四川嗨皮国际旅行社退费比例不合理投诉
网友保保_Zh4eWEaU
已完结
投诉：本人投诉四川嗨皮国际旅行社有限公司，对本人离团后该司的退费处理不合理。本人要求该司增加退费比例。本人不同意该司（总费用7810.5元）只退3892元，要求至少退费6000元。 本人在抖音平台购买了“四川嗨皮国际旅行社有限公司 ”2025.5.11-2025.5.17日7天6晚行程，共2人费用共计：7810.5元。 出行当日2025.5.11下午3:30抵达格迪拉姆时，本人及同伴由于高原反应的原因，身体无法承受选择离团，于2025.5.11下午7:00离团。 嗨皮旅行社的销售跟我说退费只能退回：3892元。此退费比例不合理，本人对此退费处理不接受，要求至少退费6000元。 原因： 1.因为本人与同伴在行程第一天还未结束就离团了，并未产生任何实质的游玩项目（格迪拉姆产生的120元清理费也转给了领队），也没有跟团住宿。 2.我只能接受旅行社至少退费6000元。其余1810.5元支付给旅行社，作为：客服服务费、成都5.10日当晚赠送的酒店费用、成都5.11日攀钢大酒店住宿费用，以及第一日跟团车费。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈，商家已经退款。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
