近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉优车库售后服务欠缺
优车库承诺可以在他的小程序里面订车，需要要缴纳32000元押金，一开始还行!提了几次车小程序不好使了!办理的业务员也不干了!我们作为消费者押金也退不回来了!业务员就让我们找公司要他们也没有办法!由于我们在哈尔滨，优车库在深圳!我们也真是没办法了!
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-19
优车库不退购车保证金3万元和竞拍押金2000元
本人是二手车车商经营者，于2029年和优车库签署平台合作协议，向平台缴纳了30000元保证金和2000元竞拍保证金。 合同到期后无法解除合约以及退押金和保证金，投诉无门。 这些钱都是自己的血汗钱啊，望相关工作人员助一臂之力一起追讨回押金和保证金。
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷
已完结
发布于2023-10-29
优车库加盟费30000不给退还
APP提示解冻，但是加盟费30000不退还。任何联系方式都联系不上对方公司，渠道经理说他不干了也不管这个事情了
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-03-29
优车库押金不给退
2022年2月24日在优车库APP上交的竞拍压金一直不退回，电话一直无法接通中。没人处理。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-06-29
平台账户充值的费用，合同是15个工作日能全部提取出来，我都提了1年了，平台各种理由不给退还
平台账户充值的费用，合同是15个工作日能全部提取出来，我都提了1年了，平台各种理由不给退还，联系不到对应的负责人，客服几乎打不进去，不予理会
投诉问题
霸王条款、退款问题、诈骗
已完结
发布于2022-06-27
优车库押金大半年了不给退
当时合同内容，申请退款可以3天内退，然后一直拖着，换对接的人，然后现在联系不上了，400打不通。求助
投诉问题
退款问题、合同纠纷
已完结
发布于2022-06-22
优车库网络科技发展（深圳）有限公司拖欠保证金
本人于2022年2月22日提起保证金退款 至今该公司未将钱款打入我账户 一直拖 打电话也没有用 就是说没钱 该公司存在诈骗 望有关部门可以帮忙调解
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-06-21
优车库压着保证金不退30000元和账户余额2000
交了加盟保证金30000元，21年12月份提现至今未到账，竞拍账户余额2000元，二手车账户1000元也无法提现！
投诉问题
已完结
发布于2022-06-20
优车库加盟费一直未退，已申请退还加盟费一年多
2020年加入优车库，在去年申请退还加盟费3万元，但一直未得到回复，公司热线不接，负责人频繁变动，解决不了任何问题，现在申请退还加盟费已经一年多，但始终未有任何回复，并且优车库AAP原来账户所显示冻结三万余额，现如今也没有显示，所以申请求助 忘得到解决
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-06-13
退还加盟费
2020年6月30日解除合同，2022年2月23日向优车库网络科技发展（深圳）有限公司申请退还3万元加盟费，至同年6月任未退还，打公司客服电话无人接听，合同约定双方解除合同3个工作日退还加盟费！
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-06-08
投诉优车库售后服务欠缺
优车库承诺可以在他的小程序里面订车，需要要缴纳32000元押金，一开始还行!提了几次车小程序不好使了!办理的业务员也不干了!我们作为消费者押金也退不回来了!业务员就让我们找公司要他们也没有办法!由于我们在哈尔滨，优车库在深圳!我们也真是没办法了!
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-19
优车库不退购车保证金3万元和竞拍押金2000元
本人是二手车车商经营者，于2029年和优车库签署平台合作协议，向平台缴纳了30000元保证金和2000元竞拍保证金。 合同到期后无法解除合约以及退押金和保证金，投诉无门。 这些钱都是自己的血汗钱啊，望相关工作人员助一臂之力一起追讨回押金和保证金。
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退款纠纷、合同纠纷
已完结
发布于2023-10-29
优车库加盟费30000不给退还
APP提示解冻，但是加盟费30000不退还。任何联系方式都联系不上对方公司，渠道经理说他不干了也不管这个事情了
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-03-29
优车库押金不给退
2022年2月24日在优车库APP上交的竞拍压金一直不退回，电话一直无法接通中。没人处理。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-06-29
平台账户充值的费用，合同是15个工作日能全部提取出来，我都提了1年了，平台各种理由不给退还
平台账户充值的费用，合同是15个工作日能全部提取出来，我都提了1年了，平台各种理由不给退还，联系不到对应的负责人，客服几乎打不进去，不予理会
投诉问题
霸王条款、退款问题、诈骗
已完结
发布于2022-06-27
优车库押金大半年了不给退
当时合同内容，申请退款可以3天内退，然后一直拖着，换对接的人，然后现在联系不上了，400打不通。求助
投诉问题
退款问题、合同纠纷
已完结
发布于2022-06-22
优车库网络科技发展（深圳）有限公司拖欠保证金
本人于2022年2月22日提起保证金退款 至今该公司未将钱款打入我账户 一直拖 打电话也没有用 就是说没钱 该公司存在诈骗 望有关部门可以帮忙调解
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-06-21
优车库压着保证金不退30000元和账户余额2000
交了加盟保证金30000元，21年12月份提现至今未到账，竞拍账户余额2000元，二手车账户1000元也无法提现！
投诉问题
已完结
发布于2022-06-20
优车库加盟费一直未退，已申请退还加盟费一年多
2020年加入优车库，在去年申请退还加盟费3万元，但一直未得到回复，公司热线不接，负责人频繁变动，解决不了任何问题，现在申请退还加盟费已经一年多，但始终未有任何回复，并且优车库AAP原来账户所显示冻结三万余额，现如今也没有显示，所以申请求助 忘得到解决
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-06-13
退还加盟费
2020年6月30日解除合同，2022年2月23日向优车库网络科技发展（深圳）有限公司申请退还3万元加盟费，至同年6月任未退还，打公司客服电话无人接听，合同约定双方解除合同3个工作日退还加盟费！
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-06-08
