美团借钱暴力催收致人身伤害
暴力催收骚扰电话不停，导致我意外受伤，头部受伤，家庭爱人病情加重，我会追究到底
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱频繁骚扰催收问题
半个小时收到三通电话 你不上班？我上班怎么一直接你们电话啊 你们就是这样催收的？我刚跟*台沟通完这个电话还在打 你们美团有好好管过底下催收吗
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱委托第三方暴力催收
我实名投诉美团生活费 美团借钱 *台，委托黑龙江双鸭山第三方催收公司违规暴力催收，存在高频骚扰、夜间致电、威胁恐吓、泄露个人债务隐私，现有完整录音证据，请求监管介入责令停止违规催收，并约束外包催收机构。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
申诉美团账户151****7775
尊敬的美团信用评估团队：
您好！
我是一位长期活跃在美团*台上的忠实用户，一直以来都享受着美团提供的各项便捷服务。为了更好地体验美团的服务，我特此申请提升我的美团信用分，以下是我的申请理由及相关信息：
首先，我对美团的各项服务规则和信用体系有着深入的了解，并始终严格遵守。在使用美团的过程中，我从未有过任何违规行为，如恶意差评、无故取消订单等。我始终秉持诚信原则，积极参与*台活动，为*台的良好生态贡献自己的力量。
其次，我在美团*台上的消费记录良好且稳定。无论是餐饮外卖、酒店预订还是休闲娱乐等各类服务，我都频繁使用美团进行消费。长期以来，我保持了较高的消费频次和金额，这不仅体现了我的消费能力，也彰显了我对美团服务的高度认可和信赖。
在履约能力方面，我更是表现出色。我始终按时支付订单款项，从未出现逾期付款的情况。同时，我也能够按照约定时间准时参加预订的服务项目，如准时到店用餐、按时入住酒店等。我的良好履约记录充分证明了我具备较强的信用意识和责任感。
此外，我在美团*台上积极参与互动，为商家提供真实、客观的评价，帮助其他用户做出更明智的消费选择。我的评价内容详实、富有建设性，得到了众多商家和用户的认可和好评。这不仅提升了我的个人影响力，也为美团*台的信用体系建设添砖加瓦。
基于以上理由，我诚挚地希望美团信用评估团队能够考虑提升我的信用分。我相信，更高的信用分将激励我更加积极地使用美团服务，为*台创造更多的价值。同时，我也将一如既往地遵守*台规则，保持良好的信用记录，为美团信用体系的健康发展贡献力量。
感谢您在百忙之中审阅我的申请，期待您的回复！
此致
敬礼！
投诉问题
利息问题
处理中
美团借钱暴力催收及高利息投诉
2024年8月2日，在美团借钱*台借8000块，因为工作不稳定，积极困难，美团催收暴力催收，高利息，骚扰用户本人及其他人
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团月付暴力催收及霸王条款投诉
在美团*台使用月付功能，因生意周转困难导致逾期，申请停催，客服一直施加压力，不给停催
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱拒绝协商还款且催收混乱
主动联系美团客服协商还款一次性还款，美团客服拒绝，说没有不能协商，但多次有催收人员打电话来说可以减免还款，不能还款的时候催收不停，各种套路让还款，主动联系还款还拒绝
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱违规催收及拒绝结清剩余账单
本人在美团存在信贷账单，本金20000元，已还款10期，每期1800余元，剩余1052元待结清，本人申请按剩余1052元一次性结清，*台客服直接拒绝，未提供任何协商减免渠道与方案。
本人此前多次向*台提交三项核心诉求：①退还违规收取息费；②按剩余1052元结清账单；③足额开具14000余元利息对应的完整发票，*台长期未给出有效处理答复，问题搁置未解决。
*台存在违规催收行为：
（1）在本人正常接听*台来电、未失联的情况下，擅自拨打尾号4680、1520第三方联系人，使用机械式批量语音电话持续骚扰第三方；
（2）在账单争议、投诉未处理完毕期间，高频向本人发送催收短信，短信内容带有恐吓、威胁表述，属于软暴力催收；
财税业务不合规：本人累计产生利息14000余元，*台未足额、完整开具对应利息发票，多次反馈补开诉求均被敷衍回复“*台合规”，未核对开票记录、未落实补开。
*台客诉处理消极推诿：本人多次上传催收、账单相关证据，*台未实质处理；本次客服对接时否认拨打第三方、拒绝核实证据线索，仅重复让本人重复上传材料；同时使用“*台有权追究责任”话术威慑本人维权，存在胁迫投诉人嫌疑。
本人已完整留存全部证据：所有催收短信截图、第三方骚扰通话记录、本次客服沟通录音、历史还款账单、利息明细、发票开具记录。
诉求
立即停止一切违规催收行为：停止高频短信催收、禁止拨打任何第三方联系人电话，针对本次骚扰第三方的违规催收行为作出书面致歉；
核对本人全部账单利息、服务费，核查是否存在违规收费，对不合规息费予以全额退还，并出具书面账单核对明细；
受理本人剩余1052元一次性结清申请，出具结清方案、操作流程及结清证明；
3个工作日内补开全部14000余元利息对应的完整正规发票，邮寄或电子交付本人；
针对工号11425158客服推诿、威慑维权客户、消极处理投诉的行为内部追责，并将处理结果告知本人；
书面回复本次全部投诉问题的处理进度、完成时限，加盖*台业务公章。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱利率过高且无合同明细
美团借钱，没有借款合同，没有明确账单明细，利率都23.95%超高，超出能力范围了，要求退我利息。
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱不当催收及不合理收费
遭遇美团借钱金融不当催收、被收取不合理费用等，每天多次频繁电话短信催收，打扰本人正常生活，希望立即停止。
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
