五羊电动车电池异常续航缩水售后推诿
本人在2024年11月27号,在广西钦州市钦北区五羊店购买了一台电动,在购买第一个月就发现电车在行驶的过程中电池有问题,然后开去给商家查看,商家给我的回答说是,天气太冷风大所以导致用电快,开始我以为是这个问题,后来天气没有那么冷风没那么大了还是一样的问题,然后我再开去给商家查看,商家看了看说是轮胎没有气了才导致电瓶用电快,然后我在他那里换了一瓶补胎气,我以为这次应该没问题了吧!但是回来也还是那样,然后我又第三次开去给你,你说要把电池拿下来去检测,检测完之后你说电池没问题,你本来就不想给我解决问题,一次一次都是在哪里找理由我想问一下商家,我刚买的时候你跟我说可以开到六七十公里,但是现在我开回来最多也只能跑30公里,刚新买的电动车,跑不了30公里你跟我说电池是正常的,你这不是在忽悠人吗?你连售后的电话号码都不敢给真实的。
投诉问题
电池质量、虚假宣传、推脱三包责任
已完结
五羊电动车电池续航问题及售后服务投诉
本人于4月25收到了该电动车,由于五一假期并没太多使用,仅仅进行了试用和安装,五一假期之后本人于5月7日开始正式使用,发现电池总是出现掉电过快续航不足的问题并第一时间和商家进行反馈,商家进行的回复是新车有虚电充几次电就好了,然后本人进行多次充电后,发现此情况并没有改善,并又联系了商家,商家让我进行记录,我也记录了并发给他,他发现可能属于是电池的问题,并说让我将电池寄回去给我进行维修换新,结果本人几天找了很多物流都无法寄出电池,并又对他们进行询问,我有理由怀疑他们知道个人无法邮寄电池借此来拖延时间,他们表示他们可以叫物流来进行邮寄,并让我支付¥120的物流费,一开始我觉得非常不合理,因为是他们产品的问题,为什么要让我支付相对来说不便宜的快递费,后续呢不想拖延太久本着解决问题的态度,我也接受了,但是我让他们都有激情保障,保证优惠来的电池是续航良好的,可是商家态度一直推脱而转移话题,不对我的问题进行正面回应, 无法保障寄回来电池是续航良好的,只是一直在说他们会进行检测,我今天消费了,所以只是想让一个保障,难道不可以吗?经过这么久的*和拖延,我对他们也失去了耐心和信任所以现在要求进行退货退款
投诉问题
电池质量、服务态度差、推脱三包责任
已完结
雅迪电动车频繁出现质量问题商家推诿责任
【商家名称】雅迪电动车(相思湖店)
【商家地址】南宁市西乡塘区相思湖北路辅路与下雷路交叉口西60米
【消费日期】2024年12月10日
【消费渠道】线下
【商品或服务名称】雅迪电动车
【商品品牌及型号】不涉及
【消费数量和价格】1份,共2280元
【是否质保期内】质保期内
【问题描述】一、购买电车之后在2024年12月19日就出现了问题,开了40公里之后车子还有电就会自动停下来,并且开锁的时候要打开总开关才可以(原本是不需要的),这种情况已经出现了多次,存在严重的质量问题!
二、对于车子无法开动的问题,商家说是因为没有电!但是电池没有电显示屏却显示电池满格电!这难道不是显示屏也有问题吗?
三、商家事后三次电车检测,并非专业技术检测!而是开电车的形式,发现不到问题就说电车没有问题!
第四、电车无法开动,有视频证明!显示屏有技术升级不了的问题,厂家已承认,并且我已录音!
【处理经过】商家说可以更换车辆,必须按照二手车进行折损之后更换。
【诉求目的】要求商家赔偿!
投诉问题
多次维修、推脱三包责任
已完结
五羊电动车UBE车NFC锁车故障拒绝售后
我于2024年11月19日,在广州市天河区沙太南路五羊本田电动车店购入一车UBE电动车,11月30日晚月配的nfc卡,手机等均不能锁车,12月1日下午,骑车店申请售后,店家说联系厂商,我这个问题是人为原因,不能售后,现在是车nfc有问题为什么不能售后?
投诉问题
推脱三包责任
已完结
五羊电动车销售劣质二手电动车并存在安全隐患
我于2024年11月3号在闽侯县溪源宫路108号五羊电动车购买了一辆二手电动车,骑回家后发现电动车有很多质量问题,显示屏不显示速度、电量显示不准、骑行是嘎吱嘎吱响等…雅迪售后师傅来看的时候都说他电机没有拧,骑行时可能会掉,然后这个车是锂电池,但店家给的是铅酸电池,师傅说这样充电可能会爆炸…我找到售卖的人说这些问题,他一开始还耐心回复,后来就不回消息了,我打售后的电话,售后态度也不好,说我拿一些还没有发生的问题去跟他扯淡!而且我当时问店家是不是送牌,他说是的,但事实上他给我做了一个假牌,这其中存在很多安全隐患,我很生气,希望可以得到解决
投诉问题
电池质量、自燃/爆炸、虚假宣传
已完结
五羊电动车质量问题拒绝承认
我在2024年8月24日,在河南省邓州市文化路无团结路交叉口东500五羊电动车专卖店,购买一辆三轮电车,存在质量问题,商家拒绝承认,胡搅蛮缠,这是明摆着店大欺客,望相关部门可以处理,谢谢
投诉问题
配件问题、服务态度差、推脱三包责任
已完结
商家虚假宣传,民民退退货退款。退不回去,锂锂电池快递拒收,商家不下召回单,导导致货物退不回去
商家虚假宣传,产品续航八十公里只跑了十几二十公里,退退货退款商家‘同意,货物一寄不岀去,快递员拒收锂电池,跟商商家说要下召回单,商家不下,导致货退不回去
投诉问题
电池质量、售服不及时、虚假宣传
已完结
五羊电动车质量问题不处理欺*消费者
质量问题不处理,不管不顾,欺*消费者,买的电瓶车各种各样的问题层出不穷,不给上牌。
投诉问题
配件问题、虚假宣传、服务态度差
已完结
电动车可续航里程(20km)与商家标注(40km)不符。要求退车,退货退款。
我购买的五羊电动车是续航40km的(商家页面标注)实际只能跑20km,但在这个过程中,商家一直给我扯皮条,到现在已经过了车的可无理由退换期,又拒绝退货退款。我的诉求:因为他的车,“存在在挂羊头卖狗肉问题”我要求退货退款。
投诉问题
电池质量
已完结
二手电动车购买后出现问题,商家拒绝退款
我于6月21日与福州闽侯县上街镇溪源宫路108号的五羊电动车店购买了一辆二手电动车,下午6点半拿到手,就发现很多小问题,甚至都不能行驶使用。出售前商家并没有说明有这些问题,第二天我便要求退货退款,商家拒绝且态度恶劣,并要求继续在他店里进行维修凑合使用,或者贴钱购买新车。侵害了我的消费权益,我的诉求是退货退款,由商家负责车辆运输费用
投诉问题
配件问题、服务态度差、推脱三包责任
已完结