近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
河南纵横寓公寓管理公司欺骗消费者事件投诉
时间:2024年3月9日晚 地点:郑州市金水区军安小区军安小区2幢1单元4层 事情经过:该公司业务人员张*为我提供军安小区军安小区2幢1单元4层西户里房间的租赁服务,起先表达了押一付一是1180的金额,而后在交谈过程中又说是1400,在我反复询问是否确定后给予了肯定的答复。而后在并未告知我他们公司房租是按天计费、未告知租期是350天、未告知还需交管理费的前提下,诱导我扫码交500元定金,在我交了定金之后又发了我一张明细表,又让我在1400的基础上多交几百。 诉求:欺骗消费者,再未明确告知消费者需交费用的前提下诱导消费者交费,希望核实情况,退还我交的500元钱。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-13
租房欺诈:虚假承诺,威胁恐吓,拒绝退费
租房子前说可以租三个月的租期,以这个借口来领我看房子,看房子后交完定金后又反悔了不可以,然后我选择了不租但是定金不退,没办法协商后,说我可以租三个月后房子由他们转租就可以了,这个月一直说让我提前交三个月的房租,我都已经不准备租了,我为什么还要交房租,况且我还有一个月租期才到期,还威胁我,不交房租直接就把房子清理了,威胁恐吓我!现在就是我拿出了当时聊天的证据他们不承认,有证据,有证人,有证据,有证人还敢明目张胆的这种欺骗消费者的行为。
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷、霸王条款
已完结
发布于2024-03-05
不合理霸王条款
他这个房东每次提前收我们房租,我们实在是没钱他恐吓我们,要我们搬出去,我们交的时间还没到,就要我们提前交下个月的,还有合同非常不合理,他也不愿意解除更改,就是坑我们钱,我们刚毕业,手里也没有什么钱,我们提前把 1 月份房租交了,现在向我们索要 2 月份的,我们是实在没钱,他要强制我们搬家,现在一月份的房租已经交了,还没住够一个月凭什么要我们搬出去
投诉问题
押金纠纷、合同纠纷、霸王条款
已完结
发布于2024-01-06
纵横寓业务员隐瞒真实情况,诱导我交定金,要求全额退费
2023年10月11日本人在微信与该平台的业务员约好在线下金水区东风路街道东风路18号汇宝花园小区18号楼7楼看要租赁的房子,一开始本人向该业务员询问了一下房屋的基本情况和租房事项,该业务员也有说明一些基本租房情况,然后就让我开始付定金、付完定金后没有立马与我签合同、大概过了一个小时左右,要签合同了,但是却告知我该房子的租金不是
交定金前谈的那个价格。
2、房子的押金也不是之前说的押房租的1倍、而是1.5倍。
3、还有交定金前也没有明确告知该该房屋要交什么电表押金和设备使用费用。
4、房子的物业管理费用一开始也没有很清楚明确告知具体缴纳情况
该公司业务员有故意隐瞒欺骗并诱导我交定金,以上情况属实,希望能得到权威的帮助,十分感谢
投诉问题
退款纠纷、发票问题、霸王条款
已完结
发布于2023-10-12
投诉纵横寓不退钱
房屋非法隔断,提前退房却不退剩余租金跟押金,服务态度差,一拖再拖。
投诉问题
拒绝退费、押金问题、质量问题
已完结
发布于2023-03-19
河南纵横寓公寓管理有限公司乱收费 发消息要解释一下 直接删好友
合租房 一共五个房间 只住了两户 早起上班 晚上开灯洗澡偶尔洗衣服 一天走七八度电 扣五六块 现实公摊? 我们两家人 白天上班就晚上住 开个灯 一天七八度电 问个解释 还删好友 为什么不在国家电网上面缴费 非得按个智能电表 住进去前几天没扣公摊 过了几天就开始扣了?
投诉问题
质量问题、霸王条款、乱收费
已完结
发布于2022-03-21
霸王条款 诱导 欺骗威胁
租房条约不讲清楚 转租事先约好帮我们转 后来又不理我们 然后又威胁不让住 明明还有一个月房租和押金
投诉问题
霸王条款、合同纠纷、退费不及时
已完结
发布于2022-02-14
不续租就威胁恐吓我
因为郑州有疫情,房租是到12月才交房租的,也没有上班,就不想租了,但是这个月一直说让我提前交三个月的房租,我都已经不准备租了,我为什么还要交房租,况且我还有一个月租期才到期,还威胁我,不交房租直接就把房子清理了,威胁恐吓我!
