美团借钱暴力催收恐吓骚扰
催收短信不断 言语施压 恐吓 对我本人造成心理上的伤害
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
易得
本人美团逾期，自2026年1月起被持续暴力催收。对方不仅对本人发送大量威胁、恐吓、侮辱性短信，还恶意将债务信息泄露给本人单位领导，并多次发送催收短信骚扰领导及工作单位，严重侵犯个人隐私权、名誉权，干扰正常工作与生活，属于典型软暴力催收、寻衅滋事行为。
催收方使用私人号码，非持牌金融机构官方渠道，违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》严禁骚扰第三方、严禁联系工作单位的规定，情节恶劣。
本人已完整取证：全部短信截图（含号码、时间、内容）、发给领导的骚扰短信截图，证据真实有效，无删改。
诉求：
1. 立即停止 对本人、家人、单位领导、工作单位的一切骚扰与暴力催收；
2. 对私人号码使用人及背后委托的催收公司、放款*台进行核查、处罚；
3. 责令对本人及被骚扰领导赔礼道歉；
4. 书面反馈处理结果，杜绝换号二次骚扰。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付未经同意自动扣保险费
本人自2026年3月起，在完全不知情、未主动开通、未签署任何代扣协议、未收到任何扣费提醒的情况下，被美团*台通过美团月付多次扣除“美团住院保百万医疗（免健告）”保险费用，其中2026年5月2日扣款40元，3-5月累计扣费多笔。
我从未主动购买该保险，也未授权任何自动续费，在美团APP内无法找到对应订单、无法查询开通记录，属于*台违规搭售、恶意扣费，严重侵犯了我的知情权与选择权，违反了《消费者权益保护法》《电子商务法》的相关规定。
现提出以下诉求：
1. 立即全额退还本人3-5月被扣除的全部保险费用；
2. 立即取消所有相关自动代扣协议，停止后续扣费；
3. 对违规搭售、扣费不透明的行为作出书面解释与整改；
4. 就此次侵权行为向本人致歉。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
美团借钱拒退大学生应免利息
申请退还利息，根据规定，在校大学生可以申请全额退还利息，现在我像美团*台申请，*台态度很强硬，不予理睬
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱在读书期间违规放贷
在我读书期间向我违规放贷，，要求*台退还所收利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
美团借钱暴力催收骚扰亲友
本人申请一笔借款，由于工作原因不能正常还款，债务爆发，债务过高，催收人员不停打电话发信息到本人亲戚朋友单位上导致无法正常生活及工作，请求停止催收，给我时间周转。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱拒协商还款致征信风险
本人在美团借钱有借款，具备稳定收入与还款意愿，为避免5月16日还款日逾期、保护征信，提前主动致电*台申请协商还款，要求办理延期或二次分期，但*台客服拒绝协商、拒绝转接有权限专员，刻意设置还款障碍。本人已留存完整通话录音、还款账单作为证据，诉求为*台安排专员对接，给出合规还款方案，若因*台拒协导致逾期，需协助撤销征信不良记录。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
美团借钱外包催收非法骚扰第三方
本人名下在美团借钱有信贷欠款逾期，债务属于个人民事纠纷，仅需对本人进行合法合规催收即可。但上述*台合作的第三方外包催收机构，严重违反金融催收自律公约及《个人信息保护法》，存在多项严重违规行为：
1. 非法获取并扩散本人户籍地详细住址信息，向本村无关村民、邻里亲友大规模群发催收短信，恶意骚扰非相关第三方人员；
2. 短信内容刻意捏造“*贷合同、涉嫌共犯”等虚假刑事类言论，通过造谣恐吓、诋毁本人名誉的方式施压还款，属于软暴力催收；
3. 违规泄露本人个人债务隐私，给本人及老家亲属造成极大精神压力与名誉损害，严重扰乱村民正常生活秩序。
投诉诉求
1. 立即永久叫停所有针对本人户籍地村民、亲友、村委等无关第三方的一切短信、电话、上门骚扰行为；
2. 严肃追责涉事外包催收机构，关停违规群发短信通道，责令*台全面整改催收行为；
3. 明确要求后续所有催收事宜，仅可联系本人本机号码协商沟通，严禁再联系任何第三方人员；
4. 请监管部门督促*台限期给出官方书面处理整改答复。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
美团借钱泄露信息致第三方骚扰
我在美团借钱有一笔小额借款，由于现在遇到特别困难，生活都快坚持不下去了，造成逾期，对贵公司抱歉，我现在需要时间，我会把这笔欠款归还的，我会第一时间来联系贵公司，在没有我的允许下贵公司把我个人信息泄露给第三方，第三方催收电话轰炸我个人以及家人朋友，希望贵公司撤销我的个人信息授权，请停止骚扰我以外的人员！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收并威胁上门
因为遇到点事情 导致一时还不上，然后美团打电话威胁说要上门。我这边有录音。
投诉问题
暴力催收
处理中
