美团借钱委外催收暴力骚扰要求停催
投诉美团委外三方催收工作人员 一直打骚扰电话 发威胁短信 称不还款让我等着 现在我要求停催！如还有电话 我会报警加银监会投诉跟进！
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
从2026年6月开始催收人员盗取公民个人信息爆通讯录给单位家人发短信威胁恐吓。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团生活费第三方恐吓式催收
本人投诉美团生活费委托第三方催收人员进行恐吓式催收。本人具备还款意愿，没有失联逃避债务。*期催收人员通过电话言语恐吓，以上门走访、联系我的亲友、单位等内容进行威胁施压，违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》，属于软暴力违规催收行为 。本人已保存通话录音、通话记录、短信截图作为证据，严重干扰我的正常生活，造成精神压力。
诉求：
1. 立刻停止所有恐吓、违规催收行为，禁止联系除本人以外第三方人员。
2. 由*台官方合规专员和我协商还款方案，不再让第三方催收联系我。
3. 对本次违规催收行为进行核查处理并给出回复。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团生活费暴力催收及利息不合理
美团生活费*台借款后，遇到了何种问题——例如遭遇不当催收、被收取不合理费用等，目前协商困境，最后希望达成怎样的协商处理结果
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱法定节假日违规催收
根据 中国银行业协会 发布的《金融机构个人消费类贷款催收工作指引（试行） 》以及多项监管规定，催收行为有严格的时间限制，法定节假日属于严禁催收的时段。
禁止时段：法定节假日全天，以及每日的22:00至次日8:00，任何机构和个人都不得进行电话、短信或上门等任何形式的催收活动。
美团借钱在法定节假日期间催收电话，短信骚扰违反了行业规范和公民的民事权力
本人也每个月都有还款，只是没有全部还款
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及威胁恐吓
本人2025年7月份在美团*台有一笔借款，之前每个月都是按时还款，最*工作调动，加上丈夫是2级残疾，需要照顾，所以资金出现缺口，在2026年5月份已经跟美团工作人员协商一直是拒绝，后来工作人员明确告知我会减少催收，但是还是不断的会收到各种威胁我和我家人的短信，并且用私人号码发信息通知要财产保全，要冻结我的所有账户，我希望美团工作人员能联系我
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及骚扰家人
每天催收电话特别多 根本接不过来，催收态度也很恶劣，现在还开始骚扰家人朋友
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
已经多次表明还款意愿，但是任然收到私人号码对我进行催收，威胁、恐吓，在本人未失联情况下，将本人欠款信息恶意泄露，对我生活和工作造成严重影响
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收并威胁恐吓用户
美团借钱，因经济困难周转不过来逾期 被私人电话催收骚扰，威胁恐吓。在本人未失联情况下扬言联系家人朋友同事。目前希望暂停催收，周转过来减免本金再还款。威胁恐吓一事做出赔偿回应。
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱逾期后暴力催收及信息泄露
美团借钱逾期后，在*台官方客服提交协商还款申请后，未收到官方客服的电话和短信联系，直接发短信骚扰本人以外的其他人，泄露本人隐私，严重影响本人工作和生活。希望*台立即停止暴力催收，并给出协商还款方案（暂停还款3个月或半年后一次性还清）。
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
