美团生活费违规催收及信息泄露
本人在美团生活费申请借款后，该机构存在违规催收、骚扰本人及亲友、泄露个人信息等行为，严重影响正常生活。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
我于2022年开始在美团借钱*台办理了借款业务，到2026年间中途结款从未有过逾期。*期因公司破产，父母亲去世变故。收入暂时中断导致还款出现困难，中途我有保持良好还款，再未逾期之前也已经跟*台沟通过协商还款，我现在确实没有还款能力，*台说处理不了问题，我最后还款时间为3.8号逾期。
自3月9号起起，*台及委托的第三方催收人员开始频繁拨打我的手机及我亲友的电话，频繁联系我亲属朋友，中途我已经跟客服员说明情况，但还是发生这种情况，仍持续致电骚扰，严重干扰了我和亲友的正常工作、休息与日常生活，已对我们的精神状态造成极大困扰。
催收过程中，对方还将我的债务信息泄露给我的朋友、同事等无关第三方，存在信息泄露问题；部分催收人员态度恶劣，
我多次与*台沟通，希望协商合理还款方案，但均未得到有效回应，催收骚从早上开始轰炸，微信信息被泄漏，频繁多次微信被添加好友进行催款，严重侵犯个人隐私权，我亲朋友好友的生活安宁权，通信自由权，已经我自己的名誉权，我自己没有说不去积极解决这个问题，想当个老賴，但我确实在积极解决问题，实在是没办法了，生活已经完全被影响。
1.第一个诉求1. 立即停止对我及我亲友的一切催收骚扰行为，不得再联系无关第三方；
2. 对违规催收及信息泄露行为进行调查并向我作出合理解释；
3. *台能与我协商制定合理的还款计划，适当减免逾期利息与违约金；
4. 保障我的合法权益，不再发生类似侵权行为。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收致信息泄露及精神损害
2026年3月8日 美团借钱逾期两天 信息泄露给第三方 就爆通讯录联系家人 骚扰家人 暴利催收 目前丢了工作 我也要面临离婚的问题 我要求美团赔偿精神损失费 道歉 我现在患有焦虑症 躯体化 一切问题有美团承担
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收且客服态度差
我拨打美团金融客服，申请停催【本人生活遇到困难】，迟两天还款【上个月也是，就迟一天，短信轰炸500多条，第三方催收】。但客服态度极差，不给解决问题，一直踢皮球。我是在美团*台上申请的，自然是找美团。本人深知逾期是自身问题，并一直保持积极的还款意愿，愿意与台协商解决方案。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团月付频繁电话催收影响工作
美团*台月付疯狂打电话催收，每天不停，已严重影响本人工作。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付自动扣费未告知且无法查账单
还有查不到账单了，不知情扣费，投诉退费，投诉投诉
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
美团借钱一天多次电话催收涉嫌违规
我在美团借的钱失业导致逾期，根据*2026年新规一天电话不得超过3次他们一天打四五次导致我生活压力大
投诉问题
暴力催收
处理中
投诉美团生活费-美团月付-美团借钱未履行合同
我于年2022年6月30日到2023年10月1日在美团借钱*台借款问题，本金是5000，利息7000多，由于我没力还款，逾期了，还骚扰到公司的地址去了，还打电话到公司人资，假装是我父母，违法暴力催收，已经严重侵犯个人隐私，被电话骚扰，加上短信威胁侵犯我的个人隐私，用短信发我的家里的地址和公司的地址来威胁我，并且还打电话给我父母告知并威胁，还侵犯隐私，打到我朋友的电话，爆我通讯录，侵害了第三条。《互联网金融逾期债务催收自律公约》中的相关规定也保护了逾期负债人的权益。例如，第13条规定债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员；第16条规定催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人；第18条规定催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，除非法律法规另有规定。权益，我的诉求是停止暴力催收，并且不能联系除我之外的紧急联络人，现在的情况导致我
*症犯了，严重到没法控制自己，已经影响到我的生活。该下面号码为私人号码，还有虛拟转接号码，本人从未授权该公司向本人发送营销，提醒等商业信息，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定，经营者未经消费者同意或请求，或消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息，该司行为严重侵犯了消费者合法权益！同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒国充家司法机关，恐吓，威胁等严重的软暴力催收违法行为。另，该公司涉嫌转租，售卖网码号资源，为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利，并从中谋取利益，此行为严重侵害公民的隐私权，生命权，健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对分期乐公司侵犯公民隐私权，侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚！要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息！
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收并泄露信息
美团在没有经过本人允许，联系本人家属，对家属打电话进行辱骂，对本人进行暴力催收，威胁，恐吓
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
投诉之后，*台没有人联系，依然用第三方催收公司向我发送威胁、恐吓短信，用1068、1069等号码向我亲属、朋友发送信息本人欠款信息
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
