美团生活费-美团月付-美团借钱
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北京三快科技有限公司
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美团生活费采用按天计息,按月还款的方式,支持随借随还。美团生活费是基于美团吃喝玩乐等“线上+线下”消费场景,推出个人消费类信贷产品“美团生活费将生活服务中的各个场景与金融结合,为用户提供7*24小时借款服务、随借随还等功能服务。消费者在美团App内,“钱包”页面内点击“生活费”,阅读、同意相关协议后即可申请使用。
美团借钱暴力催收并泄露隐私
2026年4月27日,美团的催收人员没有经过我同意的情况下向我的周围的人进行泄露我的个人隐私,没有联系我的情况下直接联系村委会进行核查信息,后来别人告诉我之后我打电话过去询问是哪家公司,但是催收人员不敢说名字,只说协商,我问她是哪家*台授权也不告诉我,授权信息也没告诉我,涉嫌违法暴力催收!
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱委托第三方暴力催收
*期,*台委托的第三方催收机构,使用私人手机号(+86 184****2731)向我发送带有威胁性质的催收短信,内容中明确表示将拨打我的紧急联系人转告债务,还使用“视为严厉《重点人物》”等恐吓性话术,严重违反了《催收自律公约》及相关监管规定,已经对我的正常生活造成了极大困扰。 根据相关规定,催收人员不得骚扰无关人员、不得使用恐吓性语言,美团金融委托的第三方催收行为已明显违规。同时,*台官方此前未主动与我沟通协商还款方案,而是放任第三方进行违规施压,*台自身也存在管理失职的问题。 现我提出以下诉求: 1.立即停止所有违规催收行为,禁止任何第三方催收人员再通过电话、短信骚扰我本人及我的紧急联系人 2. 对此次违规催收行为向我进行书面说明,并对涉事第三方催收机构进行整改处理。
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱委托第三方暴力催收
本人于美团借钱有一笔借款,生活困难,于2024年12月开始逾期,本人深知逾期是自身问题,并一直保持积极的还款意愿,愿意与美团协商解决方案。 然而,美团委托的第三方催收机构,在催收过程中使用了极其恶劣且涉嫌违法的手段,具体如下: 1. 冒充司法机关进行恐吓: 催收人员多次在电话及短信中,冒充法院、声称对我进行“立案侦查”等。这种行为已严重触犯法律底线,对我造成了极大的心理恐慌和精神压力。 2. 恶意威胁与骚扰: 除冒充公检法外,该催收人员还每日频繁拨打电话、发送短信,使用侮辱性、威胁性语言,如“通知家人单位”、“让你身败名裂”等,导致我*期精神高度紧张,焦虑压抑,精神状态极差,已严重影响正常生活和工作。 基于以上事实,本人提出以下明确诉求: 1. 立即停止违法催收: 要求京美团*台立即停止该第三方催收机构的一切催收行为,尤其是其冒充司法机关的非法行径。 2. 书面赔礼道歉: 要求美团*台及该催收机构就此次恶劣的催收行为,对本人造成的精神损害进行书面道歉。 3. 协商还款事宜: 请求美团*台官方客服人员主动与我联系,基于我目前“生活困难”的实际情况,协商一个可行的还款方案(如延期、分期等),本人有强烈的还款意愿。
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收威胁恐吓患者家属
我在美团的贷款,经济困难逾期了,我母亲还在病床上躺着,催收电话一直疯狂打来,各种威胁恐吓,跟疯狗一样!我要求立即停止催收,禁止拨打我联系人电话!
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱第三方暴力催收及信息泄露
今天又有两个地方的电话打过来,是同个人打的还不让录音,跟上次打来的都是同个人,是第三方打电话过来的,电话威胁人家还款又打电话骚扰我同事,已经把信息泄漏出去已经完全违法行为
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
2026年4月13日,我在美团生活费-美团月付-美团借钱*台的借款发生逾期。自逾期之日起,*台及委托的第三方催收人员持续通过高频电话、短信轰炸我的手机,甚至在清晨7点前、夜间10点后等非工作时间拨打骚扰电话,严重干扰我的正常生活与工作。同时,催收人员非法获取并泄露我的个人债务信息,频繁联系我的家人、朋友及同事,对我造成极大精神压力与名誉损害。我多次尝试与*台沟通协商还款方案,均未得到有效回应,催收行为仍未停止。现正式投诉*台存在暴力催收、信息泄露行为,要求立即停止对我及第三方的骚扰与催收,向我公开道歉并赔偿相应损失,同时依法合规处理我的债务问题。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱电话骚扰恐吓,涉嫌暴力催收
美团借钱天天电话骚扰,恐吓报我通讯录,严重影响工作生活
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱频繁短信电话骚扰并涉嫌暴力催收
经常发短信骚扰,还有电话骚扰,明天好多。
投诉问题
高利贷、暴力催收
处理中
美团借钱违法获取通讯录并骚扰
2025年5月26日在美团*台借钱后,*台违法获取通讯录,要求停止骚扰并赔偿。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付违规催收冒充法院恐吓用户
本人在美团月付有欠款,并不是恶意拖欠,是因为一直失业所以导致无法还款。可是本人于今日接到陌生号码打来的电话,先是快递说我有一份律师函需要本人签收,我说拒收,他挂掉电话以后又来了一个催收电话,说他是法院人员,需要我明天中午12点半之前回到户籍地进行法院相关的东西,我询问他名字,他告诉了我他的名字,但是不知道是真名还是假名,后面我又问他是否是法院人员他又说不是,我提出要法院人员给我打电话,他就挂掉了,不到半小时又给本人发司法部验证码。通话中对方冒充律师,法务工作人员,虚构本人收到律师函的虚假信息,采用恐吓威胁的方式进行违规催收,恶意制造心理恐慌,严重干扰我的生活工作与个人安宁,希望美团方给我一个合理的解释以及停止催收。
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中