美团借钱逾期还款后仍遭催收及信息泄露
我与美团借钱*台分期借款后，当期产生逾期，归换还后还有催收电话及短信催收，已对本人生活和心里造成伤害
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱不当催收致生活困扰
2025年10月在美团*台借款，现在遇到了困难暂时还不上，该*台存在不当催收，向村里村委发各种短信，现在对我的生活存在了很大的困扰，已经不能正常生活，希望重视
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱IRR披露违规致利率超24%
本人在美团借钱（运营主体：重庆三快小额贷款有限公司）有 2 笔已结清借款：2000元，12期等额本息，页面标称年化23.652%，23.4%。
*台仅以日利率×360的名义单利展示利率，刻意未按央行及监管要求，以IRR内部收益率披露真实综合年化成本。
本人逐期现金流测算后，该笔借款真实实际年化利率约26.18%，已经超出金融借款24%的司法利率保护上限，属于变相抬高借贷成本、息费披露违规、侵害消费者知情权与公*交易权。
与*台协商，*台仅以名义利率合规搪塞，拒不重新核算、拒不退还超额违规收取的利息。
现正式投诉，诉求：
1. 监管部门核查该笔借款真实年化利率合规性
2. 责令*台按24%上限重新核算，立即退还超额违规利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
美团借钱暴力催收及恐吓骚扰
逾期后天天打电话骚扰，每次接通都不说话，最*一直给我发短信恐吓我，导致我无法正常工作和生活
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱非法划扣非指定银行卡
违法划扣非指定银行卡还款金额，要求原路退还非法划扣的款项（指定划扣账户尾号2273，非法划扣账户尾号为6207）
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
美团借钱外包催收泄露个人信息
美团外包的催收泄漏我的个人信息，对我的生活造成了严重困扰。我要求道歉赔偿。
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收并爆通讯录
本人2026年3月20日在美团借款2万元，在第一个还款日本人正常接电话和其友好沟通晚上还款，仍旧被催收公司办理催收，爆本人通讯录，严重侵犯公民个人信息隐私权，特此举报申请道歉并处罚
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
美团借钱第三方暴力催收骚扰用户
本人为京东白条/金条用户，因个人还款困难，正与*台官方客服协商还款方案。*台委托的第三方催收机构使用个人手机号（+86*********94，152****8490，+86*********52，152****4506，）向我发送带有施压、威胁性质的催收短信，频繁进行骚扰，已对我的正常生活造成严重影响。根据《催收自律公约》及相关监管规定，第三方机构无权以个人手机号进行此类不当催收，且其发送的内容已涉嫌违规施压。我多次警告对方停止骚扰行为，对方仍不停止。现向*台投诉，要求立即停止所有第三方不当催收行为，仅通过*台官方渠道与我沟通债务问题，同时对违规催收行为进行整改，并对我进行回复。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱拒为重大疾病困难用户协商还款
投诉事由：本人因家人重大疾病，经济困难，主动多次申请协商还款，美团客服推诿至95090外包催收，外包仍拒绝提供任何延期/分期方案，未按监管要求为困难用户提供合理还款安排，请求监管介入督促美团对接内部协商专员，办理个性化还款方案。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
美团借钱恶意催收并泄露他人电话
206年4月22日，美团恶意催收，172****2739给其他无关人员发送短信 我的手机里都没有这个人电话，也不知道该公司怎么拿到的这个电话，希望该公司 给出合理的解释。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
