投诉金牌衣柜，2020年11月安转，用了三年多后，衣柜门板从高处掉落，险些砸到人，产品质量太差。购买时销售宣传十年质保，但出问题后，售后回复只有三年质保，更换门板需要自费，金额1200左右。 出问题后，反馈给西安市南大明宫销售门店，门店将问题处理推给售后，不再提供协助。打400投诉后，后续再无回应且电话一直无人接听。

本人于2023年6月8日在德清舞阳街道玉洁装饰材料商行定购金牌全屋定制衣柜预付定金10000元，后经复尺出具方案于2023年8月3号签订正式订货合同再付定金44600元（合同总价：59600元，留5000元尾款于衣柜安装完成验收后付清），合同约定该店与2023年9月25日前完成安装，但目前为止该店仍未完成安装，我方多次与其联系未果、目前已无回应，此次投诉该店内容如下：一、未在合同规定时间内完工，直到2023年11月中旬在未告知我方的前提下擅自上门施工，施工完毕也未做到告知义务，仅完成部分衣柜主体安装，截至目前未完成安装，该店多次以采购物品不全需重新下单为由终止施工；二、施工质量差，返工数次仍未解决，多次催促施工都无故拖延履行三包义务；三、设计方案多处有错误，未按品牌要求以业主名义下订单，该店全部以章维伟的名义订购；四、衣柜主体配件存在掺假、以次充好的情况；施工成果与之前约定内容不一致。

投诉金牌衣柜，2020年11月安转，用了三年多后，衣柜门板从高处掉落，险些砸到人，产品质量太差。购买时销售宣传十年质保，但出问题后，售后回复只有三年质保，更换门板需要自费，金额1200左右。 出问题后，反馈给西安市南大明宫销售门店，门店将问题处理推给售后，不再提供协助。打400投诉后，后续再无回应且电话一直无人接听。

本人于2023年6月8日在德清舞阳街道玉洁装饰材料商行定购金牌全屋定制衣柜预付定金10000元，后经复尺出具方案于2023年8月3号签订正式订货合同再付定金44600元（合同总价：59600元，留5000元尾款于衣柜安装完成验收后付清），合同约定该店与2023年9月25日前完成安装，但目前为止该店仍未完成安装，我方多次与其联系未果、目前已无回应，此次投诉该店内容如下：一、未在合同规定时间内完工，直到2023年11月中旬在未告知我方的前提下擅自上门施工，施工完毕也未做到告知义务，仅完成部分衣柜主体安装，截至目前未完成安装，该店多次以采购物品不全需重新下单为由终止施工；二、施工质量差，返工数次仍未解决，多次催促施工都无故拖延履行三包义务；三、设计方案多处有错误，未按品牌要求以业主名义下订单，该店全部以章维伟的名义订购；四、衣柜主体配件存在掺假、以次充好的情况；施工成果与之前约定内容不一致。