一汽大众迈腾存在轮胎开裂、座椅异响及电动尾门非原装问题
2024年12月份江苏省徐州市沛县韩信路汽车客运北站旁边一汽大众购买大众迈腾，购买迈腾车时候说的装配原装电动尾门，一年半3万公里全程4s店保养现在轮胎开列，座椅异响
投诉问题
轮胎问题、配件问题
处理中
一汽大众迈腾多发安全故障拒不换车
本人于2024年10月23日在任丘市瑞丰汽车销售服务有限公司（门店地址：河北省沧州市任丘市燕山北道169号）门店购买一汽大众迈腾轿车一台，车架号：LFV3A2R23R33***48
购车之后车辆陆续出现多处原厂质量故障，先后进店更换天窗框架、后视镜模块、ACC模块、刹车盘、后排顶灯、变速箱机脚胶、方向盘气囊电脑、燃油泵共计9个零部件，涉及安全气囊、制动、燃油供给、驾驶辅助等多个关键安全系统，日常行驶存在安全隐患。
我多次与门店售后协商解决方案，商家仅提出赠送基础保养作为补偿，未给出能够消除整车安全隐患的处理方案，双方协商未能达成一致。
我的诉求：1.协商折价更换一台全新同型号车辆；2.赔偿多次往返维修产生的交通费、误工费。
本人持有购车发票、全部维修工单、故障照片、沟通记录等凭证，另有录音视频证据可配合提供。
投诉问题
变速箱问题、制动系统问题、配件问题
处理中
一汽大众拒履DQ381变速箱延保承诺
2021年9月购买的一汽-大众探岳330（21款）车型，搭载DQ381变速箱，行驶里程48700公里，全程正规保养且无改装。行驶中变速箱报警提示进入紧急运行模式，无法挂入倒车挡。拖车至4S店经ODIS检测，故障码为P176F00，判定机电单元损坏。根据厂家TPI2061782/1文件，DQ381变速箱机电单元享有10年/20万公里专项延保，本人车辆年限及里程均符合*要求。但4S店拒不执行延保*，索要高额维修费，仅更换传感器而不更换总成。后续经沟通，4S店接待回复说八九不离十更换机电单元，后来又说厂家回复只能更换传感器，到最后回复说，满足不了需求，传感器也不给更换了，不用再沟通了这个事已经沟通完了。全程只有这个4S店接待单方面与我沟通，4S店和厂家之间相互推诿扯皮。经400客服协调无果，至始至终400客服没有给我回复电话告知我解决方案。现投诉要求厂家履行质保承诺，免费更换改良后的机电单元总成，并全额承担所有维修耗材与工时费用。
投诉问题
变速箱问题
处理中
大众速腾轮胎开裂4S店推诿不处理
23年中后旬通过毕节一汽大众荣贵4S店购入一辆大众速腾，目前行驶*两万公里。轮胎开裂严重影响安全驾驶，4S店推诿扯皮不处理
投诉问题
轮胎问题、配件问题
处理中
一汽大众速腾轮胎出厂老化开裂
本人于2023年6月6日在张掖新纪元一汽大众经销商处
购买23速腾300超越一辆，9000多公里时轮胎老化开
裂严重，联系4s店，同意索赔更换副驾驶前轮胎一个，
现在四条轮胎全部老化开裂，出厂就有的质量问题凭什
么让消费者买单，我的诉求是更换四条全新轮胎。
投诉问题
轮胎问题
处理中
一汽大众车辆发动机机脚架漏油及空调压缩机损坏需维修
1.发动机机脚架漏油
2.空调不制冷，4S店检测为压缩机损坏需要更换压缩机
投诉问题
发动机问题、配件问题
处理中
一汽大众速腾新车轮胎开裂存质量隐患
2024年在徐州博洋汽车销售有限公司买的一汽大众速腾车，两年不到的新车跑了两万五千公里轮胎严重开裂，影响安全驾驶，属于质量问题，他们不给解决
投诉问题
轮胎问题
处理中
一汽大众未履行车联网免费承诺
本人于2021年4月11日签订合同购买一辆黑色大众迈腾330，购买时销售人员说车联网功能和流量是免费的，签合同缴费前又确认了一遍，明确表示是免费的，于2026年6月份想要用一汽大众app解锁车辆，提示车联网服务到期，要续费，一年起买，目前我联系一汽大众总部说明此问题并要求终身免费使用app，至今没给处理结果。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
一汽大众迈腾原厂韩泰轮胎异常老化开裂
本人车辆为一汽大众迈腾，原厂韩泰轮胎，购车使用时长不足3年，全程行驶于城市柏油路面，无任何事故、碰撞、剐蹭及激烈驾驶行为。目前轮胎胎面大面积密集龟裂、细纹严重，老化开裂现象显著，属于轮胎质量异常问题，属于轮胎出厂质量缺陷问题，高速行驶极易出现爆胎风险，严重威胁行驶安全，需尽快免费更换新轮胎。
投诉问题
轮胎问题
处理中
一汽大众速腾空调喷粉致健康隐患
请详细描述纠纷经过：2026.3.11日购买大众2826款速腾，通过伊犁琛港汽车销售有限公司，购买了大众汽车品牌2026款300万甄选超越型号汽车，购买后发现打开空调就喷粉，本人购买一汽大众速腾，车辆属于厂家公示缺陷批次，空调蒸发器涂层脱落，开空调持续喷*，存在呼吸道健康隐患。
根治故障需全车拆中控台大修，易产生内饰异响、车辆贬值损失；我家住县城，多次往返门店产生油费、通行费等额外开销。
厂家*：免费更换蒸发器、空调15年质保；门店仅额外提供整车延保2年+1次保养，但拒绝任何交通补偿（油卡/保养券），无视我因车辆出厂缺陷产生的财产损失。
依据《消保法》第十一条，现申请市场监管调解，诉求：
1. 门店完整兑现全部官方维修、质保及保养承诺，工单书面标注空调15年质保、拆装部位终身复检；
2. 补偿本人县城往返门店产生的交通损耗。
投诉问题
配件问题
处理中
