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国驰物流
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
国驰物流,客户未签收,表明货物不对拒签情况下,强行留下货物
在1688平台购买家具,由于卖方发错货物,在验收时。我明确表示了需要拒签,但是送货员,以需要领导批准为由,将货品卸货后离开。我多次联系国驰物流送货员,送货员领导等联系人,均是敷衍,蛮横的态度。都表示他们的责任只在于运输,货物的好坏对错并不负责。货品丢置在马路边上后离开,严重影响生活。现要求国驰物流将货物拉回至他们仓库,等卖家与他们联系再处理。
投诉问题
邮件投递不到位、服务态度差、服务电话接通难、代签收
已完结
国驰物流,客户未签收,表明货物不对拒签情况下,强行留下货物
在1688平台购买家具,由于卖方发错货物,在验收时。我明确表示了需要拒签,但是送货员,以需要领导批准为由,将货品卸货后离开。我多次联系国驰物流送货员,送货员领导等联系人,均是敷衍,蛮横的态度。都表示他们的责任只在于运输,货物的好坏对错并不负责。货品丢置在马路边上后离开,严重影响生活。现要求国驰物流将货物拉回至他们仓库,等卖家与他们联系再处理。
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邮件投递不到位、服务态度差、服务电话接通难、代签收
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