第一网校
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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考试退款事宜
我于2019年在第一网校报名的CPA课程,之后无课程提供,老师也没有跟踪,没有联系,
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
第一网校健康管理师培训欺诈行为投诉
本人通过线上了解第一网校健康管理师培训,通过微信及支付宝先后3次支付后,到考试时间前期所有老师拒不联系,消失。报警无果,望本平台能够解决
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉第一网校欺骗诈骗消费者
本人通过线上了解第一网校健康管理师培训,支付宝支付后,到考试时间前期所有老师拒不联系,消失。报警无果,望本平台能够解决
投诉问题
退款问题
已完结
投诉第一网校,不发证书,不退费
让我21年升级考试交950,考完试就不见了,联系不到任何老师,考完试不发证,联系不到任何老师
投诉问题
诱导消费、倒闭跑路、客服电话打不通
已完结
第一网校联系不上了,要求退费。
在第一网校买的课程,学了一年说不过退费,要求退费,现在联系不上了。
投诉问题
退款问题、霸王条款、客服电话打不通
已完结
不知道为什么,10月份安排了考试,可是就没有下文了,说好的证书呢
现在联系也联系不上,老师的电话微信也都无人接听,跑路了?我只是想要个证书,即使是假的也得有吧
投诉问题
无法使用、倒闭跑路、客服电话打不通
已完结
在第一网校报名健康管理师后,并没有安排考试,现在已经联系不上售后
2019年在第一网校报名健康管理师后,说当年11月份安排考试,后一直用没有机位拖延,2021年又给我说可以升级课程要我交了950元,说是交了以后可以一直免费考到证为止,或者不想考就全额退款,然而也并没有安排我考过一次,现在想退款已经联系不上售后,而且分管老师也换人了,任何一个人都联系不上
投诉问题
倒闭跑路、服务质量差、退款问题
已完结
不发证书下来
2020考的证,到现在都没发给我,也不回信息,联系不到人。经常说换个人接工作,换了又不理人
投诉问题
客服电话打不通、服务质量差、态度恶劣
已完结
在第一网校报考健康管理师,考试成绩合格半年了,没有下发证书,要求退款赔偿
2019年7月在第一网校以3880元报考了健康管理师,第一次考试不及格,于2021年2月补交了1150元的补考费用,在6月参加考试及格通过,说好半年内证书一定可以下发的,但到现在我都没有收到,联系负责的老师一直不回信息,打服务电话停机状态,在网上也有看到和我情况一样的同学,投诉无门!
投诉问题
退款问题、客服电话打不通、倒闭跑路
已完结
经营者拒不履行合同约定
学习网站已经不存在了,相关服务人员、负责人也联系不上,合同上留下的电话打不通。
投诉问题
虚假宣传、无法使用、客服电话打不通
已完结
考试退款事宜
我于2019年在第一网校报名的CPA课程,之后无课程提供,老师也没有跟踪,没有联系,
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
第一网校健康管理师培训欺诈行为投诉
本人通过线上了解第一网校健康管理师培训,通过微信及支付宝先后3次支付后,到考试时间前期所有老师拒不联系,消失。报警无果,望本平台能够解决
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退款纠纷
已完结
投诉第一网校欺骗诈骗消费者
本人通过线上了解第一网校健康管理师培训,支付宝支付后,到考试时间前期所有老师拒不联系,消失。报警无果,望本平台能够解决
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退款问题
已完结
投诉第一网校,不发证书,不退费
让我21年升级考试交950,考完试就不见了,联系不到任何老师,考完试不发证,联系不到任何老师
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诱导消费、倒闭跑路、客服电话打不通
已完结
第一网校联系不上了,要求退费。
在第一网校买的课程,学了一年说不过退费,要求退费,现在联系不上了。
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退款问题、霸王条款、客服电话打不通
已完结
不知道为什么,10月份安排了考试,可是就没有下文了,说好的证书呢
现在联系也联系不上,老师的电话微信也都无人接听,跑路了?我只是想要个证书,即使是假的也得有吧
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无法使用、倒闭跑路、客服电话打不通
已完结
在第一网校报名健康管理师后,并没有安排考试,现在已经联系不上售后
2019年在第一网校报名健康管理师后,说当年11月份安排考试,后一直用没有机位拖延,2021年又给我说可以升级课程要我交了950元,说是交了以后可以一直免费考到证为止,或者不想考就全额退款,然而也并没有安排我考过一次,现在想退款已经联系不上售后,而且分管老师也换人了,任何一个人都联系不上
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倒闭跑路、服务质量差、退款问题
已完结
不发证书下来
2020考的证,到现在都没发给我,也不回信息,联系不到人。经常说换个人接工作,换了又不理人
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客服电话打不通、服务质量差、态度恶劣
已完结
在第一网校报考健康管理师,考试成绩合格半年了,没有下发证书,要求退款赔偿
2019年7月在第一网校以3880元报考了健康管理师,第一次考试不及格,于2021年2月补交了1150元的补考费用,在6月参加考试及格通过,说好半年内证书一定可以下发的,但到现在我都没有收到,联系负责的老师一直不回信息,打服务电话停机状态,在网上也有看到和我情况一样的同学,投诉无门!
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退款问题、客服电话打不通、倒闭跑路
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