蓝鲸加速器
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企业名称:
杭州早竹科技有限公司
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品牌简介:
蓝鲸加速器是杭州早竹科技有限公司推出的一款网络加速应用APP。拥有中国电信专线网络,为中国大陆用户提供网络工作加速、游戏加速、音视频直播加速服务。
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
消费者维权!蓝鲸加速器虚假宣传需退款
蓝鲸加速器在各网站内投放虚假广告,欺骗消费者。本人在浏览网页时,被蓝鲸加速器广告“在合法访问海外网络的基础上,提供中国大陆用户海外网络工作加速、游戏娱乐加速、音视频直播加速。”所吸引,2024年4月25日本人花了99元购买了6个月会员,登录后发现软件并无任何加速效果,甚至无法打开goole paly更新软件。然后想通过蓝鲸加速器退款或通过客服得到解决方法,但是蓝鲸加速器app内除了付款链接,根本找不到退款栏与客服栏,其提供的公众号也被封,无法联系上商家退款。蓝鲸加速器已经构成虚假宣传,欺骗消费者行为。希望得到平台帮助,能够处理蓝鲸加速器的欺诈行为,退回全款给本人。
投诉问题
退款纠纷
处理中
蓝鲸加速器VIP服务无效,要求退款
购买蓝鲸6个月VIP的会员,开启海外网络加速,但外网仍旧无法访问
投诉问题
虚假宣传
处理中
蓝鲸加速器6个月会员无效,无法访问海外网站
开通蓝鲸加速器6个月会员,开启海外网络加速。国外网站仍旧不能访问
投诉问题
虚假宣传
已完结
蓝鲸加速器虚假宣传欺骗消费者
前天因为想购买加速器,在百度上面搜索,后来看到了蓝鲸加速器,它上面显示说可以翻阅外网,包括Yo****be,Ins等知名软件,看到它上面写的我就心动,于是下载了这个软件,然后充了三个月VIP,花了我99元,后面登外网的时候发现根本进不去,反复调试后还是登不进去,后面找到客服的二维码,和客服强调要退款,填了退款表后,客服通知我一到两天后再来找他,今天去找客服发现这个微信程序都被封了,我现在需要追回骗款,我之前还是太相信客服了,没有把我和客服的聊天记录截屏,希望蓝鲸加速器能够马上给我解决,欺骗消费者的行为是可耻的,人民群众的钱也不是大风刮来的。
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
处理中
投诉杭州早竹科技有限公司旗下蓝鲸加速器虚假宣传,请求退款45元
蓝鲸加速器在各网站内投放虚假广告,欺骗消费者。本人在浏览网页时,被蓝鲸加速器广告所吸引,内容包括国际加速,使用国际软件等。本人因此通过链接进行下载并开通月会员使用,发现软件并无任何效果,甚至无法打开goole paly更新软件。然后想通过蓝鲸加速器退款或通过客服得到解决方法,但是蓝鲸加速器app内除了付款链接,根本找不到退款栏与客服栏。蓝鲸加速器已经构成虚假宣传,欺骗消费者行为。希望得到平台帮助,能够处理蓝鲸加速器的欺诈行为。
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
处理中
按照网站介绍购买的服务,但是根本不能使用,按照网站介绍购买的服务,但是根本不能使用
按照网站介绍购买的服务,但是根本不能使用,按照网站介绍购买的服务,但是根本不能使用
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
处理中
蓝鲸加速器虚假宣传,要求全额退款
本人于2024年4月10日购买了蓝鲸加速器六个月会员。该软件介绍为高速安全访问海外网络,需要充会员才能使用,但我付完款充值六个月会员后发现,该加速器根本连接不了外网,包括Yo****be,Tw****er,Fa****ok等,且连接加速器后连登录国内网站也变得卡顿,如打开百度根本无法加载页面,完全没有实现功能描述里承诺的作用。并且后者已经符合该App退款协议中的退款范围,该开发公司杭州早竹科技有限公司涉嫌虚假宣传,欺诈消费者,需要该公司进行全额退款。
投诉问题
虚假宣传、货不对板
处理中
蓝鲸加速器未明示禁用软件及无免费体验
蓝鲸加速器app并为明确标明推特、ins等软件为禁用app,甚至谷歌浏览器也不能使用的也不提供免费体验机会
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
蓝鲸加速器虚假宣传,需全额退款
本人于2024年3月24日购买了蓝鲸加速器六个月会员。该软件介绍为高速安全访问海外网络,需要充会员才能使用,但我付完款充值六个月会员后发现,该加速器根本连接不了外网,且连接加速器后连登录国内网站也变得卡顿,如打开百度根本无法加载页面,完全没有实现功能描述里承诺的作用。并且后者已经符合该App退款协议中的退款范围,该开发公司杭州早竹科技有限公司涉嫌虚假宣传,欺诈消费者,需要该公司进行全额退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
处理中
蓝鲸加速器虚假宣传,要求全额退款
本人于2024年3月24日购买了蓝鲸加速器六个月会员。该软件介绍为高速安全访问海外网络,需要充会员才能使用,但我付完款充值六个月会员后发现,该加速器根本连接不了外网,无法访问谷歌play商店等应用,且连接加速器后连登录国内网站也变得卡顿,腾讯qq,抖音等手机视频软件均网络卡顿,完全没有实现功能描述里承诺的作用。并且后者已经符合该App退款协议中的退款范围,该开发公司杭州早竹科技有限公司涉嫌虚假宣传,欺诈消费者,需要该公司进行全额退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
