近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
多彩魔盒诱导消费，自动开盒无法退款
多彩魔盒以虚假物品诱导消费者消费，物品与扣款前的不一样，欺骗消费者，自动开盒，没看到任何信息，强制消费还无法退款
投诉问题
网络诈骗、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-04
多彩魔盒
不让退货退款
联系客服不能处理，人工客服不在线，未开盲盒没有申请退款通道，不能及时申请退货退款
投诉问题
退款问题、网络诈骗
已完结
发布于2022-07-03
页面弹出来一个付款页面不知道什么东西付款给个耳机，耳机还要运费诱导消费，还退不了没有要货，
页面弹出来一个付款页面，不知道什么东西，给个耳机还要运费，诱导消费者，货还退不了强制消费
投诉问题
霸王条款、乱收费、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-17
投诉多彩魔盒，我要退款
我要退款，发货还要支付6元采发货， 我要退款
投诉问题
虚假宣传、强制消费、运费险问题
已完结
发布于2022-06-15
投诉多彩魔盒
我看盲盒奖品有苹果13 还要别的手机 就想试试能不能抽中 结果抽了一个不符合价格的耳机 我有点受不了。我要退款 麻烦帮我处理一下谢谢 很缺钱花 这是我的生活费 不能没有这些钱
投诉问题
退款问题、涉嫌赌博、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-15
多彩魔盒诱导消费
多彩魔盒以虚假物品诱导消费者消费，物品与扣款前的不一样，欺骗消费者，还自动扣款，没看到任何信息，强制消费还无法退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-06-11
多彩魔盒诱导消费，自动开盒无法退款
多彩魔盒以虚假物品诱导消费者消费，物品与扣款前的不一样，欺骗消费者，自动开盒，没看到任何信息，强制消费还无法退款
投诉问题
网络诈骗、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-04
多彩魔盒
不让退货退款
联系客服不能处理，人工客服不在线，未开盲盒没有申请退款通道，不能及时申请退货退款
投诉问题
退款问题、网络诈骗
已完结
发布于2022-07-03
页面弹出来一个付款页面不知道什么东西付款给个耳机，耳机还要运费诱导消费，还退不了没有要货，
页面弹出来一个付款页面，不知道什么东西，给个耳机还要运费，诱导消费者，货还退不了强制消费
投诉问题
霸王条款、乱收费、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-17
投诉多彩魔盒，我要退款
我要退款，发货还要支付6元采发货， 我要退款
投诉问题
虚假宣传、强制消费、运费险问题
已完结
发布于2022-06-15
投诉多彩魔盒
我看盲盒奖品有苹果13 还要别的手机 就想试试能不能抽中 结果抽了一个不符合价格的耳机 我有点受不了。我要退款 麻烦帮我处理一下谢谢 很缺钱花 这是我的生活费 不能没有这些钱
投诉问题
退款问题、涉嫌赌博、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-15
多彩魔盒诱导消费
多彩魔盒以虚假物品诱导消费者消费，物品与扣款前的不一样，欺骗消费者，还自动扣款，没看到任何信息，强制消费还无法退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-06-11
