龙威互动-223乐园未成年人充值拒退
北京龙威蛋仔派对游戏多次申请关于未成年年人充值申请退款工作人员不给处理各种理，要求尽快全额退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
龙威互动-223乐园未成年人充值退款问题
未成年充值退款申请，希望官方严格核实并退款。
投诉问题
未成年人充值、客服不处理
处理中
未成年人未经同意充值1801元要求退款
2026年4月15日在北京龙威互动科技有限公司蛋仔派对，共消费金额1801块钱，由于孩子年龄较小，此消费行为实际上是由未成年人未经法定代理人同意进行的。根据《民法典》第19条和第145条规定，未成年人实施的超出其年龄、智力范围的民事法律行为应当由其法定代理人代理或追认。我们作为监护人对此消费并不知情，也未予追认。已尝试与商家协商退款事宜，但对方以各种理由拖延处理。根据相关法律规定和消费者权益保护法，现正式要求贵方协助处理退款事宜，望贵*台督促商家在收到本投诉后3个工作日内完成全额退款1801至原支付账户。
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
未成年人未经同意充值3040元难退款
我家小孩在最*玩了233游泳里面的蛋仔派对游戏充值在我完全不知情的情况下而且小孩在生病住院期间而且我小孩心理有点焦虑和*微信支付1440元订单编号20***************************00 支付宝支付1600元订单编号20***********************16目前已在龙威互动科技有限公司*台申请但一开始审核都通过了可是到打款那一步说我资料不符不符合未成年人操作后来找了客服重新提交但现在好几天都过去了资料也不知道需要等多久才有结果我怕到时候又说我资料不行，这*台要求太严进度太慢而且没有人工服务电话客服知道人工在线速度好慢麻烦想要退款好难希望该*台能给催促处理一下早点退款给我我等着用钱，我家小孩最*看病花了不少钱家庭本来就不富裕我和孩子爸我高血压孩子爸糖尿病，小孩最*一直叫肚子疼四处奔波求医最后发现是慢性阑尾炎才做过阑尾炎手术急需用钱我是孩子母亲我叫庞新翠联系方式136****6225
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
223乐园拒退未成年人充值款
2026年5月9号在233乐园李购买了许多*皮。想要未成年退款却总被拒回。
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未成年人充值、客服不处理、交易问题
已完结
8岁儿童被诱导充值308元要求退款
家里小朋友才8岁，在玩*板时被北京龙威互动诱导累计充值308元。其退款流程太繁琐，而且个人身份信息、户籍信息都要提供，容易被诈*分子利用。希望贵公司给退款。
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未成年人充值、充值问题、健康系统
已完结
未成年人误充退款难，客服失联
未成年人玩游戏误充退款，一直联系不了人工客服，需要退款
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
龙威互动233乐园未成年人充值退费投诉
2026年4.157****6708分期间以及5.4日11点36在北京龙威互动科技有限公司233乐园的迷你*战精英中购买千机鸿影；M4龙胆亮银；M16嗥月之王； UZI 冰焰双生；鹰击长空；超值月卡；钻石1360；钻石1000；钻石1980等装备皮肤合计金额1397.2去年的2031当时已经反馈过说要提供不在场监控证明，没有监控如何提供？就不了了之，他们就是一直在欺*孩子说是免费皮肤装备
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
223乐园未落实未成年人充值管控致大额非理性消费
孩子今年十岁（限制行为能力人），在233乐园（北京龙威互动科技有限公司）2026.3.28-4.30日部手机共充值43笔，1-10分钟一笔密集型非理性消费，多为单笔648元 累计消费22472元 监护人完全不知情，龙威科技未落实未触发人脸识别，未拦截大额异常消费，违反民法典和未成年人网络保护条例，充值行为无效，现要求全额返还。
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未成年人充值、充值问题、健康系统
已完结
233乐园拒退未成年人充值款，索要不合理证明
未满8岁的小孩在2026年4月26日和5月2日向233游戏乐园共充值73块钱，5月8日我们发现后开始申请退费，但是233乐园要我们上传小孩玩游戏的视频和证明是小孩充值的证明，请问下我都知道小孩充值了我还要求退什么费？就是因为我不知道后面才发现充值了才要求退费，请问我去哪里找是小孩充值的证明
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未成年人充值、霸王条款、充值问题
已完结
