美团借钱强制手持身份证及暴力催收
投诉书，尊敬的美团*台监管部门及相关负责人，1强制要求提供手持身份证照片，拒不提供合规依据。本人因经济困难，向美团申请减免罚息利息，仅还本金的协商方案，*台客服要求本人提交手持身份证照片作为审核材料，但根据网贷协商还款相关规范，身份证核实仅需提供身份证正反面照片，身份证号码等常规信息即可，手持身份证照片涉及极高隐私风险，并非协商还款的必要资料，本人多次要求客服提供该要求的官方规定文件及法律依据，客服均以*台规定为由拒绝，其要求缺乏透明性及和合规性，二，泄露个人信息并实施恶意催收，美团*台在未获得本人授权的情况下擅自将本人的借钱信息相关信息泄露给第三方，并联系亲朋好友以威胁，恐吓的语气进行催收，根据保监会明确规定网贷*台不得进行实施电话骚扰，威胁恐吓等恶性行为催收，且不得泄露借款人非必要个人信息，美团的上述行为严重违反监管要求，侵害了本人和相关人员的合法权益。三，明确诉求，基于以上事实。本人提出以下要求，1.立即停止违规催收行为，不得在意任何形式骚扰本人以及朋友，2.书面提供要求提交手持身份证照片的官方规定以及法律依据，若无法提供则取消该不合理要求，按合规流程审核本人协商还款申请，3.严格按照银保监关相关，与本人等协商减免罚息利息，仅还本金的合理还款方案，若后续因本次恐吓事件本人出现然后意外或健康问题，本人家人将保留通过法律途径追究美团全部责任的权利，并向监管报名进一步申诉，恳请相关部门介入调查，督促美团*台整改违规行为，维护借款人的合法权益。
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱高额罚息不合理，要求减免并协商还款
美团协商还款本金、还要收取高额利息罚息、现在已经一年没有上班了、要求减免罚息利息、主动要求把本金还了、还不同意
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
已完结
美团借钱暴力催收并威胁爆通讯录
从2026年6月5日-7号一边找第三方打电话催收，一边又用不同城市的电话号码发短信，就是不*台正面回应还款协商，有一个短信还威胁人，不还款的话将有无数催收给我爆电话号码
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
本人在美团借钱上借了款，现在由于一些家庭原因暂时还不上，于是对方现在天天换着号码对我进行威胁骚扰我，已经给我造成了一定的损害！请立即停止这些违规操作！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱信息泄露及暴力催收骚扰
美团金融服务*台催收人员电话短信不断骚扰威胁恐吓催收，*台严重泄露本人信息给第三方催收公司，使本人信息受到严重侵犯，对本人生活工作造成严重影响，要求赔礼道歉和停止骚扰威胁催收
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
美团金融多次暴力催收，无故拨打非紧急联系电话，拨打单位电话造成严重影响
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱第三方暴力催收非法上门
本人在美团有几笔借款，由于生意投资失败，现在无法按时还款还款，第三方催收一直威胁恐吓爆通讯录。今天。竟然未经本人允许私自上门，父亲高血压受不了刺激，去了医院，有脑梗风险。我现在追究法律责任，催收可以无视*法律规定么？根据**第39条，公民的住宅不受侵犯，禁止非法搜查或者非法侵入公民住宅，根据刑法第245条非法侵入他人住宅可处三年以下徒刑。或刑拘，根据民法典第1032条隐私权，我的住宅生活安宁属于隐私，未经我同意，任何人不能强行上门闯入和滋扰，没有我的权利，他无限进入我的家门。而且现在已经对我造成了很大的影响，我的父亲已经受到了刺激，有脑梗风险，现在也要手术，他们承担得起吗？我不相信*可以任由第三方催收，这么无法无天，我现在要求找出这个催收，找出这个催收公司，追究法律责任。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱爆通讯录并拒不承认
2026年美团借钱逾期后，在本人未失联的情况下，违法违规联系我的通讯录联系人。通过美团官方电话反映情况，美团拒不承认。要求对我联系人停止骚扰，对我本人进行道歉。对违法收集我的个人信息作出合理解释！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱利息过高要求减免
利息过高，现在已结清三次借款全部欠款，要求减免部分利息，之前跟协商，不给解决
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
美团借钱恶意催收泄露信息
恶意催收每天骚扰家人和朋友，泄露个人信息，客服态度不好逼迫老百姓出去借钱
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
