美团月付逾期被暴力催收骚扰
我由于美团月付逾期了一直在和*台沟通但是还是有催收催收电话天天骚扰严重影响了我的工作和生活
投诉问题
暴力催收
处理中
美团月付频繁骚扰恐吓及违规催收
由于个人原因我暂时无法还款，在此期间，美团月付对我进行频繁电话短信骚扰，私人每日长达十几次，严重扰乱了我的日常生活，且接通电话后长期不说话或由机器人进行上门恐吓威胁，或等我接听后直接挂断电话，造成无法联系我的假象。
更令人难以接受的是，该公司利用我周围朋友和家人进行恐吓威胁，多次在电话和短信中提出要未经同意直接上门催收，这不仅损坏了我的名誉还侵犯了我的隐私权，这属于违规催收和非法获取信息。因家中有老人脑出血，术后恢复中，心脏也有些不好，自身也刚做完治疗正在休养，如果真出现上门行为，有任何意外情况，将进行报警和诉讼
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付暴力催收且未预留生活费
2026年4月代扣还款，未预留生活费，暴力催收退还4月代扣金额
投诉问题
暴力催收
处理中
美团月付诱导向亲友借钱违规催收
本人在美团月付*台有一笔欠款，金额约800元，目前处于逾期状态。自逾期以来，*台多次通过电话对本人进行催收，每次通话中，催收人员均以“找亲戚朋友周转一下”“向家人朋友借钱先还上”为由，诱导、逼迫本人向亲友借款来偿还债务。
本人认为该催收方式涉嫌违规，曾向美团月付客服进行投诉，但*台客服答复称“让客户找亲友周转属于正常催收操作”，拒绝承认该行为违规根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第三章第二十五条明确规定：
“催收人员不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务。”
*台催收人员诱导本人向亲友借钱还债的行为，完全违反了上述规定，属于违规催收。本人经济好一点一定立刻还上，别的*台都有停催，就你们家没停催，霸王条款么？每个人都有困难的时候。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
2024年在美团借钱，现在骚扰之前同事和家人
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
美团月付退款扣手续费不合理
商家不同意退款，说要扣手续费才能退，我不同意
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
美团借钱逾期后骚扰家人并疑存利息问题
2025年2月份从美团借钱后 期间一直都是按时还款，现阶段突遇困难，被他人*取钱财导致逾期一期，*台在能与本人联系到的情况下还与其家人联系骚扰，导致借款本人受到巨大心里压力，如果无法正常工作何谈处理逾期问题
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱禁止部分提前还款涉嫌霸王条款
美团借钱违反民法典规定，不支持部分提前还款，只能全额结清，故意设置霸王条款，逼着用户多付利息，请立刻整改开通部分提前还款功能。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
美团借钱暴力催收频繁骚扰
我在美团有一笔借款，目前遇到困难逾期处理不上，美团天天打电话，*均每天都要打2-3个电话，让我去找家人朋友去周转，引导我借新还旧，通话中提及紧急联系人，家人朋友，存在暴力催收行为，我想了解一下该催收话术可以代表美团*台嘛，要求美团方给出合理的解释。
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暴力催收
处理中
美团借钱协商分期后擅自扣款
本人2025年1月至8月分别在美团有四笔借款剩余本金6034.35元，出资方是中原消费金融，因经济问题导致逾期，在2026年4月26日与委派的机构协商本金分12期还款方案，在2026年4月26日当天支付第一期500元，现与今天2026年4月29日美团金融又从未授权*台的银行卡扣费2988.1元，办理分期未有书面还款协议也没有还款注意事项。现在出现这种情况美团金融一直在推脱责任，既然已经与委派的机构协商分期还款达成一致为什么还要划扣，感觉被*了，被套路了，怀疑分期真实性，需要委派机构给出明确的还款协议，未什么在办理分期不告诉客户办理分期的注意事项，委派机构是否存在违规违纪，是否合规，需要退还划扣费用，按照协商好的分期方案还款。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
处理中