投诉问题
乱收费、合同纠纷、霸王条款
已完结
发布于2021-11-13
纵横寓不退房租不退押金不退管理费和物业费
房租那时候是提前一个月交的,现在申请转租了,他没转租出去,也不退房租和押金,提前交的一年管理费物业费也不退,
投诉问题
拒绝退费、合同纠纷、霸王条款
已完结
发布于2020-10-19
河南纵横寓公寓管理公司欺骗消费者事件投诉
时间:2024年3月9日晚 地点:郑州市金水区军安小区军安小区2幢1单元4层 事情经过:该公司业务人员张*为我提供军安小区军安小区2幢1单元4层西户里房间的租赁服务,起先表达了押一付一是1180的金额,而后在交谈过程中又说是1400,在我反复询问是否确定后给予了肯定的答复。而后在并未告知我他们公司房租是按天计费、未告知租期是350天、未告知还需交管理费的前提下,诱导我扫码交500元定金,在我交了定金之后又发了我一张明细表,又让我在1400的基础上多交几百。 诉求:欺骗消费者,再未明确告知消费者需交费用的前提下诱导消费者交费,希望核实情况,退还我交的500元钱。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-13
租房欺诈:虚假承诺,威胁恐吓,拒绝退费
租房子前说可以租三个月的租期,以这个借口来领我看房子,看房子后交完定金后又反悔了不可以,然后我选择了不租但是定金不退,没办法协商后,说我可以租三个月后房子由他们转租就可以了,这个月一直说让我提前交三个月的房租,我都已经不准备租了,我为什么还要交房租,况且我还有一个月租期才到期,还威胁我,不交房租直接就把房子清理了,威胁恐吓我!现在就是我拿出了当时聊天的证据他们不承认,有证据,有证人,有证据,有证人还敢明目张胆的这种欺骗消费者的行为。
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷、霸王条款
已完结
发布于2024-03-05
不合理霸王条款
他这个房东每次提前收我们房租,我们实在是没钱他恐吓我们,要我们搬出去,我们交的时间还没到,就要我们提前交下个月的,还有合同非常不合理,他也不愿意解除更改,就是坑我们钱,我们刚毕业,手里也没有什么钱,我们提前把 1 月份房租交了,现在向我们索要 2 月份的,我们是实在没钱,他要强制我们搬家,现在一月份的房租已经交了,还没住够一个月凭什么要我们搬出去
投诉问题
押金纠纷、合同纠纷、霸王条款
已完结
发布于2024-01-06
纵横寓业务员隐瞒真实情况,诱导我交定金,要求全额退费
2023年10月11日本人在微信与该平台的业务员约好在线下金水区东风路街道东风路18号汇宝花园小区18号楼7楼看要租赁的房子,一开始本人向该业务员询问了一下房屋的基本情况和租房事项,该业务员也有说明一些基本租房情况,然后就让我开始付定金、付完定金后没有立马与我签合同、大概过了一个小时左右,要签合同了,但是却告知我该房子的租金不是
交定金前谈的那个价格。
2、房子的押金也不是之前说的押房租的1倍、而是1.5倍。
3、还有交定金前也没有明确告知该该房屋要交什么电表押金和设备使用费用。
4、房子的物业管理费用一开始也没有很清楚明确告知具体缴纳情况
该公司业务员有故意隐瞒欺骗并诱导我交定金,以上情况属实,希望能得到权威的帮助,十分感谢
投诉问题
退款纠纷、发票问题、霸王条款
已完结
发布于2023-10-12
投诉纵横寓不退钱
房屋非法隔断,提前退房却不退剩余租金跟押金,服务态度差,一拖再拖。
投诉问题
拒绝退费、押金问题、质量问题
已完结
发布于2023-03-19
河南纵横寓公寓管理有限公司乱收费 发消息要解释一下 直接删好友
合租房 一共五个房间 只住了两户 早起上班 晚上开灯洗澡偶尔洗衣服 一天走七八度电 扣五六块 现实公摊? 我们两家人 白天上班就晚上住 开个灯 一天七八度电 问个解释 还删好友 为什么不在国家电网上面缴费 非得按个智能电表 住进去前几天没扣公摊 过了几天就开始扣了?
投诉问题
质量问题、霸王条款、乱收费
已完结
发布于2022-03-21
霸王条款 诱导 欺骗威胁
租房条约不讲清楚 转租事先约好帮我们转 后来又不理我们 然后又威胁不让住 明明还有一个月房租和押金
投诉问题
霸王条款、合同纠纷、退费不及时
已完结
发布于2022-02-14
不续租就威胁恐吓我
因为郑州有疫情,房租是到12月才交房租的,也没有上班,就不想租了,但是这个月一直说让我提前交三个月的房租,我都已经不准备租了,我为什么还要交房租,况且我还有一个月租期才到期,还威胁我,不交房租直接就把房子清理了,威胁恐吓我!
投诉问题
乱收费、合同纠纷、霸王条款
已完结
发布于2021-11-13
纵横寓不退房租不退押金不退管理费和物业费
房租那时候是提前一个月交的,现在申请转租了,他没转租出去,也不退房租和押金,提前交的一年管理费物业费也不退,
投诉问题
拒绝退费、合同纠纷、霸王条款
已完结
发布于2020-10-19