云小号账号被封导致押金及费用无法退还
我于2024年11月16日购买云小号 支付200元押金和13.99元月租，分别在18和20又各花13.9购买了小号，平台无缘无故封我账号，导致无法使用及退押金， 我要求平台退回押金和月租费，手机账号:180****2860
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退押金问题
处理中
云小号无故封禁账号不退押金和月租费
我于2024年11月16日购买云小号 支付200元押金和13.99元月租，分别在18和20又各花13.9购买了小号，平台无缘无故封我账号，导致无法使用及退押金， 我要求平台退回押金和月租费，手机账号:180****2860
投诉问题
中断服务、退押金问题、合同纠纷
处理中
云小号押金及月租费退款问题
我于2024年11月16日购买小号 支付200元押金和13.99元月租费由于无法使用 我要求退回押金和月租费，账号为:180****2860
投诉问题
中断服务、退款纠纷、退押金问题
处理中
云小号账号冻结且押金不退，客服无人回应
我在2025年5月14号晚上00：19分交了这个《云小号》这个软件的押金200，在上午十点三十一分开通了小号，后过了大半个钟后就账户冻结了，账户也登不进去了，账户也解冻不了一直在联系人工，但是一直都没有看到有任何的回应和人工，智能客服说了人工的在线时间，然后我也选择了在人工在线时间联系，但还是没有人工出来给解答，或任何解封，后我也用了另外的好登陆到这个软件里了，去提了一份意见反馈的说明过去但还是迟迟没有给其回应。
该软件云小号违反了消费者的《消费权》《公平交易权》《知情权》
我的诉求是解封我的账号，我要求退还我的押金。
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、退款纠纷
处理中
云小号无故冻结账户且不退200元押金
我在云小号购买小号且支付押金200元，在使用小号拨打过一个电话并无违规行为，却被云小号冻结账户，且无法退回押金，现要求云小号解冻账户，并退回200元押金
投诉问题
账号纠纷、退押金问题、合同纠纷
已完结
云小号押金不退，要求立即退还
我在2025年6月6日购买云小号平台的虚拟号 输入个人信息以后 还交了200押金 后来发现没有需要 目前押金一直不退 我的诉求是立刻退还押金
投诉问题
退款纠纷、退押金问题
已完结
云小号无法使用要求退款却无人解决
我于5月28日注册云小号并购买小号，交押金充值，后因无法发送短信，咨询客服未解决，退款了，客服让从新换个手机号注册，看是否可用，于5月29日重新用另一个号码注册，继续交押金开通小号，继续无法使用，向客服反应，一直没人理。打电话，也没人接，要求全额退款。
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售后服务欠缺、退款纠纷、退押金问题
处理中
云小号押金不退且服务无效，要求退款238.78元
我今天购买了云小号的套餐，层层套路，交了200押金不给退，电话也打不了，就是在坑消费者，我的诉求是退还200押金还有所有消费的钱，总共238.78
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售后服务欠缺、退款纠纷、退押金问题
处理中
云小号押金不退且服务无效，要求退还全部费用
我今天购买了云小号的套餐，层层套路，交了200押金不给退，电话也打不了，就是在坑消费者，我的诉求是退还200押金还有所有消费的钱
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、退押金问题
处理中
云小号账号无故被冻结，押金及会员费无法退还
我在2025年5.14 下载了云小号，然后交了押金，还冲了会员，什么还没有干呢，就打了两个电话，还是都给认识人的去打了 然后没有几分钟，立马就不让我登录了，直接给我冻结了，钱也退不出来，然后联系客服也联系不上，属于他们这属于诈*联系，客服也联系不上，故意不回复 要求退钱所有
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诈骗、中断服务、退款纠纷
已完结
