公交转乘漏刷补扣全程费用问题
公交转乘,可以查看记录,就几十秒让我补扣全路程的公交费用。说是什么忘了刷下车卡,公交有些刷一次,有些刷两次。经常弄混。我也不知道有这样的规定。开卡的时候也没说明这条款。转乘如果漏刷了,在转乘公交补扣了,但是为啥直接需要补扣全程?难道让我下车去追那台车去补刷?卡号:3104870494188090876
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷、重复收费
处理中
深圳东部公交E巴士虚假宣传PJ24路线事件
深圳东部公交E巴士,路线PJ24,时间2024年8月3日上午8点25左右从坂田地铁站出发到天文台,9点30多到鹤藪村后就赶乘客下车,买的车票是到天文台的,花了钱买车票不送到,也不退票!
诉求1、退还8月3日购买的PJ24从坂田地铁站到天文台的车票25元
诉求2、退还8元3日18点PJ24从天文台到坂田地铁站的车票25元(还未乘坐,因为没去程没送到目的地,导致无法乘坐返程的车)
诉求3、要求深圳东部公交就虚假宣传PJ24路线公开道歉
投诉问题
虚假宣传
已完结
深圳东部公交NE29夜班线路拒载
地址:深圳市宝安区西乡立交 1月7号 凌晨1:40分发车,由机场––发往––壹方中心。公交车NE29夜班线路,在西乡立交拒载 我当时身穿代驾马甲服装。手提着一辆14寸折叠自行车无电池。(坐地铁,公交都可以上符合行李标准的)。司机看到我在公交站最前面等,他在中间就停车,等我走过去的时候,他就把门一关方向盘一打,直接开车走人。当时我就站在车头正前方。我招手并示意他停下来,他并没有理我。我不清楚司机是不是为了完成任务,每个站只停 不 载客还是怎样。还是因为我们属于社会底层的,看不起我们直接走人?还是因为我手提了一个符合标准行李的折叠自行车 我这个就是普通自行车,没有电池,没有电机。为什么要拒载?如果他从机场出来,难道他不拉带行李的人吗?
投诉问题
服务态度差
已完结