美团借钱私号催收骚扰及信息泄露
美团借钱，重庆美团三快小额贷款有限公司，利用私人号码对借款人进行崔收骚扰。。
投诉问题
诈骗、信息泄露、虚假宣传
处理中
美团借钱无故停用借款资格
多次反应美团客服未得到解决，一拖再拖，也没有任何逾期，并且按时还款，履行合同义务，美团无故停用违反合同约定，要求立刻恢复借款资格并下款，已向消费保*台反应多次，美团客服也回电多次，就是画饼没有解决问题，系统是人做出来的，干预不了不可能的事，要求*台监督处理，美团解决不了问题不要给我打电话，还完成得到用户认可，我不认可，你们美团这样解决问题的吗，没有逾期还提前几天还款，没有违约，要求履行合同约定恢复正常借款使用，不解决问题一天一个投诉还给我降额度，玩意，没有一个解决问题的态度
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱频繁短信电话骚扰并威胁
每天多次短信电话轰炸骚扰，以威胁等手段打扰本人正常工作生活，多次反馈均未得到任何解决措施，依旧频繁骚扰，望立即停止这种行为。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
本人因为摔车意外开刀卧床左膝盖十字韧带撕裂，第一一时间和*台报备，但是*台一直我行我素暴我通讯录发催缴威胁短信去我通讯录无关人员 要求停止暴力催收联系了到本人情况下 还有索要往期借款还款发票 和借贷合同 *台一直拖着不给
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱恶意爆通讯录并骚扰亲友
恶意爆通讯录，骚扰亲朋好友，骚扰工作单位，
投诉问题
信息泄露
处理中
美团借钱暴力催收要求停止
2025年9月8我在美团*台借款后，遇到了不正当催收。
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱违规向在校大学生放贷
2024年8月至2025年5月期间，本人处于全日制在校大学生状态（学信网可查学籍，状态为在读），通过美团*台使用“美团借钱”服务，向重庆美团三快小额贷款有限公司申请消费贷款，累计放贷24笔，截至结清时，共支付利息及服务费合计4750元。*台在放贷过程中，仅要求本人勾选“本人非在校学生”的承诺选项，未按《银保监会等五部委关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》（银保监办发〔2021〕28号）要求，对本人进行实质性学籍核验，属于违规向全日制在校大学生发放互联网消费贷款。
根据《中华人民共和国民法典》第153条，该借款合同因违反强制性规定应属无效，*台收取的利息、服务费属于不当得利，应当全额退还。
【2026年5月23日】，*台客服来电处理本人的退息诉求，通话录音中，客服明确承认：1. *台无权限查询学信网，仅以勾选“非学生承诺”作为身份核验方式，未做实质审核；2. 拒绝全额退还本人已支付的4750元利息及服务费，称利率合规、责任由用户本人承担；3. 仅同意以“用户体验”为由补偿300元信用金，并表示这是最高额度，无其他处理方案。
*台单方面设置300元赔付上限的行为属于霸王条款，严重侵害本人合法权益。现本人要求*台全额退还已收取的利息及服务费4750元，并查处其违规放贷行为。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
美团月付取消最低还款额且催收失联
美团月付取消了还款最低额，由于客观原因未还款，需要协商还款，多次致电美团月付均无人接听。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团月付暴力催收及信息泄露
美团月付暴力催收 未经本人允许泄露个人信息 爆通讯录 严重违法 早上不到8点都开始打电话 一天十几个电话不断 已经严重影响生活
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付暴力催收恐吓威胁
美团暴力催收，包括恐吓威胁等行为，严重干扰正常生活
投诉问题
暴力催收
处理中
