美团生活费违规催收及信息泄露投诉
以下为私人号码,本人从未授权该公司向本人发送营销,提醒等商业信息,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定,经营者未经消费者同意或请求,或消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息,该司行为严重侵犯了消费者合法权益!同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充,恐吓,威胁等严重的催收违法行为。另,该公司涉嫌转租,售卖网码号资源, 催收等违法行为行为提供技术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公民的隐私权,生命权,健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对美团生活费公司侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!多次发送短信对本人进行骚扰恐吓!群发不属实信息泄漏隐私!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息!
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收骚扰亲友
一直打电话我给父母姐姐朋友 一直打电话 暴力催收
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱罚息过高申请减免
工作生活不易,现在可以有钱全能还了。需求 申请减免 罚息200元,剩下全部当天还款。谢谢!
投诉问题
利息问题
处理中
美团借钱违规联系家人朋友,诉求停催及提供二次分期方案
本人因生意周转困难故暂时无法偿还美团借钱的剩余8期款项,共计15016.56元。
美团方连续骚扰本人及本人的家人和朋友,导致对方的工作和生活收到影响,现要求美团方停止以电话或短信的形式骚扰本人的家人和朋友,并且提供一个延期还款或者二次分期的方案来协商。
本人不是不还钱,而是目前确实有困难,希望尽量提供一次二次分期的方案,之后每月按时还钱直到结束,*期一直在兼职打工赚钱,主观上没有想要逃避和抵赖。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱外包催收恐吓骚扰投诉
我要投诉美团借钱,重庆美团三快小额贷款有限公司。
2025年在美团借款1000元,本人目前在美团借钱有少量逾期,我本人有正常还款意愿,从来没有失联,也不是恶意拖欠。
但是他们*台外包的第三方催收,长期使用私人手机号,频繁给我发送恐吓、威胁类短信,编造虚假起诉、资产保全、冻结银行卡这些不实内容,属于典型的软暴力违规催收,严重影响我正常生活和精神状态。
我已经两次主动拨打美团官方客服电话95172,明确反映催收骚扰、恶意恐吓的问题,要求停止私人催收、减少骚扰。
但是美团*台态度敷衍、极度不负责任,只嘴上说登记反馈,实际完全不整改、不制止、放任外包人员持续违法骚扰,*台监管严重失职。
我现在正式提出三点诉求,需要你们加急督办、落地处理:
第一,勒令美团借钱立刻停止所有第三方私人号码催收、停止一切恐吓威胁短信。
第二,后续只允许美团官方95172和我联系,禁止任何外包私人电话、私人短信骚扰我。
第三,要求*台规范合规催收,给我合理的还款缓冲时间,正常协商,不要再用违法手段施压。
我手上全部保留证据:违规短信截图、两次和美团客服沟通的通话录音,随时可以提交核查。
请帮我正式登记实名投诉,生成投诉工单编号,限时办结,给我书面或者电话回复。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
威胁、骚扰、暴力催收、爆通讯录
美团第三方催收人员冒充食品有限公司的人员骚扰、威胁。暴力催收,爆通讯录。投诉多次无用。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱无故停用借款资格
多次反应美团客服未得到解决,一拖再拖,也没有任何逾期,并且按时还款,履行合同义务,美团无故停用违反合同约定,要求立刻恢复借款资格并下款,已向消费保*台反应多次,美团客服也回电多次,就是画饼没有解决问题,系统是人做出来的,干预不了不可能的事,要求*台监督处理,美团解决不了问题不要给我打电话,还完成得到用户认可,我不认可,你们美团这样解决问题的吗,没有逾期还提前几天还款,没有违约,要求履行合同约定恢复正常借款使用,不解决问题一天一个投诉还给我降额度,玩意,没有一个解决问题的态度
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露
在美团借钱借取生活费,现因个人经历问题剩余1600元逾期,期间遭到了美团的暴力催收,每天电话超过五个,泄露个人信息,打扰正常生活
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱利率超司法保护上限
根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,民间借贷利率的司法保护上限为合同成立时一年期LPR的4倍,超过部分的利息约定无效,借款人可以请求返还。2023年3月时,民间借贷利率的司法保护上限是:1年期LPR的4倍,约14.8%/年你的合同利率 19.8%,已经超过了14.8%的法定上限。按14.8%的上限,你一年应付的合法利息:8500 × 14.8% = 1258元 实际只付了641.06元利息,这个总额本身没超过上限。 但你的合同利率19.8%超过了14.8%,每一笔还款的利率都超标了。需要退162元左右
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
美团向在校大学生违规放贷并收取利息
本人为全日制在校大学生(学信网可查),于2022年到2025年通过美团金融借款,资金方为重庆美团根据监管规定(银保监办发〔2021〕28号),小贷公司严禁向在校大学生发放互联网消费贷,贵司行为明显违规 。 截至目前,我已支付利息2600元,现申请全额退还已支付利息
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
