海尔消费金融暴力催收及隐私泄露
我于20205年4月在海尔金融上借款5000元 现在因为收入问题第3期没能按时还款 跟客服沟通14号还款 客服不接受 直接爆我通讯录 我9点接的客服电话 9点10分家里人和朋友就开始收到信息
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
被诱导贷款并要求退课退款
我于2025年6月5日被师大教育机构工作人员以先学后付的名义诱导我在海尔金融有限公司进行分期贷款。我的诉求是退课退款，解除分期合同。该机构工作人员刚开始并没有向我说明这是贷款，并给我发了很多在他们机构学习的好处以先学后付的好处来诱导我贷款。期间我有问过学费是否可退，教育机构的工作人员表示按照流程是可退的但是！现在这个教育机构的工作人员却无视我发的信息拒绝与我联系不给退款。该教育机构一再强调分期付款可减轻一次性付全款的压力、“免息”等，弱化“培训贷”的贷款属性及风险，诱导我使用“培训代”进行付款。使我在不知情的情况下签署与海尔金融机构的借贷协议，我要求退课退款解除分期贷款合同！
投诉问题
虚假宣传、诈骗、强制下款
处理中
海尔消费金融暴力催收与隐私泄露投诉
私自泄漏个人信息 电话轰炸 短信威胁将个人全部信息泄漏 威胁打其他联系人骚扰 用不正规手段催收
威胁 恐吓
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
贷款报名专升本遭遇诈*
今天报名专升本，人家让贷款5382，结果贷款之后发现这是诈*
投诉问题
虚假宣传、诈骗、强制下款
处理中
海尔消费金融暴力催收与隐私泄露
2024年7月6日先后借款30000元，已还款21153元剩余现在逾期了，客服和催收人员给我的亲戚朋友打电话，骚扰家人朋友，给客服打电话问，她们说催收停止不了，钱一天没有全部还完就一直打，访问我通讯录，我所有的亲朋好友的电话她们都知道，侵犯我的隐私，在她们面前我现在一点隐私都没有，利息特别高。
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
被诱导办理网贷并投诉贷款违规操作
我是于今年2025年6月16日，在百度搜索学历提升 然后就有培训教育机构方给我打了电话并且添加了联系方式，培训机构方通过视频电话诱导我办理课程一共14800元，先交了200元报名费。（其中200元是老师提供的二维码支付，14600元为海尔消费金融分期贷款）。当时本人一下拿不出那么多钱，于是忽悠本人分期贷款免息助学金（海尔消费金融有限公司旗下够花app，在微信叫做海尔消费金融，属于重庆的公司）钱是直接打到教育机构（广州师教云课堂教育科技有限公司）账户上。本人未收到贷款。在海尔消费金融有限公司微信公众号上，直接后台帮你操作助学分期贷款，并且机构招生老师通过一系列违规手断诱导我办理网贷。
一：1、虚假宣传误导，刻意夸大机构，刻意隐瞒分期付款实为网络贷款的真实性，
2、违规签约操作，利用本人繁忙工作之际招生老师以三五分钟开视频看他单位，通过微信视频全程指导操控走流程报名，首付200元转至师教云课堂教育科技有限公司，14600元通过海尔消费金融贷款。
3、协议内容隐瞒，工作人员以入学诱导我签下协议，未充分披露协议内容，且存在加重本人义务，排除主要权利条款
二、海尔消费金融违规行为：
1，身份核验与贷款意愿核实缺失，全程通过师教云课堂培训机构工作人员的远程微信视频指导完成人脸识别，未核实我真实意愿，在我完全不知情且未经过我同意的情况下，任由广州师教云课堂教育科技有限公司找第三方机构为我办理贷款业务。
2、关键信息未告知，未明确向我说明贷款性质，利率，还款方式及逾期分险。
3、贷款用途监管缺失：并未向我个人核实贷款用途真实性，导致资金流入高风险诉求
现我方责令海尔消费金融立即终止与我的贷款合同，消除该贷款业务对我个人征信可能造成的不良影响
投诉问题
虚假宣传、强制下款、征信问题
处理中
海尔消费金融被指暴力催收及泄露隐私
我于2025年7月12日接到海尔消费金融的电话。让我还款。我说现在没有能力偿还债务。他们于是拿着我的手机号码乱注册东西。还给我的紧急联系人打电话
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
逾期一天遭暴力催收并联系亲友
我在2024年10.11在小花钱包平台借款6000 放款是海尔消费金融 今天就逾期了一天 催收疯狂发短信给我的家人朋友 合法吗我请问？疯了吗？你们联系我了吗？不是联系不到本人联系别人吗？无法无天了？
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
海尔消费金融暴力催收及隐私泄露投诉
暴力催收，威胁爆通讯录，对公司领导及家人进行无底线的骚扰，严重违反催收自律公约第十八条及个人信息保护法第十五条跟第二十三条
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
海尔消费金融违规收取提前结清违约金
我从2023年2月开始向海尔消费金融借款，截止2024年到12月一共借款26000元，到目前为止已经全部结清，但是发现账单有收取提前结清违约金，要求全部退回！
投诉问题
乱收费、提前还款
处理中
