近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
优乐钱包平台那边说了拒收就全额退款的商家没退款
给客服发信息一天了都没回，什么时候能把我的钱退回来，要求他们那边尽快解决我的问题，尽快退还我的298元
投诉问题
诈骗、服务态度差、乱收费
已完结
发布于2024-01-12
优乐钱包拒赔全额退款
说好借款不通过，申请拒赔就给退款让等时间我也等了，到现在连影都找不到客服也不回话，希望能追回，到现在客服也不回信息了，这个问题怎么严重你们为什么不给处理
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
发布于2024-01-10
投诉优乐钱包会员费退还
让我开通会员可借款，不下款退还会员费，结果没下款的平台，会员费也没退还，联系客服也不回复
投诉问题
虚假宣传、未收到商品、安全问题
已完结
发布于2022-07-15
优乐钱包，客服不理人了，现在找人找不到，当初说好的不下款就退会员到现在都没有给我
会员费，不给退，现在打电话优乐钱包客服打不通，速度处理一下虚假信息
投诉问题
虚假宣传、乱收费、诈骗
已完结
发布于2022-07-15
优乐钱包退会员退会员
告诉开通会员包下款，不下款退会员，结果客服根本就不说话，根本就是骗子啊，
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-07-14
优乐钱包退款 赔偿三倍违约金
叫我购买会员买了以后什么作用也没有 退款也不退 后面直接登陆不进去，然后就没有任何消息
投诉问题
虚假宣传、未收到商品、安全问题
已完结
发布于2022-07-14
引导消费者消费虚假宣传要求退还298会员费
引导消费者消费虚假宣传要求退还298会员费？
投诉问题
虚假宣传、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2022-07-14
诱导消费者，骗去会员费牟取利益
骗取会员费，网络不是法外之地，我只求追回被骗存款，315你给力点啊
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-14
被骗了会员费298块，他们说不放款成功可以退的，退的手机7到14天，现在都16天了客服都没回信息。
这种软件要求下架。这种骗人的软件。又骗上3百块会员费。留着会一直骗网友的钱。
投诉问题
诈骗、客服服务差、安全问题
已完结
发布于2022-07-14
优乐钱包套路消费会员，客服表示不下款退会员费，再联系不在线不回应，虚假诱导宣传
优乐钱包客服表示不下款退会员费，套路消费会员后再联系不上不回应，从6月21日到7月13日故意拖延至今不给退款
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-07-13
优乐钱包平台那边说了拒收就全额退款的商家没退款
给客服发信息一天了都没回，什么时候能把我的钱退回来，要求他们那边尽快解决我的问题，尽快退还我的298元
投诉问题
诈骗、服务态度差、乱收费
已完结
发布于2024-01-12
优乐钱包拒赔全额退款
说好借款不通过，申请拒赔就给退款让等时间我也等了，到现在连影都找不到客服也不回话，希望能追回，到现在客服也不回信息了，这个问题怎么严重你们为什么不给处理
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
发布于2024-01-10
投诉优乐钱包会员费退还
让我开通会员可借款，不下款退还会员费，结果没下款的平台，会员费也没退还，联系客服也不回复
投诉问题
虚假宣传、未收到商品、安全问题
已完结
发布于2022-07-15
优乐钱包，客服不理人了，现在找人找不到，当初说好的不下款就退会员到现在都没有给我
会员费，不给退，现在打电话优乐钱包客服打不通，速度处理一下虚假信息
投诉问题
虚假宣传、乱收费、诈骗
已完结
发布于2022-07-15
优乐钱包退会员退会员
告诉开通会员包下款，不下款退会员，结果客服根本就不说话，根本就是骗子啊，
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-07-14
优乐钱包退款 赔偿三倍违约金
叫我购买会员买了以后什么作用也没有 退款也不退 后面直接登陆不进去，然后就没有任何消息
投诉问题
虚假宣传、未收到商品、安全问题
已完结
发布于2022-07-14
引导消费者消费虚假宣传要求退还298会员费
引导消费者消费虚假宣传要求退还298会员费？
投诉问题
虚假宣传、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2022-07-14
诱导消费者，骗去会员费牟取利益
骗取会员费，网络不是法外之地，我只求追回被骗存款，315你给力点啊
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-14
被骗了会员费298块，他们说不放款成功可以退的，退的手机7到14天，现在都16天了客服都没回信息。
这种软件要求下架。这种骗人的软件。又骗上3百块会员费。留着会一直骗网友的钱。
投诉问题
诈骗、客服服务差、安全问题
已完结
发布于2022-07-14
优乐钱包套路消费会员，客服表示不下款退会员费，再联系不在线不回应，虚假诱导宣传
优乐钱包客服表示不下款退会员费，套路消费会员后再联系不上不回应，从6月21日到7月13日故意拖延至今不给退款
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-07-13
