美团借钱利息过高要求退还多收利息
在2024年11月我向美团借钱借了一万六
然后再2026年2月我还了一万八
感觉利息极度不合理希望能退还多出的利息
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
美团借钱暴力催收及利息过高
暴力催收，一天就爆通讯录，接不接都要一直打，利息太高
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付未入住被扣款涉嫌霸王条款
3.13日美团月付形式订的酒店，说的现在后付，未入住，*台却要求还款。1酒店在客人未办理入住的情况下 （没有产生消费），酒店全额扣款。2.酒店在客人已预订末到店的情况下，酒店是否可以和消费者确认末到店的情况下，直接取消订单。3.末产生消费行为，酒店单方面将未入住的改为已入住变成实际扣款，属于霸王条款。4.酒店不核实客户的到店时间，未尽到告知义务。5.未收到成功入住的短信提醒直接扣款，不合理。本人并未入住，因此酒店根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者未按照约定提供商品或服务，承担相应费用。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
美团借钱年化利率超35%违规
借款本金：4000元（2025年9月24日放款）
• 总期数：12期（等额本息）
• 已还期数：6期，剩余6期未还
• 剩余本金：2118.4元
• 剩余未付利息合计：42.26+35.56+28.73+21.76+146****5042元
2. 实际年化利率测算
经IRR精准计算，该笔贷款实际年化利率约35.7%，严重超过24%的司法保护上限，属于违规放贷。
现要求*台已付总利息：前6期利息合计约285.6元
• 按24%年化合规应还利息：前6期应还利息约192.3元
• 可退超额利息：285.6 - 192.3 = 约93.3元
不提前结清，要求*台按年化24%重新核算剩余6期还款，减免剩余利息中超出24%的部分，每月还款额直接降低。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
美团借钱暴力催收，不断骚扰通讯录好友，电话短信轰炸，不是紧急联系人的电话也被她们恶意获取，一直不断骚扰身边人，对身边人造成了极大困扰，每天都有不同的通讯录朋友来告诉我*台发送了催收短信给他们，而且无论他们说了多少次不要发了都没用，要求*台停止催收，禁止对本人、联系人和通讯录好友催收，在发现任何暴力催收行为会不断去各大*台投诉曝光美团的违法行为。我现在失业没钱，有钱了一定还。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱非法获取并骚扰亲友信息
打电话给我的公司，而且还在非法渠道找的我朋友的电话号码，我从来没在其他地方用过他电话号码，只给他点过几次奶茶，泄漏信息，一直在骚扰我朋友，还骚扰我家人，给处理方法，要不然我会一直投诉
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱违规高频私人电话催收
本人在重庆美团三块小额贷款有限公司美团借款APP借钱（剩余本金6998元，逾期4天，逾期金额1380元），因*期资金周转困难，多次主动联系美团金融客服（在线客服）申请减免罚息+延期还款，表达了强烈还款意愿。 但自逾期以来，美团借钱多次通过私人手机号码（具体号码：130****4016，+86 176****1807）对我进行高频催收，每日拨打次数多、时段不固定（含非工作时间），严重影响我的正常工作与生活。 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》相关规定，催收应使用官方备案号码，禁止使用私人电话骚扰、禁止高频违规催收。美团借钱此举已违反催收规范，且在我已主动协商的情况下仍持续违规催收，加剧我的精神压力。 我的诉求： 1. 立即停止使用私人电话等违规方式催收，仅通过美团金融官方客服（95172）合规沟通；2. 对违规催收行为进行核查并赔礼道歉；3. 尽快处理我的延期还款+罚息减免申请，出具书面/APP内确认的还款方案；4. 规范催收流程，杜绝此类违规行为再次发生。5.对泄露个人隐私行为进行处罚；
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信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及泄露通讯录信息
催收人员进行短信人格侮辱，暴力催收，恐吓威胁，在单日高频拨打原告电话，单日拨打次数最高达（10）次以上，该公司催收严重干扰本人正常生活与工作，并且还泄露本人个人隐私，直接骚扰第三方，在未取得本人明确同意的情况下，擅自获取并泄露本人通讯录信息，通过短信，电话，联系本人的亲友等无辜第三方，向其告知本人借款逾期情况，甚至散布本人个人隐私信息，给本人及亲友造成极大精神困扰与名誉损害。本人失业刚工作从事高危职业 美团一直骚扰联系亲朋好友 没有开资 希望延期一个半月还款给个喘息机会 说是电话联系不到我 本人电话一直通常 一直骚扰亲友
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信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收并泄露通讯录信息
美团借钱暴力催收，不断骚扰通讯录好友，电话短信轰炸，不是紧急联系人的电话也被她们恶意获取，一直不断骚扰身边人，对身边人造成了极大困扰，每天都有不同的通讯录朋友来告诉我*台发送了催收短信给他们，而且无论他们说了多少次不要发了都没用，要求*台停止催收一个月，一个月后一次性结清欠款，一个月内禁止任何催收，禁止对本人、联系人和通讯录好友催收，在发现任何暴力催收行为会不断去各大*台投诉曝光美团的违法行为
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱向在校生放款并收取高息
本人2024年10月在重庆美团三快小额贷款借钱，对在校大学生放款，现在要求退还利息
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利息问题
处理中
