投诉龙创悦动-泰拉贝尔游戏平台多次充值未到账要求退款
我与2022年7月19号和8月4号分别在该公司泰拉贝尔游戏平台充值多笔游戏充值，经苹果官方渠道确定我真的没有收到充值的东西，然后平台一直没有联系我，本人游戏充值多年从未遇到充值不成功不退款的情况，而且经常出现这种情况，严重影响我游戏体验，后面我就偶尔玩一玩然后一直等官方回复，可一直没有收到任何回复，最终拖到我弃游， 而且该游戏充值不比王者荣耀低，客服基本上可以说是没有，我并不是一个缺钱的人，就是真的受不了这种置之不理的无良商家！且在此次事件出现之前我已经有过多次充值 ，从未要求过哪个游戏给我退钱！ 真的是这个公司情况太恶劣！由于游戏体验感一般，现我要求该公司将我游戏账号注销，全额退还我充值的全部款项
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
投诉北京龙创悦动网络科技有限公司乱封玩家账号
八月十六号我发现该游戏突然无缘无故的把我游戏内部交易功能给锁了无法交易，期间我多次联系客服，很难联系上客服，即使联系上客服也是敷衍说在调查，就这样脱了我一个多星期告诉我说我账号有风险，我问客服有什么风险他也不告诉我。这是侵犯玩家权益。
投诉问题
交易问题、涉嫌赌博、霸王条款
已完结
