万达宝贝王充值卡因未绑手机无法使用
我与2022年10月6日在万达宝贝王办理了一张充值卡，还没有玩完，就因为办理时没有绑定手机号，现在不能用里面的币了
投诉问题
霸王条款、服务质量差
处理中
万达宝贝王门店关闭未退款
2023年5月28日，在商家万达宝贝王贵州省贵阳市云岩区大上海店购买儿童游玩次卡，购买金额1299元，玩了4次，2025年7月带孩子准备去玩，发现门店已关闭，期间未接到前往办理退款的任何通知，2025年7月到2026年初通过宝贝王热线一直要求商家退款，商家回复在反馈中，但没有收到处理进度反馈，让我等一等。2026年5月在打电话的时候电话已经没人接听。诉求:要求商家宝贝王退回未服务的款项1059元。
投诉问题
退款问题、客服电话打不通
处理中
万达宝贝王关门未退充值余额
福建宁德万达广场宝贝王，我充值宝贝王的卡，店铺关门了，里面还有充值的很多币未用完，客服让我联系一个微信号的号，我联系了，提供了相关材料，说会退款，一直未退。
投诉问题
退款问题
处理中
雅安万达宝贝王闭店未通知致游戏币未用完
雅安万达宝贝王闭店了又不提前通知，导致充值的游戏币没用完，现要求退款。
投诉问题
退款问题
处理中
湖州万达宝贝王闭店跑路拒不退款
湖州万达宝贝王闭店跑路，拒不处理退款，不接电话。
投诉问题
退款问题、涉骗、客服电话打不通
处理中
惠州宝贝王大亚湾店诱导消费拒退币
2026年4月28号，惠州宝贝王（大亚湾店），购买99元共120游戏币，后续提示我兑换，没有机子显示，没有开始游戏提示，直接让我兑换100个币，实际上只需要三个币，后续我去找商家，商家说是我操作问题，不给退不给补，190****1368商家电话，其他机子扫也扫不出来可以使用的，都是只有充值活动，有一些二维码也扫出来是其他的，根本没有线上投币，商家说我是线上投币的
投诉问题
霸王条款、诱导消费、服务质量差
处理中
呼和浩特万达宝贝王闭店不退预付款
我在呼和浩特万达宝贝王充值 300 元 10 次次卡，余 7 次。现店铺倒闭，联系不上门店，总部推诿称 “只管集团、不管呼市店”。根据《消费者权益保护法》，闭店应立即退还预付款。万达作为品牌方，直营店、加盟店均须负责。
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退款问题
处理中
万达宝贝王未履约退卡承诺
本人在2025年1月3日在江苏省南京市雨花万象天地宝贝王店办理了宝贝王1388的权益年卡，办理后并未开卡，当时购买时店员说明随时可用或者可退。中间一次也没有使用过。2026年2月去门店要求退卡退钱，门店客服她那里退不了，说要求加一个宝贝王客服微信退款，从2月到4月，均已"马上上报"为由，并未实施真正退款，每次微信客服只回答一句话。诉求办理退款。
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
万达宝贝王闭店不退费且失联
2025年8月在呼和浩特东万达宝贝王充值300，2026年闭店后不处理退费，微信不回电话不接，欺*消费者！
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退款问题、客服电话打不通、倒闭跑路
已完结
万达宝贝王闭店不退充值余额
本人在北京槐房万达宝贝王充值1200元，2025年九月十四日充值1200元，收款公司为北京万兴达宝贝娱乐有限公司，现此宝贝王因物业纠纷闭店，无法退回余额
投诉问题
退款问题
已完结
