课程退款难且服务差
当初购买课程后，家里安排其他工作，要求退款百分之70，商家后台应该可以查询记录
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
马士兵教育Python课程退款问题
本来在2022年购买了，Python课程，当时写的是永久网课，但我已经好久没用了，想进行退款，联系对方，对方表示无法退款，那既然是永久网课，为啥不能退款，部分退款也可以啊，而且我发现我的vip卡还过期了，虚假宣传，现在要求退款，部分退款也可以
投诉问题
退款问题、虚假宣传、费用问题
处理中
马士兵教育诱导贷款并拒绝退款
投诉对象是马士兵（北京）教育科技有限公司。2022年年3月， 想增强自身技能，想学习Python，在网上看到马士兵教育，加了他们销售的人，了解了下情况。那人说有人报名他们课程学习，学了后马士兵给介绍兼职，每月几百到几千，甚至可以给介绍工作。我一看她的朋友圈，确实很多这样的，自己就有点心动了。我问了一下价格，她说7880，我说没那么多钱。她说可以分期，分18期。在他们这种兼职的诱惑下，我没有细想，就签了合同。涉嫌诱导消费，侵权行为。按她们说的操作，在度小满上借钱了，操作完之后，才发现7880的价格算上利息之后就9000多了。实际上就是高利贷。她们也没给正式的发票之类的。学了一段时间就开学了，我就去学校了。还得每个月还贷款，开始是每月100多，没几个月就700多了。发现拖得越久还的越多，就提前还清了。总共花了8800多。后面在学校准备论文，就把这个事情搁置了。现在参加工作了，又捡起这个事，在网上看到很多人跟我遭遇一样,都是这样被欺*被诱导去贷款买这个课程。课程很多在公开课程上也能看到。机构说课程是长期的，我提出课程服务结束，申请退款，我与课程的班主任协商几周,没有结果，他们不退，侵犯消费者合法权益。我的诉求是退款，没有学的课程按价格退款。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
马士兵教育诱导报名Java课程分期贷款且拒绝退费
2022年7月22日在马士兵(北京)教育科技有限公司（现更名为北京码士科技集团有限公司）花报名Java全系列大师课，机构宣传对我进行诱导，忽悠这门课程的含金量，以可以进大厂，享受内推服务，三个月内就可以接单等为噱头诱导我进行报名，并伪造我非在校生身份利用小恒钱包进行贷款分期8980元，含上利息一共一万多元，导致大一至大二的我资金压力重，期间还被催款，态度也很不好，此外课程内容与质量与哔哩哔哩上大多免费课程都有重叠，让我感觉性价比极低，没有体现出所谓系统化学习与独家讲课内容上精品性，而且课时太多，就是让人干学，所谓笔记只是其他用户的笔记，下载代码与PPT等还要去百度网盘保存后下载，而且所谓内推服务并无实质效用，更别说进大厂，简历优化，课程达不到完成上述承诺的标准，想进大厂看的也不是那些，实为夸大忽悠，更没有独家接单渠道，都是公开渠道，这我还不如在哔哩哔哩自学，我所剩余课程太多，而且因为先前的分期偿还贷款遭受太多压力，况且还没有学习交流群，学习软件，规划群里也没有热情的学习交流氛围，经过考虑决定退费解除合同，并退还与未使用课程同等价位的费用，本人学习时间有限，且不从事相关工作，课程看得非常少，四千多节课只看了一百多节，与机构多次申请退费无果，机构以服务期限过等为由不予退费，烦请协调处理，谢谢。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
马士兵教育虚假承诺诱导消费课程质量差且不退费
马士兵教育过年时候联系我向我推销课程，我当时还在考虑，然后机构的销售诱导说可以包面试15k以上的java 开发工作，其中还诱导我走分期付款，我全款支付，最后也没有给我开发票我学习所谓课程，课程老旧，和我想象的教学方式不一样，完全自学，学完之后感觉没有什么变化，对我的面试没有效果，也没有找到工作，我现在想要退款全心参加事业单位，咨询退费的事情，对方说不给退费，我说合同的事情，对方就置之不理不回复。
投诉问题
发票问题、服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
马士兵诱导贷款报名课程，申请退款
