美团借钱非法催收致失业并泄露信息
我在25年9月20在美团借款，我多次尝试协商还款问题 美团多次拒绝并说中*律没有规定说可以协商还款，并2026年5月20日非法催收联系我的单位，导致我失去工作。目前需要美团对泄漏我个人信息道歉以及赔偿。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱罚息超标且暴力催收
您好，我要实名投诉美团借钱（运营主体：北京三快在线科技有限公司）。
本人2024年4月25日在美团借钱借款本金12000元，目前已经还款12576.94元，本金已经全额还清，还多付了利息。
剩余显示的2198.01元所谓本金、2545.21元总欠款，全部是逾期产生的罚息、利滚利，综合利率严重超出*法定保护上限，属于违规收费。
我多次主动联系美团95172客服申请减免不合理罚息、结清销账，*台明确拒绝减免，还以征信、联系紧急联系人、法律程序对我施压，持续催收。
现请求银保监会介入核查，责令美团借钱全额减免剩余罚息、复利，办理结清销账，停止一切催收行为。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
美团借钱涉嫌超法定利息及霸王条款
本人自2021至2025年一直在美团借钱app上多次借款，总借款本金金额达10万元左右，美团借钱app.以各种名义收取利息，手续。担保费用。有部分超出了法律规定，现要求对已结清账单提供发票，退还超出的利息等费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
美团借钱暴力催收致生活工作受扰
本人在美团的贷款逾期，现目前无法还款。现资方联合*台聘用第三方催收，对本人进行各种暴力催收，言语恐吓，导致本人的生活和工作出现严重的问题。现要求立即停止这种暴力催收的行为
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
失业致还款困难，申请延期及减免
投诉人：孙冉冉，身份证号：411426*********965，手机号：150****5903
被投诉对象：美团生活费（美团借钱）
本人在美团生活费有借款，一直按时履约还款，无任何逾期记录，下一期还款日即将到来。现因工地停工彻底失业，已无稳定收入来源，暂时无力按时足额还款，无恶意拖欠意图，有强烈还款意愿。
现根据银保监会关于受失业影响客户的纾困*，申请美团生活费给予帮扶：办理3-6个月的延期还款，暂缓当前月供压力；剩余欠款重新分期，拉长还款期限，降低每月还款金额；同时申请减免延期期间的罚息与额外费用。
本人愿意配合*台提供失业、收入流水等证明材料，恳请*台体谅特殊困难，批准合理的还款纾困方案，避免本人因无力还款造成征信逾期。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
美团借钱暴力催收并泄露信息
本人在美团*台有笔借款。现在*台向第三方泄露本人信息，并且打电话特别嚣张跋扈。逼迫本人。特别嚣张。不停骚扰身边人村委。短信威胁。对本人生活造成了很大的影响。无法正常生活一度想不开。由于突然变故，本人儿子六岁车祸意外现在医院，实在是身心憔悴。没办法正常生活。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
*期持续收到发送的暴力催收短信，短信内容包含大量威胁、恐吓、辱骂等暴力言辞。更为严重的是，对方已严重违反催收自律公约及相关法律，频繁骚扰我的亲友及工作单位。向本人工作单位同事或办公电话发送骚扰信息，恶意散播欠款信息，已严重干扰单位正常办公秩序，并导致本人社会评价降低。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
因为失业，失去了收入来源，在美团借钱借款后,一直在还款，目前刚稳定下来，但经济压力很大,不得已逾期，一直与官方协商分期事宜，但遭遇美团金融暴力催收，使用私人号码催收，威胁爆我通讯录，联系除我以外的其他三方。希望美团停止三方催收，与官方客服联系协商事宜
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
2024年 3月31日在美团借钱上借了一笔钱分三年 后来因为工作原因导致逾期，逾期后遭到美团第三方暴力催收 现在有自私收集我的个人信息，给我的亲朋好友们一个一个打电话，
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收并泄露通讯录
本人在美团*台有贷款，因资金周转困难产生逾期，催收人员频繁来电恐吓我，要报我通讯录。向他人泄露我的个人隐私已严重影响我的生活，此行为属违法违规的暴力催收，请*台立即停止骚扰。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
