美团借钱违规泄露信息及暴力催收
美团借钱违规泄露个人信息、第三方暴力催收、官方推诿不处理协商还款申请
本人在美团借钱*台有一笔贷款，因*期经济困难，于2026年6月9日向美团官方客服提交了困难证明，申请协商还款。但客服未经本人同意，擅自将我的困难证明及个人敏感信息泄露给第三方催收机构“正利企业”，违反了《个人信息保护法》。
该第三方催收机构多次联系我，强制要求我必须在规定时间内分两期还清全部本金，不接受任何个性化协商方案，态度强硬，违规施压。我多次向美团官方客服反馈，要求后续所有还款协商仅由美团官方工作人员直接对接，拒绝第三方介入，但客服始终推诿，仅回复“明白”，未给出任何实际解决方案，也未停止第三方催收行为。
投诉诉求：
1. 立即停止第三方催收机构“正利企业”对我的所有催收行为，后续所有沟通必须由美团官方工作人员直接对接。
2. 就泄露我个人困难证明及敏感信息的行为，向我作出书面说明并完成整改。
3. 由美团官方专人对接，根据我的实际困难情况，制定合理的个性化还款方案，不得强制要求短期内还清本金。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
在美团网贷*台借款后，遇到了何种问题——遭遇不当催收、暴力催收 之前催收搜索我的*台账号进行言语攻击 现在又爆通讯录 天天给我的好友发短信 一天还同时发几个人短信
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团月付暴力催收及客服不作为
美团月付暴力催收，客服不处理，严重影响到生活
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
美团金融*台催收人员电话不断骚扰威胁催收，恐吓催收，*台严重泄露本人信息给第三方催收公司使本人受到严重骚扰，要求*台赔礼道歉和停止骚扰威胁催收，赔偿本人受到的损失，严重恶意威胁催收人员
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱涉嫌信息泄露及暴力催收
非法透露我的隐私，已经影响我正常的生活和工作
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团生活费暴力催收及信息泄露
我要投诉美团旗下美团生活费（美团借钱、月付）暴力违规催收。催收多次爆出我本人身份证号及家庭住址，通过私人手机号致电、发送短信，使用威胁、恐吓类话术，宣称曝光我的欠款信息、上门施压，造成本人及家属严重精神困扰；
现正式提出诉求：
立即终止全部第三方违规催收，永久停止联系除本人外所有亲友、同事，删除非法获取的通讯录信息；
安排专属金融协商专员联系本人，根据我的经济困难情况办理长期分期还款，酌情减免逾期罚息；
对本次暴力催收、泄露隐私行为作出书面整改答复并致歉；
公示涉事第三方催收机构资质并对其处罚。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
暴力催收，恐吓威胁，信息泄露，骚扰第三方
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
本人在任性贷*台办理借款业务，*期因个人经济出现临时困难，导致暂时无法按时还款，本人并非恶意拖欠，始终有还款意愿，也多次主动向*台说明情况，希望能协商延期或调整还款计划，但均未得到合理回应与解决方案。*期*台催收频繁致电，严重影响本人正常工作与日常生活，造成较大心理压力
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱第三方暴力催收恐吓用户
目前收到来自自称美团工作人员的第三方暴力催收，短信威胁恐吓。已经影响我的生活。只能接受美团官方工作人员联系沟通，美团客服无法解决第三方暴力催收问题。
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱非法泄露隐私并暴力催收
非法泄露我个人隐私给三方私人号码，并威胁催收
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
