金牌厨衣柜
0 %
解决率
2187
访问量
企业名称:
-
官网:
https://www.canc.com.cn/
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
400-1868-666
售后政策:
-
品牌简介:
-
投诉金牌厨衣柜售后服务欠缺
我于2023年4月31日通过装修公司向惠州市人民路五号金牌衣橱柜订购了整套厨房橱柜,店铺设计师对厨房进行了测量后,我也及时向橱柜方提供了所有电器的尺寸规格,设计师对相关数据进行设计,给我出了设计图和设计渲染图,根据渲染图我们核对了相关效果,但做出来的实物与渲染图效果不一致,发现问题后与商家沟通,商家不整改。且发现产品的不锈钢水槽有生锈现象,对其质量也需要整改,现要求对与设计图部分不符部分进行免费整改。并对所有质量问题产品进行更换。
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
金牌厨衣柜违约投诉:未按时完工、施工质量差、以次充好
本人于2023年6月8日在德清舞阳街道玉洁装饰材料商行定购金牌全屋定制衣柜预付定金10000元,后经复尺出具方案于2023年8月3号签订正式订货合同再付定金44600元(合同总价:59600元,留5000元尾款于衣柜安装完成验收后付清),合同约定该店与2023年9月25日前完成安装,但目前为止该店仍未完成安装,我方多次与其联系未果、目前已无回应,此次投诉该店内容如下:一、未在合同规定时间内完工,直到2023年11月中旬在未告知我方的前提下擅自上门施工,施工完毕也未做到告知义务,仅完成部分衣柜主体安装,截至目前未完成安装,该店多次以采购物品不全需重新下单为由终止施工;二、施工质量差,返工数次仍未解决,多次催促施工都无故拖延履行三包义务;三、设计方案多处有错误,未按品牌要求以业主名义下订单,该店全部以章维伟的名义订购;四、衣柜主体配件存在掺假、以次充好的情况;施工成果与之前约定内容不一致。
投诉问题
售后服务欠缺、偷工减料、工期延误
已完结
金牌衣柜门板掉落,售后不负责!
投诉金牌衣柜,2020年11月安转,用了三年多后,衣柜门板从高处掉落,险些砸到人,产品质量太差。购买时销售宣传十年质保,但出问题后,售后回复只有三年质保,更换门板需要自费,金额1200左右。 出问题后,反馈给西安市南大明宫销售门店,门店将问题处理推给售后,不再提供协助。打400投诉后,后续再无回应且电话一直无人接听。
投诉问题
虚假宣传、家具产品质量问题
已完结