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乱收费，乱扣费

我定的2024年2月5号从广州到第比利斯返程票总价格为6075元，后面因为个人原因退款，工作人员只退了852元，说什么不可改签，不可退，只能退852元。还有就是从深圳东到达州的火车票也是由票价的131元，收取我177.5元，多收取费用。

虚假宣传、退款纠纷、霸王条款

投诉百度极速版29.8充值100元话费，充值后没收到话费

打开百度时弹出一个广告，是折扣购的说消费29.8元得100元话费，消费29.8元后迟迟没有收到100元话费。

充值不到账

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