太平人寿涉嫌销售误导及退保高额扣费
设诉内容 本人自2020年10月于支付宝平台“来攒钱"上每月定期赞入300元，起初该介绍的该产品为攒钱储蓄产品。只需存入五年，原本叫“小金袋”，后来他们私自下架，还经常私自更改利率，又告知我该产品属于理财产品，后又告知该产品为保险。且该产品网络风评极差，最后一年的领取时间还超过了合同写的领取期限。属于恶意*保。在我犹豫想把钱取出来时，却发现我交了总额17100元，却要收我手续费1500多元，简直是霸王条款，比高利贷还狠。我上网查看了一些网友们对该产品的反馈，有的已经全额退款，有的退了百分之九十，还有的只扣了一百手续费。对于该公司的做法实在难以接受，电话联系该公司处理，没有任何回复，更可气的是说什么系统维护直接退不了，只是敷衍了事。说只能退还现金价值。玩文字游戏，我们会懂什么叫现金价值都由他们说，我的钱免费给他们用了四年，最后还要倒扣我1500元？重要提示还写着可以随时拿出，结果拿不出来，这合理吗？还希望能为我们消费者主持公道。这不是强取豪夺吗？ 斥求内容 赔偿损失，退赔费用，
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
投诉太平人寿虚假宣传
我于2020年10月15日，在支付宝太平人寿小程序，小金袋现在他们下架了，无缘无故的改成了来攒钱，每个月存钱想取取不出来，纯属诈**子，说什么系统一直在更新，一直拖延时间，就是取不了钱，取不出来，这样的*子竟然还能存在，监督太不给力了
投诉问题
虚假宣传、诈骗、扣款问题
处理中
太平人寿退保金额纠纷
2019年王法珂34****199****39237购买的太平人寿险，已经交了6年，每年交4150，总共交了24900，现在经济亏难，想退保，太平保险公司只愿意给退1万，要求最少退1万五，多次投诉未给解决
投诉问题
服务态度差、退/减保纠纷、扣款问题
处理中
太平人寿销售误导及退保纠纷
2018年3月份，太平人寿青岛分公司平度支公司销售人员许**向我推荐的寿险的投保收益与合同不符（销售人员宣传我所购买的保险到60多岁可以取出本金养老）；现在我打太平公司客服电话95589咨询过，客服人员回复我我所购买的产品到85岁才保本（有录音）；完全我违背了我买保险的初衷（保险员宣传：有病赔付无病养老）；保险销售说的收益根本无法实现，我要求全额退保；保险销售接到客服回访电话后，联系我，仍然承诺65岁可保本，如果到65岁取不出本金，她赔给我（有录音证据）。保险员未向我告知产品的退保损失，现金价值等重要信息；我现在不敢信保险员的口头承诺，太平保险公司严重损害了我的利益，所以我要投诉太平保险公司，并要求全额退保，希望政府帮我们讨回公道！
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
太平人寿诱导购买，无法取款
我于2020年10月15日，在支付宝，太平人寿里小金袋程序，现改名来攒钱，拿来攒钱的，重要提示写着随时可以取出来使用，现在我要取出来就取不出来了，一直在说系统升级，纯属诈*，欺*，严重存在诱导，我的诉求是能够把我攒的钱退给我，全额退给我，严厉处理这种不良好的风气。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、服务态度差
处理中
太平人寿虚假宣传且未尽告知义务投诉
虚假宣传，业务员通过第三人售卖保险，并未解释过保险条例，并且冷静期等从未告知且从未回访
投诉问题
虚假宣传、保单问题、销售误导
处理中
农业银行存定期却被诱导购买保险，收益未达预期且无法退保
我2010年去农业银行淄博市淄川区支行存定期存款，要求存定期存款。银行柜台工作人员叫来一位身穿工作服的人，告诉我银行现在推出长期存款15年存期，利率非常高，现在存 还送一份意外伤害险，一年存3万，十五年一次性支取。在我不知是保险的情况下，把存款变成了保险!后来我听别人说起，知道可能去上当了，去保险公司核实，多次协调。对方工作人员答复不能退，退就扣除本金，要求我继续存。还承诺一定比银行利率五年定期高，因为这个是十五年的，还有分红，可达到本金的2倍。中间打总部投诉电话协调多次，答复不能全额退本金，始终强调保险公司不会倒闭!收益会比银行利率高!没办法，现在15年结束了，保险合同结束，利率根本没有达到同期银行五年定期存款利率!更不要说什么分红！答复是公司分红效益存在不确定！这就是诈*老百姓的血汗钱!最可气的是，我去正规的农业银行居然买成了保险!她们还穿的都是银行工作服!银行和保险公司联合欺诈老百姓!
下一步
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
太平人寿小金袋产品下架导致退保扣款1500元
我一我于2020年在，支付宝小程序太平人寿，小金袋，每个月攒钱到现在，现在我要取出来，无缘无故要扣我1500多块钱，他们无缘无故下架了这款产品他们无缘无故下架了这款产品，把这款产品改为了来攒钱，我担心不安全，所以想把我攒的钱取出来，结果他们还要扣1500，打电话跟他们咨询，他们说什么只能退现金价值，我们普通人又没有学习过，怎么知道什么是现金价值，当时他也没有说要扣多少钱，当时的重要提醒那里写着说可以随时取出来，我才放进去的，简直就是误导消费诱导，还有玩文字游戏，我没有得到过任何福利，我自己攒的钱我取出来他们凭什么要扣？现在我跟他们打电话谈这个事情，他们就一直在玩话术玩套路，直到现在还没有谈好，我希望我的诉求是能够全额退款，不要再让他们再诱导其他人了不要再让他们再诱导其他人了。
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
太平人寿退保扣款无通知，要求退保及解释
6.14打电话要求退保，并不接受只退现金价值，6.21自动扣款，期间没有人联系我，6.19的保单，为什么一个联系电话都没有
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服务态度差、退/减保纠纷、扣款问题
处理中
太平人寿业务员销售误导要求全额退保
本人于2021年8月份购买了五份太平岁月添富终身寿险。 已经交了31个月共计15.4万，因发现业务员在销售过程中存在销售误导，严重隐瞒了保单的现金价值，现申诉全额退保。在签订合同时没有告知现金价值，业务员还返了1000元佣金，业务员是我的邻居，我特别相信她，她只说这个保险3.5复利特别好，第七年就可以拿回本金，所以我才购买的，后面去了营业厅问客服，才知道并非和业务员说的能全部退回，现要求全部退回保费。在合同上写了我年收入50万，我一个工薪阶层，一年咋能挣50万这不是欺*手段。请有关部门尽快处理此事！
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保单问题、销售误导、利诱返佣
处理中
