美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
我于2026年7月7日在美团借款*台遭遇暴力催收，给领导同事朋友发送短信，打电话，希望停止催收正常沟通，我已经在尽力还了，每个月都往里打钱，催收还是不停，我不是恶意逾期。不是恶意不还钱，催收恶意威胁，还骚扰我联系人，根据《人民个人信息保护法》的规定，借款人有权撤回其对处理个人信息的同意。具体来说：个人信息保护法第55条规定，即使借款人在借款合同上签字同意了债权方处理其个人信息，包括委托第三方公司进行催收，借款人现在可以要求撤回授权，他们不能拒绝1。个人信息保护法第23条规定，个人信息处理者（如债权方）应当向个人告知授权方的名字、处理目的以及方式等，并取得个人单独同意。这意味着债权方委托第三方进行催收时，要将第三方的信息清楚地告知借款人，并且取得借款人的同意基于个人同意处理个人信息，个人有权撤回其同意。这表明在签署借款合同时，*台可能会要求读取借款人的通讯录，并把借款人的信息委托给催收公司，以便进行催缴。规定出台以后，借款人可以要求*台撤回授权信息，如果对方拒绝就涉嫌违反相关规定 并要求根据中国互联网金融逾期债务催收自律公约第十五条：在展开催收时，催收人员应第一时间表明所代表机构名称；第十六条：催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人；第十七条：催收人员应在恰当时间开展债务催收活动，不得频繁致电骚扰债务人；第二十六条：催收人员不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人名义展开催收。以及民法典第一千零三十二条：自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。请立即停止在休息时间（中午12:00-140****0800)之间的催收骚扰，删除电话并停止对本人以外的人的骚扰，书面对本人致歉，并需要*台配合我去举报第三方催收公司。承诺今后每日催收电话不得超过三个以上，第一，屏蔽本人紧急联系人，以及通讯录。第二，合法催收。第三，本人只接官方电话接受催收，但是不接受这种泄露个人信息隐私的违法暴力催收，请合理合法催收，谢谢。如若*台不同意，我将投诉至金融监管局，举报至中国互联网金融协会。本人目前不是不处理不还钱，只是目前没有资金收入，无力偿还
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱伪造律师函恐吓催收
在美团网贷*台借款后，遇到了不当催收、被收取不合理费用等，美团*台伪造律师函来威胁我还款，在未联系我的情况下直接发律师函恐吓威胁，给本人造成了巨大的心理压力，我希望美团方能停止催收并尽快联系我协商，并且与我进行道歉。
投诉问题
伪造合同、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收骚扰用户
暴力催收短信电话威胁 从早上八点多就开始发短信 一直到晚上七八点还发 催收人员还威胁要上门 都已经和客服说了现在手里没有 等十五号会第一时间还款的 还是每天暴力催收严重影响了我的正常生活
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团生活费*台暴力催收及乱收费
在美团生活费*台借款后，遇到了各种问题 ，遭遇不当催收，被收取不合理费用等，美团生活费*台委托还打电话到我们村委会已经严重违法
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及骚扰问题
在美团网贷*台借款逾期后，遇到了各种问题——遭遇不当催收、被疯狂发信息催收，恐吓我威胁我，目前比较困难实在没办法偿还，过一段时间就会，（最后我想说还没有逾期的时候就已经疯狂发信息给我打电话给我了，逾期了更加严重，不停的打电话发信息），我希望不要再给我打电话发信息，逾期的金额和利息都是我还，也不是他们还
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及泄露隐私
泄露个人隐私，联系我单位同事，态度恶劣
晚上电话骚扰，严重影响我休息，如有什么身体不适，我会追讨赔偿
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱泄露信息并暴力催收
请问*台为什么要把我的信息泄漏给个人？我是和*台签的借款合同，为什么第三方去联系我的家人打电话发短信骚扰？家里80多岁老人一直被恐吓威胁，出了事*台能负责？
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收骚扰通讯录
2025年9月12号在美团上借款后在2026年7月7号逾期两天，在七月七号这天收到四五条短信要爆我的通讯录没有协商必须马上还完，我已经还了一半还有点没还上，这就电话打不停了一直打一直发短信，电话和短信上都说要联系我家人朋友让我没法做人让我丢丢脸这不就是暴力催收吗
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱委托第三方泄露隐私骚扰亲友
本人许家伟，手机号131****0248，在美团借钱有信贷业务。本人手机始终保持畅通，可以正常联系，从未失联。
但是美团金融委托的第三方催收，在未经我本人同意、没有任何授权的情况下，擅自拨打我的亲友、无关第三方人员电话，并且向第三方泄露我的逾期、欠款等个人债务隐私信息，对无关人员造成严重骚扰，侵犯我的隐私权与名誉权 。
该行为严重违反《个人信息保护法》以及《互联网金融逾期债务催收自律公约》，催收只能联系债务人本人，严禁骚扰无关第三方、不得向第三方透露债务人负债信息。
证据：通话记录、短信截图、催收号码记录已保存。
我的诉求：
1. 立刻永久停止拨打除我本人之外所有第三方联系人，将所有亲友号码永久屏蔽禁呼；
2. 彻查本次违规催收事件，并在24小时内给我正式书面答复；
3. 加强对第三方催收管理，保证今后不再出现泄露隐私、骚扰第三方的行为。
如美团金融未能妥善处理，我将同步向*金融监督管理总局12378、12321、12345政务热线进行升级投诉。
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱泄露信息并骚扰家属
美团*台为什么不联系我本人，要去联系我的家里人？我家里老人80多岁，如果有任何情况*台负责？而且我和*台签的是借款合同，*台凭什么泄漏我的信息？*台这是犯法！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
