春风CFMOTO极核摩托车电机异响及中控外壳融化售后无果
2025年4月3日我在极核官方门店下单购买春风动力股份有限公司生产的极核牌型号my25por电动摩托车四月7日车辆绑定四月10日发现电机异响11打开车辆坐桶发现车辆中控外壳高温融化 车辆无法行驶 11日下午拨打极核400售后电话 多次反复沟通 至今反馈仍然是向工厂反馈无法解决 售后门店推诿
投诉问题
配件质量问题、发动机故障、售后服务欠缺
处理中
春风CFMOTO按揭流程隐瞒关键信息导致消费者权益受损
我于2025年4月14号在微信上联系了揭西县，春风动力（揭西龙谭店）谈要了一辆春风nk800摩托车做按揭分期 在微信奇瑞汽金瑞APP小程序做分期期间商家没有跟我提起说明这个分期要家里父母实名制做线上记录担保人，我自己个人已经在这个奇瑞汽金APP做了分期认证后就跟商家打了这辆春风nk800摩托车的首付4438元加360元是这辆春风nk800的机油，转帐前相隔了1天时间商家也没有跟我说做这个按揭分期需要父母做线上实名制担保，第二天我给商家转账后商家才跟我提起要父母在线上做实名制担保才可以给我这台车做按揭分期，我觉得商家在我给他转账之前有义务跟我说明整个流程的情况细节，我觉得商家这么做是不合理的所以我找商家退款首付商家只有退了360元机油费按揭分期也还没有成功做下来我找商家退首付金额，商家拒绝说明这不是他们的原因是我个人不配合按揭分期APP拿父母实名制做线上担保，如果商家有提起跟我说明这个按揭流程的细节那我就不会给商家转这比首付金额，商家还有一个说法就是这笔金额已经转账给厂家厂家无法给他退款他为什么要承担这笔金额，我要求商家跟厂家打款记录提交给我看商家说的是否属实，商家说明这是他们内部消息不需要给我个人看，商家这样做拒不合理有隐瞒性欺*消费者权益，我的诉求就是要商家给我退首付金额4438元
投诉问题
索赔问题、售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
在台州摩品汇临海店订购春风450 SR遭遇恶劣服务态度
在台州摩品汇临海店订了一台24款春风450 sr过程中，请求更换一台25款的春风450 sr，店里的负责人表示不愿意更换服务态度特别差，还说我随便投诉，想去哪投诉都没事，后面还叫我在摩托范给他写道歉信啥的，我现在整个人都受到了侮辱，就因为要求换一台25款春风450 sr，还要求我给他写什么道歉信，我接受不了这个，感觉我的人格受到了严重的侮辱，我现在要求这家店退我的定金，我一共交了17000元。
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
要求退还定金17000元
我在2025年3月21日在台州临海摩品汇。订了一台24款的春风450 sr。现在交了17000元。由于资金不足，总公司领导服务态度差。车子不想要了，要求退还我的定金，总共17000元
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
春风CFMOTO维修后发动机损坏要求解决
我于2025年3月24号维修摩托车不个电瓶充电问题，当时车子他们试过了一切正常就只有电瓶充电问题结果2025年3月25号告诉我发动机坏了这个怎么解决？
投诉问题
发动机故障、售后服务欠缺
处理中
购买的二手春风CFMOTO摩托车APP续费后功能受限
买的二手摩托车连接了app 连完显示要续费使用 续完费发现除了看公里数没有其他功能
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
春风CFMOTO售后服务费争议
我于2023年5月份购买春风my22赛道版摩托车一辆，6月份发生严重交通事故，交警判定主次责任，我次对面主，平常小剐小蹭的汽车都是拖至4s店定损，也没听说过还有定损服务费一说，当时我因受伤严重住院，故我请售卖我车的商家帮我将车运至聊城春风售后（我自己出的拖车费），我的意思是帮我看下车损大约多少钱，随后该商家拆解，并提供word版定损单，但在看到定损单后，我当时其实也没注意收费说明，今年7月份官司打完后我想将车拿去报废，售后向我索要1500元定损服务费，此项收费标准春风厂家说没有规定，难道售后想收多少就收多少，我车只是评估下维修费用，修都没修，一共价值差不多两万的摩托车，张口就要1500，就是这么对待信任你们品牌购买你们品牌摩托车的消费者吗，请春风厂家给个回复
投诉问题
维修费用高/不合理、售后服务欠缺
已完结
春风CFMOTO发动机滤盖螺丝问题虚构维修记录
1：问题：车辆23年8份购买，24年6月22日在行驶过程中发动机机滤盖螺丝无故断了脱落，经查询发动机是属于三包范围，多次联系官方处理，都以人为原因拒绝更换，要求自费
2：同年7月6日在12315平台投诉（图1）
3：车辆发生问题是在6月22日（图二）而厂家是虚构该车辆是在7月9日因本人自行保养不当造成的问题，拒绝质保。而问题是在6月22日已经出现，时间完全矛盾，并表示在7月13日已经将车辆处理完毕并交付给我。
而我的车辆在7月9日至7月13日完全没有行驶与移动过（图三，图四，厂家官方app记录）
4：由此可见该厂家谎话连篇。在无任何调解的情况下就虚构经过与和解结果，严重欺*消费者！
投诉问题
维修时间长、发动机故障、虚假宣传
已完结
春风CFMOTO电池问题严重影响使用
极核AE2问题 1.前减震异响 2.骑行过程断电 3.车辆启动后自动P挡，P挡无法解除 4.刹车打碟异响 5.电机限速 6.电池电量低于50以后严重限制功率 7.主电池拔出后蓝牙不能解锁坐桶 ****充电口不能正常充电，显示充电充不进去(间接性出现) 电池问题已经维修5次了，根本修不好店铺也不知道什么原因，一直说帮忙协调根本没有用，根本修不好也不给换车已经严重超出国家三包范围了， 商家态度恶劣，不积极处理来回踢皮球，工厂数据也不能提供，查不到车辆数据，已经换两个电池了，电池返厂一次，店内刷写最少两三次以上，根本没有人处理，现在蓝牙也无法使用
投诉问题
电瓶问题、多次维修、售后服务欠缺
已完结
春风CFMOTO售后服务不及时
我是23年买的春风CLX250 原车ABS泵原本质量上问题 我之前买车给我说的保修两年 现在春风公司把保修期改为成一年了，我车子刚刚好过一年春风公司不给我质保打了无数电话人工都给我说抱歉 ，不能因为你一句抱歉我就想损失1/2000块钱 ，意思现在你们春风公司的车子质量只能管一年嘛 ，真的为你们的质量堪忧
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
