大哈出行联系不到客服且不予退款
该*台没有客服电话和*台客服入口,然后之前反应的问题全都驳回没有任何理由
投诉问题
联系不到客服、不予退款
处理中
手机号被冒用下单遭短信骚扰
你好,我是手机号【183****1700】的机主。我从未注册、使用过大哈出行的任何服务,也从未在2026-03-27 18:17:47进行过骑行,却持续收到你们*台发送的未还车、未支付的提醒短信,属于严重的短信骚扰和信息冒用。
我现在正式提出以下诉求,请立即处理并书面/短信回复处理结果:
1. 立即核查该订单的全部信息(骑行地点、车辆编号、支付方式等),确认非本人操作后,全额撤销该订单、停止所有计费,不得向我收取任何费用;
2. 立即将我的手机号从你们*台的所有系统中解绑、注销,禁止以该手机号注册、绑定任何大哈出行的服务;
3. 立即停止向该手机号发送所有大哈出行的短信、通知,包括订单提醒、营销短信等所有内容;
4. 请排查系统漏洞,避免我的手机号再次被冒用,同时告知我后续的防范措施。
请在24小时内处理完毕并回复我,否则我将向12315、12345*台投诉,并通过法律途径维权。
投诉问题
服务不到位、虚假宣传
处理中
大哈共享单车还车后持续计费
用大哈共享单车骑车,还车了还在持续计时付费,本来2元的费用,硬生生付了4元,客服态度非常的敷衍恶劣,话都没说完,就把电话挂了
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联系不到客服、服务不到位、关锁失败
已完结
大哈出行关锁失败致多扣费
我在2026年凌晨2:10起大哈无法锁车,导致多扣我的钱
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服务不到位、关锁失败、车辆安全问题
已完结
大哈出行关锁失败强制扣费
在停车区停车,关不了锁,关锁就强制扣费10块
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不予退款
已完结
大哈出行关锁失败扣费及客服态度差
扫的车骑了没多久车就不走了还车不是还车区域 然后就临时锁车了扣了我9块找客服客服态度极差
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联系不到客服、服务不到位、关锁失败
已完结
大哈出行还车扣费未退款
我在百姓家园南区到理想苑西门还车,收费不合理要先扣费才能还车,还车之后还没有退款
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霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
大哈出行还车后持续计费不退款
大哈电动车,结束用车,已还车,未支付成功,仍然一直计费
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霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
大哈出行共享单车没电且定位错误
我今天骑的那个大哈的共享单车骑了没有几分钟,车就告诉我没电了,让我换一辆车,我就在附*换了一辆车,然后那边一直显示我没有在固定的停车点停车,我想说车都没电了,你让我停哪里?
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定位错误、服务不到位、关锁失败
已完结
大哈出行扫码成功后无法骑行且客服态度差
8月31日我在浙江台州樱花路扫了一辆大哈,扫码成功后走不了,锁车也锁不了,尝试了很多次。然后当时拨打了客服电话,忙线没播通,由于本人着急上班就先走了。然后到了公司给客服致电,客户责怪我说为什么不早点给他们打电话,语气让人很不舒服
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服务不到位、关锁失败
已完结
