美团借钱暴力催收及协商还款诉求
2024年3月因不可抗力因素，我与美团*台借钱，现在今天到期应还1225元，但是由于公司下个月发工资，为防止暴力催收，请求*台介入进行协商延期一个月还款，只接受微信沟通
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱无故停用借款资格
多次反应美团客服未得到解决，一拖再拖，也没有任何逾期，并且按时还款，履行合同义务，美团无故停用违反合同约定，要求立刻恢复借款资格并下款，已向消费保*台反应多次，美团客服也回电多次，就是画饼没有解决问题，系统是人做出来的，干预不了不可能的事，要求*台监督处理，美团解决不了问题不要给我打电话，还完成得到用户认可，我不认可，你们美团这样解决问题的吗，没有逾期还提前几天还款，没有违约，要求履行合同约定恢复正常借款使用，不解决问题一天一个投诉
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
因突发经济困难导致欠款暂时逾期。但我始终保持沟通意愿，却遭遇美团，
借条委托的催收人员一系列违法违规的暴力催收行为，严重侵害本人及他人合法权益，具体情况如下： 一、恶意爆通讯录，骚扰无关第三方。催收人员未经本人同意，非法获取并调用本人手机通讯录，向数十位亲友、同事拨打骚扰电话、发送威胁短信，肆意泄露本人债务信息。亲友们频繁接到骚扰来电，正常生活被严重干扰，部分长辈因惊吓出现失眠、心慌等不适，朋友也因频繁被打扰对本人产生误解，导致我的社交关系受到极大破坏。 二、骚扰配偶单位，影响正常工作秩序。催收人员明知配偶与该笔债务无关，仍恶意拨打其单位办公电话，在工作时间多次骚扰，甚至向其同事、领导散布本人债务信息，对配偶的职业声誉造成恶劣影响。此举也导致本人在工作中受到他人非议，无法集中精力开展工作，面临被单位问责的风险，经济收入进一步受到冲击。 三、持续滋扰引发精神崩溃，造成严重身心伤害。催收人员不断拨打骚扰电话，发送骚扰短信，同时使用威胁、恐吓等不文明语言进行胁迫。长期的骚扰和精神压迫让本人出现严重的焦虑、*症状，昼夜难安、食欲减退，已达到精神崩溃的边缘，正常生活和工作完全陷入停滞。 360借条催收人员的上述行为，已严重违反《个人信息保护法》《民法典》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等相关规定，侵犯本人隐私权、名誉权，同时骚扰无关第三方，破坏公序良俗 。为维护自身合法权益，现提出以下明确诉求： 1. 立即停止一切暴力催收行为，包括停止拨打本人及亲友、配偶单位的骚扰电话，删除非法获取的通讯录及相关个人信息，不得再以任何形式泄露本人债务及隐私信息； 2. 就暴力催收行为向本人及受影响的亲友、配偶进行书面道歉，消除不良影响； 3. 赔偿本人因暴力催收导致的精神损害抚慰金及相关损失； 4. 针对本人欠款，在合法合规前提下，根据实际经济状况协商制定合理的分期还款方案； 5. 对涉事催收人员及相关管理部门进行严肃查处，并向本人反馈处理结果。 本人已完整保留相关证据，包括通话录音、短信截图、亲友及配偶单位的骚扰证明等，可随时配合调查。在规定时间内予以核查处理并书面回复。若逾期未得到合理解决，本人将向银保监会、中国互联网金融协会等监管部门进一步举报，通过法律途径追究相关责任。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及还款协商诉求
申请白条和借钱延期6个月还款，请*台协商
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
美团借钱未协商延期即催收
本人还款日是明天 由于资金没到位 暂时还不上了 想要延期还款 在此期间不许联系紧急联系人
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
美团生活费暴力催收及拒绝协商分期
本人在美团生活费有一笔欠款逾期，目前因为失业在家没有收入造成逾期，美团催收过分威胁，协商时并且拒绝分期还款后每天重复催收威胁
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收骚扰恐吓用户
暴力催收每天给我打骚扰电话发骚扰短信,本人因为失业了生活困难暂时还不上给他们的催收人员说等我找到工作发工资了一定会还的但他们不听一直骚扰我,他们的催收人员态度恶劣嚣张还骂人还威胁恐吓说要暴我通讯录给我父母打电话严重影响我的日常生活,还侵犯我的个人隐私搞的我现在都*了,我需要他们立刻停止对我的骚扰也不准暴通讯录不要骚扰我父母请相关部门严查
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱委托第三方冒充法院暴力催收
本人于美团借钱有一笔借款，因长期生活困难，于2025年11月3日开始逾期，至今约4天。本人深知逾期是自身问题，并一直保持积极的还款意愿，愿意与贵*台协商解决方案。
然而，贵*台委托的第三方催收机构，在催收过程中使用了极其恶劣且涉嫌违法的手段，具体如下：
1. 冒充司法机关进行恐吓： 催收人员多次在电话及短信中，冒充法院、声称对我进行“立案侦查”等。这种行为已严重触犯法律底线，对我造成了极大的心理恐慌和精神压力。
2. 恶意威胁与骚扰： 除冒充公检法外，该催收人员还每日频繁拨打电话、发送短信，使用侮辱性、威胁性语言，如“通知家人单位”、“让你身败名裂”等，导致我*期精神高度紧张，焦虑压抑，精神状态极差，已严重影响正常生活和工作。
基于以上事实，本人提出以下明确诉求：
1. 立即停止违法催收： 要求京美团借钱*台立即停止该第三方催收机构的一切催收行为，尤其是其冒充司法机关的非法行径。
2. 书面赔礼道歉： 要求美团借钱*台及该催收机构就此次恶劣的催收行为，对本人造成的精神损害进行书面道歉。
3. 协商还款事宜： 请求美团借钱*台官方客服人员主动与我联系，基于我目前“生活困难”的实际情况，协商一个可行的还款方案（如延期、分期等），本人有强烈的还款意愿。
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收，申请停催遭短信电话轰炸
本人失业了多方负债压力很大 家人住院了目前在陪护 压力太大了 申请停催三个月暴力催收 一天打七八个电话 短信轰炸
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美团借钱泄露信息并暴力催收骚扰亲友
美团泄露个人信息，联系骚扰家属朋友，发送威胁短信，给亲戚朋友发送信息违反个人信息保护法
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
