近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉北京优顺智鑫培训机构联合北京有课在线培训机构诈骗
我是一名退役军人，被不诚信的北京有课在线培训机构诈骗了7080元，7月30号报了该机构消防工程师培训，报名时他们那儿的老师说全部费用7080元，后期不需要任何费用，只需要考试交每课70元的考试费就可以，付款后当天邮寄合同，可是付款后多次索要合同都不给，而且现在又要3000元代报名费，我要求退费，承诺删除我的资料、退款，但是现在他们拒不退款，打电话不接，微信也拉黑，也不处理，而且已经耽误了我报名考试
投诉问题
退款问题、退费不及时、态度恶劣
已完结
发布于2019-08-20
投诉北京有课在线科技有限公司欺骗学员报名，退费难
我是山西省一名退役军人，被北京有课在线教育有限公司骗了7080元，今年我想考一级消防工程师证，7月份北京有课在线教育有限公司的老师给我打电话让我报名，报名之前他们那儿的老师说全部费用只需7080就可以包含报名，后期不需要收取任何费用，付款后当天就会邮寄合同，至今为止多次索要合同也不给，而且他们让我付款的是别的公司的收款码，而且现在又要3000元说是代报名费，我要求退款，他们拒不退款，态度恶劣，也不处理，我想通过咱们求助一下该怎么办，希望能得到有关部门帮助帮忙处理
投诉问题
退款问题、霸王条款、乱收费
已完结
发布于2019-08-18
投诉北京优顺智鑫培训机构联合北京有课在线培训机构诈骗
我是一名退役军人，被不诚信的北京有课在线培训机构诈骗了7080元，7月30号报了该机构消防工程师培训，报名时他们那儿的老师说全部费用7080元，后期不需要任何费用，只需要考试交每课70元的考试费就可以，付款后当天邮寄合同，可是付款后多次索要合同都不给，而且现在又要3000元代报名费，我要求退费，承诺删除我的资料、退款，但是现在他们拒不退款，打电话不接，微信也拉黑，也不处理，而且已经耽误了我报名考试
投诉问题
退款问题、退费不及时、态度恶劣
已完结
发布于2019-08-20
投诉北京有课在线科技有限公司欺骗学员报名，退费难
我是山西省一名退役军人，被北京有课在线教育有限公司骗了7080元，今年我想考一级消防工程师证，7月份北京有课在线教育有限公司的老师给我打电话让我报名，报名之前他们那儿的老师说全部费用只需7080就可以包含报名，后期不需要收取任何费用，付款后当天就会邮寄合同，至今为止多次索要合同也不给，而且他们让我付款的是别的公司的收款码，而且现在又要3000元说是代报名费，我要求退款，他们拒不退款，态度恶劣，也不处理，我想通过咱们求助一下该怎么办，希望能得到有关部门帮助帮忙处理
投诉问题
退款问题、霸王条款、乱收费
已完结
发布于2019-08-18
