分期乐平台存在高利贷行为，严重违反国家法律法规，超过国家规定的利率。作为大学生读大学期间被分期乐营销人员误导在分期乐APP上借款，陷入高利贷，目前已经总还款14****00.83元，APP显示未还款20****95.87元，其中本金未还10****74.25元。但经我本人核查APP订单显示我未还本金仅仅只有9824.16元，分期乐平台存在为大学生高利贷行为，高利息利滚利再分期、高额罚款等导致虚构未还本金10****74.25元，当时我资金周转不了，分期乐工作人员提议让我把剩余账单再分期，本质上就是利滚利、违约金滚违约金高利贷行为，导致账单目前总欠款20****95.87元，2024年1月5日分期乐让第三方催收机构以方正律师事务所名义，冒充律师助理私自查询我个人社保，用昆明市虚拟电话号码170****2524打电话到我单位，骚扰我单位正常经营活动，以云南玉溪号码170****2524打电话给我冒充单位人力资源部，恐吓我开除我，以上违规催收我都有录音及短信证据。2024年1月6日，我投诉分期乐，得到分期乐平台方的回应，暂停对我催收，但欠款一直没有得到解决，分期乐让我归还虚构本金10****74.25元，严重违反国家法律法规，涉及高利贷利滚利违约金罚款不断循环，以前年度为在校大学生推销高利贷，以至于我陷入高利贷陷阱，至今毕业六七年都还没有走出来。因此，现请分期乐平台退还我以往年度支付的高利息，出具结清证明，消除账户，彻底解决高利贷纠纷。

自2015年12月从深圳市分期乐网络科技有限公司进行首笔借款，本人大学就读时间为2013年9月1日至2017年6月30日。2015年15月本人是一名在校大学生。通过分期乐线下推广，到武汉分期乐公司进行线下注册并使用了分期乐。分期乐违反国家规定向大学生发放网络消费贷款。 本人认为分期乐有如下违规事实： 1.分期乐平台违规向大学生放贷，本人从使用分期乐至今未签署非学生承诺函。 2.分期乐平台除本金外利息与实际标明不一致，与合同产生利息不一致，存在阴阳合同。下述材料中有证明。收取额外费用。账面显示“综合费用”。 3.在2015年到2017年期间本人是一名大学生，诱惑本人申请借款，并且收取相关费用！ 4.2017年至2024年3月，期间通过平台借款款，产生的综合服务费用！要求退还。 5.在平台借款，部分借款不足一个月，按照每个月15日收取利息等综合费用。 6.部分借款利率超过35.9%。 7.2017年10月份、2018年6月份平台以信用评估，收取服务费用。 8.在平台商城中购买的e卡，要求开具发票。 9.感觉平台显示综合里面存在担保保险费用（要求开具发票）

3月26号，分期乐地推业务员张凯旋（当时他进门的时候介绍说是支付宝和银行合作，没说是做分期乐的贷款业务。我也不知道他是分期乐的业务员。说用支付宝芝麻分做评估，芝麻分越多，给的贷款信用额度越多）当时抱着好奇的心里，我说让他给我做一下评估，看看我的支付宝积分，能给多大的额度（当时有声明，我不需要借钱，也不用钱。） 当时他就拿着我的手机操作，很快就操作完成，他说下了10万的额度。当时我没放在心上。 张凯旋说他还要做业务，就加了微信，说需要可以找他。他走后，过了不到十分钟，建行储蓄卡就先后到账两个五万元。我才明白这事情和他说的不一样。 当时马上和他联系，他推辞说正办业务，过不来。 没办法，我去了附近的德城区东地派出所报案。 民警用我的微信和他联系到派出所处理。他还是推脱说正在办理物业，过不去。 民警也没办法，说这这种纠纷当时是用我自己的手机操作的，贷款也下到了我的帐户，所以不能立案解决。 没有办法，我只能找分期乐的业务员张凯旋，想让他中止合同，他一面说正在申请，各种推脱。 最后他被我找的不耐烦了，就给我推了他领导的微信号。（小乐哥哥） （小乐哥哥）说合同已经形成，只能到半年后才能提前还款。没有其他的办法。 在次，肯请消费保的领导，帮我中止这份贷款，曝光这个流氓软件，以免让更多的人吃亏上当。

2024年4月6日16:58分时打开了分期乐软件，看到页面可以借款四万多，想看看自己的借款余额是多少，没想到就弄进去了那个贷款，就开始审核了，审核期间想取消也取消不了，给人工打电话都是电子客服，也不理人解决不了问题，不能取消，不能提前还款，而且借了44072，还款要56214.42，多还一万多块钱，每个月利息八百多块，明明只是抱着好奇心点进去看看，然后就给我贷款了，点取消也取消不了，强制性这笔钱给我贷了下来，我的诉求希望能够：“取消订单”在此期间我不会用这一分钱

