美团月付暴力催收及信息泄露
美团月付提前5天催收一直打电话,还暴力催收,还泄露信息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付逾期利息超法定上限
2023年2月14日、2025年4月5日在美团app开通美团月付 由于经济拮据 期间多次最低还款 但后来发现美团月付约定的逾期利息已超过法律规定的范围 现投诉美团月付 请求退还已支付不该支付的利息。此后将把本金全部还清并关闭美团月付
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
美团借钱外包催收骚扰村委会
本人在该*台有逾期欠款,本人并未失联,只是屏蔽陌生骚扰来电,有正规渠道可以联系到我本人。
但是该*台外包催收,在明知可以联系本人的情况下,长期恶意拨打我户籍地村委会电话,村委多次明确拒绝、警告劝阻过后,依旧反复骚扰村干部,泄露个人债务隐私,违规联系第三方施压,属于恶意软暴力催收、侵犯个人隐私权,严重扰乱基层正常办公秩序。
现实名投诉该*台违规催收,要求:
1. 立即永久停止拨打村委会、家属等所有第三方无关人员电话;
2. 关闭本人紧急联系人外呼权限,只允许本人对接沟通;
3. 对违规催收人员进行整改处罚。
请监管部门介入核查处理,杜绝后续骚扰。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱涉嫌高利贷及违规计息
你好,本人2019年在美团借钱借款,现已逾期。
根据民间借贷司法解释,年化利率超出LPR4倍部分不受法律保护。本人仅认可剩余合法本金+法定合规利息,所有超额逾期罚息、复利全部拒绝偿还。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
暴力催收,泄露个人隐私,骚扰他们每天打电话发短信
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
总是有人用这个号码,先是用另一个上海浙江号码轰炸电话催款,后用这个号码或是用另个号码发协商信息是分期还是还本金,形成一条龙,逼你选择。而且在不联系我的情况下,爆我通讯录,严重影响我身边的人,这已经属于违规行为。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付未经同意开通临时额度
我的月付留了100块的额度,给我妹妹用。每月他都自动开通临时额度,不经过我本人确认。严重损害了我的利益,每月到还账的时候才发现有五百的欠款。我妹妹在深圳,我在河南。截图上的消费记录都是深圳的,可以证明不是我本人开通的临时额度
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
美团借钱暴力催收及频繁骚扰
我在美团借钱*台借款12700元,由于最*资金困难导致最后一期逾期。遭到该*台频繁骚扰,暴力催收威胁恐吓。
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱虚假承诺宽限期并暴力催收
我在银行上班,每个月 15 号发工资,遇到节假日和周末会提前发放,之前专门致电询问客服能否将 美团借钱的 13 号账单日修改到 15 号,避免出现逾期影响征信的情况,客服告知无法修改账单日,沟通后告知我鉴于还款日和发工资时间有冲突,承诺说只要后续没有新增消费,每月可帮我申请延迟到 15 号还款,除了会有罚息以外,不会影响征信,也不会有其他影响,我也遵守承诺从未超过 15 号还款。
本月(4 月)的 15 号没在周末和节假日,所以会从 13 号延迟到 15 号还款。今日 14 号,收到了约七八个未接来电和十来条催收短信,短信内容字段包括但不限于严重逾期、上报人行征信、走访告知、长期逾期、面谈、外访、律师函、催收函、司法流程、躲到什么时候、你不接的时候都是你的三方在帮你接、全款、给了你无数次机会、谎言、拖延和逃避还款等等,因工作性质无法在工作时间拿到手机,所以无法接到今日的来电,晚上下班后致电了美团方,告知我会帮我登记核实情况,会减少催收短信和频次,但不一定不会上征信,这与之前的承诺相悖。综上,我完全有理由怀疑美团方涉嫌客服虚假承诺宽限期不上征信、诽谤侮辱、恶意定性、夸大事实,暴力催收,严重影响我的生活和人身安全等。在此我可以承诺,我借的钱,该有的本金、利息和罚息我会一分不少地还,这是成年人的基本担当,而且我也主动跟客服告知了情况,随后也得到了客服的肯定和承诺(目前承诺的可靠性未知),而美团方今日恶意定性和暴力催收的行为严重违反《小额贷款公司监督管理暂行办法》第三十七条的禁止性规定、 《民法典》关于隐私权和个人信息保护的第1032条的规定、违反《治安管理处罚法》第四十二条、违反《关于规范金融类电话、短信营销催收行为的通知》中关于催收频次的明确限制等。
诉求:1.遵守双方的约定和承诺,不上报征信,美团方明确有过承诺,未有新增消费的前提下,每月 15 号还上当期还款只计收罚息,不上报征信和影响其他,此事美团方可内部查询调取录音核实。 2.修改账单日,将账单日从 13 号修改至 15 号,双方都好,修改账单日只是不好修改,也不是真的无法修改,如果始终踢皮球无法修改,我也不强求,那就请备注好每月最迟 15 号还入当期欠款,如果期间收到恶意催收电话、恶意恐吓威胁短信、拨打三方、爆通讯录、或者上报了征信系统,我将每天一个电话向消保以及 12378 进行至少长达半年的持续性投诉。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
暴力催收,爆通讯录,骚扰亲朋好友和单位,随意泄露个人信息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
