水滴保诱导投保且未提示自动续保
本人于2025年10月在未明确知晓投保规则的情况下,通过手机弹窗广告(或扫码操作、短信链接)误触水滴保投保流程,后续发现账户被自动扣费。投保时未充分了解产品性质,页面未以显著方式提示“自动续保”“扣费标准”等关键信息,且未经过本人人工确认投保意愿便完成承保,属于非自愿投保情形。现发现该保单并非本人真实需求,且多次尝试联系人工客服咨询退保事宜时,存在接通困难、响应迟缓等问题,对*台服务信任度下降。依据《消费者权益保护法》相关规定,申请解除该保险合同,要求全额退还已缴纳保费,望予审核办理。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
水滴保擅自扣费且退保退款不足
2025年4月26日在微信*台的小程序里购买滴水保的保险,全能保尊享百万重疾险,总保费9.6元,2025年5月开始到发现时2026年1月29日,查看银行流水,水滴筹每月偷扣二百余元,九个月,共1800余元,2026年1月29退保,水滴筹只返还1200余元,还差600余元没有返还,希望水滴筹返还剩余600余元。
投诉问题
退款不及时、未履行合同
已完结
水滴保未经同意扣费要求退保退款
水滴保未经我同意,直接给我下保单,每个月扣我钱,扣了两个月,现在要求取消保单自动扣费功能并给我退款。保单号P25****4110195****00231850
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
水滴保误扣费两年未退款
误点水滴保 造成了微信自动扣费 扣了我两年的钱 要求该公司退款 公司始终没有给答复
多次投诉没有效果 无效沟通 依旧打电话敷衍了事
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
水滴保未经同意乱扣费且推诿不处理
在我银行卡乱扣费,也没有经过我同意就扣费,什么东西全是套路,乱扣我的钱,打12378-12345-12315-都不处理问题,也不处理都是这个电话推给那个电话,反正就是不给处理
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
水滴保乱扣费且无通知,要求退费
都是套路,乱扣费,扣费也没个信息通知,直接扣的我的银行卡钱,早上还没上班7点就都扣费,啥东西广告都有,无法无天了,啥东西都扣费,必须给我退钱131.98,
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
水滴保未经同意盗刷银行资金
在2016年1月28号19点48分未经我同意和输入任何验证码密码的情况下刷走我银行3笔钱
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、信息泄露
已完结
水滴保未经同意擅自扣费206.6元
二五零2025年。12月28日。在使用公用两轮电动车。跳出水滴保付了一块钱。车子也没骑走。后来也没在意。。2026年1月28日5:44。突然来了扣钱短信。通过宝付*台水滴保。无故扣了我206.6块钱和160.45块钱,我打客服他承认。让他退款。他说1~5天。先前他也没提醒我说1~5天又扣钱了。退钱我为啥要等。在微信保单云服务和水滴保都查不到保单。根本没有记录。只能在农业银行的APP里看到。通过宝付水滴保扣的钱,水滴保。这个偷盗钱财。*子。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
水滴保虚假宣传诱导投保退保遭拒
我保险两个买了快三年,买的时候说不需要可以随时退,然后本金也基本退给我,当时不这样说我也不会买,现在我要退保了,他们给我退保了,但是钱就退了六千多,我交了三万多,这几天一直打电话说退不了,只能退六千多,那既然这样当时要我买的时候为什么说那些可以退给我的话,我三万多打水漂了吗,老是打电话说退不了,这就是给我的解决方法
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
水滴保未经同意自动扣费94.83元
2026年01月29号在我建设银行卡里自动扣费94.83元,帮我关闭自动扣费,并退回所扣费用。
投诉问题
退款不及时
已完结
