近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
易宝支付私自扣费
我于2024年上午10点25查询账单发现易宝支付平台私自扣费，每个月私自扣除我10元钱，并且没有短信通知，如果不是查询账单，我可能还不会知道，而且扣费原因不清楚，存在盗用我本人信息而且私自扣费的问题，我的要求是追回私自扣除我的所有费用，从2023年9.27到2024年4.24，一共是八个月80元
投诉问题
安全问题、乱收费
处理中
发布于2024-04-24
易宝支付无故扣款206.06元
亨鑫利，2024年4月20日2点31分无故扣款206.06元
投诉问题
安全问题、乱收费
处理中
发布于2024-04-20
投诉易宝支付乱收费
易宝支付里面享鑫利无缘无故扣我费 累计小一千 我完全不知情而且大多都是凌晨扣款
投诉问题
乱收费
处理中
发布于2024-04-20
易宝支付退款问题
我于2024年4月19日晚20:08分在电脑端steam游戏平台购买绝地求生游戏以及雷神加速器共花费26.8元，结果根本打不开，我要求退款
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
发布于2024-04-19
易宝支付未经允许强行扣款
早上6.38分开始有第一笔扣款后，陆续产生四笔扣款。被易宝支付未经允许，强行扣款，且不知钱款最终去向。
投诉问题
安全问题、乱收费
处理中
发布于2024-04-18
易宝支付私自扣款
网上消费客服：95070 这个渠道和账户私自扣掉我卡里的钱，我并没有消费这笔钱，也没有同意做免密支付，哪里来的权利 简直就是在恶意盗刷资金 请立马归还我的钱
投诉问题
安全问题、乱收费、诈骗
已完结
发布于2024-04-16
易宝支付暴力催收恐吓
本人于2023.1.3通过分期易平台借款中易宝支付有限公司放款，因资金周转困难还剩三期暂时无法还款，但是有还款意愿的，还是暴力催收不断打电话恐吓，能取得本人的联系情况下联系本人单位，严重影响本人工作，请停止暴力催收恐吓
投诉问题
安全问题、服务态度差
处理中
发布于2024-04-15
易宝支付盗版游戏购买无退款
本人在4月7日号通过百度平台下载了这个软件，叫“steam游戏中心”，在软件中花费132元购买了一款游戏，但是游戏却没有购入我本人的账号中，而是购入了陌生人账号里，相当于我花钱给别人买东西，在购买时并没有任何说明，后续了解到这是盗版软件，误导消费者购买已经是他们的常态，于是想联系客服退款，客服以“购买超过
6小时不予退款”为由拒绝，后续再找不到人！诱导消费者误以为是正版，蛮横不讲理霸王条款拒绝退款！游戏不在我的账户中！我一次都没有玩过，何来不能退款之说！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、诈骗
处理中
发布于2024-04-07
易宝支付盗版游戏平台欺诈行为
steam game 盗版游戏平台 充值会员但无法正常游戏 客服联系不上 欺诈行为 通过易宝支付交易 要求全额退款
投诉问题
安全问题、诈骗
已完结
发布于2024-04-01
要求易宝支付退款
于今日3月31号，在下午2点连续扣到100元，没有任何消息。我也没有购买任何产品。要求退款
投诉问题
乱收费
处理中
发布于2024-03-31
易宝支付私自扣费
我于2024年上午10点25查询账单发现易宝支付平台私自扣费，每个月私自扣除我10元钱，并且没有短信通知，如果不是查询账单，我可能还不会知道，而且扣费原因不清楚，存在盗用我本人信息而且私自扣费的问题，我的要求是追回私自扣除我的所有费用，从2023年9.27到2024年4.24，一共是八个月80元
投诉问题
安全问题、乱收费
处理中
发布于2024-04-24
易宝支付无故扣款206.06元
亨鑫利，2024年4月20日2点31分无故扣款206.06元
投诉问题
安全问题、乱收费
处理中
发布于2024-04-20
投诉易宝支付乱收费
易宝支付里面享鑫利无缘无故扣我费 累计小一千 我完全不知情而且大多都是凌晨扣款
投诉问题
乱收费
处理中
发布于2024-04-20
易宝支付退款问题
我于2024年4月19日晚20:08分在电脑端steam游戏平台购买绝地求生游戏以及雷神加速器共花费26.8元，结果根本打不开，我要求退款
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
发布于2024-04-19
易宝支付未经允许强行扣款
早上6.38分开始有第一笔扣款后，陆续产生四笔扣款。被易宝支付未经允许，强行扣款，且不知钱款最终去向。
投诉问题
安全问题、乱收费
处理中
发布于2024-04-18
易宝支付私自扣款
网上消费客服：95070 这个渠道和账户私自扣掉我卡里的钱，我并没有消费这笔钱，也没有同意做免密支付，哪里来的权利 简直就是在恶意盗刷资金 请立马归还我的钱
投诉问题
安全问题、乱收费、诈骗
已完结
发布于2024-04-16
易宝支付暴力催收恐吓
本人于2023.1.3通过分期易平台借款中易宝支付有限公司放款，因资金周转困难还剩三期暂时无法还款，但是有还款意愿的，还是暴力催收不断打电话恐吓，能取得本人的联系情况下联系本人单位，严重影响本人工作，请停止暴力催收恐吓
投诉问题
安全问题、服务态度差
处理中
发布于2024-04-15
易宝支付盗版游戏购买无退款
本人在4月7日号通过百度平台下载了这个软件，叫“steam游戏中心”，在软件中花费132元购买了一款游戏，但是游戏却没有购入我本人的账号中，而是购入了陌生人账号里，相当于我花钱给别人买东西，在购买时并没有任何说明，后续了解到这是盗版软件，误导消费者购买已经是他们的常态，于是想联系客服退款，客服以“购买超过
6小时不予退款”为由拒绝，后续再找不到人！诱导消费者误以为是正版，蛮横不讲理霸王条款拒绝退款！游戏不在我的账户中！我一次都没有玩过，何来不能退款之说！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、诈骗
处理中
发布于2024-04-07
易宝支付盗版游戏平台欺诈行为
steam game 盗版游戏平台 充值会员但无法正常游戏 客服联系不上 欺诈行为 通过易宝支付交易 要求全额退款
投诉问题
安全问题、诈骗
已完结
发布于2024-04-01
要求易宝支付退款
于今日3月31号，在下午2点连续扣到100元，没有任何消息。我也没有购买任何产品。要求退款
投诉问题
乱收费
处理中
发布于2024-03-31
