近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
我19年因为做生意，没有资金周转，于是在网上找到了银猫卡app
19年夏天，因为本人经营不善生意不好，于是想在网上找个放心的贷款平台进行资金周转，当时无意中搜到了银猫卡这款app，于是下载注册了一下，结果一步步输入后，钱没贷到，还给恶意收取299元手续费，太毒了！
投诉问题
乱收费、电话骚扰、诈骗
已完结
发布于2021-04-30
银猫卡扣我199，叫退款反而叫我转账还不退款
叫退款取消会员，又是加客服微信又是语音验证！还转账，转账还不退得
投诉问题
客服服务差、安全问题、乱收费
已完结
发布于2019-09-13
银猫卡恶意扣款
我在银猫卡申请贷款！让我办会员！我办了！说贷款下来再扣会员费！可我也没申请下来！今天却收到银行卡扣款通知！银猫卡恶意私自扣了我199元
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2019-09-12
被银猫卡骗了199，要求联动优势退款
早上有人打电话说可以借款 利息很低 我就下载了 下载完就删了 到下午发信息说扣了199元 才知道被骗了！
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2019-09-11
银猫卡给我道歉，然后要求联动优势必须要退款，私自扣我银行卡里的钱。
各种推脱就是不退款，我相信不是我一个人被恶意扣款了，希望有关部门能重视。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2019-09-11
投诉要求银猫卡给我道歉，然后要求联动优势必须要退款
为经过我的允许私自扣我银行卡上的钱，这个就是盗窃，需要给我退款加道歉。
投诉问题
诈骗、乱收费、客服服务差
已完结
发布于2019-09-09
银猫卡直接扣我199然后提示系统维护就进不去了
2019年9月9日，我通过银猫卡APP申请贷款时不小心点到了开通会员，直接自动扣款199员，取消都没办法，扣款后APP无法进入，提示系统维护，后申请时又要继续开通会员，这是恶意扣款，诈骗行为，现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
投诉问题
诈骗、乱收费、安全问题
已完结
发布于2019-09-09
银猫卡私自扣费
存在恶意诈骗，套路消费者以会员为目的进行诈骗。目前已报警，虽然金额小，199，但是人多了数额还是巨大的，不能助长这种风气，现在是打黑除恶期间，请相关部门加强整改力度，像这种平台直接封杀
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2019-09-09
在银猫卡申请贷款，输入银行卡信息，未经同意直接扣款199元
在银猫卡申请贷款，输入银行卡信息，未经同意直接扣款199元，要求给我退款199元
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2019-09-07
银猫卡乱扣费
我下载都没在里面借过钱，就卸载了！都不知道怎么回事，就给我私自扣费，联系客服还美名其曰的说提高通过率，和我说了个网页说下载软件，可是找了半天没找到，强烈要求退费，希望能解决谢谢！
投诉问题
诈骗、乱收费、安全问题
已完结
发布于2019-09-05
我19年因为做生意，没有资金周转，于是在网上找到了银猫卡app
19年夏天，因为本人经营不善生意不好，于是想在网上找个放心的贷款平台进行资金周转，当时无意中搜到了银猫卡这款app，于是下载注册了一下，结果一步步输入后，钱没贷到，还给恶意收取299元手续费，太毒了！
投诉问题
乱收费、电话骚扰、诈骗
已完结
发布于2021-04-30
银猫卡扣我199，叫退款反而叫我转账还不退款
叫退款取消会员，又是加客服微信又是语音验证！还转账，转账还不退得
投诉问题
客服服务差、安全问题、乱收费
已完结
发布于2019-09-13
银猫卡恶意扣款
我在银猫卡申请贷款！让我办会员！我办了！说贷款下来再扣会员费！可我也没申请下来！今天却收到银行卡扣款通知！银猫卡恶意私自扣了我199元
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2019-09-12
被银猫卡骗了199，要求联动优势退款
早上有人打电话说可以借款 利息很低 我就下载了 下载完就删了 到下午发信息说扣了199元 才知道被骗了！
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2019-09-11
银猫卡给我道歉，然后要求联动优势必须要退款，私自扣我银行卡里的钱。
各种推脱就是不退款，我相信不是我一个人被恶意扣款了，希望有关部门能重视。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2019-09-11
投诉要求银猫卡给我道歉，然后要求联动优势必须要退款
为经过我的允许私自扣我银行卡上的钱，这个就是盗窃，需要给我退款加道歉。
投诉问题
诈骗、乱收费、客服服务差
已完结
发布于2019-09-09
银猫卡直接扣我199然后提示系统维护就进不去了
2019年9月9日，我通过银猫卡APP申请贷款时不小心点到了开通会员，直接自动扣款199员，取消都没办法，扣款后APP无法进入，提示系统维护，后申请时又要继续开通会员，这是恶意扣款，诈骗行为，现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
投诉问题
诈骗、乱收费、安全问题
已完结
发布于2019-09-09
银猫卡私自扣费
存在恶意诈骗，套路消费者以会员为目的进行诈骗。目前已报警，虽然金额小，199，但是人多了数额还是巨大的，不能助长这种风气，现在是打黑除恶期间，请相关部门加强整改力度，像这种平台直接封杀
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2019-09-09
在银猫卡申请贷款，输入银行卡信息，未经同意直接扣款199元
在银猫卡申请贷款，输入银行卡信息，未经同意直接扣款199元，要求给我退款199元
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2019-09-07
银猫卡乱扣费
我下载都没在里面借过钱，就卸载了！都不知道怎么回事，就给我私自扣费，联系客服还美名其曰的说提高通过率，和我说了个网页说下载软件，可是找了半天没找到，强烈要求退费，希望能解决谢谢！
投诉问题
诈骗、乱收费、安全问题
已完结
发布于2019-09-05
