小帅学习机
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远威润德智能科技(深圳)有限公司
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售后政策:
邮箱:184815231@qq.com
品牌简介:
小帅平板电脑采用多点触控,电容式触摸屏,点式触摸屏,而且是TFT屏幕,LED背光,Android,4.0系统,内置WIFI。
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
消费欺骗行为
今日,在搞推销的地摊上,那讲解人说是小帅学习机,还是海尔官方旗下什么的,大家对海尔认知高,好感度也不错,先是送了些便宜的纸巾,棉布娃娃之类的,后面又假意说要送那个平板电脑,把为了孩子凑热闹的消费者哄的服服帖帖,喊口号说什么花这些钱是为了孩子教育,大家都是重视教育的,而情愿将这些钱拿去做其它事的人,是不在乎孩子,采取一踩一捧的形式,哄骗大家,到最后的时候,说平板电脑免费送,但是不免费用,说要给充值学习卡,把电脑放在我们面前的时候,又说什么要充值2880元才能使用。然后让现场刷卡,激活账号也不说,以为是平板开机密码,售后不理人。 这不完全就是心理攻击,价格欺骗消费者吗?
投诉问题
价格纠纷、产品质量、退款纠纷
已完结
被小帅学习机骗了!要求退款
今日,爱凑热闹的母亲在搞推销的地摊上,那讲解人说是小帅学习机,还是海尔官方旗下什么的,大家对海尔认知高,好感度也不错,先是送了些便宜的纸巾,棉布娃娃之类的,后面又假意说要送那个平板电脑,把为了孩子凑热闹的消费者哄的服服帖帖,喊口号说什么花这些钱是为了孩子教育,大家都是重视教育的,而情愿将这些钱拿去做其它事的人,是不在乎孩子,采取一踩一捧的形式,哄骗大家,到最后的时候,说平板电脑免费送,但是不免费用,说要给电费要给网费,把电脑放在我们面前的时候,又说什么要充值2499元才能使用。 这不完全就是心理攻击,价格欺骗消费者吗?
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、价格问题
已完结
利用免费送学习平板电脑 敲诈2899
昨天在公园逛街,被一个从海尔里面出来的小帅负责人忽悠,开始说什么平板免费领取,然后说花99块钱买卡就行了,再到后面又变成了花2899买学习资料,不买的话还当众说什么家长不负责 不关心孩子 啥学习资料都用,用终身。就这么以为啥子都有用,还打着海尔的旗号,被骗了2899元购入。 结果回家啥也不是,学习资料也不见的,平板也是个垃圾货,到处卡顿。搜了下小红书和消费保,发现去年都是这种案例,结果今年又回来了,还变本加厉改成2899了。 我让老妈联系销售,却被告知没办法退?再打电话就不接了!然后我联系票据上的所谓售后,被告知他们是成都的,所有事务都需要联系当时的销售人员!希望能狠狠惩治这种商家
投诉问题
价格纠纷、产品质量、虚假宣传
已完结
帅小帅学习平板退款。
接到电话,说领礼品,后面说送学习平板,到后面又要充值2898,后面回来越想越不对劲,网上一查,好多人说受骗,个别商家营销手段。有的说,没有那么好,感觉自己被骗,所以申请退款。我也会海尔官方求证,这样的活动是否是官方授权。还是带有欺骗买海尔产品的顾客,买海尔的产品,还被海尔欺骗??需要求证。
投诉问题
虚假宣传
已完结
今天早上8点,接到蓬莱广电的电话,说是在蓬莱广电黄海路店举行老客户回赠活动让去领礼品
让我18点20准时签到领礼品,然后过程中说小帅学习平板电脑免费送,只要充值终身一次性学习资料费2980元就可以到手,事后怎么想都不对劲,回家一查百度发现很多投诉小帅学习平板电脑的,而且内容也没宣传那么多,才发觉上当了
投诉问题
虚假宣传
已完结
小帅学习平板电脑使用过程中出现黑屏卡顿质量问题,要求退货
