私家车卖给懂车帝工作人员，现场看车后谈好价格，付了一部分定金，尾款约定过户后支付。现在尾款一直未付，工作人员电话不接，微信不回复，联系不上工作人员

2025年3月5日，本人简称卖方，通过懂车帝APP（企业名称：重庆懂车帝科技有限公司，地址：重庆市江北区庆云路2号23-6）上传了出售二手车的信息，然后再2025年3月6月，就接到了自称是懂车帝平台给出的信息，（北京鸣响臻致小喇叭信息技术有限公司员工王博文）以下简称买方，进行购车的交易，买卖双方沟通一致后，买方验车、查询车辆保养记录、保险记录均无异议后，双方将车辆进行出售交易，并且买方称会在7个工作日内完成车辆过户，但是过了7个工作日后，买方就以车辆存在故障为由拒绝过户和退车，并且还让卖方退还车辆存在故障的费用，卖方对此不满，导致卖方目前购买的新车无法正常上北京牌照，认为该公司存在泄露客户信息与第三方人员北京鸣响臻致小喇叭信息技术有限公司合伙*取费用，本人要求：请尽快协助完成车辆过户。

在懂车帝平台留下电话号码后，懂车帝中商家一个名为汕头市城盛汽车贸易有限公司法人为方育城的汽车二手交易商主动联系我并加联系方式去咨询汽车，要求我们支付1000-2000作为汽车订金，商家并未提及任何字眼说明该订金无法退还。在我们交完1000元后，也没有主动给我们积极安排交付。我们多次主动要求商家给我们安排手续，他都并没有办理，一拖再拖，我们最终决定不再买他车理由有以下，一、他的车是改装车，我们问他是否可以备案，他告诉我们可以偷偷帮我们备案，走非法途径2、我们问他，你改装的方向盘中是否有安全气囊？他说这种车不需要安全气囊。一点都不保证安全性的情况下，还售卖此车。3、商家态度恶劣，并且效率极低。因此我们申请退还订金1000元。在我们跟商家申请退还后，商家欺*我们说要向公司反映，但迟迟不给我们回复。后来我们才查询到，公司只有他一人，他只就是公司的老板，并且为法人，他不需要向任何上级反映，他的这些都是*人的说辞。从一开始我们跟他讲价格后，他都一直在说公司，向公司上级反映，他才可以定价。他才一开始就开始*人，一点不诚信交易。在我们申请要求退还我们1000元定金时，他把我们删除了，并且态度很恶劣。我们打电话过去他也只会挂断，直到我们联系了懂车帝第三方平台，将此事完整的告诉董车帝。董车帝不不仅沟通效率缓慢，沟通了好几日一直在推脱责任。并且帮扶商家，帮助这些无良商家进行辩解。并且把责任怪给我们，说商家没有任何车况不好的问题，他不退也不会帮我们退，并推卸责任，说不关他的事情，但是他提供了这个平台，将无良商家挂售到这个平台上，入驻到这个平台上，导致我们交易被*找不到商家人。懂车帝依旧不管不问。甚至还倒打一耙说是我们的责任，与商家一伙的。最后我们拨打了无数遍电话，跟给个懂车帝，要求他们帮我们解决和与商家协商时，他们说我们自己找商家个人协商，并这个时候我们已经联系不到商家了。他把我们的微信删除，把电话拉黑。如果商家不心虚，为何要做这些事，拒绝解决。这换个道理来说，如果说我们真的要订这辆车，我们联系不到他的人，我们该怎么办？我严重怀疑懂车帝平台对商家的包庇行为，不经过核实将无法备案的改装车辆放置平台售卖，为了赚取与商家间的中介费包庇商家，并且允许这种无良商家入驻此平台导致更多消费者受*。懂车帝在我们第一次投诉后承诺会对商家进行约束，不但没有约束，还让商家如此嚣张，威胁我们在身份证上给我们p字挂

