深圳南山区宝诚汽车销售服务有限公司
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处理中 深圳南山宝诚宝马维修技术不过关,维修交付不合格导致多次返修,不合理将车门拆下来维修,严重损害车主利益
(以下时间均是在2022年) 一、4月5日车子发生轻微被撞事故(左后门及左翼子板被刮,如图一)后,于4月7日将车子交给深圳南山宝诚宝马进行维修,第一次维修后出现2个问题:第一,左后门内框因翼子板喷漆后未作善后打磨抛光,未经检查即交付车子,经谴责后已勉强处理;第二,左后门出现明显色差。 二、4月21日,因左后门色差问题,车子第二次交给宝诚宝马维修(第一次返修),于4月24日再次交回,维修质量依旧不合格,具体表现在:左后门车漆不凝固,手指轻微一按会有指纹印,稍有硬物轻轻一触碰,就会出现凹痕或划痕。于5月1日再次前往宝诚宝马投诉此问题,相关人员忽悠我需要一段时间凝固。再经过一个月时间后,左后门车漆依旧未凝固,维修质量严重不合格。 三、6月3日,因上述原因,车子第三次交给宝诚宝马维修(第二次返修),宝诚宝马在未征得车主同意、且追诉到最初轻微事故维修无需拆门的情况下,将左后门拆卸下来进行返修,严重损害车价值和车主利益,并且在6月6日交付车子时发现,原有左后门其中一条腰线经过多次维修,已变形。 基于宝诚宝马多次维修交付产品有严重质量问题、将车门拆卸维修导致车价值无辜严重受损,以及多次交付不合格产品导致耽误车主时间和金钱,投诉宝诚宝马并要求对车价值无辜受损以及耽误车主时间和金钱作出赔偿。