2023年5月27日,销售人员以“搞活动,送礼品”的油头,打电话叫父母2023年5月28号去卫子大庆商场领取礼品。到现场后,销售人员开始售卖小帅学习平板电脑。 父母并于2823年5月28日买了小帅学习平板电脑,在2023年6月21日晚上,我们在使用过程中发现该学习机卡顿,黑屏……(由于之前我们都没有在家,父母买回来后,都没有使用过,相当于这是第一次拿出来使用)。 在2023年6月22号上午我们就联系了他们的售后人员,一直没有协商好,到下午的时候这个售后人员已经联系不上了。这时我们又联系了另外一个管理人员(李辉 电话 187****7028),2023年6月23日上午还能通话协商,到下午的时候,打电话就说在忙,然后直接挂掉电话。2023年6月24号从9点到10点打电话一直打不通,换了一个手机号后,打电话接了以后,说了在开会直接挂掉,再打,就直接挂掉。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
已完结
上不了网没人维修
上不了网找不到人来维修,打电话打不通,几千块钱买了什么浪费了,我希望有人来维修一下帮我上网
投诉问题
服务电话接通难、售后服务欠缺
已完结
是不是海尔的作风
家人从购买海尔旗下小帅平板,用了不到一年就坏了,找不到客服,商场撤柜。
投诉问题
产品质量、服务电话接通难、售后服务欠缺
已完结
小帅学习电脑虚假宣传,侵犯消费者权益
昨天老妈在外面等车,被一个从海尔里面出来的小帅负责人忽悠,开始说什么平板免费领取,然后说花50块钱买卡就行了,再到后面又变成了花2899买学习资料,啥学习资料都用,用终身。就这么以为啥子都有用,还打着海尔的旗号,被骗了2899元购入。 结果回家啥也不是,学习资料也不见的,平板也是个垃圾货,到处卡顿。搜了下小红书和消费保,发现去年都是这种案例,结果今年又回来了,还变本加厉改成2899了。 我让老妈联系销售,却被告知没办法退?再打电话就不接了!然后我联系票据上的所谓售后,被告知他们是成都的,所有事务都需要联系当时的销售人员!希望能狠狠惩治这种商家
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
全民反诈,营销套路
本人在24号收到移动邀请我去店里免费领礼品,也打电话给我们是真的是免费拿完东西就可以回去,然后我带着孩子去了,销售人员起初在上面免费发放小礼品,后面开始拿出学习机开始进行洗脑一番后,销售员在台上讲了差不多一个多小时后,我们买了这个产品,回到家发现不对劲申请退货,商家说一星期处理好,结果快一个月了还没结果
投诉问题
退款纠纷
已完结
消费欺骗行为
今日,在搞推销的地摊上,那讲解人说是小帅学习机,还是海尔官方旗下什么的,大家对海尔认知高,好感度也不错,先是送了些便宜的纸巾,棉布娃娃之类的,后面又假意说要送那个平板电脑,把为了孩子凑热闹的消费者哄的服服帖帖,喊口号说什么花这些钱是为了孩子教育,大家都是重视教育的,而情愿将这些钱拿去做其它事的人,是不在乎孩子,采取一踩一捧的形式,哄骗大家,到最后的时候,说平板电脑免费送,但是不免费用,说要给充值学习卡,把电脑放在我们面前的时候,又说什么要充值2880元才能使用。然后让现场刷卡,激活账号也不说,以为是平板开机密码,售后不理人。 这不完全就是心理攻击,价格欺骗消费者吗?
投诉问题
价格纠纷、产品质量、退款纠纷
已完结
被小帅学习机骗了!要求退款
今日,爱凑热闹的母亲在搞推销的地摊上,那讲解人说是小帅学习机,还是海尔官方旗下什么的,大家对海尔认知高,好感度也不错,先是送了些便宜的纸巾,棉布娃娃之类的,后面又假意说要送那个平板电脑,把为了孩子凑热闹的消费者哄的服服帖帖,喊口号说什么花这些钱是为了孩子教育,大家都是重视教育的,而情愿将这些钱拿去做其它事的人,是不在乎孩子,采取一踩一捧的形式,哄骗大家,到最后的时候,说平板电脑免费送,但是不免费用,说要给电费要给网费,把电脑放在我们面前的时候,又说什么要充值2499元才能使用。 这不完全就是心理攻击,价格欺骗消费者吗?
