美团借钱委托易新法律暴力催收并泄露隐私
2025年4月23日在美团借钱借款，分期12期，目前最后一期，因工作原因逾期。
【投诉】美团借钱委托易新法律暴力催收、冒充法律机构、骚扰亲友
本人成少杰，因美团借钱逾期，遭*台委托的【易新法律】违规催收：
1. 以律所名义发送虚假法律通知，捏造案由、威胁起诉，恶意恐吓；
2. 违规向我通讯录无关亲友发送催收信息，泄露隐私；
3. 使用已废止法律条文进行威胁，属于典型违规催收。
要求*台立即停止所有骚扰，严禁联系第三方，对催收方严肃处理，否则将持续向监管部门投诉维权。证据齐全。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
本人知道逾期～资金困难导致逾期～有资金我会跟*台联系还款～本人有意愿还款～本人不会逃避责任～不要去打扰我身边的朋友和家人
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱利息超标拒退费且系统故障
以往的借款利息高于*法律红线，拒绝退费还拒绝沟通，还不给我查询我以往的借钱记录，点进去*台各种报错。要求退费重新和我沟通
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
美团借钱暴力催收及恐吓威胁
在美团借款后，还了几期之后因资金周转不开导致逾期，现遭遇暴力催收，发送威胁恐吓短信
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收并骚扰第三方
对我骚扰和暴力催收，我所接的电话和短信都催收在电话中威胁如不在两个小时之内还款讲联系我的第三方联系人，告知我的家人朋友我欠款的事情，我打了四天客服电话才有一次接通，说明了逾期原因后，8月份会进行还款客服表示理解，并承诺降低催收频次，并且表示不会联系我的第三方联系人，但是经过沟通，催收依然每天多次对我进行电话骚扰，5月12号开始每天不下10个电话持续到现在，并且对我身边的人开始骚扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱合作方暴力催收及信息泄露
美团借钱合作第三方催收公司，江西情谱科技有限公司和广东飞讯网络技术有限公司违法暴力催收，联系非联系人通过营业执照法人手机号发送我的个人隐私，
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱违规催收及息费不透明
本人通过美团借钱办理贷款，因*期资金周转困难导致逾期，目前频繁收到多个私人手机号码发送的催收短信，严重违反金融行业合规要求：
1. 催收渠道违规：所有催收信息均来自私人手机号，并非美团官方客服渠道，涉嫌委托第三方违规催收；
2. 内容涉嫌威胁恐吓：短信中编造“法务部、律师函、法院诉讼备案、联系第三方联系人”等虚假信息，使用施压性语言，已造成本人心理困扰；
3. 费用明细不透明：短信显示剩余本金6801.99元，却要求还款9073.4元，*台未提供清晰的利息、罚息、违约金分项明细，无法确认费用是否合规。
诉求：
1. 立即停止所有私人号码发送的违规催收行为，后续仅通过美团官方客服渠道与本人沟通；
2. 出具完整的费用明细，明确本金、利息、罚息、违约金的计算方式；
3. 按*法定利率上限重新核算欠款金额，剔除不合理收费；
4. 规范催收行为，杜绝虚假信息与威胁恐吓。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
投诉美团生活费-美团月付-美团借钱利息问题，要求退款
美团借款超过*规定红线，要求退费，我已经结清了网贷
投诉问题
利息问题
处理中
美团借钱深夜骚扰催收及信息泄露
晚上 22点 53分，我还收到 私人号码 催收，你们怎么管理？无法无天？必需严肃处理，给我个解释。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱暴力催收、多收利息
这帮高利贷，不分时间，暴力催收，联系紧急联系人。
无法无天，先给我退，多收的利息和担保费。
投诉问题
利息问题、信息泄露、霸王条款
处理中
