美团借钱恶意骚扰并泄露信息致女儿失业
2026年5月6日本人已跟美团协商好还款方式，并支付24600元手续费。已协商好后美团电话短信及假冒伪造法律文书持续骚扰我，更过份的是2026年5月26日至今天2026年5月28日骚扰我女儿，美团严重泄露客户信息，打电话到我女儿工作单位，频繁打电话给我女儿单位的同事，导致我女儿被单位停职。我女儿末欠美团任何钱，这种恶意骚扰，导致我女儿失去工作。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付恶意泄露隐私致失业
首先声明我未欠美团任何费用。我妈在美团5月3号和他们协商以后，美团把我妈相关人员的个人信息打包给第三方进行恶意催收。26号美团第三方通过投诉，找到我的私人信息，通过不断的恶意举报和骚扰，查询到我的实际信息，影响工作正常经营，导致本人失去工作。我要投诉美团恶意泄露公民隐私信息。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱向在校生违规放贷并收取超额息费
本人为全日制在校大学生（学籍证明附后），在美团借钱（美团生活费）多笔借款，借款时*台违规向无收入在校大学生发放消费贷，且综合年化利率远超LPR4倍法定上限，同时违规收取担保费、服务费等费用。本人已全额结清借款，*台仅同意退还300元，拒不退还全部违规超额息费，严重侵害金融消费者权益。现要求*台全额退还所有违规收取的利息、担保费及服务费，原路返还至本人银行卡. 2021年2月，中国银保监会、教育部、公安部联合发布的《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》小额贷款公司严禁向在校大学生发放互联网消费贷款，贵司放款行为直接违反*监管规定，借款合同存在重大合规问题。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
美团月付擅自全额扣款致患者无钱购药
我之前一直使用着美团月付，每个月都是最低还款，结果这个月我的钱刚转到银行卡里五分钟美团自动还款就把我所有都扣了，我还没来得及点最低还款！！！而且美团的客服态度极差，完全是霸王条款！我现在住院每天都要吃药，本来最低还款后剩下的钱刚好够我买药，今晚就要交钱了，结果因为美团霸王条款自动还款把钱多扣了导致我现在没钱买药了！我要求退还我的钱，只扣除最低还款部分，并且处罚小美_586522号客服！
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱虚假承诺、暴力催收及服务不到位
上周进件的投诉，打给客服说有人更进，到现在都没人解决，周日，昨天都接到了人工电话，明明答应到6.7号无人工，说话不算话，给我心理造成很大的困扰，万一漏接就是正大光明打联系人，我已经投诉到12345，最不讲信用的*台，整天施压，说我高风险，你们这么打人家怎么定心找工作
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
美团暴力催收暴力催收暴力催收泄露个人信息泄露个人信息泄露个人信息泄露个人信息泄露个人信息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收影响正常生活
催收天天打电话发短信影响正常生活请求停止催收
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱利息过高要求退费
借美团一万多收取我的利息费高达几千块，要求退还
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
美团月付暴力催收要求停止骚扰
美团月付有逾钱，这几天天天催，*台催收人员一直诱导我说，不还钱，不处理这些话。一直问，还不上为什么借。这些话语。提醒还款就提醒还款，现在是逼帐 不是提醒。要求停催
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱拒协商还款方案
本人在美团借钱（重庆美团三快小贷）剩余3期欠款，有强烈还款意愿，因*期失业/收入骤降，申请延期2个月+到期一次性结清
*台多次以“无此方案”拒绝协商，违反《互联网贷款管理暂行办法》《金融消费者权益保护实施办法》中“对有还款意愿、暂时困难的借款人提供差异化还款安排”的规定。
诉求：①安排专人协商；②延期2个月、停罚息、不上征信；③书面确认方案。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