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、价格问题
已完结
利用免费送学习平板电脑 敲诈2899
昨天在公园逛街,被一个从海尔里面出来的小帅负责人忽悠,开始说什么平板免费领取,然后说花99块钱买卡就行了,再到后面又变成了花2899买学习资料,不买的话还当众说什么家长不负责 不关心孩子 啥学习资料都用,用终身。就这么以为啥子都有用,还打着海尔的旗号,被骗了2899元购入。 结果回家啥也不是,学习资料也不见的,平板也是个垃圾货,到处卡顿。搜了下小红书和消费保,发现去年都是这种案例,结果今年又回来了,还变本加厉改成2899了。 我让老妈联系销售,却被告知没办法退?再打电话就不接了!然后我联系票据上的所谓售后,被告知他们是成都的,所有事务都需要联系当时的销售人员!希望能狠狠惩治这种商家
投诉问题
价格纠纷、产品质量、虚假宣传
已完结
帅小帅学习平板退款。
接到电话,说领礼品,后面说送学习平板,到后面又要充值2898,后面回来越想越不对劲,网上一查,好多人说受骗,个别商家营销手段。有的说,没有那么好,感觉自己被骗,所以申请退款。我也会海尔官方求证,这样的活动是否是官方授权。还是带有欺骗买海尔产品的顾客,买海尔的产品,还被海尔欺骗??需要求证。
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虚假宣传
已完结
今天早上8点,接到蓬莱广电的电话,说是在蓬莱广电黄海路店举行老客户回赠活动让去领礼品
让我18点20准时签到领礼品,然后过程中说小帅学习平板电脑免费送,只要充值终身一次性学习资料费2980元就可以到手,事后怎么想都不对劲,回家一查百度发现很多投诉小帅学习平板电脑的,而且内容也没宣传那么多,才发觉上当了
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虚假宣传
已完结
小帅学习平板电脑使用过程中出现黑屏卡顿质量问题,要求退货
2023年5月27日,销售人员以“搞活动,送礼品”的油头,打电话叫父母2023年5月28号去卫子大庆商场领取礼品。到现场后,销售人员开始售卖小帅学习平板电脑。 父母并于2823年5月28日买了小帅学习平板电脑,在2023年6月21日晚上,我们在使用过程中发现该学习机卡顿,黑屏……(由于之前我们都没有在家,父母买回来后,都没有使用过,相当于这是第一次拿出来使用)。 在2023年6月22号上午我们就联系了他们的售后人员,一直没有协商好,到下午的时候这个售后人员已经联系不上了。这时我们又联系了另外一个管理人员(李辉 电话 187****7028),2023年6月23日上午还能通话协商,到下午的时候,打电话就说在忙,然后直接挂掉电话。2023年6月24号从9点到10点打电话一直打不通,换了一个手机号后,打电话接了以后,说了在开会直接挂掉,再打,就直接挂掉。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
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上不了网没人维修
上不了网找不到人来维修,打电话打不通,几千块钱买了什么浪费了,我希望有人来维修一下帮我上网
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服务电话接通难、售后服务欠缺
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是不是海尔的作风
家人从购买海尔旗下小帅平板,用了不到一年就坏了,找不到客服,商场撤柜。
投诉问题
产品质量、服务电话接通难、售后服务欠缺
已完结
小帅学习电脑虚假宣传,侵犯消费者权益
昨天老妈在外面等车,被一个从海尔里面出来的小帅负责人忽悠,开始说什么平板免费领取,然后说花50块钱买卡就行了,再到后面又变成了花2899买学习资料,啥学习资料都用,用终身。就这么以为啥子都有用,还打着海尔的旗号,被骗了2899元购入。 结果回家啥也不是,学习资料也不见的,平板也是个垃圾货,到处卡顿。搜了下小红书和消费保,发现去年都是这种案例,结果今年又回来了,还变本加厉改成2899了。 我让老妈联系销售,却被告知没办法退?再打电话就不接了!然后我联系票据上的所谓售后,被告知他们是成都的,所有事务都需要联系当时的销售人员!希望能狠狠惩治这种商家
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
全民反诈,营销套路
本人在24号收到移动邀请我去店里免费领礼品,也打电话给我们是真的是免费拿完东西就可以回去,然后我带着孩子去了,销售人员起初在上面免费发放小礼品,后面开始拿出学习机开始进行洗脑一番后,销售员在台上讲了差不多一个多小时后,我们买了这个产品,回到家发现不对劲申请退货,商家说一星期处理好,结果快一个月了还没结果
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