近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
代练妈妈APP永久封号欺诈行为
您好我于2024年4月26日晚上9时左右在代练妈妈APP下单代练订单,然后发布金额为120元,(还有1.2元的充值手续费)刚刚充值完,这个平台就显示我的号码被永久封号,这不是欺诈行为吗?我要求全额退款并且道歉
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
处理中
发布于2024-04-26
代练妈妈超时扣款纠纷
昨天晚上接的单子 总代练金额694元 指定艾琳 1908到2000分 我打了82分 然后晚上我申请进度结算了 客服处理反扣我两百块钱 还说我不用指定 还超时 代练总时长14个小时 当天早上九点钟我接的单 中午12点开始代练到晚上12点 总共12个小时的巅峰时间 告诉我超时扣我的钱 自己都在接单说明里写了 巅峰赛开始了再算时间 然后又用这个理由扣我的钱 不是搞笑嘛 然后反馈投诉和电话客服都不接
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-23
代练妈妈永久封号投诉
代练妈妈 因为我自己想刷一下自己发的单子 为什么还要封我号 我把我的一个号的钱弄到另一个号上 我错了么 为什么永久封我号呢?
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷
处理中
发布于2024-04-04
代练妈妈打手实力差,拒绝赔偿500元双押金
我昨天晚上6.20左右在代练妈妈APP购买了本周小国火舞代练服务,就是本周上榜,要下周一1.00王者荣耀发标时候拿到,但是打手实力有问题打炸了,挑战赛直接输没了,不知火舞战力也掉了,在此之前我和打手约定好了,本周没拿到,双押金全扣,打手也答应了,后面他打炸了就要撤单,按理来说就应该赔偿我500,后面把我删除了拒收信息还骂我,这个代练妈妈官方仲裁就赔偿了50,按照市场价本周800有人打,赔偿我的50,下周根本没人850就没人打,不论按照市场价还是打手和我的约定都应该赔偿500元双押金,客服你不会仲裁麻烦别恶心人,我的诉求赔偿我500元
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
处理中
发布于2024-03-31
投诉代练妈妈封禁账号,请求退款
辛辛苦苦打完好多单,由于号主或者发单方自己不知道干了什么,导致封禁了十年,之前打了很多单,从未遇到过如此情况,代理妈妈将账号封禁导致不能提现,账户内尚有七百多元
投诉问题
刷单诈骗
处理中
发布于2024-03-29
代练妈妈恶意扣款,打手打不上去不但不赔付还扣佣金
在平台发布代练订单,明确写好了要求打到100星,没有打到0结算,最后打手没有完成订单。理应赔付我超时费。平台处理结果不赔付我钱,我反倒还要给打手支付佣金?我请问,我没有拿到我要的,我还得倒给打手钱,这是平台的什么道理?而且私底和打手已经沟通好打不上去0结算,平台没有和我做任何交流直接扣我钱然后给了打手,这种平台不属于欺诈吗
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-28
投诉代练妈妈:拒绝退款,要求赔偿
一开始我打这个单打了4把,然后4把全部是mvp,但是输了3把,代练时间给的是55小时,然后就不让我打了,要扣我16元,我直接把号里的金币砖石英雄碎片用了,然后平台就把我号封禁不给提现了里面还有153.2说要赔给上家而不是号主,根本就是想私吞
投诉问题
霸王条款、账号纠纷
处理中
发布于2024-03-16
代练妈妈误封账号
我在代练妈妈发布了一个代练单,但是没有人接单,我就下架了,然后充了268块钱准备再发一个单,发现被封号了,封100年,还不能提现,加上上次充的钱,一共368块钱。一下子无缘无故损失368块钱,我无任何违规行为,要求道歉
投诉问题
霸王条款、提现问题
已完结
发布于2024-03-15
投诉代练妈妈永久封停账号 所有代练金额不给提现
3月9日还能正常接单打单,3月9日晚20点左右接了一单代练并正常完单后 23:20账号被封禁100年,里面已经打了388元被告知无法提现,关键还能正常充值。只是上午因号主原因导致代练暂停撤了一个单,并且是跟号主协商好后决定撤单,平台却直接封停账号。无任何违规行为,要求平台退还打的388元
投诉问题
霸王条款、提现问题
已完结
发布于2024-03-09
客服恶意处理扣我保证金,老板通过平台得知我手机号码,打电话来骂人,骂得贼难听
事情是这样的,我接单了,中途中号主顶我了,并且时间并没有到,就撤单了,客服就扣我保证金,因为时间并没有到,但中途号主顶我下去,说不要了,没有问题,但是你不能扣我保证金,因为时间没有到,还有事后老板打我手机号码过来骂人,骂得贼难听,第一对方能有有权利让老板知道我手机号码?并且私人打过来骂人,我要求退款和制裁,给我个清白
投诉问题
无故取消订单、霸王条款、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-09
代练妈妈APP永久封号欺诈行为
您好我于2024年4月26日晚上9时左右在代练妈妈APP下单代练订单,然后发布金额为120元,(还有1.2元的充值手续费)刚刚充值完,这个平台就显示我的号码被永久封号,这不是欺诈行为吗?我要求全额退款并且道歉
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
处理中
发布于2024-04-26
代练妈妈超时扣款纠纷
昨天晚上接的单子 总代练金额694元 指定艾琳 1908到2000分 我打了82分 然后晚上我申请进度结算了 客服处理反扣我两百块钱 还说我不用指定 还超时 代练总时长14个小时 当天早上九点钟我接的单 中午12点开始代练到晚上12点 总共12个小时的巅峰时间 告诉我超时扣我的钱 自己都在接单说明里写了 巅峰赛开始了再算时间 然后又用这个理由扣我的钱 不是搞笑嘛 然后反馈投诉和电话客服都不接
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-23
代练妈妈永久封号投诉
代练妈妈 因为我自己想刷一下自己发的单子 为什么还要封我号 我把我的一个号的钱弄到另一个号上 我错了么 为什么永久封我号呢?
