纵横寓公寓退租纠纷及不合理收费
一、事情经过:我于2024年12月26日,在郑州市通过当地房产中介河南纵横寓公寓管理有限公司(下简称房产中介)租了一个标间,押一付三,租期为一年(付款记录见附件一),于2025年1月9日通过房产中介小程序申请退租,1月15日通过微信通知房产中介工作人员退租,并与1月16日将个人物品搬离房屋;在1月15日通知房产中介工作人员我需退租时,房产中介人员告知我中途退租需要违约金,我表示认同,并让房产中介人员给我算下最终我能退多少,1月15日当天没给我算,1月16日我催房产中介人员给我算退租费用,当天还是没给我算,最终于1月17日给我算出应退费用,我认同此算法(当时房产中介人员给我的算法见附件二) 但是,房产中介工作人员在给我按以上算法算完后,又跟我说年前退房已经截止,这两天他们公司已经放假,无法退房,需到年后才能退,退租日期从年后开始算;我当时表示肯定不会接受; 年后,我于2月7日去房产中介公司办理退租,工作人员声称“这儿我说了算”,一定要按2月8日给我按退租日期,实际退费只有三百多元; 二、诉求:退租日期按我搬离房屋时间开始算;5个工作日内回复; 我的联系方式:133****9611 三、理由如下: 1、1月15日并未到国家法定节假日,房产中介提前放假不能办理退租,不能影响我的个人利益; 2、合同中并未约定年前不能退租;事先也未以任何形式告知我说年前不能退租;且,房产中介单方约定年底不能退租,属单方变更合同,加重租客责任,是否违反《民法典》第543条(协商一致变更合同)和497条(格式条款无效的情形); 3、我于1月15日已搬离房屋并通知了中介公司工作人员,从此以后并未实际使用,房产中介继续收取租金直至2月8日,无合法依据,是否违法《民法典》第985条的不当得利; 四、举报:我所交的押金和房租,房产中介公司并未向我开具发票;我相信我不是个例;
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、霸王条款
已完结
纵横寓公寓隐形消费问题
我于2024年8月27日交了定金400元决定29日签合同发现合同里面有很多隐形消费比如说好的押一付三却需要提前30天交下次的季度也就是我要是住进去第二个月月底就要交接下来三个月的房租。我要短租他们说可以中间转租顶多亏200元但是合同上写着转租成功以后要付60%的月租金作为变更合同费这很不合理。一个房子被隔断变成五户五个电表还有一个大电表这在国电网哪里是不允许的,中介让交200的电表使用费这是合同上写的我都不知道,这电表明明方便的说房东中介却说为了方便我们,租房哪有独立电表要收使用费的很离谱,定金交了以后发现合同里面有太多霸王条约了,签合同甲乙方都满意再少不满意就协商各退一步但是他们态度很恶劣很强硬完全要按照他们的来我只是刚毕业的学生被*了400是我一个月的生活费我不知道该怎么办希望官方能为我讨回公道让他们退还定金
投诉问题
虚假宣传、乱收费、合同纠纷
已完结
河南纵横寓公寓管理公司欺*消费者事件投诉
时间:2024年3月9日晚 地点:郑州市金水区军安小区军安小区2幢1单元4层 事情经过:该公司业务人员张*为我提供军安小区军安小区2幢1单元4层西户里房间的租赁服务,起先表达了押一付一是1180的金额,而后在交谈过程中又说是1400,在我反复询问是否确定后给予了肯定的答复。而后在并未告知我他们公司房租是按天计费、未告知租期是350天、未告知还需交管理费的前提下,诱导我扫码交500元定金,在我交了定金之后又发了我一张明细表,又让我在1400的基础上多交几百。 诉求:欺*消费者,再未明确告知消费者需交费用的前提下诱导消费者交费,希望核实情况,退还我交的500元钱。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
租房欺诈:虚假承诺,威胁恐吓,拒绝退费
租房子前说可以租三个月的租期,以这个借口来领我看房子,看房子后交完定金后又反悔了不可以,然后我选择了不租但是定金不退,没办法协商后,说我可以租三个月后房子由他们转租就可以了,这个月一直说让我提前交三个月的房租,我都已经不准备租了,我为什么还要交房租,况且我还有一个月租期才到期,还威胁我,不交房租直接就把房子清理了,威胁恐吓我!现在就是我拿出了当时聊天的证据他们不承认,有证据,有证人,有证据,有证人还敢明目张胆的这种欺*消费者的行为。
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虚假宣传、合同纠纷、霸王条款
已完结
不合理霸王条款
他这个房东每次提前收我们房租,我们实在是没钱他恐吓我们,要我们搬出去,我们交的时间还没到,就要我们提前交下个月的,还有合同非常不合理,他也不愿意解除更改,就是坑我们钱,我们刚毕业,手里也没有什么钱,我们提前把 1 月份房租交了,现在向我们索要 2 月份的,我们是实在没钱,他要强制我们搬家,现在一月份的房租已经交了,还没住够一个月凭什么要我们搬出去
投诉问题
押金纠纷、合同纠纷、霸王条款
已完结
纵横寓业务员隐瞒真实情况,诱导我交定金,要求全额退费
2023年10月11日本人在微信与该平台的业务员约好在线下金水区东风路街道东风路18号汇宝花园小区18号楼7楼看要租赁的房子,一开始本人向该业务员询问了一下房屋的基本情况和租房事项,该业务员也有说明一些基本租房情况,然后就让我开始付定金、付完定金后没有立马与我签合同、大概过了一个小时左右,要签合同了,但是却告知我该房子的租金不是
交定金前谈的那个价格。
2、房子的押金也不是之前说的押房租的1倍、而是1.5倍。
3、还有交定金前也没有明确告知该该房屋要交什么电表押金和设备使用费用。
4、房子的物业管理费用一开始也没有很清楚明确告知具体缴纳情况
该公司业务员有故意隐瞒欺*并诱导我交定金,以上情况属实,希望能得到权威的帮助,十分感谢
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退款纠纷、发票问题、霸王条款
已完结
投诉纵横寓不退钱
房屋非法隔断,提前退房却不退剩余租金跟押金,服务态度差,一拖再拖。
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押金纠纷、退款纠纷、住房质量问题
已完结
河南纵横寓公寓管理有限公司乱收费 发消息要解释一下 直接删好友
合租房 一共五个房间 只住了两户 早起上班 晚上开灯洗澡偶尔洗衣服 一天走七八度电 扣五六块 现实公摊? 我们两家人 白天上班就晚上住 开个灯 一天七八度电 问个解释 还删好友 为什么不在国家电网上面缴费 非得按个智能电表 住进去前几天没扣公摊 过了几天就开始扣了?
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乱收费、住房质量问题、霸王条款
已完结
霸王条款 诱导 欺*威胁
租房条约不讲清楚 转租事先约好帮我们转 后来又不理我们 然后又威胁不让住 明明还有一个月房租和押金
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退款纠纷、合同纠纷、霸王条款
已完结
不续租就威胁恐吓我
因为郑州有疫情,房租是到12月才交房租的,也没有上班,就不想租了,但是这个月一直说让我提前交三个月的房租,我都已经不准备租了,我为什么还要交房租,况且我还有一个月租期才到期,还威胁我,不交房租直接就把房子清理了,威胁恐吓我!
投诉问题
乱收费、合同纠纷、霸王条款
已完结