处理中
消费者维权!蓝鲸加速器虚假宣传需退款
蓝鲸加速器在各网站内投放虚假广告,欺骗消费者。本人在浏览网页时,被蓝鲸加速器广告“在合法访问海外网络的基础上,提供中国大陆用户海外网络工作加速、游戏娱乐加速、音视频直播加速。”所吸引,2024年4月25日本人花了99元购买了6个月会员,登录后发现软件并无任何加速效果,甚至无法打开goole paly更新软件。然后想通过蓝鲸加速器退款或通过客服得到解决方法,但是蓝鲸加速器app内除了付款链接,根本找不到退款栏与客服栏,其提供的公众号也被封,无法联系上商家退款。蓝鲸加速器已经构成虚假宣传,欺骗消费者行为。希望得到平台帮助,能够处理蓝鲸加速器的欺诈行为,退回全款给本人。
投诉问题
退款纠纷
处理中
蓝鲸加速器VIP服务无效,要求退款
购买蓝鲸6个月VIP的会员,开启海外网络加速,但外网仍旧无法访问
投诉问题
虚假宣传
处理中
蓝鲸加速器6个月会员无效,无法访问海外网站
开通蓝鲸加速器6个月会员,开启海外网络加速。国外网站仍旧不能访问
投诉问题
虚假宣传
已完结
蓝鲸加速器虚假宣传欺骗消费者
前天因为想购买加速器,在百度上面搜索,后来看到了蓝鲸加速器,它上面显示说可以翻阅外网,包括Yo****be,Ins等知名软件,看到它上面写的我就心动,于是下载了这个软件,然后充了三个月VIP,花了我99元,后面登外网的时候发现根本进不去,反复调试后还是登不进去,后面找到客服的二维码,和客服强调要退款,填了退款表后,客服通知我一到两天后再来找他,今天去找客服发现这个微信程序都被封了,我现在需要追回骗款,我之前还是太相信客服了,没有把我和客服的聊天记录截屏,希望蓝鲸加速器能够马上给我解决,欺骗消费者的行为是可耻的,人民群众的钱也不是大风刮来的。
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
处理中
投诉杭州早竹科技有限公司旗下蓝鲸加速器虚假宣传,请求退款45元
蓝鲸加速器在各网站内投放虚假广告,欺骗消费者。本人在浏览网页时,被蓝鲸加速器广告所吸引,内容包括国际加速,使用国际软件等。本人因此通过链接进行下载并开通月会员使用,发现软件并无任何效果,甚至无法打开goole paly更新软件。然后想通过蓝鲸加速器退款或通过客服得到解决方法,但是蓝鲸加速器app内除了付款链接,根本找不到退款栏与客服栏。蓝鲸加速器已经构成虚假宣传,欺骗消费者行为。希望得到平台帮助,能够处理蓝鲸加速器的欺诈行为。
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
处理中
按照网站介绍购买的服务,但是根本不能使用,按照网站介绍购买的服务,但是根本不能使用
按照网站介绍购买的服务,但是根本不能使用,按照网站介绍购买的服务,但是根本不能使用
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
处理中
蓝鲸加速器虚假宣传,要求全额退款
本人于2024年4月10日购买了蓝鲸加速器六个月会员。该软件介绍为高速安全访问海外网络,需要充会员才能使用,但我付完款充值六个月会员后发现,该加速器根本连接不了外网,包括Yo****be,Tw****er,Fa****ok等,且连接加速器后连登录国内网站也变得卡顿,如打开百度根本无法加载页面,完全没有实现功能描述里承诺的作用。并且后者已经符合该App退款协议中的退款范围,该开发公司杭州早竹科技有限公司涉嫌虚假宣传,欺诈消费者,需要该公司进行全额退款。
投诉问题
虚假宣传、货不对板
处理中
蓝鲸加速器未明示禁用软件及无免费体验
蓝鲸加速器app并为明确标明推特、ins等软件为禁用app,甚至谷歌浏览器也不能使用的也不提供免费体验机会
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
蓝鲸加速器虚假宣传,需全额退款
本人于2024年3月24日购买了蓝鲸加速器六个月会员。该软件介绍为高速安全访问海外网络,需要充会员才能使用,但我付完款充值六个月会员后发现,该加速器根本连接不了外网,且连接加速器后连登录国内网站也变得卡顿,如打开百度根本无法加载页面,完全没有实现功能描述里承诺的作用。并且后者已经符合该App退款协议中的退款范围,该开发公司杭州早竹科技有限公司涉嫌虚假宣传,欺诈消费者,需要该公司进行全额退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
处理中
蓝鲸加速器虚假宣传,要求全额退款
本人于2024年3月24日购买了蓝鲸加速器六个月会员。该软件介绍为高速安全访问海外网络,需要充会员才能使用,但我付完款充值六个月会员后发现,该加速器根本连接不了外网,无法访问谷歌play商店等应用,且连接加速器后连登录国内网站也变得卡顿,腾讯qq,抖音等手机视频软件均网络卡顿,完全没有实现功能描述里承诺的作用。并且后者已经符合该App退款协议中的退款范围,该开发公司杭州早竹科技有限公司涉嫌虚假宣传,欺诈消费者,需要该公司进行全额退款。
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售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
处理中
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