美团借钱违规催收及信息泄露投诉
本人因在美团金融和美团月付有消费借款逾期,借款金额5000元,暂时未能按时偿还美团金融的消费借款1445.09(包括罚息)。还在美团月付中有1741.29(包括罚息),但在此过程中,贵司/第三方催收机构存在以下违规催收行为,严重侵害本人合法权益: 1. 不当催收方式:单日拨打催收电话使用威胁/侮辱性语言,且多次频繁拨打亲属及我不认识的人发短信进行骚扰,造成本人名誉损害! 2.并且通过第三方机构来给我发短信骚扰,还打电话骚扰我不认识的人说我用他的信息去贷款!3.该司委托第三方催收公司用虚拟号码对我进行催收。该平台将我的个人信息泄露!根据《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等相关规定,催收行为不得侵害债务人及第三方合法权益,不得采取恐吓、骚扰等不当手段。贵司/催收机构已明显违反上述法规。 诉求:1. 立即停止所有违规催收行为,包括但不限于电话/短信骚扰、威胁恐吓等; 2.若涉及第三方催收公司,请贵司对其违规行为进行内部调查并反馈处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团生活费暴力催收及高利贷问题
我在美团生活费借款1000元已经还款了500多 还差500实在是最近没有工作 也没工资资金紧张还不上以前也说过原因,可你们还是天天骚扰我已经打扰我的正常生活每天电话短信不断我又没说不还款 总是威胁惊吓 又说这个那个的 天天发已经影响我的生活希望你们不要在暴力催收了我有钱了就还上了 弄的我每天精神恍惚班都上不了 我需要赔偿
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收并泄露隐私
我于2025年5月12日向美团借款平台借款8000元分12期,2025年8月7日,又向美团借款平台借款13300元,分三期。均为每月14日还款。
在8000元的第五期和13300元的第二期,也就是10月14日的还款日我因今年的工资迟迟未结清个人存款不足。长时间周转,没有周转到足够资金,没有按时还款。截至10月18日,已经逾期四天。在此期间,已与美团借钱平台多次沟通,并没有拒绝美团的催款电话和短信,积极配合协商。
如果美团如果借款平台按照正规、合规、合法的程序进行催债、催款的电话联络和短信就没有问题,但是但是在这四天的期间,美团在我没有去接电话和拒收短信的情况下,联系第三方非法机构,联系我的紧急联系人。对他进行骚扰电话和发短信威胁,并暴露我的个人隐私及我的相关性格。并且给我和联我的紧急联系人都发送了一些威胁与恐吓短信。我并没有拒绝还款的意愿,我愿意配合美团接官方机构协合理协商合法合规。我有意愿还款,我一定会还款。我希望与美团机构合理合法协商。停止这种违法行为,暴露我的个人隐私和个人信息,以及我的紧急联系人,以及我通讯录的个人隐私。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱强制扣款并收高额罚息
霸王条例,未经本人允许强制划扣本人卡里余额,并且收取高额罚息,不同意退罚息
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
美团借钱催收问题投诉
我于美图客服解释我的工作性质,希望他们停止催收几天,都办理不了
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
美团借钱暴力催收骚扰家人
我在美团借钱贷款逾期了,对方就一直发短信恐吓我,打电话轰炸我,让我没办法认真工作,还说要起诉我,现在已经疯狂联系我的父母,家人。我严重怀疑对方行为违规
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
美团生活费暴力催收骚扰亲友
美团生活费逾期了,暂时不能一次性还清,但是美团爆通讯录,乱发信息给同事和家人,令家人和同事受到骚扰,请求停止骚扰,并请求减免罚息和分24-36期还款
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收与信息泄露
美团借款天天打电话发信息骚扰,还暴力催收
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收骚扰
投诉了多次依然还在继续骚扰恐吓威胁,严重影响到我生活
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
美团私自扣款837元拒不退款
本月15-16号美团私自从我银行卡上扣837多块钱,我找他们协商退款,他们说无法退款,我要求他们立即退款
投诉问题
未履行合同、暴力催收
处理中