因为我存在还款困难情况，在2023年11月份工作人员联系可以给免息，到今年二月份这一次账单，工作人员一直没有和我联系，到2月15号乐信协商部胡经理工号85384与我联系，并添加了微信，让我把这一期的账单给处理掉，其中的利息给转到3月份账单做免除，并且告知我接下来六个月将会每个月给我发放五百元优惠券，以此方便还款，不用在每期之前和人工客服联系，我们按照他讲的流程把当期账单结清，胡经理说他那边给操作，在三月份的账单给免除掉这一期的利息，并把优惠券发放到分期乐我的里面，但是一顿操作下来，二者都没有收到，并且让我卸载分期乐在重新下载就有了，一个月过去了也没有，现在三月份账单该还了给他联系联系不上搞失踪，在其他平台投诉后，取得了客服联系，每次都是让我等电话，回复的电话就是不能给处理，我无法接受这个处理结果，直到3月25号，诈骗我的工作人员把我微信删除，我又和客服主动联系，客服还是让等电话，就这样耗着，到现在诈骗我的工作人员没有出面给我一个回复，分期乐是在维护和包庇诈骗我的工作人员，我坚决维护我个人的权益，维护我作为消费者的权益，作为高利息的网贷公司，还有没有说理的地方，有问题只会做出不负责任的回复和处理，我相信消费保平台能给遇到困难的消费者老百姓一个公平公正的处理！

本人于2023年与分期乐平台进行协商，有录音留存，平台答应2年内延期还款，并且保证不会催收，从今年4月份开始，分期乐平台天天以私人号码给我来电，说要起诉我，让我几天时间内凑齐所有欠款，我本人从今年开始身体就不是很好，目前还处于备孕中，分期乐出尔反尔，未按照约定履行，对我的心灵造成了严重伤害，请有关部分进行核实，同时，要求分期乐平台道歉并给一个合理解决办法。同时，分期乐平台贴边放款，实际就是高利贷

我在该平台借过款，以前一直正常还款，从未拖欠，已还的款都已经远远超过借的资金，后来在去年家里发生几件大事导致资金链断裂，就停止还款了，我们也给分期乐客服打过电话说明了原因，表示过有钱了跟上来后也会还款。但是分期乐委派不依不饶委派催收人员一直到处打电话发短信，严重影响到我们现在的生活和工作。昨天又把电话打到上班的公司总部，并且换着电话不停的打，导致公司总部电话一直占线，外面的电话都打不进来，甚至到处发邮件。特别是178****7572这个客服人员态度非常恶劣，对我们进行辱骂，威胁。

分期乐平台骚扰恐吓，要求停止催收，有资金第一时间还款 并列骚扰我家人

疯狂给我打电话 严重影响了我的正常生活 我现在的诉求就是停止暴力催收！

目前经济条件窘困，希望不要已骚扰的电话来催促还款，我的诉求协商最低本金还款。

多少跟平台打电话沟通无果老是去打电话发短信我老婆手机上进行催收，我希望你们不要去联系我家人我在分期乐借钱你直接找我就可以了，我也没有说不还也是一直在想办法处理

通过联系第三方，暴力催收，威胁，恐吓，天天打电话，都协商过了，现在又开始，威胁，泄露个人隐私

主动联系分期乐客服以及电话联系一直都是没有回应，期间也是各种地方的电话打过来进行催收，请分期乐联系本人进行协商沟通

5.7于分期乐借款20000，5.19分期乐要求还款20160利率不合理。

客服打电话引导低利率借钱提前还款以前的订单，结果提前还款要提前一个月预约导致多还了一个月的利息。

分期乐平台存在高利贷行为，严重违反国家法律法规，超过国家规定的利率。作为大学生读大学期间被分期乐营销人员误导在分期乐APP上借款，陷入高利贷，目前已经总还款14****00.83元，APP显示未还款20****95.87元，其中本金未还10****74.25元。但经我本人核查APP订单显示我未还本金仅仅只有9824.16元，分期乐平台存在为大学生高利贷行为，高利息利滚利再分期、高额罚款等导致虚构未还本金10****74.25元，当时我资金周转不了，分期乐工作人员提议让我把剩余账单再分期，本质上就是利滚利、违约金滚违约金高利贷行为，导致账单目前总欠款20****95.87元，2024年1月5日分期乐让第三方催收机构以方正律师事务所名义，冒充律师助理私自查询我个人社保，用昆明市虚拟电话号码170****2524打电话到我单位，骚扰我单位正常经营活动，以云南玉溪号码170****2524打电话给我冒充单位人力资源部，恐吓我开除我，以上违规催收我都有录音及短信证据。2024年1月6日，我投诉分期乐，得到分期乐平台方的回应，暂停对我催收，但欠款一直没有得到解决，分期乐让我归还虚构本金10****74.25元，严重违反国家法律法规，涉及高利贷利滚利违约金罚款不断循环，以前年度为在校大学生推销高利贷，以至于我陷入高利贷陷阱，至今毕业六七年都还没有走出来。因此，现请分期乐平台退还我以往年度支付的高利息，出具结清证明，消除账户，彻底解决高利贷纠纷。