2025年3月5日，本人简称卖方，通过懂车帝APP（企业名称：重庆懂车帝科技有限公司，地址：重庆市江北区庆云路2号23-6）上传了出售二手车的信息，然后再2025年3月6月，就接到了自称是懂车帝平台给出的信息，（北京鸣响臻致小喇叭信息技术有限公司员工王博文）以下简称买方，进行购车的交易，买卖双方沟通一致后，买方验车、查询车辆保养记录、保险记录均无异议后，双方将车辆进行出售交易，并且买方称会在7个工作日内完成车辆过户，但是过了7个工作日后，买方就以车辆存在故障为由拒绝过户和退车，并且还让卖方退还车辆存在故障的费用，卖方对此不满，导致卖方目前购买的新车无法正常上北京牌照，认为该公司存在泄露客户信息与第三方人员北京鸣响臻致小喇叭信息技术有限公司合伙*取费用，本人要求：请尽快协助完成车辆过户。

一直给我打电话 我没访问过的也在大 还一直给我手机发验证码 这是用用户的手机号去搞东西嘛 严重泄漏信息 早中晚都在打 一个接一个 中午休息也在打

4月26日本人在懂车帝APP平台浏览二手车，一自称网站“商家”的小伙拨打本人手机，说他家有精品二手车可选购，通过手机号“155****3202”为我发送手机号为“155****3202”的号码添加微信名称显示为“皓阳名车（阿木）”，此人发送了一部分符合的车型，告知可看车购车。我选择一款2022年吉利二手车，告商家会到现场看车，4月27日，本人联系商家准备28日到现场看车购车，并强调保证无抵押，无泡水，无重大事故等问题，还说距看车点200多公里，希望商家诚信。28日到达商家提供地点，结果人，车，店铺都没看到，微信联系，说自己是懂车帝工作人员，只提供二手车市场位置，价格也不是之前说的价格，也没车，让本人自己去市场逛，随后拉黑微信。以上如实反馈，并有微信聊天内容和现场其他二手车商家话语证实。

咨询了一下车，然后10分钟没有骚扰电话一大堆。已经严重影响到个人休息了

2025年3月5日，本人简称卖方，通过懂车帝APP（企业名称：重庆懂车帝科技有限公司，地址：重庆市江北区庆云路2号23-6）上传了出售二手车的信息，然后再2025年3月6月，就接到了自称是懂车帝平台给出的信息，（北京鸣响臻致小喇叭信息技术有限公司员工王博文）以下简称买方，进行购车的交易，买卖双方沟通一致后，买方验车、查询车辆保养记录、保险记录均无异议后，双方将车辆进行出售交易，并且买方称会在7个工作日内完成车辆过户，但是过了7个工作日后，买方就以车辆存在故障为由拒绝过户和退车，并且还让卖方退还车辆存在故障的费用，卖方对此不满，导致卖方目前购买的新车无法正常上北京牌照，认为该公司存在泄露客户信息与第三方人员北京鸣响臻致小喇叭信息技术有限公司合伙*取费用，本人要求：请尽快协助完成车辆过户。

我于2025年4月24日，在懂车帝二手车官方直营商城购买宝骏云朵460max灵犀版二手车一台，车辆到达交付地验车付款后，发现左前轮胎为翻新轮胎，此前懂车帝检测报告仅披露改轮胎进行更换，并标注没有安全问题，但是翻新的轮胎为修改出厂日期轮胎，是有严重安全隐患的，后在企业微信懂车帝官方售后反映此问题，售后推卸责任后现在发了信息也不回复。 我要求商家应按承诺的60天指标，就该问题进行妥善处理，赔偿轮胎一条。

2025年4月15日在懂车帝入驻商家high车行预订了一台灰色宝马3系gt，并交了订金留车，本身是异地提车，在约定看车时间到了地点以后没有见到人且服务态度差，和家人商量以后决定不签合同且退还订金，但商家态度强硬拒绝退还，声称给我购买了车辆的延保合同需要我赔偿他成本，但我打电话咨询第三方质保平台：查博士后 官方客服答复合同并为起效，车辆拒绝交易后我并不是受益人可以随时退款取消质保。但商家仍找理由说质保是叫熟人买的不能因为我得罪熟人，拒不退款！容忍这样的商家欺诈消费者，强买强卖，服务态度差，对贵平台感到失望