美团借钱委托第三方暴力催收
本人在美团借钱有借款,目前因个人资金周转困难出现逾期,本人始终保持电话畅通,无恶意逃废债意愿,且多次主动联系*台客服协商还款。 但美团借钱委托第三方催收高频电话轰炸、短信恐吓、言语威胁上门、联系我的家人亲友、泄露个人负债隐私,严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》,侵犯本人隐私权、生活安宁权,对本人工作生活、精神状态造成极大困扰。 本人多次向*台反馈催收违规问题,*台均推诿敷衍、不予处理,催收依旧持续骚扰。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
美团这个月欠了1006,电话都打到我爸手机上了,天天发信息恐吓,打电话说要到我家,又不是一分没还,确实遇到困难了,并且自己一有钱就往上还
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱协商还款无果,要求二次分期
2025年在美团借钱*台借款后,2026年4月份遇到了自己失业无法积极偿还5月份还款情况确实困难,与*台协商后无果,本人之前一直积极还款从未逾期,目前协商困境,希望能二次分期还款每月最低还款200元,直至借款还清!
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
美团借钱违法查社保并骚扰泄露隐私
通过第三方催收违法查询社保信息,向我公司法人发送骚扰短信,未经本人允许向我同事泄漏个人隐私,个人财物状况,情节极其恶劣,持续半年之久。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱未披露真实年化利率超24%
我在美团*台的借款,仅显示了名义利率,未完整披露所有费用明细,也未电话告知真实综合年化利率,未尽充分告知义务。未提前电话或书面告知真实综合年经核算,部分借款加上服务费/担保费后,真实综合年化利率已远超24%法定上限,属于变相收取高息的违规!现在要求返还利息,我还上传了两个打开的借款金额,里面的利息和他的年化率根本不符合,他超出的部分根本没有人给我说,就多收取我钱!
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
美团借钱利息不合规且暴力催收
在2025年的8月1号的时候,在美团*台借款了4200元,然后已经还了五期了。现在发现这个和实际的还款跟合同上面的已经对不上了,存在非合规的利息收取。所以呢目前暂停还款,并且的话呢也跟美团协商了要挺催,结果美团还是反反复复的进行催收。而且我跟美团说的挺催,理由实第一点他们的利息不合规。第二点是我现在困难,我困难的原因是因为母亲患了癌症,结果跟美团从4月3号反反复复的协商了很多次停催,都是停催成功了之后,隔了两三天了以后,又开始进行了暴力催收。而且我之前有跟美团协商过,如果不对我患癌症的母亲进行暴力催收的话,他们要给予我母亲相对应的医疗费。他们当时拒绝协商这个部分,但是还是反反复复的在本人没有失联的情况下,联系我第三方患有癌症的母亲进行暴力催收。
投诉问题
利息问题、未履行合同、暴力催收
处理中
美团借钱第三方暴力催收骚扰用户
2025年在美团借钱*台借款后,于2026年4月份因身体、家庭原因,未能及时还款,已逾期一周,被美团借钱第三方各种暴力催收,电话短信一堆打来言语恐吓,
投诉问题
暴力催收
处理中
美团借钱涉嫌信息泄露与暴力催收
【美团】尊敬的用户:王永祖,你的美团借钱欠款目前可能将对接当地工作人员,我司将在*期安排工作人员了解不还款的原因,在此期间务必保持电话畅通,后续不排除报批移交当地,开展实地核查,全程记录。为了流程能在下午18点正常开展,建议提前做好通知,以免造成不必要的误会,其次可能会询问一下你的个人经济情况,是否有不良… 如已还款请忽略。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
美团借钱违规高息+暴力催收+泄露通讯录
投诉对象:美团借钱(运营主体:重庆美团三快小额贷款有限公司)
投诉事由:违规高息+暴力催收+轰炸通讯录+侵犯隐私
1. 综合利率远超法定保护上限,属于违规高息
借款页面未醒目公示真实年化,仅模糊展示月供;实际综合年化(含利息、服务费、担保费等)高达36%,远超当前法律保护上限(一年期LPR的4倍,约14.8%),加重还款负担,侵害金融消费者知情权与公*交易权,违反《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》《个人贷款管理暂行办法》。
2. 催收长期电话轰炸,严重骚扰本人
*台委托的第三方催收,每日高频致电数十次,并在22:00后仍持续拨打,短信密集轰炸,言语施压、威胁恐吓,严重干扰正常生活与工作,违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13、18条。
3. 非法获取并轰炸通讯录,泄露隐私、骚扰亲友
在本人从未失联、保持沟通、有明确还款意愿的前提下,催收未经本人授权,非法获取手机通讯录,批量致电/短信骚扰父母、亲友、同事,肆意泄露欠款金额、身份证号、住址等隐私,散布负面信息,威胁“上门、起诉、通知村委会”,导致家人精神焦虑、亲友关系受损,严重侵犯隐私权、名誉权,违反《民法典》第1032/1033条、《个人信息保护法》第10/23条、《治安管理处罚法》第42条,甚至涉嫌侵犯公民个人信息罪。
4. 协商还款遭拒,恶意拖延、加剧矛盾
本人多次主动联系美团借钱客服,申请延期、分期、合理减免,均被以“无*”为由拒绝,拒绝提供合规协商渠道,逼迫逾期、放任暴力催收,违反金融消费者权益保护
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
美团借钱第三方暴力催收威胁上门
本人于今日受到美团借钱三方人员的威胁暴力催收,扬言要上门并且通知家人,严重影响到了本人的正常工作和生活,对本人身心健康受到了严重影响,要求立刻停止催收行为,本人会在本月底处理欠款问题
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
