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我当时下载不挂科为了考试，2元会费用3天，当天用完，立马卸载了，这几个月中间我都没使用过此软件，今天突然让我还款信用卡账单18元。我查账单才发现，在我不知情的情况下扣了5个月，每个月18元，我要求退费

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