化率均到百分之36要求退息
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
美团月付暴力催收骚扰公司法人
于2026年6月18号多次暴力催收骚扰我公司上司并以我本人名字咒骂我公司法人
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收并威胁爆通讯录
美团暴力催收 用私人手机号打电话威胁爆通讯录
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收且信息泄露
美团欠款5千多，目前无工作，家人小孩小，老人年迈患癌症需要照顾，不是有意欠款不还的确遇到了困难，相关部门也可以来核实，电话也在接说明过情况，可还是催收不断天天换着号码打，希望可以协商停时催收，拿得出来了第一时间还款。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
我在2024年5月在美团app借款20000多，由于我是被另外一个人拿假合同，说是一起开店，过了一两个月，问他要时，人已打电话发消息不回，追赶他家时，就各种多次躲避，不回家。美团在催收时，明确泄露我的家庭，我的亲朋好友，一直不停打电话，辱骂，威胁，恐吓
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱隐瞒放款方且拒提供合同
1. 美团全程刻意隐瞒放款资方，拒不披露，资方是本人查征信才查到为北京银行
美团借钱借款页面、客服咨询全程不公示放款银行，我多次电话、APP客服索要完整资方全称、放款支行、美团与北京银行助贷合作协议，全部被拒绝答复。依据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》，助贷*台必须事前、事中主动完整公示资方，不得隐匿，严重侵害金融消费者知情权。
2. 多次索要全套带电子签章借款合同、息费明细、担保/服务费协议，美团全部拒绝提供
《民法典》与消保规定，借款人有权随时调取完整借款合同，*台不得以内部规定、权限不足为由扣押合同，至今我无完整合同文本，无法核对年化、隐形费用。
3. 未逾期主动申请延期/分期协商，美团客服明确告知「我没有协商资格，逾期前不受理任何协商，只能等逾期催收对接」，违规关闭逾期前置协商通道
监管明确互联网贷款必须设置困难前置协商通道，禁止一*切“不逾期不给谈方案”，变相逼迫借款人逾期产生罚息、上征信。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
美团生活费向大学生违规放贷
本人于2023年3月在中国传媒大学（专升本）就读期间，从贵司“美团生活费”借款。根据《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》（银保监办发〔2021〕28号），小额贷款公司不得向大学生发放互联网消费贷款。贵司未进行实质性学籍核验即向我放贷，属于违规行为。
依据《民法典》第153条，违反法律强制性规定的民事法律行为无效。现要求：
1. 退还我已支付的全部利息及相关费用；
2. 免除剩余利息、罚息、违约金，仅按本金2.7万元计算剩余欠款。
我已保存学信网学籍证明、借款合同及还款记录，如贵司不予处理，我将向*金融监督管理总局投诉
学信网学籍状态以及最初借款记录已上传*台
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、高利贷
处理中
美团借钱外包催收骚扰第三方侵犯隐私
本人名下美团账单暂时逾期，本人通讯一直保持正常畅通，从未关机、拒接、失联，但*台外包第三方催收严重违规：在可以正常联系本人的前提下，擅自拨打我的家人、好友等第三方联系人，骚扰无关人员，侵犯我的个人隐私，属于典型违规催收，已经给我和亲友造成巨大生活困扰与精神压力
1. 立即全面停止第三方催收，严禁再联系任何我的第三方联系人；
2. 后续仅由美团官方工作人员与我本人对接协商还款，限定合理催收频次；
3. 彻查涉事外包催收机构，对违规行为进行整改并给出答复
最后一张是联系我的第三方
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱委托第三方暴力催收并泄露信息
美团金融借钱委托的第三方催收私下用虚拟号码发威胁恐吓短信
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
