借呗暴力催收及违规要求一次性结清
本人在借呗*台存在正常借贷,当前欠款仅逾期4天,本人从未失联、始终保持正常沟通,也和*台沟通过,资金周转困难,延期几天还款,而且并已明确告知催收人员,过段时间发放工资后还款,具备真实还款意愿。但是催收人员多次提及将安排当地外访人员前往户籍地核实情况,以此制造心理恐慌,逼迫本人当日还款,属于违规施压行为。而且单方面以“案件风险高”为由,要求提前解除分期、一次性结清全部欠款,持续逼迫本人当天处理,对本人造成严重心里影响。
投诉问题
未履行合同、暴力催收
处理中
借呗委托方暴力催收并泄露信息
本人于2026年6月12日收到支付宝借呗委托三方的暴力催收,并且在本人未失联情况下私自发送所谓的律师函短信给家里人恐吓,本人生活已经受到严重影响,要求立刻停止该违规行为,将会向12378投诉举报并且报警处理,本人会于本月20号处理逾期款项
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露骚扰第三方
逾期,没钱还最低还款,但尽可能保持每个月至少两位数的还款额,今天收到朋友打电话过来询问是不是欠xx银行的钱,他说他从昨天开始就受到莫名其妙的欠款信息!!!今天也收到,所以就立即联系我。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及泄露通讯录信息
在我本人能够联系上的情况下,蚂蚁借呗的催收人员在2026年6月12日帮我通讯录给我亲戚朋友打电话。在现在这个信息时代,肆无忌惮威胁我亲戚朋友,之前在去年8月份的时候,他们在抖音上面拿我家人以及未成年的孩子的照片发抖音作品。因为当时我所欠的*台只有他们一个,最后还不承认,现在又开始骚扰我同事、家人、亲戚朋友。希望*台能够给予处理。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
我在2025年借款1500逾期了就找第三方催收骚扰我朋友家人
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
蚂蚁借呗暴力催收及信息泄露投诉
蚂蚁智信不停的换虚拟号码打电话骚扰,不是已经给客服告知了,停催免息还本金,投诉多次还如此,曝通讯录骚扰亲人家属朋友,窃取别人隐私,请严惩
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
我在此*台有欠款,但因为欠款*台比较多且很多都逾期了,每天被各种催收骚扰,而且有其他*台第三方公司暴了我通讯录联系了我妈和同事导致我压力很大,想的心都有了,我现在的诉求就是停止催收,不要联系其他的,等我发了工资马上还
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收骚扰亲友
催收一直在给我身边的亲人朋友发信息,严重影响到了他们的工作和生活。请立即停止对他们的骚扰,停止暴力催收。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗违规计息及高额罚息拒不退还
本人在重庆蚂蚁消费金融有限公司(借呗)有多笔借款。本人家庭情况极度困难,丈夫因车祸去世,家庭失去唯一主要经济来源;母亲为聋哑残疾人,无劳动能力,仅依靠*补贴维持生活。2022年借呗即将逾期期间,*台及第三方催收长期电话轰炸、短信频繁骚扰,致使本人精神恍惚、情绪崩溃,在工作操作压面机过程中不慎将手部压伤致残,身体落下永久残疾,家庭生活雪上加霜、彻底陷入绝境。
在借款尚未逾期之前,我已主动提前致电*台,说明家庭特殊困难情况,申请协商延期、分期还款,被*台直接拒绝。同时*台在我未逾期、无违约记录的情况下,单方面封停我的全部借款额度,导致我彻底失去资金周转途径,直接造成借款被迫逾期。
现以本人其中一笔本金2000元的借款为例,该笔借款自2022年9月逾期,已于2025年2月22日全额结清。*台客服当初明确告知,罚息按照原始本金、年化18.25%上浮1.5倍,以单利模式计算。但*台实际扣款、计息方式严重违规,全程固定执行先扣罚息、再扣利息、最后抵扣本金的扣款顺序。本人多期还款仅抵扣罚息与利息,本金长期无法减少,*台将未结清的本金、利息、罚息合并累计作为新的欠款基数循环计息,构成复利利滚利,与承诺的单利计算规则严重不符。
经本人核对统计,该笔借款正常利息仅172元,*台收取罚息高达381元,罚息是正常利息的两倍以上,计费方式极不合理,严重加重我的经济负担。
2026年2月,我向*台申请一次性结清剩余欠款时,*台主动为我减免了后期全部罚息,仅要求结清剩余本金即可。*台可减免后期罚息,足以证明其罚息收取存在不合理、可调整空间,反观前期向我收取的高额罚息,均属于违规多收费用,理应一并退还。
事后我多次与*台沟通,要求退还前期违规多收取的高额罚息,*台始终拒不退还,声称所有罚息收费均合规合理,对此我完全不认可。
本人现有完整佐证材料可随时提交,包含:丈夫*亡证明、母亲残疾及*补助发放证明、本人手部伤残受伤视频及记录、全部借款流水、计息扣款明细、沟通记录等全部证据,恳请监管部门核查*台违规计息、乱收罚息行为,责令*台退还违规多收取的全部费用,维护本人合法权益。
这是纯正文无标题、无多余文字的终版,直接复制就能提交。需要我帮你微调语句更严谨通顺一点吗?
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
借呗暴力催收及违规划扣资金
每天暴力催收 现在已经每个月都在努力还钱还会打电话 今早还划扣支付宝绑定的以外的银行卡进行划扣 没有走到法院那一步 却直接划扣我刷银行卡的钱 不能保证我的生活费 不符合法律规定 一分钱没有了 没有吃饭的钱了 要求退款今早划扣的499 谢谢 罚息也不符合法律规定 我前两天刚还款5000多订单依旧暴力催收。
投诉问题
利息问题、未履行合同、暴力催收
处理中
