郑远元恒大城店按摩致腰部受伤
我老公3月18日晚9点，雁塔区大寨路恒大城（郑远元）店按摩被技师按伤腰部。导致腰部出现明显疼痛、肿胀。活动受限，按摩后疼痛持续加重，已影响正常生活与工作。要求给我一个合理的解决方案
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
郑远元修脚致脚趾割伤流血未赔偿
3月21日中午在郑远元专业修脚房（小羊坊中路店）修脚，修脚的过程中师傅只顾着推销产品，修脚不认真，我左脚无名小脚指被刀片刮破皮肉出血（第1张照片为当时刮破时的照片），当时给我免单了，我没追究就回家了。结果晚上22点脱掉袜子发现仍流血（第2张照片为证），3月22日发现刀口很深，3月23日脚趾头肿起来了，刀口仍然没有愈合。联系该店店长，只说让我去店里帮忙处理，不提赔偿的事儿。以致我晚上下班驱车一个小时赶到店里，也只做了简单的消毒处理，然后一直跟我说不严重。承诺给我再做一次修脚，可是我不想再去这家店了。我只想要赔偿，已经严重影响到我的生活和工作，这三天我都没法正常运动健身，今天走路都是疼的。我要求赔偿600元。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
郑远元修脚长沙店乱收费及服务态度恶劣
被投诉对象： 郑远元旗下，郑远元专业修脚房（长沙中建嘉和城一期店）
经营地址： 湖南省长沙市雨花区同升街道联圭路中建嘉和城18栋111号门面
投诉事由： 消费欺诈、恶意抬高收费、拒绝提供基础服务、店员服务态度恶劣
事实与经过：
2026年3月15日13时，本人因右脚甲沟炎疼痛，到该门店进行护理。到店后多次明确表示只做单次服务、拒绝套餐、后续自行护理。该店店长先是宣称“500元包终身售后”，被我拒绝后，又以“需要建档，单次清理一百多不划算、消炎处理难度大、一次难根除、需两天清理”等理由夸大病情，诱导消费，实际收取费用300元，承诺改天可到店再次清理。
我再次到店，其他店员告知甲沟炎清理消炎仅100元/次，与店长收费严重不符。发现未按约定建档，等待半小时后，店员上手发现无需清理。后与店员预约门店主推基础泡脚服务，店员确定后起身甩脸色拒绝服务，且听见店员都不愿接待相互推搡，等待片刻后仍不肯服务，直接推荐其他高额项目。门店内一般都有全程录音录像，欢迎店内自行调取。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、乱收费
已完结
郑远元足疗店误录档案乱收费
2014.11.13日在郑远元济南刘家桥路国贸花园店做足疗时，工作人员说右脚有甲沟炎，做一侧680，两侧1000，充值1000（有截图），事后发现工作人员信息录入错误，需要做治疗的右脚双侧，给录成左脚一侧，扣款680，剩余的320元给录上灰指甲了！最早在郑远元卧龙路店已经交过治疗灰指甲的费用（郑远元治疗灰指甲，交一次钱包终生），他又重新给我交了一遍，找领导反馈，领导说客户档案改不了，让我们交钱修改档案，郑远元工作人员工作失误，为什么我们要交钱？
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题、乱收费
已完结
郑远元修脚无行医资质虚假宣传诱导治疗
商家没有治疗灰指甲行医资格证，还打着治疗灰指甲包治好招牌给我治疗指甲，甚至有个指头不是灰指甲一而再的诱导我说是，治疗了2个月效果不仅不好而且长出来新指甲起包增厚，于是我出于担心去四川省医院皮肤科看医生重新给我开药，医生说我之前用的药腐蚀性太大，然后我就找郑远元要求合理退费，目前退费金额达不成一致还态度恶劣
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
郑远元修脚店服务恶劣乱收费
环境非常差服务店员再给客人泡脚的时候喜欢抽烟喝酒还有领导也不作为喜欢把客人的电话微信都删了，还把客人赶出去。诱导客人消费没有甲沟炎，还说人家有甲沟炎，我都花了2000多块钱在他这里。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
郑远元修脚房乱收费欺诈消费者
我在2026年3月4号中午，在安徽省安庆市安庆四中(老校区)斜对面的郑远元专业修脚房出现被乱收费的情况，我的脚有一个因为病毒感染造成的跖疣，按照安庆本地的市场价，一个的话为80到150元，我这个最多150元，但是他一开始跟我说要580元，我说我没有那么多钱500，然后他直接随口就说可以，并且我提出质疑，我说一个也要这么多钱吗？他对我进行诓*，说我这个很大了很深了，后面我去网上查了，以及我朋友告诉我，我就是被坑了，我一开始觉得只坑了100块钱左右，我不会太在意，但是他坑了我300多块钱，我的手机号是159****7094
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
郑远元修脚虚假宣传及卫生问题
2026年2月26号晚上到店里面进行修脚鸡眼，他们说可以完全根治，治疗过程中不影响生活和工作，开始两天会有点疼，后面就不疼了。要多次到店里面进行一个包药，然后最后一次才能把它根除，然后包药持续五天脚都比较疼3月2号到店里面进行换药，有一脚比较疼，他没有进行换药，然后一直在吃止疼药跟他之前说的不疼完全不符，对生活和工作也受到了影响，一直在吃止痛药，今天和商家协商退款，商家不应全部退货，商家城已经把鸡眼治好，定家治疗之前所说的和治疗之后说的完全不一样，存在欺*行为，而且定价开不了发票。在处理鸡眼前也没有带任何的手套或者进行洗手消毒等。存在卫生问题。
投诉问题
虚假宣传、发票问题、服务问题
处理中
郑远元修脚跨店包药致脚部发炎
2026年1月5日在山东省威海市海滨南路店缴费血孢刺清除项目第一次包药后续在连锁门店天津市滨海新区河北路迁安里店包药导致脚部发炎红肿 多次联系解决互相踢皮球 无人解决无人退款
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
郑远元太原店非法行医、乱收费欺*老人
2026年2月26日，八十岁老人独自去山西太原郑远元修脚店坡子街店，进店后提出脚上有肉刺需帮忙处理，店员随意推荐一千二百元不限次数修脚服务，该店员无医师执照，店内擅自行医，当日老人交500元押金，简单处理后回家，第三天店员联系老人再去店里交尾款，家人陪同去后退款260元，强制收费240元，240处理两个肉刺且并未处理完好，存在感染风险，消费者认为该店面非法行医，胡乱推销，针对老年人要价随意，存在欺*消费行为
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
