美团借钱利率超标、暴力催收及信息泄露
投诉美团借钱(重庆三快小额贷款)
本人投诉美团借钱存在利率超标、违规催收、拒绝协商、隐私侵权问题:
1. *台未完整披露各项费用,实际综合年化利率超出法定保护上限,账单明细不透明。
2. 贷款逾期后,催收人员高频致电骚扰,非规定时段来电,还私自联系我的亲友、同事,泄露个人借款信息,言语带有威胁恐吓,严重影响正常生活与个人名誉。
3. 本人主动联系客服申请协商延期/分期还款、减免不合理罚息,对方直接拒绝,无任何解决方案。
4. *台违规获取通讯录等隐私信息,违反个人信息保护相关规定。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
美团借钱泄露信息致暴力催收
美团借钱*台在未经本人同意情况下私自将本人个人信息泄露给第三方催收人员。现第三方催收公司人员对本人进行暴力催收恐吓骚扰等信息骚扰行为。还对本人同事家人也进行恶意骚扰等。目前协商困境,希望*台能停止违规催收行为。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收、利率超标、信息泄露
本人投诉美团借钱存在利率超标、违规催收、拒绝协商、隐私侵权问题:
1. 贷款逾期后,催收人员高频致电骚扰,非规定时段来电,还私自联系我的亲友、同事,泄露个人借款信息,言语带有威胁恐吓,严重影响正常生活与个人名誉。
2.*台违规获取通讯录等隐私信息,违反个人信息保护相关规定。
本人可提供通话记录、短信、账单、录音等全部证据,望*台及监管介入处理。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
已完结
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
泄露个人隐私权,催收人员利用私人号码持续骚扰威胁恐吓我,
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱违规催收及信息泄露
请提供债权方全称、催收授权资质、合法债务明细。你方威胁上门、联系邻居属于违规催收,侵犯我的隐私权,立即停止此类骚扰,否则我将收集证据维权。 依据《互联网金融逾期债务催收自律公约》,严禁向邻居、无关第三方泄露我的债务信息、上门骚扰。若你方实施上述行为,属于违规软暴力催收,我将直接110报警、向12378、12321投诉追责。请仅与我本人合规沟通,协商合法还款方案。 严禁上门骚扰、向第三方泄露信息,否则直接报警。请依法合规沟通,协商还款。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱拒绝协商分期并高频催收
本人为美团借钱(运营主体:重庆美团三快小额贷款有限公司)的借款人,目前因个人收入原因出现还款困难,但始终具备明确的还款意愿。本人主动致电*台客服,正式申请对剩余本金办理分期还款协商,诉求符合金融消费权益保护相关规定。
但*台客服拒绝提供任何合规的分期还款方案,仅强制要求本人一次性全额结清本金,并多次引导本人向家人、朋友周转资金还款,属于违规施压与不当引导。在本人明确表示无法向亲友借款、只能按自身实际还款能力协商分期后,客服仍拒绝沟通,并表示“协商不成功后续再联系”,实质为拒绝履行协商义务,后续仍持续通过高频电话催收骚扰本人,严重干扰正常生活,对本人造成了极大的心理压力。
该*台拒绝与有还款意愿的借款人*等协商还款方案、违规施压诱导他人借款、高频催收骚扰的行为,已严重侵害本人的合法金融消费权益。1. 要求*台立即停止对本人的所有高频催收骚扰行为,不得骚扰本人及无关第三方;
2. 要求*台在监管部门规定的时限内,与本人*等协商并提供符合本人实际还款能力的剩余本金分期还款方案;
3. 要求*台对本次客服拒绝协商、违规引导施压的行为进行整改,并向本人书面回复处理结果;
4. 要求监管部门对该*台的违规行为进行核查,并责令其纠正违规操作。*台现单方面要求我3日内一次性全额结清欠款,我目前无该还款能力。我始终主动协商、有足额还款意愿,但*台不考虑我的实际经济情况,强行设定短期还款期限,拒绝分期方案,持续施压,进一步加重我的生活负担,恳请监管督促*台取消不合理限期,依法依规协商分期还款。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团月付致麦乐保频繁骚扰及信息泄露
开通美团月付之后总是收到麦乐保保险公司电话,已经严重打扰我的生活了,之前拉黑电话多次也没用。经百度搜索,麦乐保为美团*台推出的保险服务。疑似美团*台泄露本人个人信息给美团*台的麦乐保保险所致。投诉要求:停止美团*台麦乐保保险骚扰,不得以任何形式、任何理由、任何情况泄露个人隐私,并做出整改及道歉。
投诉问题
信息泄露
处理中
美团借钱利率超监管上限拒退息
本人为美团借钱用户,自2024年起在该*台发生多笔借款,累计借款本金29000元,截至目前已还款30072.45元,实际支付利息3772.45元。
本人多笔借款的实际年化利率均为23.98%,接*24%的司法保护上限,远超2025年监管窗口指导的“小贷公司存量业务需将利率压降至LPR四倍(约年化12%)”的行业整改要求。
本人多次联系*台客服,要求按监管新规为我调整利率、退还超额利息,但*台以“利率在24%以内司法合规”为由,明确拒绝退息和调整方案,且态度敷衍,拒不落实监管整改要求。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱冒充*机关暴力催收
冒充*机关单位 催收 恐吓 !!!!!!!!已经录音
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱不当催收及信息泄露投诉
2025年8月11日在美团网贷*台借款后,遭遇不当催收,本人不是不还钱,只是*期个人收入不稳定,经济困难,暂时没有结清欠款的能力,希望*台给予延期还款或者分期还款*,停止第三方频繁催收、短信电话骚扰,不要联系我的家人、亲友、工作单位,后续只由*台官方和我本人对接沟通
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
