美团借钱提前还款后额度被无故收回
美团正常都是正常还款,然后提前还款了,额度不给用了。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
美团借钱未减免利息且暴力催收
按催收要求,偿还本金,减免利息,现在还款后利息没有免除,还有高额的罚息。并且还有暴力催收,威胁我的联系人
投诉问题
利息问题、未履行合同、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
*期总公司各员工 大领导 及外地分公司全部都是不认识的同事全部收到骚扰信息,发的很频繁,已经找催收协商分期处理,但对方态度强硬拒绝,并威胁我 他说让我后悔!然后又群发了很多消息!影响很恶劣!
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱非法获取信息并暴力催收
美团借钱非法获取个人信息,非法搜集无关联三方,从未在美团三方电话中有我女朋友号码,竟然被搜索联系到并且联系,非法获取用户私人信息,未按照规范要求作业,存在恶意联系非预留三方电话,美团恶意外包催收公司进行不规范催收,涉嫌窃取用户信息和倒卖用户隐私
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付违规催收:AI骚扰、异地轮番电话、恐吓威胁
本人在美团月付(美团旗下消费信贷产品)
总负债金额为190多,5 月 22 日还款日逾期至今,因失业、原单位拖欠薪资无收入,客观无力还款,非恶意逾期。
投诉违规催收行为:
1. 逾期初期使用真人音色AI机器人反复来电,机械催款,不倾听我的困难陈述,沟通中途直接挂断电话,无协商通道;
2. 2026年6月23日,工号9834催收人员使用两地不同座机轮番骚扰:上海02*******95、连云港05********89,全程重复单一催缴问题,无视失业欠薪的客观困难,拒绝沟通协商;
3. 催收人员以移交法务部门作为威胁话术,对本人进行心理施压恐吓,属于违规催收;
4. 跨地域切换号码高频致电,过度骚扰,严重影响正常生活。
诉求:立即暂停异地多号码高频催收、取消AI机器人自动外呼;停止法务移交恐吓式催收话术;安排官方合规专员协商延期还款;处罚涉事催收人员及两个骚扰座机;暂停催收。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
多次以私人手机号打电话暴力催收 还是北京的号
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付暴力催收及骚扰家人
本人使用美团*台多年,*台自动开通了美团月付服务,本人使用后一直按时还款,*期因特殊原因无法工作,已辞职,想跟*台申请延期还款,每天短信电话不停,给本人身心造成极大困扰,请美团*台停止催收打扰及威胁家人,本人资金宽裕后会还清欠款
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱违规催收泄露隐私骚扰亲友
在本人可正常联系的情况下,多次通过106短信端口、021座机、私人手机号,向本人父母、亲友等无关第三方发送催收短信、拨打骚扰电话,泄露个人债务隐私,短信带有施压恐吓内容,频繁骚扰家人正常生活,违反《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》,属于违规软暴力催收。
本人已完整留存骚扰短信截图、通话记录等全部证据,现提出以下诉求:
1. 立即永久停止联系除本人以外所有亲友、第三方,后续全部催收沟通仅限与本人对接;
2. 约束外包催收机构,核查处罚违规催收人员,关停违规群发骚扰短信端口;
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
美团在我已经告知生病的情况下不断骚扰我及我的家人朋友,请*台处理
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团不同意分期还款,望申请本金36期以上的分期还款。
在美团借了一笔借款,本人无固定工作,目前只能靠做兼职勉强维持生活,每月还有房租和小孩子的抚养开支,确实经济紧张,也一直在努力找工作,想尽最大努力,早日还清债务。多次跟美团申请本金36期以上的分期还款,但美团一直不予同意,导致本人负债越来越大,压力也越来越大。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
