美团借钱收取9.6%担保费拒不退还
本人在美团借钱总共借贷三次共8500元，与该*台签订的借贷合同中，明确提到了担保费为9.6%，因此本人向该*台提出退还担保费的诉求，该*台工作人员拒不退还，而且态度恶。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱逾期一天遭暴力催收及信息泄露
2025年6月4日在美团借钱上贷款4万元人民币，分12期还款，已经还了9期，由于本来26年1月被公司裁员导致资金紧张，不够还26年4月17日的第十期还款金额导致逾期一天，美图*台将本人个人信息交给第三方催收机构，不停的骚扰催收，本期期间还在不停的少部分的还款，借款公司还不断的划走银行卡余额，并且催收不停，骚扰不断。本人不厌其烦，关闭手机铃声，导致措施很多正常生活的电话，生活受到极大影响，精神高度紧张，晚上夜不能寐，身心俱疲，有*倾向，希望*台停止催收，减免利息，主动协商还款事宜，并且对本人赔礼道歉，给予补偿
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱未结清致还款纠纷
26年4月底我在美团协商还款本金5500 当时明确表示不管是任何小额放款机构，我只还本金5500 当时在美团是马上金融机构给放的款，30号完成还款然后我发现我在美团还有账单，才发现是马上金融没处理 我现在想关闭美团借钱我关不了 显示有款没结清美团抠字眼偷换概念要求初美团本金4600多元以外给我退款
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
美团借钱冻结账户致失业失联
我欠美团借款728元生活费因被人捆绑起诉了没法上班找不到工作生活不能自理身份证银行卡支付宝微信全部冻结了，所有企业用人单位不招收我，没工作没收入，家人也不管我，请帮我协商理解一下晚两个月还
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱冒充公检法暴力催收
美团进行维修，冒充公检法进行威胁。不间断8点多或者10点后隔三差五来威胁
投诉问题
诈骗、高利贷、暴力催收
处理中
美团借钱无故停用借款资格且拒不恢复
多次反应美团客服未得到解决，一拖再拖，也没有任何逾期，并且按时还款，履行合同义务，美团无故停用违反合同约定，要求立刻恢复借款资格并下款，已向消费保*台反应多次，美团客服也回电多次，就是画饼没有解决问题，系统是人做出来的，干预不了不可能的事，要求*台监督处理，美团解决不了问题不要给我打电话，还完成得到用户认可，我不认可，你们美团这样解决问题的吗，没有逾期还提前几天还款，没有违约，要求履行合同约定恢复正常借款使用，不解决问题一天一个投诉还给我降额度，玩意，没有一个解决问题的态度
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
美团月付未经同意擅自扣款2567.1元
2026年04月29号美团金融在我本人不知情的情况下分别在12点零1分扣除10元13点33扣除1000元15点181****2567.1元， 这笔钱是我退了我的保险，退款用来交手术费的，扣款前无任何形式的通知
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
美团月付暴力催收及信息泄露投诉
本人在美团月付借用额度买东西消费这个月分期因临时困难无能力还上导致逾期一直保持电话畅通沟通无结果目前一直暴力催收骚扰恶劣要求*台停止骚扰催收协商还款方案
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱第三方暴力催收致精神疾病
美团借钱金融的地第三方恐吓威胁我，对我造成精神疾病，我也在还款，一直没给我解决，我要合同不给我，挂我电话，这纯纯是诈*电话，希望有关部门严查处理，
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱违规高息及暴力催收
投诉对象：美团借钱（运营主体：重庆美团三快小额贷款有限公司）
投诉事由：违规高息+暴力催收+轰炸通讯录+侵犯隐私
1. 综合利率远超法定保护上限，属于违规高息
借款页面未醒目公示真实年化，仅模糊展示月供；实际综合年化（含利息、服务费、担保费等）高达36%，远超当前法律保护上限（一年期LPR的4倍，约14.8%），加重还款负担，侵害金融消费者知情权与公*交易权，违反《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》《个人贷款管理暂行办法》。
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