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷
处理中
发布于2024-04-04
代练妈妈打手实力差,拒绝赔偿500元双押金
我昨天晚上6.20左右在代练妈妈APP购买了本周小国火舞代练服务,就是本周上榜,要下周一1.00王者荣耀发标时候拿到,但是打手实力有问题打炸了,挑战赛直接输没了,不知火舞战力也掉了,在此之前我和打手约定好了,本周没拿到,双押金全扣,打手也答应了,后面他打炸了就要撤单,按理来说就应该赔偿我500,后面把我删除了拒收信息还骂我,这个代练妈妈官方仲裁就赔偿了50,按照市场价本周800有人打,赔偿我的50,下周根本没人850就没人打,不论按照市场价还是打手和我的约定都应该赔偿500元双押金,客服你不会仲裁麻烦别恶心人,我的诉求赔偿我500元
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
处理中
发布于2024-03-31
投诉代练妈妈封禁账号,请求退款
辛辛苦苦打完好多单,由于号主或者发单方自己不知道干了什么,导致封禁了十年,之前打了很多单,从未遇到过如此情况,代理妈妈将账号封禁导致不能提现,账户内尚有七百多元
投诉问题
刷单诈骗
处理中
发布于2024-03-29
代练妈妈恶意扣款,打手打不上去不但不赔付还扣佣金
在平台发布代练订单,明确写好了要求打到100星,没有打到0结算,最后打手没有完成订单。理应赔付我超时费。平台处理结果不赔付我钱,我反倒还要给打手支付佣金?我请问,我没有拿到我要的,我还得倒给打手钱,这是平台的什么道理?而且私底和打手已经沟通好打不上去0结算,平台没有和我做任何交流直接扣我钱然后给了打手,这种平台不属于欺诈吗
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-28
投诉代练妈妈:拒绝退款,要求赔偿
一开始我打这个单打了4把,然后4把全部是mvp,但是输了3把,代练时间给的是55小时,然后就不让我打了,要扣我16元,我直接把号里的金币砖石英雄碎片用了,然后平台就把我号封禁不给提现了里面还有153.2说要赔给上家而不是号主,根本就是想私吞
投诉问题
霸王条款、账号纠纷
处理中
发布于2024-03-16
代练妈妈误封账号
我在代练妈妈发布了一个代练单,但是没有人接单,我就下架了,然后充了268块钱准备再发一个单,发现被封号了,封100年,还不能提现,加上上次充的钱,一共368块钱。一下子无缘无故损失368块钱,我无任何违规行为,要求道歉
投诉问题
霸王条款、提现问题
已完结
发布于2024-03-15
投诉代练妈妈永久封停账号 所有代练金额不给提现
3月9日还能正常接单打单,3月9日晚20点左右接了一单代练并正常完单后 23:20账号被封禁100年,里面已经打了388元被告知无法提现,关键还能正常充值。只是上午因号主原因导致代练暂停撤了一个单,并且是跟号主协商好后决定撤单,平台却直接封停账号。无任何违规行为,要求平台退还打的388元
投诉问题
霸王条款、提现问题
已完结
发布于2024-03-09
客服恶意处理扣我保证金,老板通过平台得知我手机号码,打电话来骂人,骂得贼难听
事情是这样的,我接单了,中途中号主顶我了,并且时间并没有到,就撤单了,客服就扣我保证金,因为时间并没有到,但中途号主顶我下去,说不要了,没有问题,但是你不能扣我保证金,因为时间没有到,还有事后老板打我手机号码过来骂人,骂得贼难听,第一对方能有有权利让老板知道我手机号码?并且私人打过来骂人,我要求退款和制裁,给我个清白
投诉问题
无故取消订单、霸王条款、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-09