自2015年12月从深圳市分期乐网络科技有限公司进行首笔借款，本人大学就读时间为2013年9月1日至2017年6月30日。2015年15月本人是一名在校大学生。通过分期乐线下推广，到武汉分期乐公司进行线下注册并使用了分期乐。分期乐违反国家规定向大学生发放网络消费贷款。 本人认为分期乐有如下违规事实： 1.分期乐平台违规向大学生放贷，本人从使用分期乐至今未签署非学生承诺函。 2.分期乐平台除本金外利息与实际标明不一致，与合同产生利息不一致，存在阴阳合同。下述材料中有证明。收取额外费用。账面显示“综合费用”。 3.在2015年到2017年期间本人是一名大学生，诱惑本人申请借款，并且收取相关费用！ 4.2017年至2024年3月，期间通过平台借款款，产生的综合服务费用！要求退还。 5.在平台借款，部分借款不足一个月，按照每个月15日收取利息等综合费用。 6.部分借款利率超过35.9%。 7.2017年10月份、2018年6月份平台以信用评估，收取服务费用。 8.在平台商城中购买的e卡，要求开具发票。 9.感觉平台显示综合里面存在担保保险费用（要求开具发票）

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2024年4月6日16:58分时打开了分期乐软件，看到页面可以借款四万多，想看看自己的借款余额是多少，没想到就弄进去了那个贷款，就开始审核了，审核期间想取消也取消不了，给人工打电话都是电子客服，也不理人解决不了问题，不能取消，不能提前还款，而且借了44072，还款要56214.42，多还一万多块钱，每个月利息八百多块，明明只是抱着好奇心点进去看看，然后就给我贷款了，点取消也取消不了，强制性这笔钱给我贷了下来，我的诉求希望能够：“取消订单”在此期间我不会用这一分钱

因为我存在还款困难情况，在2023年11月份工作人员联系可以给免息，到今年二月份这一次账单，工作人员一直没有和我联系，到2月15号乐信协商部胡经理工号85384与我联系，并添加了微信，让我把这一期的账单给处理掉，其中的利息给转到3月份账单做免除，并且告知我接下来六个月将会每个月给我发放五百元优惠券，以此方便还款，不用在每期之前和人工客服联系，我们按照他讲的流程把当期账单结清，胡经理说他那边给操作，在三月份的账单给免除掉这一期的利息，并把优惠券发放到分期乐我的里面，但是一顿操作下来，二者都没有收到，并且让我卸载分期乐在重新下载就有了，一个月过去了也没有，现在三月份账单该还了给他联系联系不上搞失踪，在其他平台投诉后，取得了客服联系，每次都是让我等电话，回复的电话就是不能给处理，我无法接受这个处理结果，直到3月25号，诈骗我的工作人员把我微信删除，我又和客服主动联系，客服还是让等电话，就这样耗着，到现在诈骗我的工作人员没有出面给我一个回复，分期乐是在维护和包庇诈骗我的工作人员，我坚决维护我个人的权益，维护我作为消费者的权益，作为高利息的网贷公司，还有没有说理的地方，有问题只会做出不负责任的回复和处理，我相信消费保平台能给遇到困难的消费者老百姓一个公平公正的处理！

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目前经济条件窘困，希望不要已骚扰的电话来催促还款，我的诉求协商最低本金还款。

多少跟平台打电话沟通无果老是去打电话发短信我老婆手机上进行催收，我希望你们不要去联系我家人我在分期乐借钱你直接找我就可以了，我也没有说不还也是一直在想办法处理

通过联系第三方，暴力催收，威胁，恐吓，天天打电话，都协商过了，现在又开始，威胁，泄露个人隐私

主动联系分期乐客服以及电话联系一直都是没有回应，期间也是各种地方的电话打过来进行催收，请分期乐联系本人进行协商沟通

5.7于分期乐借款20000，5.19分期乐要求还款20160利率不合理。

客服打电话引导低利率借钱提前还款以前的订单，结果提前还款要提前一个月预约导致多还了一个月的利息。