分期乐恶意催收要求停止骚扰
本人在使用分期乐借款逾期之后，被恶意催收，本人已明确表示有还款意愿，拒不协商，半夜打电话过来，现要求停止催收
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
分期乐暴力催收并泄露通讯录
本人主动联系过分期乐*台 跟客服把我现在的经济情况如实说了一下 每次都是不了了之 还在联系到本人的情况下没经过本人同意爆通讯录 发催收短信给家里人，现要求分期乐立即停止催收 不在打扰我的家人和朋友 ！
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
已完结
分期乐强制开通购物卡拒不退款
我于2025年12月24日在分期乐*台借款被强制用先付后用开通了买吖超市购物卡，总共一千元，我当时并不知道那是干什么的，后来他们给我打电话说买吖超市卡提现，30日他们给我的购物卡增加了5000元额度，我看到下面有支付宝立减金活动，我以为是直接提到支付宝变现活动，没想直接给我又开通了4500的买吖超市卡分三期购物额度，我并未激活在第一时间我联系客服退款，客服拒不处理。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
分期乐诱导购买不退卡要求退款
我于2025年12月19日，分期乐客服通过电话联系到我 叫我在*台购买买吖超市卡500元，先用后付，明确和我说明买了不用可以退，现在联系客服，客服说不能退，需要在2026年1月5日还款500元，我的诉求是取消订单
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
分期乐信息泄露及暴力催收投诉
逾期6天之间没有收到官方电话提醒 还有把我个人信息泄露每天都有好几个不是官方号码骚扰威胁恐吓，分期乐官方把我个人信息泄露每天都有骚扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
分期乐涉嫌高利贷与欺*消费者
本人认为分期乐存在欺*消费者权益，消费金额与实际到账金额出入太大，要求返回已还款的，还有未还款的只还本金
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
已完结
分期乐虚拟卡未经同意扣费不退款
我从来没有购买过这种东西，也没有输密码，就出来这个一个账单，联系客服退卡退费，客服说虚拟卡不支持退款，我说要投诉他们，他说让专员联系我，一直都没有人联系我
投诉问题
诈骗、钓鱼纠纷、霸王条款
已完结
分期乐无故扣款且无法退款
我在 2025 年 12 月 4 号点进分期乐看了下额度，之后没有任何操作，而且分期乐 app 在我无任何的消费或者借款的前提下自动从我这扣款 400 元，还有没退款渠道
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无法提现、霸王条款
已完结
分期乐违规代扣银行账户并违反缓催协议
本人于2024.5.18日在分期乐*台办理借款业务，签订的借款协议明确约定仅授权从本人中国工商银行卡代扣还款。后因还款困难，本人与分期乐*台达成缓催还款协议(有录音提供) 2025.12.31日，分期乐*台在未取得本人同意扣除客户货款费用，导致本人被公司停职处理！且违反缓催协议约定的情况下，通过支付宝代扣通道，从我绑定支付宝的中国银行账户中划扣人民币6440元。投诉诉求：
1. 责令分期乐立即退还违规从本人中国银行账户划扣的款项，共计人民币6440元。
2. 责令分期乐终止对本人中国银行账户的所有代扣授权，严格按照协议约定仅从工商银行卡代扣还款。
3. 责令分期乐就其违规扣款行为向本人书面致歉并赔偿！
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未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
分期乐无故扣费且服务差
我在12月30日收到信息，分期乐要我还款600元，我进去看一下才发现我莫名其妙多了一个600元的超市买吖卡，但是我都没有使用过我也没有下单，突然出来一个，我要求分期乐作出解释并且给我退款，我还要投诉分期乐人工客服不回复，电话不接通，服务太差了
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诈骗、信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