本人于2022年6月，在马士兵教育机构老师引导下，进行引导贷款，贷款购买学习课程，因本人学业问题，并未对其进行学习，同时发现其内容与网络公开内容同质化严重，没有体现出所谓系统化学习与独家讲课内容上精品性，而且课时太多，多为录播，这我还不如在其他公开网站自学，我所剩未学习课程太多，而且因为先前的分期偿还贷款遭受太多压力，况且还没有学习交流群，学习软件，规划群里也没有相应的学习交流氛围，经过考虑决定退费解除合同，并退还与未使用课程同等价位的费用，本人时间有限，且不从事相关工作，课程基本没有进行学习，，烦请协调处理，谢谢。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
马士兵教育科技公司诱导消费及课程质量差
2021年5月18日在马士兵(北京)教育科技有限公司（现更名为北京码士科技集团有限公司）花7980元报名Python全栈工程师课，机构宣传对我进行诱导，忽悠这门课程的含金量，以可以进大厂，享受内推服务，三个月内就可以接单，对我的科研写作有帮助等为噱头诱导我进行报名，在京东白条进行贷款分期7280含上利息一共7980元。但实际情况是课程内容与质量与哔哩哔哩上大多免费课程都有重叠，让我感觉性价比极低，没有体现出所谓系统化学习与独家讲课内容上精品性，而且课时太多，就是让人干学，所谓笔记只是其他用户的笔记，下载代码与PPT等还要去百度网盘保存后下载，而且所谓内推服务并无实质效用，更别说进大厂，简历优化，课程达不到完成上述承诺的标准，想进大厂看的也不是那些，实为夸大忽悠，更没有独家接单渠道，都是公开渠道，这我还不如在哔哩哔哩自学，而且学习过程中问题非常多，代码更新快速，课程十分枯燥无聊，毫无学习动力。以为可以运用在生活中，但是反复多次尝试学习，就连最基本的办公自动化也毫无指导价值，不如免费资源。我所剩余课程太多，而且因为先前的分期偿还贷款遭受太多压力，况且还没有学习交流群，学习软件，规划群里也没有热情的学习交流氛围，经过考虑决定退费解除合同，并退还与未使用课程同等价位的费用，本人学习时间有限，且不从事相关工作，课程看得非常少，四千多节课只看了一百多节，与机构多次申请退费无果，机构以服务期限过等为由不予退费，烦请协调处理，谢谢。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
要求马士兵教育退还12068元学费
我于2020年4月5日22时50分在北京码士科技集团有限公司（简称马士兵教育）直播间报名了互联网架构师课程。因个人职业方向转变，仅完成了整体课程的4%。经多次与班级老师沟通，于2025年1月13日就退款事宜未能达成一致。现要求马士兵教育退还我报名学费共计12068元。
消费者因个人原因无法继续学习，要求终止合同并退款是合法的。教育合同属于具有人身属性的合同，不具备强制履行的特点，消费者有权依据相关法律法规及合同约定，提出解除合同并申请退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
马士兵教育诱导报名课程，退费困难
2022年9月22日在马士兵(北京)教育科技有限公司（现更名为北京码士科技集团有限公司）花报名Python全系列大师课，机构宣传对我进行诱导，忽悠这门课程的含金量，以可以进大厂，享受内推服务，三个月内就可以接单等为噱头诱导我进行报名，并伪造我非在校生身份利用小恒钱包进行贷款分期7880元，含上利息一共九千多元，导致大一至大二的我资金压力重，期间还被催款，态度也很不好，此外课程内容与质量与哔哩哔哩上大多免费课程都有重叠，让我感觉性价比极低，没有体现出所谓系统化学习与独家讲课内容上精品性，而且课时太多，就是让人干学，所谓笔记只是其他用户的笔记，下载代码与PPT等还要去百度网盘保存后下载，而且所谓内推服务并无实质效用，更别说进大厂，简历优化，课程达不到完成上述承诺的标准，想进大厂看的也不是那些，实为夸大忽悠，更没有独家接单渠道，都是公开渠道，这我还不如在哔哩哔哩自学，我所剩余课程太多，而且因为先前的分期偿还贷款遭受太多压力，况且还没有学习交流群，学习软件，规划群里也没有热情的学习交流氛围，经过考虑决定退费解除合同，并退还与未使用课程同等价位的费用，本人学习时间有限，且不从事相关工作，课程看得非常少，四千多节课只看了一百多节，与机构多次申请退费无果，机构以服务期限过等为由不予退费，烦请协调处理，谢谢。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
马士兵教育Java课程未达宣传效果要求退款
2021年10月31日在腾讯课堂购买了马士兵java就业课程，购买时销售夸大宣传说学这个课程可以找到相关工作，但是课程水平非常不好，也没有找工作的售后服务，并没有帮助我从事该行业，诉求退款
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
